【正文】 ................................................................. 59 容量概覽 .................................................................................................. 61 服務(wù)運(yùn)行狀況 ........................................................................................... 61 定期維護(hù) .................................................................................................. 62 通知 ......................................................................................................... 63 客戶(hù)帳戶(hù) .................................................................................................. 64 客戶(hù)帳戶(hù)生命周期 .................................................................................... 65 管理客戶(hù)帳戶(hù) ........................................................................................... 67 帳戶(hù)類(lèi)型 .................................................................................................. 69 將電子郵件域列入黑名單 ........................................................................ 70 處理失敗的登錄嘗試 ............................................................................... 71 處理付款失敗 ......................................................................................... 72 CRM 和故障票據(jù) ....................................................................................... 72 產(chǎn)品管理 ................................................................................................ 74 規(guī)劃產(chǎn)品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) .................................................................................. 77 渠道與目錄 ............................................................................................. 78 產(chǎn)品組合 ................................................................................................ 79 市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo) ...................................................................................... 80 管理 ....................................................................................................... 81 角色類(lèi)型 ................................................................................................ 83 查看批處理作業(yè)運(yùn)行狀態(tài) ........................................................................ 85 集成 ....................................................................................................... 86 自定義 .................................................................................................... 88 賬單 ....................................................................................................... 88 客戶(hù)帳戶(hù) ................................................................................................ 89 價(jià)格計(jì)算 ................................................................................................ 89 ? 訂購(gòu)處理 .............................................................................................. 90 4 查看付款活動(dòng) ......................................................................................... 91 設(shè)置信用卡詳細(xì)信息 ............................................................................... 91 報(bào)告 ....................................................................................................... 92 自助注冊(cè) ................................................................................................ 94 非管理員 (客戶(hù) )功能 ............................................................................... 95 管理角色類(lèi)型 ...................................................................................... 96 管理資源 ............................................................................................. 97 第五章 中國(guó) XXX企業(yè)云數(shù)據(jù)中心設(shè)計(jì)方法 ................................................................... 99 服 務(wù) 器整合估算方法 ..................................................................................... 99 單臺(tái)服務(wù)器運(yùn)算能力 ................................................................................ 102 集群環(huán)境整合運(yùn)算能力 ............................................................................. 104 虛擬化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) .......................................................................................... 106 虛擬化存儲(chǔ)架構(gòu) .......................................................................................... 108 存儲(chǔ)空間規(guī)劃 ........................................................................................... 108 存儲(chǔ)性能和可靠性 .....................................................................................110 存儲(chǔ)選型 ...................................................................................................112 負(fù)載均衡高可用環(huán)境構(gòu)建 .............................................................................113 資源池規(guī)劃設(shè)計(jì)原則 ....................................................................................116 云計(jì)算平臺(tái)的管理 .......................................................................................118 部署體系結(jié)構(gòu)示例及注意事項(xiàng) ......................................................................119 云管理平臺(tái)部署位置 ................................................................................... 120 5 第一章 前言 數(shù)據(jù)中心的概念與現(xiàn)狀 數(shù)據(jù)中心是信息系統(tǒng)的中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)或公眾提供信息服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)中心是在一幢建筑物內(nèi)，以特定的業(yè)務(wù)應(yīng)用中的各類(lèi)數(shù)據(jù)為核心，依托 IT 技術(shù)，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，建立數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、傳輸、綜合分析的一體化數(shù)據(jù)信息管理體系。信息系統(tǒng)為企業(yè)帶來(lái)了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和運(yùn)營(yíng)效率的提升，數(shù)據(jù)中心則為信息系統(tǒng)提供穩(wěn)定、可靠的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)行環(huán)境，并保證可以方便地維護(hù)和管理信息系統(tǒng)。 一個(gè)完整的數(shù)據(jù)中心在其建筑之中，由支撐系統(tǒng)、計(jì)算設(shè)備和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)這三個(gè)邏輯部分組成。支撐系統(tǒng)主要包括建筑、電力設(shè)備、環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)備、照明設(shè)備和 監(jiān)控設(shè)備，這些系統(tǒng)是保證上層計(jì)算機(jī)設(shè)備正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件。計(jì)算設(shè)備主要包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備等，這些設(shè)施支撐著上層的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)是為企業(yè)或公眾提供特定信息服務(wù)的軟件系統(tǒng)，信息服務(wù)的質(zhì)量依賴(lài)于底層支撐系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的服務(wù)能力。只有整體統(tǒng)籌兼顧，才能保證數(shù)據(jù)中心的良好運(yùn)行，為用戶(hù)提供高質(zhì)量、可信賴(lài)的服務(wù)。 數(shù)據(jù)中心經(jīng)過(guò)十幾年時(shí)間的建設(shè)與發(fā)展，目前已經(jīng)深入到各個(gè)大中型企業(yè)的內(nèi)部，基本上每個(gè)大中型 企業(yè) 都已經(jīng)建立了自己的數(shù)據(jù)中心。常見(jiàn)的數(shù)據(jù)中心邏輯拓樸圖如下所示。 6 數(shù)據(jù)中心 包含了支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)設(shè)施，為其中提供的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供集中運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并具有一套完整的運(yùn)行、維護(hù)體系，以保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)高效、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行。 近幾年隨著 IT 技術(shù)的發(fā)展，尤其是虛擬化和云計(jì)算技術(shù)的日漸成熟與廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足新的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，存在著資源利用率低下，電能消耗過(guò)高，物理空間不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需求，服務(wù)質(zhì)量低下等問(wèn)題，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今綠色 IT，節(jié)能減排，低碳，智能先進(jìn)管理，降低運(yùn)維成本和投資成本等新型數(shù)據(jù)中心要求。所以越來(lái)越多的企業(yè) CIO 主管更多地希望通過(guò)虛擬化和云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù) 中心改造，以滿(mǎn)足當(dāng)前激烈竟?fàn)幖敖鹑谖C(jī)環(huán)境下，快速占領(lǐng)市場(chǎng)，使企業(yè)立于不敗之地。通過(guò)自動(dòng)化的管理方式、虛擬化的資源整合方式，結(jié)合新的能源管理技術(shù)，來(lái)解決數(shù)據(jù)中心日益突出的管 7 理復(fù)雜、