【正文】 貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，進一步解放思想，更新觀念，在講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的同時，更不要忘了誠信 ——這個從我們的祖先就傳下來的美德。講誠信，就從現(xiàn)在做起，從一點一滴做起 ! “沒有規(guī)矩不能成方圓”是句俗語，常強調(diào)做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī) 則、做法、否則無法成功。當(dāng)今社會，是一個講規(guī)矩的社會，任何一個群體、集團，大到國家，小到一個家庭都有自己的規(guī)矩，國家有有法律法規(guī)，村有村規(guī)民約，學(xué)校有校規(guī)，一個家族，也有自己的族規(guī)。如“不拿百姓一針一線，是我們黨紀(jì)律嚴(yán)明軍隊的老規(guī)矩。人是社會的一個細胞，任何一個人都處在社會的群體中生存、發(fā)展，因此，都必須遵守所在群體的規(guī)矩。 要遵規(guī)守紀(jì)。有了想干事的良好愿望，具備了會干事的基本素質(zhì)，怎樣才能干成事、干好事、不出事 ?就是要講程序、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。講程序，對上對下，對內(nèi)對外，要嚴(yán)格按照約定俗成的工作流程 辦事，分清輕重緩急，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事忙而怕為，切不可亂了章法。懂規(guī)矩，就是在任何情況下都要堅持黨性原則，堅持組織原則，照章辦事，找準(zhǔn)位置，幫忙不添亂 。就是要懂得人情事故，知大小、明榮辱、辨是非，不該說的不說，不該做的不做。 我們廣大干部要把講誠信、懂規(guī)矩、守紀(jì)律作為做人、做官、做事的基本準(zhǔn)則，做到頭腦中清楚、行動上自覺。要牢記入黨誓言，堅定政治立場、政治方向、政治原則，始終在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，自覺做到對黨、對人民、對黨和人民的事業(yè)忠誠老 實，為國盡忠、為黨分憂、為民盡責(zé)。要知規(guī)矩、守規(guī)矩，嚴(yán)格落實黨章的要求，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格按照政策法規(guī)和制度辦事，切實做到不越“雷池”，不闖“紅線”，不亂“章法”。要心存敬畏、手握戒尺，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和黨的組織工作紀(jì)律、財經(jīng)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律、廉潔從政紀(jì)律及其它方面的紀(jì)律。 誠信學(xué)習(xí)心得 5 6 月份，協(xié)會向我們會員企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了《民政部關(guān)于開展行業(yè)協(xié)會行業(yè)自律與誠信創(chuàng)建活動的通知》，并明確指出這是加強行業(yè)協(xié)會建設(shè)的指導(dǎo)性文件，具有重要的現(xiàn)實意義。要求各會員企業(yè)認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會精神實 質(zhì)，并且號召我們會員單位通過這次學(xué)習(xí)，在北京地區(qū)的報關(guān)行業(yè)中營造出加強行業(yè)自律、開展誠信服務(wù)的熱潮。 我公司積極響應(yīng)協(xié)會的號召，認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件并結(jié)合實際工作，通過學(xué)習(xí)和實踐，我們對誠信建設(shè)加深了理解，下面我從三個方面向大家做個匯報： 一、守信必先守法 無論是海關(guān)、進出口貨物收發(fā)貨人、還是報關(guān)企業(yè)，都必須要遵循海關(guān)相關(guān)法規(guī)。我國海關(guān)的一系列法規(guī)相對其他領(lǐng)域的法規(guī)來說，還是非常完善并且最先與國際接軌的，因為我們不僅加入世貿(mào)組織，而且早在 1983 年就成為了世界海關(guān)組織的成員，所以我們的海 關(guān)法規(guī)不但符合我國國情，同時也兼顧了與國際組織的有關(guān)約定相互銜接，所以我國海關(guān)的相關(guān)法規(guī)就制定得相對完善和嚴(yán)謹。 那么，作為報關(guān)企業(yè)如何加強行業(yè)自律，開展誠信服務(wù)呢 ?我認為，首先就是要嚴(yán)格遵守海關(guān)法律法規(guī)。很難想象我們誠實守信的去為我們的客戶提供一個違法的服務(wù)。這種即守信又違法的情形本身就不合邏輯，因為我們不僅要對客戶守信，還要對國家守信，也就是對海關(guān)守信。對海關(guān)誠實守信，就是要確保我們向海關(guān)申報事項的真實可靠，并且要嚴(yán)格按照海關(guān)規(guī)定程序去辦理通關(guān)手續(xù)。對客戶守信則對我們提出了更高的要求，那就是我們 不但要做到自己知法、懂法、守法。還要向我們的客戶去宣講相關(guān)法律知識，讓他們在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上去獲得其商業(yè)利益。所以誠信服務(wù)的前提是遵紀(jì)守法。 我曾經(jīng)有一個同事，在他身上就發(fā)生過一起典型的看似守信，實則違法的事件。以前他在我們公司工作的時候，因其做事不計后果，不受約束，我們就送給他一個外號叫“大膽兒”。后來，大概是 1996年，他辭職開了自己的貨代公司，同時也做報關(guān)服務(wù)，業(yè)務(wù)還算紅火，收入應(yīng)該也不錯。不過前幾年聽說他出了點兒事，據(jù)說是為了招攬客戶，他向客戶承諾按照低于實際成交價格很多的報價向海關(guān)申報和繳稅，他也的確兌現(xiàn)了自己的承諾，為客戶節(jié)省了關(guān)稅和增值稅，但他最終也為此付出了高昂的代價，被判刑入獄多年，現(xiàn)在應(yīng)該出來了，是不是還在這個行業(yè)干，我也不知道了。 所以說守信必先守法。守哪些法呢 ?在海關(guān)總署的網(wǎng)站上一查就都有了，無非就是如下幾部法律法規(guī)文件，包括：《海關(guān)法》、《關(guān)稅條例》、《海關(guān)行政處罰條例》，《行政許可法》等以及根據(jù)以上法律、條例制定的部門規(guī)章和規(guī)范性文件等等。 二、誠信建設(shè)的得與失 就像蓋房子需要鋼筋水泥一樣，誠信建設(shè)也是需要成本支出。房子的質(zhì)量與其建筑成本成正比。同樣 ，要想構(gòu)建起誠信的高樓大廈，就不能偷工減料，該承擔(dān)的成本就得承擔(dān)。說白了就是該出血的時候就得出血。去年年底，我公司的一個報關(guān)員，接受客戶委托，為其申報一票從智力進口的葡萄酒，由于這個報關(guān)員對中國 — 智力協(xié)定稅率不了解，未向海關(guān)提交用于享受協(xié)定稅率的原產(chǎn)地證書也未申請按照協(xié)定稅率繳稅，造成客戶多交稅款約 5 萬元。后來客戶發(fā)現(xiàn)后，這名報關(guān)員向我解釋這件事，他解釋的意思就是客戶雖然提供了原產(chǎn)地證書，但僅僅提供了一份正本，并且沒有聲明這張原產(chǎn)地證書是用于報關(guān)還是用于報檢，也沒有要求我們按照協(xié)定稅率報關(guān)，于是她就用這張原 產(chǎn)地證書去報檢而沒用于報關(guān)。關(guān)鍵是客戶在繳稅時也沒有提出稅率不對，并且當(dāng)即就按照稅單金額直接繳稅辦理了放行手續(xù)，所以我們的報關(guān)員認為這事與我公司無關(guān)，應(yīng)該由客戶承擔(dān)損失。我雖然耐心地聽完了她的解釋，但實際上我心中早就不耐煩了。我告訴她，客戶選擇我們，因為我們是專業(yè)的，客戶找到我們就像是病人找到大夫一樣，把他并不了解的這個領(lǐng)域托付給了我們，他們需要我們給出專業(yè)建議，提供專業(yè)服務(wù)。如果由于我們的無知或疏忽，給客戶帶來損失，這個事情的責(zé)任就在我們，此時此刻，任何解釋都會顯得蒼白無力，那就由我們來承擔(dān)責(zé)任吧。于是我 要求她馬上給客戶打電話，就說兩句話：第一“由于我們的疏忽讓您多交了稅款，是我們的錯”。第二“多交的稅款由我公司來承擔(dān)，我們下次一定注意”?？蛻袈牭竭@里，對我們的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，我可以感受到對方的話語中充滿了理解、同情和尊敬。這個客戶后來還表示他們也有疏忽的地方，并且主動提出由他們先聯(lián)系海關(guān)看能不能辦理退稅，即便不能退稅，也不用我們給他們打款。這個損失就在我們以后的業(yè)務(wù)收費中，分幾票給他們做出一定金額的折扣來逐步的消化。正是由于我們的誠實守信、敢于承擔(dān)，贏得了客戶的信任。不僅使這個客戶成為了我們的忠實朋友，而且他 還為我們介紹了幾個新客戶。通過這件事，我們認識到，要想建立自己的誠信形象，單靠喊幾句口號，不做出實際的付出，是不太容易的。因為無論是客戶還是其他與我們打交道的所有人，實際上都很看重我們在利益面前的表現(xiàn)，尤其是在一些實實在在的利益上的取舍方面，如果我們做出了正確的選擇，盡管承擔(dān)了一些經(jīng)濟損失，但卻獲得的對方的信任。其實，只要想明白了這點，我們舍棄一些眼前利益，創(chuàng)建長久誠信是完全可以做到的而且是應(yīng)該做到的。因為只有這樣，才能 從根本上維護我們的長遠利益。正所謂“舍小利而得大益”。 還有相反的一件 事例，也給了我很大觸動，那大概是在 20年左右，我的一個天津朋友，以前是天津海運公司的，后來辭職到我們天津分公司工作，承包了我們天津分公司的海運出口部，按理說他的業(yè)務(wù)和進口報關(guān)沒有關(guān)系，但有一天他給我打電話洋洋自得地炫耀說他前幾天接了一個進口通關(guān)的業(yè)務(wù)，一下子就掙了七萬多。我說怎么可能有那么多利潤 ?他說這是一個進口免稅設(shè)備的進口通關(guān)業(yè)務(wù)，按照以往的慣例海關(guān)是應(yīng)該征收監(jiān)管手續(xù)費的，但在實際報關(guān)過程中，因這家單位申請免稅的同時也獲準(zhǔn)了免征監(jiān)管手續(xù)費，所以現(xiàn)場海關(guān)并沒有征收這筆費用。因客戶的經(jīng)辦人員對此并不知情 ，仍然同意按照慣例支付監(jiān)管手續(xù)費，而我這個天津同事就按照貨值的 %向客戶收取了這筆所謂的海關(guān)監(jiān)管費，狠狠地賺了一筆。我當(dāng)時聽他講的津津有味，于是就有了兩個感覺，第一是羨慕，羨慕他這個錢掙得太容易了。第二是，覺得他這樣做欠妥，并且覺得他這種做法不是長久之計，因為這種缺乏誠信的欺騙行為是一定會帶來負面影響的，雖然這種影響未必是立竿見影，但它就像不良的生活習(xí)慣終將會損害身體健康一樣，缺乏誠信的欺騙行為也會潛移默化地影響他在這個行業(yè)里的健康發(fā)展，甚至是毀了他的前程。后來他脫離我們公司自己注冊了一家貨代公司當(dāng)起了 老板。中間有 10 多年沒有了聯(lián)系，就在今年春節(jié)前他給我打了個電話，他說這幾年干貨代也沒掙著錢，現(xiàn)在已經(jīng)不做了，他已經(jīng)轉(zhuǎn)行做保險去了，現(xiàn)在在平安保險公司賣壽險。我想，他一個開公司做老板的，現(xiàn)在改行去賣壽險，這應(yīng)該算不上是進步吧。他現(xiàn)在的狀況又使我聯(lián)想到了他十幾年前掙的那筆監(jiān)管手續(xù)費。這件事情似乎是在給我們一個警示，不講誠信雖然獲得了眼前的小利，但最終失去的卻是整個市場。正所謂“貪小利而失大益”。 三、誠信建設(shè)的三方面 按照佛教的觀點，一個人的修行是從身、語、意三方面來實現(xiàn)的。身代表了我們的行動、語代表了我們的語言，意代表了我們的思想。誠信建設(shè)也需要從這三方面來修行。 首先要從思想上對誠信建設(shè)有一個正確的認識，認識到誠信是我們的立業(yè)之本。沒有誠信，不要說我們企業(yè)自身難以生存下去，就是作為這個行業(yè)的整體，在沒有誠信的情況下，恐怕也很難持續(xù)地存在下去。我們知道代辦工商注冊也曾經(jīng)是個很火爆的行業(yè)，但由于黑中介的大量存在，使得這個行業(yè)里的行業(yè)自律和誠信建設(shè)一直沒有得到根本的改觀，又趕上今年簡政放權(quán)，從 3 月 1 日起取消 了注冊資本驗資，注冊公司變得簡單易行，大大擠壓了中介機構(gòu)的生存空間。 其次在我們的語言方面要做到言而有信、一諾千金，也就是要踐行契約精神?，F(xiàn)代社會是契約社會，契約精神是一個現(xiàn)代社會最基本的文化底線，是一個國家生存和發(fā)展的基礎(chǔ) ,也是市場經(jīng)濟的基石和靈魂。而我們的語言包括書面語言、口頭語言、肢體語言等等，廣義的語言包括了我們一切的意識的表達。無論我們以何種方式表達我們的承諾，我們都需要非常慎重。因為我們一旦做出承諾，那就一定要千方百計地去履行這個承諾。 還有就是在行動方面，只有行動才是我們改變現(xiàn) 狀和改造世界的直接手段。我們的一切思想和語言終將要落實到行動上，我們的行動要充分體現(xiàn)我們的誠信，誠信建設(shè)的好壞也主要是從行動上來判定的。 最后，讓我們在北京報關(guān)協(xié)會的號召下，在正確思想的引導(dǎo)下，做到言必信、行必果。讓我們共同在北京地區(qū)的報關(guān)行業(yè)中營造出加強行業(yè)自律、開展誠信服務(wù)的熱潮。 最新誠信學(xué)習(xí)心得感想 第二篇：最新誠信學(xué)習(xí)心得感想 誠信像土，一畝心靈之土，為無數(shù)幼苗提供營養(yǎng)，使它們開出美麗的鮮花。誠信像水，萬物生長的生命之水，滋潤著小樹舒枝展葉，天天向上。誠信是人之本， 民之基，國之根。這里給大家分享一些關(guān)于誠信學(xué)習(xí)心得，供大家參考。 誠信學(xué)習(xí)心得 1 誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是中華民族共同的心理歸趨。社會主義核心價值觀的培育和踐行離不開誠信這一道德基石，只有在社會中普遍培育誠信意識，社會主義核心價值觀才能內(nèi)化為人們的自覺追求并轉(zhuǎn)化為其實際行動。 誠信是個人、社會和國家得以存續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ) 古今中外，誠信一直都是社會和諧的紐帶，在人際交往、社會發(fā)展、治理國政等方面都發(fā)揮著十分重要的作用。 首先，誠信是個人安身立命的根本。誠信具有本體論和 道德論的意義。孟子說：“誠者，天之道也 。思誠者，人之道也”，意即誠既是自然萬物的本質(zhì)和規(guī)律，又是個人安身立命的根本和為人處世的基本道德原則。孔子說：“人而無信，不知其可也?！笨梢姡\信是個人安身立命的根本。一個人只有以誠信為本，才能立身于社會，才會事業(yè)有成。 其次，誠信是社會存續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。誠信是一種社會道德資源，在社會生活中扮演著極其重要的角色。對于一個社會而言，誠信是健康良性的社會運行必須具備的基礎(chǔ)性原則，是社會存續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)生活秩序。可以說，人類社會得以存在和延續(xù)的一個重要基石就是誠信 。一旦誠 信缺失，社會便會道德淪喪，市場混亂，人心惟危。 再次，誠信是為政治國的基本原則。“誠信”概念一開始就是在行政語境下使用的?？鬃犹岢觥盀檎缘隆钡闹鲝?，把誠信道德上升為治國的基本方略。為政者如果損信于民則國必亂，失信于民則國必危。因此，為政者要想長治久安，必須率先垂范，為政以德，講求誠信，取信于民。 誠信是核心價值觀的基本要素和道德取向 誠信不僅是我國古代道德體系的基礎(chǔ)和根本價值取向，也是我國當(dāng)代道德體系的基礎(chǔ)和根本價值取向，更成為社會主義核心價值觀的道德基石。 首先，誠信是社 會主義核心價值觀的基本要素。誠信價值觀屬于個人層面的基本價值準(zhǔn)則。在當(dāng)代社會道德規(guī)范體系中，誠信作為一個最為重要和基本的道德規(guī)范，不僅是對個人的基本道德要求，也是對整個社會的基本道德要求。如今，誠信不再是一種單純的道德信念，只靠人們的內(nèi)心自覺來實現(xiàn)，它還是一種規(guī)范要求，其原則精神已融入當(dāng)代法律規(guī)范和經(jīng)濟制度之中。 其次，誠信是社會主義核心價值觀的道德基礎(chǔ)。誠信是人類社會的基本道德規(guī)范，是市場經(jīng)濟運行的基本道德原則，也是人的自由發(fā)展應(yīng)有的品質(zhì)，因此，社會主義核心價值觀的構(gòu)建離不開誠信這一道德基石。當(dāng)前 我國社會各個領(lǐng)域誠信缺失現(xiàn)象嚴(yán)重，以至于出現(xiàn)了某種程度的誠信危機。積極倡導(dǎo)和培育以“誠信”為道德基礎(chǔ)的核心價值觀，加強以誠信為主要內(nèi)容的公民道德建設(shè)，是全面推