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xx酒店保安部年終工作總結(jié)-文庫吧

2025-03-07 21:35 本頁面


【正文】 培訓(xùn)工作。 靈活處理各種糾紛,維護(hù)保障酒店良好秩序。 組織酒店員工分批, 進(jìn)行消防,安全知識培訓(xùn),使所有員工遇突 發(fā)事件不慌不亂,知道如何去報警,撲救,安全工作。 認(rèn)清部門工作中的幾點(diǎn)不足,針對性地做好以下幾項(xiàng): ( 1)隊(duì)員形像素質(zhì)需要進(jìn)一步提高; ( 3)提高部門工作效率和質(zhì)量,爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定; ( 4)消防工作還需要加大力度。在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長避短。 2021 保安部年 6 月 13 日 第三篇: 2021 年保安部終工作總結(jié) 2021年保安部終工作總結(jié) 葉運(yùn)生 忙而不亂的 2021 年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下悄悄已過去了,有喜有憂。帶著滿腔熱情與宏偉目標(biāo)的 2021 年我們不知不覺踏上前進(jìn)的路程,去爭取新的成果。辭舊迎新,回顧過去一年的工作我們一步一個腳印,腳踏實(shí)地地前進(jìn)、雖然有著不同的困難和問題,但工作中從來沒有泄氣和怠慢,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終堅持做好本職工作不動搖。一年來,保安部在部門與部門的配合和全體員工的努力下,全年保持“零”的案件發(fā)生、確保了小區(qū)業(yè)主生活的安全、有序。為公司一年來的工作畫上了可喜的一筆。但是果實(shí)的后 面我們的工作仍然存在許多不見人意的問題,漏洞百出。目前公司不斷發(fā)展,不斷擴(kuò)大,以我們目前的工作質(zhì)量水平是不能滿足業(yè)主的服務(wù)要求。為了 2021年全面工作更上一個臺階,給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),營造一個安全、和諧的小區(qū),還需我保安部工作繼續(xù)加強(qiáng)、繼續(xù)努力、繼續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將 2021年的工作總結(jié)如下: 一、牢抓防火防盜,確保小區(qū)的安全。 小區(qū)的安全是小區(qū)業(yè)主生活的基本保證,也是物業(yè)保值增值的根本所在,所以防火防盜責(zé)任重于泰山。為了確保小區(qū)安全無事故,部門制定了一系列的工作計劃和突發(fā)事件應(yīng)急方案,先首是從 思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全”這個弦,時刻把防火防盜放在工作的重心,從每個環(huán)節(jié)入手,周密排查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安 全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),另外部門每天保持相應(yīng)足夠的備勤人員,隨時應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,如今年七八月份連續(xù)暴雨,當(dāng)值人員能及時做好預(yù)防措施,關(guān)閉消防通道的窗戶,通知主業(yè)關(guān)好家里的門窗、檢查好地面的下水道等等,有效地防止浸水事件,同時消防工作也是放在日常工作地重點(diǎn),做到每天有人巡查、每月一大查,發(fā)現(xiàn)有問題的地方及時整改到位。其次加大對各出入口的管理,對車和人做好詢問、盤查、登記制度,物品 運(yùn)出小區(qū)嚴(yán)格把關(guān)核對無誤才放行??傊延锌赡軙l(fā)能的事情,提前排查到位。一年來社區(qū)無重大事故、無盜竊、無火災(zāi)事故,確實(shí)維護(hù)了社區(qū)的安全。 二、提高隊(duì)員的素質(zhì),做好小區(qū)業(yè)主的服務(wù)工作。 為了建設(shè)一支有素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好小區(qū)業(yè)主,從隊(duì)員的入職開始把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用標(biāo)準(zhǔn)、入職標(biāo)準(zhǔn)。工作中考核隊(duì)員始終以形象為基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)為重點(diǎn)。一年來部門組織了多次學(xué)、培訓(xùn)、思想教育等活動,并讓隊(duì)員根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況共同參與討論工作遇到的難點(diǎn)和各種突發(fā)事件的處理方法,幫助隊(duì)員端正思想 和提高業(yè)務(wù)技能,全年來通過各班長的帶領(lǐng)下也躍現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工:如一班的唐友忠、二班的李開勇、三班的何斌華和肖健等,他們多次受到業(yè)主的表揚(yáng)和部門的加分,同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一直好評,部門還制定了一套有效的獎懲制度,有功必獎,有過必罰的原則。人 人平等,公開公正,只有這樣才能保持隊(duì)伍的紀(jì)律性和提高為業(yè)主的服務(wù)意識,平時也與隊(duì)員做好談心工作,了解隊(duì)員的思想動態(tài),并且對他們的個人生活或家庭問題盡可能做好幫助和解決,讓員工感到以公司為家,感受大家庭的溫暖,安心工作。雖然目前我保安部的總體素質(zhì)不是很樂觀,但是 我們一直朝著建立一支形象良好、紀(jì)律嚴(yán)明、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)較精的隊(duì)伍方向發(fā)展! 三、靈活處理各種突發(fā)事件,確保小區(qū)業(yè)主的生活秩序。 根據(jù)小區(qū)的特殊性,相對配套的設(shè)施還不是很健全,如社區(qū)車輛不斷增多而停車位較少,導(dǎo)致停車位緊張,時常會有刮車碰車的現(xiàn)象。而且這里的居住人群復(fù)雜,經(jīng)常出現(xiàn)寵物隨地大小便或高空拋物等,部門針對小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的問題對隊(duì)員做好培訓(xùn),如何在工作中做好預(yù)防和提示工作,特別是班長必須掌握突發(fā)事件的處理方法,盡可能減少業(yè)主或公司的經(jīng)濟(jì)損失,同時營造一個安全和諧的小區(qū)! 本,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還是存在許多問題,還需深刻總結(jié),努力改正。 一、隊(duì)員的形象和業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步加強(qiáng) 二、部門的管理力度還不夠緊密,制度不健全 三、消防制度落實(shí)還是有較多沒有到位 四、對社區(qū)的安全防范工作管理不夠嚴(yán),人和車的防范力度不 強(qiáng) 以上是我一年來的工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。同時也向公司提幾點(diǎn)建議: 一、盡快完善員工的住宿環(huán)境,配備相應(yīng)的生活設(shè)施。 二、建立起員工的勞動合同制,制定工資結(jié)構(gòu)及薪酬制 度。 三、加強(qiáng)部門之間的溝通,提高工作的效率。 上面建議僅是個人想法,請領(lǐng)導(dǎo)加予指正。 20210114 第四篇:酒店保安部月工作總結(jié) 酒店保安部月工作總結(jié) 酒店保安部月工作總結(jié) 2021 年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成 12的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將 2021 年的工作予以總結(jié): 一、日常工作 今年年 初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前 20 分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強(qiáng)安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各 班的溝通和交流,揚(yáng)長避短,為更好的管理好本班打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達(dá)到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。 審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強(qiáng)對酒店的 巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。 今年外出培訓(xùn) 2 次,消防與反恐,從 2 次 培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點(diǎn),包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣
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