【正文】 、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 ，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用 相同的時間贏取最大的市場份額。 ，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。 ，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。 ，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。 ，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。 二、銷售工作具體量化任務(wù) 、及每日的工作量。每天至少打 30 個電話，每周至少拜訪 20 位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。 ，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。 ，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。 前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。 前期設(shè)計階 段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 ，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。 ，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙 (設(shè)備安裝圖及管線圖 )。 ，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。 ，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 ，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧，快樂地工作 ，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。 (會議內(nèi)容見附件 ) 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行 。 ，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。 ，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售計劃書范文篇二 為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的 整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一 :基本情況摸底 基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放 基礎(chǔ)團(tuán)隊：銷售、設(shè)計、安裝、文員、 (老板 ) 基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件 第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化 (一 )店面工作表格化管理 熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、 日?？蛻魜碓L登記 日常客戶合同 登記 日?？蛻艋卦L等記 日常客戶投訴與信息反饋登記 日常店面人員工作交接登記 日常店面設(shè)計師派單登記 日常店面財務(wù)登記 日常店面人員考勤 (二 )形成例會制 、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。 。 ，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。 (三 )加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用 ，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。 ，活躍氣氛。 ，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。 。 第三：銷售任務(wù)管理 (一 )：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化 數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境 前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo) 任務(wù)分解：時間分解、店面分解 (人員分解 ) 目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵 。 方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持 (二 )優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績： 開拓顧客購買櫥柜渠道市場。 (力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和推廣的方案 ) 提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下： A、提升店面銷售的服務(wù)意識 操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機制。 B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧 操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn) C、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理，找尋 產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。 操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn) D、對競品調(diào)研與分析。 操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。 擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度 操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量 做好店內(nèi) VIP 客戶的管理。 操作方向：實行店內(nèi) VIP 客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。 第四：團(tuán)隊培訓(xùn)提升： 產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。 競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題 (1)負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。 (2)實行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo) .(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。 (5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及 時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。 (6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。 銷售計劃書范文篇三 一、公司人力資源管理方面 根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。 做好公司人力資源部工作計劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公 司職位說明書。 規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘 (人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹 )。強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法 (篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 )。 把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核 (目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、 KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法 )、績效反饋面談、績效改進(jìn) (卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、 ISO 質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越 )、績效結(jié)果的運用 (可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃 )進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。 努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合 條件員工辦理社會保險。 將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。 努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。 公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通 800(400)免費電話 [號碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金 300 元 (商客部曹巖經(jīng)理代收 )。 外協(xié) 大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。 協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。 為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障 (主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等 )。 與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。 三、實際招商開發(fā)操作方面 學(xué)習(xí)招商資料，對 3+2+3 組合式營銷模式領(lǐng)會透徹 。抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。 做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況 繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。 回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。 第三篇： 4s店銷售個人 2021 計劃書 新的一年已經(jīng)到來， 4s 店如何制定銷售計劃呢？下面是收集整理的 4s 店銷售計劃書，歡迎閱讀。 4s 店銷售計劃書篇一 婁底雪佛蘭 4S 店的成立，相信對每個員工來說都是一個歡欣鼓舞的 好消息。但同時大家又會倍感壓力，公司的發(fā)展意味著更多的責(zé)任與使命。這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊開展銷售工作，提升銷售業(yè)績計劃如下： 一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，經(jīng)銷商普遍加價銷售，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應(yīng)該站在高處看問題。現(xiàn)在市場競爭其實日益激烈，消費者的購買行為漸 趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至廠商的增值行為等傳遞給消費者，雪佛蘭做為一個百年的世界品牌，市場覆蓋到 70 多個國家，創(chuàng)造了當(dāng)今世界無人超越的每 秒就銷出一輛新車的紀(jì)錄，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)?