【正文】 收由于沒有領(lǐng)悟到商道，只有虛幻的野心支撐，即便商術(shù)的運(yùn)用再好其事業(yè)也宛如建立在沙石上的樓房，是不會長久的。劇中有不少場景給我們啟迪，試舉幾例說明之。 林尚沃由立志成 為朝鮮第一譯官到走上商人之路，說明有些事情的成功是有運(yùn)氣成份決定的，但一旦決定了你的路，不管怎樣也要勇敢的走下去。 林尚沃的成功不僅在于賺了多少錢，還在于他如何賺到這些錢，以及用這些錢去作什么。林尚沃至今還被人們稱道，也不是因?yàn)樗浅r第一商，而是因?yàn)榱稚形挚蠠o私地幫助別人，肯為別人吃苦，肯為別人付出，不求回報但總能得到回報。團(tuán)主、傅弟、鐵蛋等幾個人，事事肯為林尚沃兩肋插刀；妙玉是仇人的兒媳，但關(guān)鍵時刻愿意給林尚沃送情報；彩妍已經(jīng)跟了樸酬未，但也忘不了給林尚沃通風(fēng)報信；王昭時是個中國商人，與林尚沃素昧平生， 但一席話情投意合，肯贈送二百兩做為林尚沃經(jīng)商的資金，還派人送信到朝鮮，傳遞重要商情等等。說明了在“先做人、后做事”的理念下，路會愈走愈寬，離成功愈近。在我們做營銷的過程中，與人的接觸是不可少的，做一個誠實(shí)可信的人，處理好人脈關(guān)系，也是我們做事的基礎(chǔ)。 以林、鄭兩人前往外埠銷售銅器為例，至少我們會學(xué)習(xí)到： 要懂得留心環(huán)境。只有對你所處的環(huán)境有一個客觀認(rèn)識，才能結(jié)合自身的資源，產(chǎn)生創(chuàng)造性的成果； 銷售產(chǎn)品要讓更多的用戶了解使用，才能為日后銷售打好基礎(chǔ)； 對周圍環(huán)境有靈敏的感知，審時度勢，做出正確的判 斷，也是一個營銷人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。 在競爭人參貿(mào)易權(quán)時，林尚沃開出空白支票，拿下了人參貿(mào)易權(quán)。之所以開出空白支票， 需具備過人的智慧和以義曉利的原則； 在與官員的交往中，能保持良好關(guān)系，而不做官商（幫官員買政績而不賄賂官員）。 取得人參貿(mào)易權(quán)后，林尚沃分出部分配額給予其他商團(tuán)，結(jié)果互有裨益。而今很多商人生意做到一定程度做不大了，原因就在于：不愿意和別人分享利益。中國有句名言，叫大舍大得，小舍小得，不舍不得，應(yīng)該算是商人的寫照。唯大商人可以大舍，所以可以大得，所以才可以成為大商人。 在林尚沃前往燕京進(jìn)行人參貿(mào)易時，遭遇燕京商人的價格抵制，林尚沃做出了一個置于死地而后生的決定，結(jié)果以高價售出人參，奠定了成為朝鮮第一商的基礎(chǔ)。 這個例子告訴我們： 處事要有自己的判斷和執(zhí)著精神； 對市場、客戶和競爭對手要有詳盡的了解，方能把控局勢作出決斷。 在劇中多次描寫了巡店的場景，無論江商還是松商，都把巡店當(dāng)做經(jīng)營的一種重要手段，及時指出和改正平時所發(fā)生的問題。從沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆?沃爾頓的自傳《美國制造》中我們會看到山姆?沃爾頓的工作時間， 90%以上是用在乘飛機(jī)巡視分店、與員工和客戶交談、閱讀財務(wù)報表、召開星期六例會討論一個一個分店的具體運(yùn)營情況等等?，F(xiàn)在沃爾瑪公司的高層經(jīng)理，每個星期都要拿出兩三天的時間去巡視分店，解決具體問題。沃爾瑪就在這樣平凡的努力中，成就了商業(yè)帝國。 林尚沃身邊的店主三甫、雜技團(tuán)團(tuán)主、傅弟、鐵蛋等這些看似碌碌無為的人，才使得林尚沃在各種商業(yè)征戰(zhàn)中得以充分施展手腳，完成一次又一次商業(yè)奇跡。因此，在一個團(tuán)隊(duì)里，既要有運(yùn)籌帷幄的決策精英，也要有忠心耿耿、踏實(shí)肯干的人。這些人是不可缺少的人才。一支有著一致目標(biāo)，具備了忠誠、實(shí)干、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才是現(xiàn)今企業(yè)致力于成功的根本條 件。 林尚沃帶領(lǐng)的江商，之所以成功，員工的忠誠是根本。我們只有與企業(yè)共命運(yùn)，愛崗，敬業(yè)，恪盡職守，克己奉公，想老板之所想，急老板之所急，理解，感恩，服從，緊張勤勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。對待同事象對待客戶，彼此尊重，相互信任，相互支持，共同追求卓越。 “天道酬勤，商道酬信”這是一個簡單而又深刻的道理。從孔子的 人而無信，不知其可 ，俗語的 對人以誠信，人不欺我；對事以誠信，事無不成。 都是在講誠信的重要性。誠信是一切道德的基礎(chǔ)和根本，是為人處事最重要的品德，更是一個社會賴以生存和發(fā)展的基石。未來的社會是誠信的社會，誠信 是我們在社會上安身立命的資本。 林尚沃進(jìn)入商界，從低級雜工做起，任勞任怨。任勞任怨是平和或積極的心理，很多人忙碌終生而一無所成，除了客觀因素之外，不能做到任勞任怨亦是重要原因。一個人，無論其才智高下，基礎(chǔ)優(yōu)劣，若能做到任勞任怨，則必大有大成，小有小成。 =曾經(jīng)看到過這樣一個寓言：有一天，一只貓來到森林里，看見了百獸之王老虎，發(fā)號施令，分發(fā)食物，小動物們見了老虎畢恭畢敬，非常羨慕老虎的氣派。當(dāng)貓 偶爾來到河邊，發(fā)現(xiàn)自己在水中的影像酷似老虎時，便想效仿老虎。于是，貓趁老虎外出覓食時，在森林里四處招搖，號稱自己 是獸王。令貓得意的是，自己的身后也有了一些追隨者：松鼠、鸛、果子貍、土撥鼠。貓率領(lǐng)著這些小動物，到處游逛，吆五喝六，發(fā)號施令，儼然成了獸中之王。突然，有一只狼撲向了貓，嚇得貓弓起腰，毛發(fā)盡豎，只會“喵喵”亂叫；此時，老虎咆嘯一聲沖了過來，狼夾著尾巴，灰溜溜地逃走了。老虎拍拍貓的頭說：“小樣，你看你腦袋上有‘王’字嗎？貓就是貓，不是聲稱自己是老虎就會成為老虎的。我們從前都是貓，但后來我們經(jīng)過一代又一代的拼搏，才成了百獸之王?！边@則寓言告訴我們，任何一件事情都是做出來而不是喊出來的。 林尚沃在做銅器店雜工期間， 學(xué)習(xí)制造、絲綢和人參知識，還有心建立了客戶檔案。我們在現(xiàn)實(shí)工作中應(yīng)結(jié)合本職工作，聯(lián)系自身實(shí)際學(xué)習(xí)，力求精益求精，必須象海綿一樣從各方面汲取知識。只有不斷更新自己的知識，才能使自己能夠主動適應(yīng)發(fā)展的需要。 ds 我交往的圈子大多數(shù)是營銷人，很多人談起營銷理論來頭頭是道，總是眉飛色舞地數(shù)說新概念：滲透營銷、基準(zhǔn)營銷、體驗(yàn)營銷、關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、環(huán)境營銷、綠色營銷，如此等等。但就是對最基本的營銷 4 要素知之甚少，營銷要素中的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷分別包含哪些內(nèi)容一概模糊。問起促銷的 4 要點(diǎn) —— 人員推廣、 廣告、公共關(guān)系、促銷活動，也不知其實(shí)。至于促銷活動常見的16 種 —— 打折、送贈品、退費(fèi)優(yōu)待、憑證優(yōu)惠、抽獎、集點(diǎn)換物、聯(lián)合促銷、免費(fèi)試用、有獎競賽、促銷游戲、競技活動、公關(guān)贊助、會員營銷、現(xiàn)場展售、人員賣場推廣，善言者未必善為，多數(shù)人很少一一操作過，其中的優(yōu)劣則更加無從判定。拿“公共關(guān)系”舉例，很多營銷人也對此不甚了了，甚至至今還認(rèn)為“公共關(guān)系”就是腐敗現(xiàn)象中常見的“公關(guān)”：喝酒、洗桑拿、卡拉 OK 等。而公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是，“一支鉛筆做公關(guān)”。因其英文單詞的第一個字母合寫為“ PENCILS”，即： P（ Publications，出版） —— 向公眾發(fā)表一種宣傳文字； E（ Event，事件） —— 企業(yè)有意識地制造某一事件，以達(dá)到企業(yè)預(yù)期的促銷目的； N（ News，新聞） —— 制造某種新聞，使其成為熱門話題； C（ Communityrelation，社區(qū)關(guān)系） —— 加強(qiáng)聯(lián)系，得到認(rèn)可，如舉辦活動等； I（ Identitymedia，認(rèn)同的媒體） —— 借助某種媒介提高企業(yè)知名度； L（ Lobby，游說） —— 向有權(quán) 制定政策的人游說； S（ Socialcausemarketing，社會公益營銷） ——為樹立企業(yè)形象，進(jìn)行公益性活動，有助于提高企業(yè) 形象，著眼長期目標(biāo)。 林尚沃無論身處何種艱苦困難的局面下，從不言放棄，而是以超人的毅力，堅(jiān)持到底，從不氣餒。其實(shí)我們在工作、學(xué)習(xí)、生活中都會面對各種各樣的困難，在困難面前，我們只有通過毅力戰(zhàn)勝困難，從而走向成功。我在做職業(yè)經(jīng)理的時候，總是擔(dān)心哪些事沒有抓落實(shí)導(dǎo)致企業(yè)出問題。我覺得自己不過中人之資，除了要勤勉，別無選擇。當(dāng)然，為了事情做到位，把小事做細(xì)，我也會采取一些辦法。我覺得最行之有效的辦法是：承諾制、表格化。承諾制就是書面地答復(fù)我何時完成何事，達(dá)到何標(biāo)準(zhǔn)；表格化就是把所有瑣碎的小事用表格框定責(zé)任人、完成 時間等。 在劇中，我們也應(yīng)對一些事例引以為戒。如松商的不正當(dāng)競爭。松商使用的手段一度使江商破產(chǎn)，但也給自己的失敗掘下了墳?zāi)?。?dāng)今社會，商業(yè)競爭更是在所難免。面對競爭，我們應(yīng)該通過優(yōu)化自身產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、完善產(chǎn)業(yè)鏈等正當(dāng)手段來增強(qiáng)核心競爭力。同時要敢于面對競爭對手的不正當(dāng)競爭，但要堅(jiān)守商業(yè)道德。又如江商的沒有考慮周全疏于防范。林尚沃屢次被競爭對手暗算而無防備。作為一位經(jīng)營者，應(yīng)該加強(qiáng)對競爭態(tài)勢的預(yù)見性，加強(qiáng)對競爭對手的防備，能未雨綢繆，防范于未然，否則，在同一條河里多次跌倒，可能某一次就會導(dǎo)致了滅頂之災(zāi)。 舉一