某局20xx年信訪工作方案-文庫(kù)吧
2025-02-19 23:02 本頁(yè)面
【正文】 疏導(dǎo)教育一批、幫扶救助一批、依法處理一批 ” 的要求，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施 、明確任務(wù)，確保 “ 案結(jié)事了 ” ，努力提升我局信訪工作專業(yè)化、法治化、信息化水平。 (二 )信訪工作范圍。以各單位自行排查梳理和信訪聯(lián)席辦交辦相結(jié)合的方式，排查主要選擇長(zhǎng)期積累的疑難復(fù)雜案件和新發(fā)重大矛盾糾紛、重點(diǎn)群體以及上級(jí)交辦的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)、其他重點(diǎn)信訪問(wèn)題。 (三 )工作任務(wù)。 訴求合理的解決問(wèn)題到位：法律法規(guī)政策有明確規(guī)定的必須切實(shí)限期解決 。屬歷史遺留問(wèn)題，現(xiàn)行政策不明確或事實(shí)難以查清的，要本著尊重歷史、結(jié)合實(shí)際、不留后患的原則，遵循法治思維、運(yùn)用法治方式千方百計(jì)加以化解。通過(guò)解決合理訴求，實(shí)現(xiàn)信訪事項(xiàng)依法 依規(guī)終結(jié)，人員息訪息訴。 訴求無(wú)理的思想教育到位：不符合法律法規(guī)政策規(guī)定的，書(shū)面回復(fù)告知并做好解釋工作 。訴求明顯超出政策范圍及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或提出不合實(shí)際要求的，要曉之以理、明之以法，耐心細(xì)致做好思想工作 。存在心
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