【正文】 進(jìn)行經(jīng)常的質(zhì)量教育。 ? 修理過程中完成或局部完成后，專 業(yè)監(jiān)理工程師如發(fā)現(xiàn)或有理由認(rèn)為某個(gè)部位有缺陷或故障，需要查找和修復(fù)時(shí)，我司將積極配合執(zhí)行。 ? 電梯調(diào)試完成，各施工小隊(duì)進(jìn)行自驗(yàn)與互驗(yàn)工作，完成后報(bào)現(xiàn)場質(zhì)量員，現(xiàn)場質(zhì)量員（可進(jìn)行項(xiàng)目抽檢）認(rèn)可后由現(xiàn)場質(zhì)量員報(bào)公司質(zhì)檢部門派員對每臺(tái)電梯的每個(gè)修理項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查提出整改指令，在修理小隊(duì)全部整改合格后，填寫修理完工報(bào)告單，交業(yè)主 會(huì)簽后作為設(shè)備檔案保存（一式二份，雙方會(huì)簽后各持一份）。 四、 起重與腳手架操作方案 A、起重須知： ? 使用起重機(jī)械，在接近架設(shè)電線附近進(jìn)行起吊作業(yè)時(shí)，應(yīng)與現(xiàn)場主管聯(lián)系，在確保安全的情況下方可進(jìn)行作 業(yè)。 ? 重物的移動(dòng)或起吊作業(yè)帶有危險(xiǎn)時(shí)要特別注意安全，在作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)整理完成后再進(jìn)行作業(yè)。 ? 重物的重量應(yīng)準(zhǔn)確計(jì)算，鋼絲繩的安全系數(shù)應(yīng)取規(guī)定的數(shù)值，掛鉤的鋼絲繩及其端部必須采用雙重放松措施。 ? 因?yàn)閯?dòng)載荷是危險(xiǎn)的，作業(yè)時(shí)必須注意絕對不應(yīng)沖擊。 ? 搬運(yùn)重物時(shí)，要和有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商。裝卸 100公斤以上重物時(shí)應(yīng)先指定指揮人員后方可進(jìn)行作業(yè)。 ? 起吊時(shí)應(yīng)合理配備人員。 ? 起重的漲緊輪下部應(yīng)采用鋼絲繩回繞器具。 ? 應(yīng)定期檢查絞車鋼絲，并更換彎曲、磨損明顯的鋼絲繩。 ? 漲緊滑輪、絞車等轉(zhuǎn)動(dòng)部分應(yīng)經(jīng)常檢查，并定期補(bǔ)充潤滑油。 ? 鋼絲繩掛好 后，應(yīng)檢查制動(dòng)器、重心和提升離地狀態(tài)。 ? 外部起吊載荷、使用道路時(shí)，應(yīng)得到相關(guān)部門的同意并設(shè)監(jiān)護(hù)人員后方可進(jìn)行作業(yè)。 ? 以正確的起吊角度起吊，而不使起吊載荷超重，吊貨物時(shí)，鋼絲繩外表滲出油粒時(shí)，則多數(shù)是超過載荷，所以要更換鋼絲繩。 ? 尖角貨物的角容易損傷鋼絲繩，故在起吊時(shí)一定要在易損傷鋼絲繩的部位墊上“墊子”。 ? 盡量避免單根鋼絲繩的貨物起吊。 ? 不要在鋼絲繩的同一部位進(jìn)行幾次彎曲。 ? 看到鋼絲繩扭彎時(shí)，要把扭彎處弄直后使用。 ? 要經(jīng)常用鋼絲刷等刷去鋼絲繩外表的沙和灰塵后，在鋼絲繩外表涂上油。 ? 防止鋼絲繩磨損、扭結(jié)、 彎曲，不要在潮濕、高溫、帶酸等不通風(fēng)的地方存放。 B、腳手架安全規(guī)范： ? 電梯修理應(yīng)需搭設(shè)腳手架，腳手架需由專業(yè)單位專業(yè)人員搭建，搭建完成后，應(yīng)經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收。驗(yàn)收合格掛牌并出具合格證驗(yàn)收單后，方可使用。 ? 嚴(yán)禁私自拆除腳手架。因作業(yè)需要而移動(dòng)部分腳手架，在作業(yè)完成后應(yīng)迅速恢復(fù)原狀。 ? 搭設(shè)、拆除腳手架時(shí)應(yīng)系好安全帶。 ? 腳手架應(yīng)是牢靠的結(jié)構(gòu)，腳手架板應(yīng)符合要求并固定。 ? 腳手架爬梯牢靠且方便上下。 ? 不準(zhǔn)將易燃易爆品放置在腳手架上。 ? 嚴(yán)禁在腳手架上從事氣割作業(yè)。 E、起吊配備： 人員配備：汽車吊專業(yè)起重人員和電梯 專業(yè)起重人員； 機(jī)械配備：汽車吊、卷揚(yáng)機(jī)等； 工具輔具配備：鋼絲繩、三門鐵葫蘆、導(dǎo)向滑輪、起吊用鋼絲千斤吊索、各種專用鎖扣和木托板、鐵走管、路板等。 F、特別注意： ? 由于電梯起重的特殊性和復(fù)雜性，以上涉及內(nèi)容均為正常的操作程序。 工程前期準(zhǔn)備 、人員配合 、現(xiàn)場作業(yè)用電 、運(yùn)行調(diào)試用電 、庫房準(zhǔn)備 、產(chǎn)品進(jìn)場日期 現(xiàn)場開箱及部件保管控制 a） 現(xiàn)場開箱檢查： 現(xiàn)場開箱由業(yè)主主持，上海三菱電梯有限公司將安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)操作清點(diǎn)。 檢查按發(fā)貨單和裝箱單進(jìn)行，主要 檢查內(nèi)容如下： ? 部件種類和數(shù)量：如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)、缺，上海三菱電梯有限公司將負(fù)責(zé)補(bǔ)齊； ? 損壞銹蝕：開箱后如發(fā)現(xiàn)零部件損壞或銹蝕，上海三菱電梯有限公司將予以更換。若屬業(yè)主保管不當(dāng)造成貨箱損壞或浸水而導(dǎo)致零部件損壞或銹蝕的，由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任。 ? 零部件原產(chǎn)地：開箱后若發(fā)現(xiàn)零部件不符合產(chǎn)品供貨合同規(guī)定的，上海三菱電梯有限公司將予以更換。 ? 部件的補(bǔ)齊、更換工作，將不會(huì)影響安裝工程的完成。 b) 部件保管控制 ? 安裝人員進(jìn)場后，電梯零部件的存放點(diǎn)由業(yè)主現(xiàn)場圈定，我司將派出專人配合總包進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管，以保證安裝期間所有電梯及零部件的完 好無損。 調(diào)試： 調(diào)試是由我司的專職調(diào)試員主持完成。每臺(tái)電梯調(diào)試時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫調(diào)試報(bào)告。 ? 我司在完成了設(shè)備安裝之后將對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和檢測，并作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和試運(yùn)行，同時(shí)填寫《調(diào)試記錄》，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。 ? 上海三菱電梯有限公司將按合同要求配合業(yè)主實(shí)施與電梯有關(guān)的其他工作。 ? 與電梯有關(guān)的調(diào)試工作將包括合同認(rèn)定的全部項(xiàng)目。 ? 作業(yè)中的調(diào)試人員均是受過專業(yè)培訓(xùn)，且較有經(jīng)驗(yàn)者。 ? 同一井道內(nèi)，并列安裝著電梯時(shí)，應(yīng)注意相鄰電梯的運(yùn)行。 ? 根據(jù)調(diào)試人員的指示送電或切斷電源時(shí)，應(yīng)確認(rèn)第三者安全后方可進(jìn)行作業(yè)。 在試車 時(shí)，不準(zhǔn)乘人運(yùn)行。 ? 安全回路原則上不許短接。但是在作業(yè)進(jìn)行過程中不得已要短接時(shí)，應(yīng)用公司跨接線管理規(guī)定進(jìn)行。作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)立即予以恢復(fù)。 ? 在調(diào)試運(yùn)行中，應(yīng)有一人處于可以操縱停止運(yùn)行開關(guān)（切斷）的狀態(tài)下。 ? 試運(yùn)行作業(yè)原則上應(yīng)有 2人以上一組進(jìn)行。 驗(yàn)收： ? 電梯調(diào)試完成，修理隊(duì)進(jìn)行自驗(yàn)。在自驗(yàn)開始前，每臺(tái)電梯應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 自驗(yàn)完成報(bào)現(xiàn)場質(zhì)量員，現(xiàn)場質(zhì)量員（可進(jìn)行項(xiàng)目抽檢）認(rèn)可后由現(xiàn)場質(zhì)量員報(bào)公司質(zhì)檢部門派員對每臺(tái)電梯的每個(gè)安裝項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查提出整改指令，在安裝隊(duì)全部整改合格后，將結(jié)果填寫于《電梯安裝檢驗(yàn)報(bào) 告》，交業(yè)主會(huì)簽后作為設(shè)備檔案保存（一式二份，雙方會(huì)簽后各持一份）。 ? 通過我司專檢，驗(yàn)收合格的電梯，受業(yè)主委托由我司向當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)（費(fèi)用按照合同條款由相關(guān)方支付）。 ? 當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)對電梯的進(jìn)行檢驗(yàn)過程中，業(yè)主和監(jiān)理可視情況派員參加， 通過了檢驗(yàn)并取得準(zhǔn)用證的電梯，方可移交用戶、投入使用 。 企業(yè)服務(wù)方針及理念 1 質(zhì)量方針 以顧客為中心，滿足用戶的需求是上海三菱生存和確?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為給用戶營造一個(gè)更和諧的生活空間，提供給用戶“上上下下的享受”，我們將始終堅(jiān)持以下原則： ? 在我們產(chǎn)品的銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和 維修服務(wù)等整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段，始終堅(jiān)持“用戶的需要，就是上海三菱的追求”的質(zhì)量宗旨。 ? 嚴(yán)格遵守國家和各級(jí)政府部門的法律、法規(guī)的有關(guān)要求。 ? 采取不同的措施，對產(chǎn)品質(zhì)量、過程及體系上的不足之處，予以持續(xù)改進(jìn)，盡最大的努力滿足用戶的需求，并著力于研究超越用戶期望的工作。 ? 實(shí)施質(zhì)量管理體系，通過階段性的質(zhì)量管理體系審核和不斷的質(zhì)量行為評(píng)價(jià)，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的要求。 ? 每年制訂包括質(zhì)量方針目標(biāo)在內(nèi)的公司方針目標(biāo)，定期進(jìn)行驗(yàn)證，并在公司管理評(píng)審會(huì)上加以評(píng)審。管理評(píng)審還應(yīng)對質(zhì)量方針的適宜性進(jìn)行評(píng)審，以適應(yīng)公司發(fā)展的需 要。 ? 除使企業(yè)員工理解和實(shí)施質(zhì)量方針外，公司還將努力促進(jìn)與供方共同深化質(zhì)量方針的內(nèi)涵。 ? 按計(jì)劃的安排進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)審質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性。 2 環(huán)境方針 ? 為了人類的生存和發(fā)展，上海三菱承諾以對社會(huì)富有責(zé)任感的方式從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)，把不斷改善公司的環(huán)境表現(xiàn)作為可持續(xù)發(fā)展的基本方針和行為準(zhǔn)則，保護(hù)環(huán)境，建設(shè)人類共同美好的家園。為此，我們將始終堅(jiān)持以下原則： ? 在我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、銷售、安裝和維修等整個(gè)產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段，根據(jù)實(shí)際存在的廢氣、廢水、噪聲和固體廢物等環(huán)境因素，實(shí)施全過程污染預(yù)防控制，盡可能 地減少或防止不利的環(huán)境影響。 ? 最大限度地降低能源消耗，合理使用自然資源，努力促進(jìn)各類資源的循環(huán)使用。 ? 嚴(yán)格遵守國家和各級(jí)政府部門的環(huán)境管理法律法規(guī)和其它要求。 ? 為各相關(guān)方提供并交流真實(shí)、有效的環(huán)境質(zhì)量信息。采取措施，促進(jìn)每一位員工對環(huán)境保護(hù)行動(dòng)的理解和參與。 ? 實(shí)施環(huán)境管理體系，建立并保持環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，通過階段性的環(huán)境管理體系審核和不斷的環(huán)境行為評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)公司的環(huán)境狀況，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。 ? 努力促進(jìn)供貨商和分承包商理解支持公司的環(huán)境方針和目標(biāo)。