【正文】 件來(lái)完成過(guò)濾、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程的任務(wù)。 Switch 速度比 HUB 快，這是由于 HUB 不知道目標(biāo)地址在何處，發(fā)送數(shù)據(jù)到所有的端口。而 Switch 中有一張路由表，如果知道目標(biāo)地址在何處 ，就把數(shù)據(jù)發(fā)送到指定地點(diǎn)，如果它不知道就發(fā)送到所有的端口。這樣過(guò)濾可以幫助降低整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸量，提高效率。但然交換機(jī)的功能還不止如此，它可以把網(wǎng)絡(luò)拆解成網(wǎng)絡(luò)分支、分割網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流，隔離分支中發(fā)生的故障，這樣就可以減少每個(gè)網(wǎng)絡(luò)分支的數(shù)據(jù)信息流量而使每個(gè)網(wǎng)絡(luò)更有效，提高整個(gè)網(wǎng)絡(luò)效率。目前有使用 Switch 代替 Hub 的趨勢(shì)。 交換機(jī)工作原理 交換機(jī)偵聽每個(gè)被連接的端口所發(fā)來(lái)的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)包，從 MAC 幀中學(xué)到 MAC 地址，并將它存儲(chǔ)到Hash表中。這些被保留的 MAC地址作為下次轉(zhuǎn)發(fā)的依據(jù)。其中經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，交換 機(jī)會(huì)自動(dòng)刷新 Hash表中內(nèi)容。 4. 3在杭州網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)下用到的交換機(jī)分類 A．普通交換機(jī)（ HOSTNET等相關(guān)普通交換機(jī)）； B．隔離交換機(jī)（用了較多有 TCL8口隔離交換機(jī)， TCL16口隔離交換機(jī)，實(shí)達(dá) 16口隔離交換機(jī)等） C．可網(wǎng)管型交換機(jī)（支持 VLAN，支持 Trunk功能，常見的有 Linksys，格林耐特， cisco3548 等可網(wǎng)管型交換機(jī)） D．三層交換機(jī)（此類交換機(jī)主要用于杭州網(wǎng)通小區(qū)機(jī)房與 POP 點(diǎn)機(jī)房里，常見的有 cisco6509，cisco12020等三層交換機(jī)） 5. Router(路由器 ) 工作原理及應(yīng)用 什么是路由器 ROUTER 是路由器，用于連接多個(gè)邏輯上分開的網(wǎng)絡(luò)，幾個(gè)使用不同協(xié)議和體系結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)一個(gè)子網(wǎng)傳輸?shù)搅硗庖粋€(gè)子網(wǎng)時(shí)，可以用路由器完成。它具有判斷網(wǎng)絡(luò)地址和選擇路徑的功能，過(guò)濾和分隔網(wǎng)絡(luò)信息流。 路由工作原理 路由器是將局域網(wǎng)連接成廣域網(wǎng)的常用的方法。路由器在網(wǎng)絡(luò)中的一般位置如圖：它可以有三個(gè)MAC地址和多個(gè) IP地址。 杭州華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限 公司 第三分公司 當(dāng) TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上的節(jié)點(diǎn)有一個(gè) IP分組要發(fā)送給另一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí)，它遵循一個(gè)簡(jiǎn)單的算法來(lái)決定如何進(jìn)行。它利用目標(biāo)地址與子網(wǎng)掩碼“與” 的方法來(lái)決定發(fā) 送者和目標(biāo)是否在同一個(gè)網(wǎng)段。若它們?cè)谕粋€(gè)網(wǎng)段，發(fā)送節(jié)點(diǎn)就使用 ARP得到信宿節(jié)點(diǎn)的 MAC地址，并將分組封裝在一個(gè)數(shù)據(jù)鏈路層的幀中，直接傳送到信宿節(jié)點(diǎn)。如果它們不在同一個(gè)網(wǎng)段，這時(shí)候要將分組交給路由器去處理 (同前 )。節(jié)點(diǎn)如何知道到哪一個(gè)路由器呢？在 TCP/IP 的終端上至少要人工配置一個(gè)路由器的地址，通常稱 默認(rèn)網(wǎng)關(guān) 。當(dāng)分組到達(dá)路由器以后，路由器對(duì)它的處理就是路由的問(wèn)題。 A．寬帶小路由器（ TPLink寬帶路由器等相關(guān)路由器） B．企業(yè)大路由器（用于網(wǎng)吧的英卓路由器，神州數(shù) 碼路由器，博達(dá)路由器， cisco路由器等） 6. 光纖收發(fā)器工作原理及應(yīng)用 什么是光纖收發(fā)器 簡(jiǎn)單的講，光纖收發(fā)器一端是接光傳輸系統(tǒng)，另一端（用戶端）出來(lái)的是 10/100M以太網(wǎng)接口。光纖收發(fā)器都是實(shí)現(xiàn)光電信號(hào)轉(zhuǎn)換作用的。 光纖收發(fā)器的主要原理 光纖收發(fā)器的主要原理是通過(guò)光電耦合來(lái)實(shí)現(xiàn)的，對(duì)信號(hào)的編碼格式?jīng)]有什么變化 。 光纖收發(fā)器的特點(diǎn) A．提供超低時(shí)延的數(shù)據(jù)傳輸。 B．對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議完全透明。 C．多采用專用 ASIC 芯片實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)線速轉(zhuǎn)發(fā)?？删幊?ASIC 將多項(xiàng)功能集中到一個(gè)芯片上， 具有設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、可靠性高、電源消耗少等優(yōu)點(diǎn)，能使設(shè)備得到更高的性能和更低的成本。 D．設(shè)備多采用 1+1的電源設(shè)計(jì)，支持超寬電源電壓，實(shí)現(xiàn)電源保護(hù)和自動(dòng)切換。 E．支持超寬的工作溫度范圍。 F．支持齊全的傳輸距離（ 0～ 120公里） A．多模光電收發(fā)器（用這方面的主要有 ZBL， WellNet等相關(guān)多模光電收發(fā)器設(shè)備） B．單模光電收發(fā)器（用這方面的主要有 RAISCOM，永通等相關(guān)單模光纖收發(fā)器） 一般情況下，兩收發(fā)器需要匹配性能好點(diǎn)，這個(gè)在維護(hù)故障中也挺有講究的， 有時(shí)就是因?yàn)閮啥说墓怆娛瞻l(fā)器設(shè)備功率相關(guān)較大，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)莫名其妙的怪問(wèn)題，在這種情況下，有必要用光功率測(cè)試儀來(lái)測(cè)試下兩端設(shè)備的功率。 在杭州網(wǎng)通下面光纖收發(fā)器的位置如下示： 兩邊的以太網(wǎng)交換機(jī)均采用不帶光口的交換機(jī)，兩邊通過(guò)光纖收發(fā)器，實(shí)現(xiàn)光纖互聯(lián)。 杭州華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限 公司 第三分公司 四． 杭州網(wǎng)通下大眾用戶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)故障分析 1. 杭州網(wǎng)通下的大眾用戶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及故障分析 在此，我們將大眾客戶的用戶按獲取 IP 地址的方式來(lái)劃分，可分為動(dòng)態(tài) IP 用戶，靜態(tài) IP 用戶兩種類型用戶。 動(dòng)態(tài) IP用戶 在杭州網(wǎng)通 網(wǎng)絡(luò)下大眾客戶下動(dòng)態(tài) IP 用戶主要是通過(guò) PPPOE 撥號(hào)來(lái)得到杭州網(wǎng)通合法的公網(wǎng) IP，進(jìn)而從杭州網(wǎng)通得到相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) 靜態(tài) IP用戶 在杭州網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)下靜態(tài) IP 用戶主要是大客戶的樓內(nèi)專線用戶，接入方式主要通過(guò)寫字樓里的交換機(jī)接至客戶，并提供其相應(yīng)的靜態(tài) IP地址，才可得到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。 動(dòng)態(tài) IP用戶的網(wǎng)絡(luò)拓樸圖及可能產(chǎn)生的故障 A．大眾 PPPOE用戶的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 杭州華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限 公司 第三分公司 B. 大眾 PPPOE用戶可能存在的問(wèn)題 此種結(jié)構(gòu)由光纜 ,收發(fā)器 ,交換機(jī) ,五類線組成 , 一） . 若這個(gè)樓道對(duì)應(yīng)的用戶全部不能上 ,就有如下幾種可能產(chǎn)生故障 : 1.) 此樓道內(nèi)的光電收發(fā)器有問(wèn)題 。 2.) 從光電收發(fā)器接到的交換機(jī)的五類線出問(wèn)題 。 3.) 此樓道對(duì)應(yīng)網(wǎng)通小區(qū)機(jī)房里的收發(fā)器有問(wèn)題 。 4.) 此樓道到網(wǎng)通機(jī)房之間的光纜出現(xiàn)故障 。 5.) 大網(wǎng)配置及大網(wǎng)有故障影響到此大樓時(shí) 。 6.) 這幢樓里有些用戶受蠕蟲王病毒或沖擊波等病毒影響 . 7.) 這幢樓里有些用戶內(nèi)部有環(huán)路影響到其它用戶正常使用。 . 二） .若這個(gè)樓道對(duì)應(yīng)的整片小區(qū)里的用戶全部不能上 ,就有如下幾種可能產(chǎn)生故障 : 1.) 此樓道對(duì)應(yīng)小區(qū)機(jī)房的交換機(jī)有問(wèn)題 。 2.) 此樓道對(duì)應(yīng)小區(qū)機(jī)房的光纜到 POP點(diǎn)之間的光纜有問(wèn)題 3.) 此樓道對(duì)就小區(qū)機(jī)房的交 換機(jī)到對(duì)應(yīng) POP點(diǎn)的交換機(jī)配置有問(wèn)題。 三） . 若這幢大樓里的用戶只是部分不能上 ,就有如下幾種可能產(chǎn)生故障 : 1. 用戶端的撥號(hào)軟件安裝及設(shè)置有問(wèn)題 。 2. 用戶端硬件 (電腦網(wǎng)卡 ,路由器 ,交換機(jī) ,HUB等 )有問(wèn)題 。 3. 用戶端到樓道的五類線出現(xiàn)故障 。 4. 用戶端到樓道的交換機(jī)口子有問(wèn)題 。 5. 用戶端的五類線頭沒(méi)有做好或沒(méi)有接好 。 6. 道里的五類線頭沒(méi)有做接好或沒(méi)有接好 。 7. 同個(gè)交換機(jī)下其它用戶中病毒影響到 . 2. 用戶端的各種接入方式的比較 用戶端接入基本上存在四種種接入方式 : 1.) HUB或交換機(jī)接入 : 用戶將網(wǎng)通的進(jìn)線直接接入他們 的 HUB 或交換機(jī) ,這樣一來(lái) ,一方面使我們大網(wǎng)上收到很多來(lái)自己 杭州華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限 公司 第三分公司 客戶 MAC地址的 ARP請(qǐng)求 ,另一方面用戶自身也帶來(lái)了不安全因素 ,所以這種接入方式我們強(qiáng)烈不建議用戶使用這種方式接入 . 2.) 單機(jī)接入 : 此種接入沒(méi)有什么問(wèn)題 . 3.) 雙網(wǎng)卡接入 : 此種接入用戶將網(wǎng)通的進(jìn)線接到代理服務(wù)器的一個(gè)網(wǎng)卡 ,代理服務(wù)器的另一張網(wǎng)卡接入到內(nèi)部的HUB或交換機(jī) ,這樣的結(jié)構(gòu)是清晰的 . 4.) 路由器接入 : 此種接入用戶將網(wǎng)通的進(jìn)線接到路由器的 WAN口 ,再?gòu)穆酚善鞯牧硪粋€(gè) LAN口接到內(nèi)部 HUB,Switch或電腦 ,此種接法也是結(jié)構(gòu) 很清晰的 . 上述的四種接入方式中 ,不推薦使用的是第一種 ,后面兩種接入方式是很好的 ,我們一般對(duì)用戶建議的接入方式就是采用雙網(wǎng)卡或是寬帶路由器接入 .這樣再加上我們端口隔離 ,可以達(dá)到比較安全與穩(wěn)定的效果 . 3. 維護(hù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常用到的網(wǎng)絡(luò)命令 針對(duì)一個(gè)用戶的接入情況，并講解下經(jīng)