【正文】 9 行政事務(wù)管理專員的績效標(biāo)準(zhǔn) ........................................................................ 100 采購經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................... 101 財(cái)務(wù)經(jīng)理的績效標(biāo)準(zhǔn) ...................................................................................... 102 附 1：個(gè)人績效獎(jiǎng)金管理辦法（示例） ........................................................... 103 附 2：績效獎(jiǎng)金施行辦法 (示例 )....................................................................... 106 附 3：銷售人員績效獎(jiǎng)金管理辦法 (示例 )......................................................... 109 附 4：銷售人員績效獎(jiǎng)金發(fā)放辦法 (示例 ).......................................................... 111 第 1章員工績效評(píng)價(jià)表格范本 員工績效評(píng)價(jià)表（一） 姓名： 部門： 崗位： 評(píng)價(jià)日期： 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 對(duì)評(píng)價(jià)期間工作成績的評(píng)價(jià)要點(diǎn) 評(píng)價(jià)尺度 優(yōu) 良 中 可 差 1．勤奮態(tài)度 A． 嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間； B． 對(duì)工作持積極態(tài)度； C． 忠于職守，堅(jiān)守崗位； D． 以團(tuán)隊(duì)精神工作，協(xié)助上級(jí)，配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。業(yè)務(wù)工作 A．正確理解工作內(nèi)容，制定適當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃； B．不需要上級(jí)詳細(xì)的指示和指導(dǎo)； C．及時(shí)與同事及合作者溝通，使工作順利進(jìn)行； D．迅速、適當(dāng)?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時(shí)追加任務(wù)。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3．管理監(jiān)督 A．以主人公精神與同事同心協(xié) 力努力工作； B．正確認(rèn)識(shí)工作目的，正確處理業(yè)務(wù)； C．積極努力改善工作方法； D．不打亂工作秩序，不妨礙他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4．指導(dǎo)協(xié)調(diào) A．工作速度快，不誤工期； B．業(yè)務(wù)處理得當(dāng)，經(jīng)常保持良好成績； C．工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的使用十分有效； D．工作中沒有半途而廢，不了了之和造成后遺癥的現(xiàn)象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5．工作效果 A．工作成果達(dá)到預(yù)期目的或計(jì)劃要求； B．及時(shí)整理工作成果，為以后的工作創(chuàng)造條件； C．工作總結(jié)和匯報(bào)準(zhǔn)確真實(shí)； D．工作熟練程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1．通過以上各項(xiàng)的評(píng)分，該員工的綜合得分是： 分 2．你認(rèn)為該員工應(yīng)處于的等級(jí)是：（選擇其一） [ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A． 240 分以上； B． 240200分； C． 200160分； D． 160分以下。 3．評(píng)價(jià)者意見 4．評(píng)價(jià)者簽字： 日期： 年 月 日 人力資源部評(píng)定： 1．評(píng)語： 2．依據(jù)本次評(píng)價(jià)，特決定該員工： [ ]轉(zhuǎn)正：在 任 職 [ ]升職至 任 [ ]續(xù)簽勞動(dòng)合同 自 年 月 日至 年 月 日 [ ]降職為 [ ]提薪降薪為 [ ]辭退 員工績效評(píng)價(jià)表（二） 姓名： 部門： 聘雇日期： 職等： □年度評(píng)價(jià) □半年評(píng)價(jià) □特別評(píng)價(jià) □評(píng)價(jià)期間 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 不滿意 勉 強(qiáng) 好 很 好 優(yōu) 秀 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 1． 工作品質(zhì) 本項(xiàng)不考慮工作量，僅看工作是否正確、清楚、完全。 □ 無從觀察 工作懶散，可避免的錯(cuò)誤頻繁。 附注： 經(jīng)常犯錯(cuò)，工作不細(xì)心。 大體滿意，偶爾有小錯(cuò)誤。 工作幾乎保持正確、清楚；有錯(cuò)自行改正。 工作一直保持超高水準(zhǔn)。 2． 合作 考慮其對(duì)工作、同事、公司之態(tài)度；是否愿意為人服務(wù)及與人溝通；是否愿嘗試新觀念、新方法。 □ 無從觀察 似乎無法與人合作，不愿接受新事物。 附注： 時(shí)常不能合作，表現(xiàn)不同意的態(tài)度；難以相處。 大 致 上與 人相處愉快，偶爾會(huì)有磨擦。 一向合作良好，愿意接受新方法。 與同事或主管合作有效；隨時(shí)準(zhǔn)備嘗試新觀念；與人相處非常好。 3． 工作知識(shí) 是否了解其工作的要求、方法、系統(tǒng)、設(shè)備。 □ 無從觀察 與工作有關(guān)之事大部分都了解不夠。 附注： 工作某些方面如能增進(jìn)相應(yīng)知識(shí)最好。 對(duì) 工 作有 相當(dāng) 程 度的 了解。 對(duì)工作了解全面充分。 工作各方面均能掌握，極為優(yōu)秀。 4． 主動(dòng)性 考慮其在沒有詳盡指示下的工作能力；其應(yīng)變才能；在無人監(jiān)督下的工作情況。 □ 無 從觀察 只能照章行事；遵從指示做事，需不斷監(jiān)督。 附注： 處理新事物容易出錯(cuò)，經(jīng)常需要監(jiān)督。 經(jīng) 常 性工 作無需指示；新事 物 需要 監(jiān)督。 極少需監(jiān)督；主動(dòng)工作及改進(jìn)。 一直是自主工作；自動(dòng)增加額外工作；能力極強(qiáng)。 5． 勤勉 考慮其貢獻(xiàn)于工作的程度。 □ 無從觀察 有機(jī)會(huì)就偷懶，時(shí)常喜歡閑聊。 附注： 時(shí)常忽視其工作。 通 常 能堅(jiān) 守其工作；偶爾會(huì)閑逛。 大部分時(shí)間都能誠懇做事，偶爾需要人 提醒。 一向可信，能將工作做好。 6． 工作量 本項(xiàng)不考慮質(zhì)的方面，只考慮工作量。 □ 無從觀察 工作慢，從未按時(shí)工。 附注： 低于平均量。 符合要求，偶爾超過。 超出平均量。 速度超乎常人，產(chǎn)量比要求的多。 7． 學(xué)習(xí)能力 接受新知識(shí)的能力、速 若非一再教導(dǎo)， 學(xué)習(xí)緩慢但通 學(xué) 習(xí) 速度 尚 學(xué)習(xí)快速，記憶 超乎尋常的 度；是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用。 □ 無從觀察 無法消化。 附注： 常能記住；看似吸 收而實(shí)際上并沒有真正消化。 可 ， 也能 記牢，但偶爾還需 要 向主 管請(qǐng)教。 良好。 學(xué)習(xí)速度且完全消化。 8． 出勤 考慮工作的規(guī)律性和準(zhǔn)時(shí)性。 □ 無從觀察 請(qǐng)假或遲到早退過多。 經(jīng)常請(qǐng)假或遲到早退。 偶 爾 請(qǐng)假 或遲到早退。 絕少請(qǐng)假或遲到早退，如無正常理由。 從不請(qǐng)假或遲到早退。 出勤記錄 遲到早退次數(shù) 請(qǐng)假天數(shù) 曠工天數(shù) 員工績 效評(píng)價(jià)表（三） 姓 名 部 門 到職日期 評(píng)價(jià) 項(xiàng)目 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 甲 乙 丙 丁 戊 處 理 能 力 理解力極強(qiáng)，判斷力極強(qiáng)，處理能力極強(qiáng)。 20 理解力強(qiáng)，判斷力強(qiáng)，處理能力強(qiáng)。 16 理解判斷力普通，處理事務(wù)常有錯(cuò)誤。 12 理解較遲鈍，對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠。 8 理解遲鈍，判斷力不良，經(jīng)常 無 法處 理事務(wù)。 4 積 極 性 奉公守法，足為他人楷模。 10 熱心工作，支持公司的政策。 8 對(duì)本職工作感興趣，不在工作時(shí)間開玩笑。 6 工作無恒心，精神不振，不滿現(xiàn)狀。 4 態(tài)度傲慢，常唆 使 別人 向公 司 提不 合理要求。 2 責(zé) 任 感 任勞任怨，竭盡所能完成工作。 20 工作努力，分內(nèi)工作非常完善。 16 有責(zé)任心，能自覺完成工作。 12 交付工作常需督促方能完成。 8 敷衍，無責(zé)任心 ， 粗心 大意。 4 團(tuán) 隊(duì) 精 神 與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力。 20 愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人。 16 肯應(yīng)別人要求幫助他。 12 僅在必要與人協(xié)調(diào)時(shí)才與人合作。 8 精神散漫，不肯與人合作。 4 勤 惰 不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，搶先完成工作。 40 守時(shí)守規(guī)，不偷懶，勤奮工作。 24 雖少遲到早退，但上班后 常不主動(dòng)到達(dá)工作崗位。 18 借故逃避繁重工作，不堅(jiān)守工作崗位。 12 時(shí) 常 遲到 早退 ， 工作 不力，時(shí)常遠(yuǎn)離工作崗位。 6 獎(jiǎng)懲記錄 評(píng)價(jià)得分 獎(jiǎng)懲增減分 考 績 評(píng)語： 評(píng)價(jià)者： 員工績效評(píng)價(jià)表（四） 主管的意見 不滿意（ 120） 勉強(qiáng)（ 2140） 好（ 4160） 很好（ 6180） 優(yōu)秀（ 81100） 主要缺點(diǎn)： 主 要 優(yōu) 點(diǎn)： 何種培訓(xùn)對(duì)員工有益？ 該員工是否適合本工作？□是□否 該員工工作之余是否在校進(jìn)修充實(shí)自己？如否，什么工作較適合？