【正文】 管理培訓(xùn)。主要課程如表 1所示（總約 50小時）。 課程類別 課程名稱 課 時 綜合 高質(zhì)量軟件開發(fā)之道 2 小時 如何成為優(yōu)秀的軟件人才 2 小時 軟件過程改進(jìn)與 CMM/CMMI 4 小時 軟件工程 需求開發(fā)與需求管理 4 小時 軟件系統(tǒng)設(shè)計 4 小時 高質(zhì)量 C++/C 程序設(shè)計 48 小時 高質(zhì)量 Java 程序設(shè)計 48 小時 軟件測試 4 小時 軟件項目管理 立項管理與結(jié)項管理 4 小時 項目規(guī)劃與項目監(jiān)控 4 小時 軟件質(zhì)量管理、軟件配置管理 4 小時 外包與采購管理 4 小時 表 1 軟件工程與項目管理培訓(xùn)課程表 我們與電子工業(yè)出版社緊密合作，出版了一系 列面向 IT企業(yè)培訓(xùn)的軟件工程與項目管理書籍： （ 1） 《高質(zhì)量程序設(shè)計指南 — C++/C語言》 ，林銳，顧曉剛，謝義軍 編著，電子工業(yè)出版社， 2020年 7月 （ 2） 《 CMMI3級軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范》 ，林銳，王慧文，董軍 編著，電子工業(yè)出版社， 2020年 1月 （ 3） 《高質(zhì)量 Java程序設(shè)計》 ，顧曉剛，謝義軍，林銳 編著，電子工業(yè)出版社， 2020年 1月 （ 4） 《軟件工程與項目管理解析》 ，林銳 著，電子工業(yè)出版社， 2020年 3月（待出版） 上述均為原創(chuàng)暢銷書籍，為“軟件工程與項目管理”培訓(xùn)吸引了大量的潛在客戶。 ? 基 于 Web的集成化項目管理工具 我們研制了一套基于 Web的集成化項目管理工具，命名為 Future。 Future采用 CMMI和 SPP為參考標(biāo)準(zhǔn)，主要功能包括項目規(guī)劃、項目監(jiān)控、質(zhì)量管理、配置管理、需求管理、日常工作管理等。用戶使用 Future可以大大降低軟件項目管理的難度和工作量，從而提高產(chǎn)品研發(fā)與管理的效率。 ? 項目規(guī)劃工具的主要功能：人力資源規(guī)劃，設(shè)備資源規(guī)劃，任務(wù)進(jìn)度規(guī)劃，財務(wù)規(guī)劃。 ? 項目監(jiān)控工具的主要功能：人力資源監(jiān)控，設(shè)備資源監(jiān)控，任務(wù)進(jìn)度監(jiān)控，財務(wù)監(jiān)控，項目進(jìn)展報告。 IT 企業(yè)軟件過程改進(jìn)解決方案（ SPIS），《立項建議書》 Page 6 of 21 ? 質(zhì)量管理工具的主要功能：質(zhì)量保證 ，技術(shù)評審，測試管理，缺陷跟蹤。 ? 配置管理工具的主要功能：文件管理，版本控制，變更控制。 ? 日常工作管理的主要功能：個人任務(wù)，工作流，會議，工作日記，消息等。 Future的軟件原型已經(jīng)開發(fā)完成，如圖 2所示。 如果獲得必要的投資，估計 Future產(chǎn)品可以在 4個月內(nèi)開發(fā)完成。 圖 2 Future的軟件原型 IT 企業(yè)軟件過程改進(jìn)解決方案（ SPIS），《立項建議書》 Page 7 of 21 第二部分 市場分析 市場調(diào)查 SPIS的前兩項業(yè)務(wù)“軟件過程改進(jìn)咨詢服務(wù)”和“軟件工程與項目管理培訓(xùn)”屬于IT培訓(xùn)市場范疇 。 SPIS的軟件產(chǎn)品即“基于 Web的集成化項目管理工具 Future”屬于 管理軟件市場范疇。 ? 國內(nèi) IT培訓(xùn)市場調(diào)查 中國經(jīng)營報 （ 20200313）報道 “ IT培訓(xùn)市場規(guī)模達(dá) ， 將成搖錢樹 ” ，要點(diǎn)如下： IT職業(yè) 已經(jīng) 成為 國內(nèi) 最具發(fā)展前景的職業(yè) ， IT培訓(xùn)市場將大有可為。 （ 1） 一方面，大量不擁有計算機(jī)學(xué)位的人迫切需要依靠學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得進(jìn)入 IT行業(yè)的通行證； （ 2） 另一方面， IT技術(shù)的快速發(fā)展和更替也要求 IT從業(yè)人員不斷地學(xué)習(xí)以保持持續(xù)的工作競爭力。 （ 3） 而且，即使是非 IT行業(yè)的人員，也需要學(xué)習(xí)一些 IT應(yīng)用技術(shù)，以保證自己在數(shù)字化時代不致落伍。 據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近幾年來，國 內(nèi)的 IT培訓(xùn)市場一直呈現(xiàn)出爆炸式增長，2020年度市場規(guī)模達(dá)到 ，與 2020年度相比增長了 %。 軟件是 IT技術(shù)的核心，是國民經(jīng)濟(jì)的倍增器和助推器，大力發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國的當(dāng)務(wù)之急，也成為 IT界的共識。據(jù)統(tǒng)計，與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、 IT管理培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)培訓(xùn)相比， 軟件開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)的增幅最大，達(dá)到 %。 小結(jié)： SPIS的前兩項業(yè)務(wù)“軟件過程改進(jìn)咨詢服務(wù)”和“軟件工程與項目管理培訓(xùn)”屬于 IT培訓(xùn)的最熱門的部分。 初步估計， 2020年國內(nèi)“軟件過程改進(jìn)咨詢服務(wù)”和“軟件工程與項目管理培訓(xùn)”市場 總額不少于 2億元 。 ? 國內(nèi)管理軟件市場調(diào)查 CCID賽迪資訊顧問有限公司“ 2020年中國管理軟件市場回顧與展望”的要點(diǎn)如下： 2020年中國管理軟件市場銷售總額為 ，比 1999年增長 %。 管理軟件包括企業(yè)資源計劃（ ERP）軟件、財務(wù)管理軟件、商務(wù)管理軟件、客戶關(guān)系管理（ CRM）軟件、行業(yè)應(yīng)用管理軟件和其他通用管理軟件。 發(fā)展趨勢：為了支持無所不在的交易與聯(lián)系， 管理軟件全部運(yùn)行在 Inter 環(huán)境下 ；隨著 ASP 的發(fā)展，管理軟件的應(yīng)用空間將前所未有地擴(kuò)大；就管理軟件的服務(wù)方式來看，管理 軟件供應(yīng)商將從提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為給客戶提供一個全面的應(yīng)用平臺，服務(wù)的比重將越來越大；管理軟件產(chǎn)品全球化和本土化趨勢愈加明顯。 CCID 預(yù)測， 2020 年中國管理軟件市場銷售額將達(dá)到 億元人民幣，同比增長%。 計世資訊 （ 計算機(jī)世界 傳媒集團(tuán)）“ 2020～ 2020 年管理軟件市場研究年度報告 ”摘要： IT 企業(yè)軟件過程改進(jìn)解決方案（ SPIS），《立項建議書》 Page 8 of 21 2020 年，中國管理軟件市場在經(jīng)過長時間的發(fā)展之后，用戶出于自身發(fā)展的需求，開始對管理軟件有了一個系統(tǒng)而全面的認(rèn)識，管理軟件作為系統(tǒng)管理的優(yōu)勢開始被客戶重視。 2020 年管理軟件市場銷售總額為 65 億元人民幣，比 2020 年增長 %。 目前國內(nèi)管理軟件可以劃分為兩大類型：其一為行業(yè)定制型管理軟件，銷售額為 億元人民幣，占整體市場的 %；其二是通用型管理軟件，銷售額為 億元人民幣， 2020 年通用型管理軟件的整體銷售 約 %。 針對企業(yè)生產(chǎn)、進(jìn)銷存、人力資源、客戶服務(wù)與支持、市場營銷等方面 進(jìn)行設(shè)計開發(fā)的管理軟件開始成為應(yīng)用市場的熱點(diǎn)產(chǎn)品。 從當(dāng)前的應(yīng)用特征來看，不同行業(yè)應(yīng)用管理軟件產(chǎn)品因其行業(yè)特征的不同，側(cè)重點(diǎn)也有所不同。但在管理軟件投資方面，主要行業(yè)都有明顯的增長，具體情況見 下 圖。 圖 3 主 要行業(yè)管理軟件應(yīng)用投資狀況 小結(jié)：估計 2020 年國內(nèi) 管理軟件市場銷售總額 不低于 70 億元 。 對于企業(yè)而言，項目管理軟件是與 ERP, SCM, CRM, PDM 同等重要的管理軟件（相互聯(lián)系），初步估計項目管理軟件的 市場銷售總額 不低于 5 億元 。 “集成化”和“基于 Web”成為項目管理軟件的技術(shù)潮流，所以 SPIS 的軟件產(chǎn)品即“基于 Web 的集成化項目管理工具 Future”面向 至少 5億元的市場需求 。 SPIS 市場細(xì)分 ? SPIS 的潛在客戶數(shù)量 中國軟件行業(yè)協(xié)會 于 2020 年 8 月 發(fā)表了《中國軟件產(chǎn)業(yè) 1999 年度報告》， 該 報告指出 1999 年中國 軟件和服務(wù)企業(yè) 已經(jīng)有 10000 多家 。 其中專門從事軟件開發(fā)的有 2020 多家，外資、合資企業(yè) 100 多家。大多數(shù)為中小型企業(yè)。 上述 企業(yè)中， 50 人以下的企業(yè)占55％， 50～ 200 人的企業(yè)占 42％， 1000 人以上的企業(yè)只有少數(shù)幾家。 SPIS 面向的客戶是以軟件開發(fā)為主的 IT 企業(yè)。“ IT 企業(yè)”的范疇顯然比“軟件和服務(wù)企業(yè)”廣得多。例如上海貝爾、華為、中興通訊、大唐電信等等都是大型的 IT 企業(yè)，而不是軟件企業(yè)，但是這些企業(yè)都有大型的軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)。甚至連銀行、保險公司、傳IT 企業(yè)軟件過程改進(jìn)解決方案（ SPIS），《立項建議書》 Page 9 of 21 統(tǒng)工業(yè)都有自己的軟件事業(yè)部。 保 守地估計，到 2020 年，國內(nèi) 的軟件開發(fā)機(jī)構(gòu) 至少有 20200 家，如表 2 所示。 2020 年國內(nèi) 軟件開發(fā)機(jī)構(gòu) 至少有 20200 家 軟件機(jī)構(gòu)分類 比例 個數(shù) 大型軟件機(jī)構(gòu)（ 200 人以上） 3% 600 中型軟件機(jī)構(gòu)（ 50～ 200 人） 42% 8400 小型軟件機(jī)構(gòu)（ 50 人以下） 55% 11000 表 2 國內(nèi)大、中、型軟件機(jī)構(gòu)的數(shù)量 國內(nèi)軟件機(jī)構(gòu)需要 SPIS（或者同類產(chǎn)品）的可能性估計如下： ? 大型軟件機(jī)構(gòu)迫切需要改進(jìn)軟件過程能力，需求可能性為 100％。 ? 中型軟件機(jī)構(gòu)很需要改進(jìn)軟件過程能力，需求可能性為 50％ 。 ? 盡管小型軟件機(jī)構(gòu)也需要改進(jìn)軟件過程能力，但是只有少數(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)的軟件機(jī)構(gòu)才可能真正實(shí)行，需求可能性為 10％。 國內(nèi) SPIS 潛在客戶的數(shù)量如表 3 所示。 軟件機(jī)構(gòu)分類 需要 SPIS（或同類產(chǎn)品）的可能性 潛在客戶數(shù)量 大型軟件機(jī)構(gòu)（ 200 人以上） 100% 600 中型軟件機(jī)構(gòu)（ 50～ 200 人） 50% 4200 小型軟件機(jī)構(gòu)（ 50 人以下） 10% 1100 表 3 國內(nèi) SPIS 潛在客戶的數(shù)量 國內(nèi)軟件機(jī)構(gòu)對 SPIS 的購買能力估計如下： ? 大型軟件機(jī)構(gòu)對 SPIS 的購買能力為 10～ 20 萬元。 ? 中型軟件 機(jī)構(gòu)對 SPIS 的購買能力為 5～ 10 萬元。 ? 小型軟件機(jī)構(gòu)對 SPIS 的購買能力為 1～ 5 萬元。 根據(jù)上述數(shù)據(jù)，我們可以得出 SPIS 的市場細(xì)分表格，見表 4。 軟件機(jī)構(gòu)分類 SPIS 潛在客戶數(shù)量 客戶購買能力 SPIS 市場金額 大型軟件機(jī)構(gòu)（ 200 人以上） 600 10～ 20 萬元 6000 萬～ 億 中型軟件機(jī)構(gòu)（ 50～ 200 人） 4200 5～ 10 萬元 億～ 億 小型軟件機(jī)構(gòu)（ 50 人以下） 1100 1～ 5 萬元 1100 萬～ 5500 萬 SPIS 市場總金額 3～ 6 億元 表 4 SPIS 市場細(xì)分表 格 結(jié)論：估計到 2020 年， SPIS 面向的市場總金