【正文】 ◆ 父親節(jié)禮物 6/176/18 B1F、 4F 全場 7折 2F、 5F部分 7折 .. ◆ 2020年 2月 25日至 3月 5日，中友百貨匯集冬季名品優(yōu)惠展銷。 3)廣告促銷 中友百貨比較重視廣告促銷，經(jīng)常在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上登載有關(guān)中友百貨的營銷活動(dòng)，宣傳公司的服務(wù)理念，取得了一定的效果。 四、山西華宇購物中心的促銷手段分析 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的促銷手段比較分析 第 7 頁 共 34 頁 7 華宇購物中心簡介 山西省太原市在 1998年以前無高檔大型百貨店，僅有?五一百貨大樓?、?天龍商場?等國營 商場。成立于 1998年的華宇購物中心是山西省華宇集團(tuán)下屬的一家經(jīng)營百貨零售的購物中心，以銷售國內(nèi)外知名品牌為主，結(jié)合購物、餐飲、娛樂等輔助配套服務(wù)，填補(bǔ)了太原市在綜合性購物中心方面的市場空白。 華宇購物中心位于太原市商業(yè)中心開化寺街入口處，經(jīng)營面積 ，為山西省內(nèi)購物環(huán)境最好、商品檔次最高、品種最全、信譽(yù)最好的大型商廈。主要經(jīng)營化妝品、珠寶首飾、鐘表眼鏡、男女士服飾系列用品、鞋帽、兒童系列用品、健身器材、體育用品、家電、辦公自動(dòng)化用品、家具、家居用品、書籍、通照器材等，經(jīng)營品種達(dá) 8 萬種，年銷售額 4億元。 2020年底，華宇購物中心通過了 ISO9000 國際質(zhì)量認(rèn)證。 華宇購物中心目標(biāo)顧客為中高收入家庭，主要經(jīng)營中高檔商品，以國內(nèi)名品為主、國際名品為輔。內(nèi)設(shè)銀行、干洗店、咖啡廳、美容廳、保齡球館、兒童城堡、快餐、電影廳、臺球廳、電玩游戲等，為顧客實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)。 華宇購物中心堅(jiān)持?以品牌引導(dǎo)消費(fèi)，以誠信樹立形象?，建立以?顧客滿意?為核心的服務(wù)體系，確立了?引導(dǎo)時(shí)尚、真情服務(wù)、精益求精、追求完美?十六字服務(wù)質(zhì)量方針。企業(yè)理念：?認(rèn)真努力，追求完美?。其廣告宣傳語是?時(shí)尚天地、亮麗人生?。 華宇購物中心 主要促銷手段分析 華宇購物中心自 1998年 6月 18日開業(yè)至 1999年 9月這一年多的時(shí)間內(nèi)，采用了多種促銷手段，基本包括了目前百貨店采用的營業(yè)推廣、廣告促銷、文化促銷、服務(wù)促銷、公關(guān)促銷和人員促銷等促銷手段，對各種促銷手段進(jìn)行了有效組合，并且根據(jù)各促銷方案的結(jié)果隨時(shí)調(diào)整促銷手段，同時(shí)注重吸收國內(nèi)外其它較為成功百貨零售企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合太原市的地方特點(diǎn)與消費(fèi)習(xí)慣，成功地調(diào)整了促銷思路與理念，相應(yīng)地制定促銷策略，組織促銷活動(dòng)，并且做到了以相對較少的促銷費(fèi)用，使銷售額逐步提高，增加了營業(yè)利潤。華宇購物中心一年多的 促銷活動(dòng)總體上分為兩個(gè)階段，以下為華宇購物中心所進(jìn)行地促銷活動(dòng)及其產(chǎn)生的效果。 第一階段：以開業(yè)促銷為主 以開業(yè)期擴(kuò)大市場占有率為主要目標(biāo)，投入約銷售額 2%為營銷費(fèi)，不斷買贈、送禮，在提高客流的情況下，也進(jìn)入了促銷打折惡性循環(huán)。 1)開張大吉 促銷主題：開業(yè)大吉、百萬酬賓 促銷時(shí)間： 1998年 6月 18 日至 6月 30日 促銷內(nèi)容： ◆ 買 200贈 150 ◆ 憑報(bào)紙剪花贈禮。 ◆ 購物抽獎(jiǎng)，買 60抽獎(jiǎng)。 廣告宣傳： ◆ 太原日報(bào)：整版 1日。 ◆ 太原電視臺、山西電視臺的電視劇中 15秒 /4次 /日。 ◆ 直遞廣告：十萬份。 費(fèi)用 預(yù)計(jì)：媒體用 15萬元人民幣 贈禮費(fèi)用： 35萬元人民幣。 促銷效果：開業(yè)前三天 85萬元人民幣 /日均 后期日均 50萬元人民幣 /日均。 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的促銷手段比較分析 第 8 頁 共 34 頁 8 2)夏日狂喜大抽獎(jiǎng) 促銷時(shí)間： 1998年 7月 3日至 7月 9日 促銷內(nèi)容： ◆ 購物每 60元人民幣可抽獎(jiǎng)一次，每天一部手機(jī)。 ◆ 購買 400元贈?華優(yōu)卡?一張。 ◆ 購買 200元贈，娛樂票一張。 廣告宣傳： ◆ 太原日報(bào) 1/4， 2次 ◆ 太原電視臺、太原有線一臺、二臺劇中播。 ◆ DM廣告 6萬份。 費(fèi)用計(jì)：媒體費(fèi)用 4萬元人民幣。贈禮費(fèi)用 25 萬元人民幣。 促銷效果：平均 45萬元人民幣 /日。 3)驚爆一夏 促銷時(shí)間： 1998年 7月 16 日至 8月 2日 促銷內(nèi)容： ◆ 購物滿 50元抽獎(jiǎng)一次手機(jī)、電視機(jī)等 ◆ 購物滿 400元贈華優(yōu)卡一張 ◆ 購物滿 200元贈小禮品一份 ◆ 軍人、軍人家屬購物優(yōu)惠 廣告宣傳： ◆ 太原日報(bào) 1/4 2次 ◆ 太原晚報(bào) 1/4 2次 ◆ 太原電視臺有線一臺 15秒 /次 /4/月 /5日 ◆ DM廣告 5萬份 媒體費(fèi)用： 9萬元人民幣 贈禮費(fèi)用： 25萬元人民幣 促銷效果： 43萬元人民幣 /日均 4)振災(zāi)義賣 促銷時(shí)間： 1998年 8月 10 日到 8月 20日 促銷內(nèi)容： ◆ 期間所售得利全部捐助長江災(zāi) 區(qū)。 ◆ 舉行萬人簽名、捐款 ◆ 舉行廣場義演捐款。 廣告宣傳： ◆ DM廣告 5萬份。 ◆ 太原電視臺、山西電視臺。 促銷費(fèi)用： ◆ 媒體費(fèi)用： 2萬元人民幣 ◆ 捐款： 58萬元人民幣。 促銷效果： ◆ 銷售 45萬元人民幣 /日均 ◆ 美譽(yù)度提高、到店客流量提大。 （注： 8月 2日至 8月 10日未促銷，銷售額下滑至每日 30 余萬元人民幣） 5)歡樂喜禮 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的促銷手段比較分析 第 9 頁 共 34 頁 9 促銷時(shí)間： 1998年 8月 21 日至 9月 15日 促銷內(nèi)容： ◆ 購物滿 150元贈 20元 ◆ 購物滿 400元贈華優(yōu)卡一張 ◆ 每周六日：時(shí)裝秀 廣告宣傳： ◆ 太原電視臺有線一臺 15秒 /2次 /4/日 ◆ 太原日報(bào)： 1/2/2次 ◆ DM廣告 5萬份 媒體費(fèi)用： 8萬元人民幣 贈禮費(fèi)用： 20萬元人民幣 促銷效果： 50萬元人民幣 /日均 6)喜新婚、更賀百年 促銷時(shí)間： 1998年 9月 17 日至 9月 30日 促銷內(nèi)容： ◆ 購物贈禮：凡持結(jié)婚證、購物即參加贈禮 ◆ 購物有情：凡持結(jié)婚證購物送婚照一套。 ◆ 凡活動(dòng)期間金婚、銀婚、雙方共同來，領(lǐng)禮一份。 ◆ 婚慶用品及婚慶民俗表演等 宣傳方式： ◆ 戶外活動(dòng)宣傳：以現(xiàn)場氣氛增加人氣。 ◆ 以 DM 廣告送到各街道辦、婚姻登記處。 ◆ 電視報(bào)紙廣告。 促銷費(fèi)用： ◆ 媒體： 4萬元人 民幣 ◆ 贈品 5萬元人民幣 促銷效果： ◆ 日均 58萬元人民幣 ◆ 顧客滿意度增加（注：因季節(jié)原因、客單有所提升） 7)十元買什么？ 促銷時(shí)間： 1998年 9月 30 日至 11月 30 日 促銷內(nèi)容： ◆ 以時(shí)裝換季為時(shí)機(jī)，推出季裝上市。 ◆ 以 200元 500元累記購物贈禮為促銷方式。 ◆ 即購物滿 200元?加十元?即獲 BP機(jī)一臺。 ◆ 購物滿 500元?加十元?即獲家用餐具一套等 ◆ 每周六日，時(shí)裝秀 媒體宣傳：廣播、電視、報(bào)紙傳呼臺等， DM廣告。 費(fèi)用約計(jì)： ◆ 廣告費(fèi) 18萬元人民幣 ◆ 贈禮費(fèi) 89萬元人民幣。 促銷效果： ◆ 十月一 至十月六日超過 150萬元人民幣 /日 ◆ 85萬元人民幣 /日均。 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的促銷手段比較分析 第 10 頁 共 34 頁 10 8)歡樂三連環(huán)、新春香港游 促銷時(shí)間： 1998年 12 月 1日至 1月 15日 促銷內(nèi)容： ◆ 購物滿 100元，參加抽獎(jiǎng)可獲得香港游。 ◆ 購物滿 200元可參加贈餐飲、娛樂套票。 ◆ 購物不論多少，均可參加抽獎(jiǎng)獲禮。 宣傳方式： ◆ 報(bào)紙電視。 ◆ 每周二次現(xiàn)場由公證人員公證進(jìn)行搖獎(jiǎng)。 ◆ 香港風(fēng)情圖片展?！? 費(fèi)用約計(jì)： ◆ 媒體 6萬元人民幣 ◆ 其它 20萬元人民幣 促銷效果： ◆ 銷售月均 60萬元人民幣。 ◆ 香港概念及品牌概念推廣較強(qiáng)。 9)華宇?時(shí)尚之星?評選 促銷時(shí) 間： 1998年 12 月 15日至 1999年 1月 15日 促銷內(nèi)容： ◆ 凡 16歲以上顧客均可參加華宇?時(shí)尚之星?評選。 ◆ 購物滿 400元贈華優(yōu)卡一張 宣傳方式：廣告報(bào)紙電視 促銷費(fèi)用： ◆ 媒體 2萬元人民幣 ◆ 活動(dòng)費(fèi)用 。 促銷效果： ◆ 銷售日均 85萬元人民幣。 ◆ 時(shí)尚之星活動(dòng)每周六日初選、復(fù)選評賽表演賽等。 ◆ 參加人數(shù) 200多名。觀眾累計(jì) 3萬人。 10)新春?喜洋洋? 促銷時(shí)間： 1999年 1月 15 日至 2月 15日（春節(jié)期間） 促銷內(nèi)容： ◆ 設(shè)特賣場。 ◆ 商品設(shè)?喜洋洋?標(biāo)貼，可參加抽獎(jiǎng)打折。 ◆ 戶外文化 娛樂活動(dòng)：初一至初五、中心廣場設(shè)舞龍、舞獅、正月十五，踩高橋等。 宣傳方式： ◆ 報(bào)紙電視等，常用媒體。 ◆ 戶外文化活動(dòng)。 促銷費(fèi)用： ◆ 媒體費(fèi)用 3萬元人民幣。 ◆ 活動(dòng)費(fèi)用 1萬元人民幣。 促銷效果：日均銷售 85萬元人民幣元。顧客購物習(xí)慣逐步養(yǎng)成。 11)迎春換季三折起 促銷時(shí)間： 1999年春節(jié)后至 3月中旬 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的促銷手段比較分析 第 11 頁 共 34 頁 11 促銷內(nèi)容：部分商品三折起，各層設(shè)特買場。 宣傳方式：媒體，條幅。 促銷費(fèi)用： 。 促銷效果：差！商品準(zhǔn)備不足，折扣不實(shí)。日均銷售 38 萬元人民幣。 第二階段：以商品調(diào)整為主，文化活動(dòng)為輔的調(diào)整期 促銷 1)東西南北風(fēng) —— 十多國、百城市、千種服裝、萬款服飾匯集太原 促銷時(shí)間： 1999年 4月 1日至 4月 30日 促銷內(nèi)容： ◆ 各樓層春裝全面上市，過季服裝下架甩賣 ◆ 品牌招商力度加大，貸量備足。 ◆ 各種各樣店內(nèi)秀時(shí)裝表演，小提琴演奏，書法表演、 SAX演奏等 促銷宣傳： DM 廣告，電視報(bào)紙，戶外條幅、戶外活動(dòng)。 促銷費(fèi)用： ◆ 宣傳費(fèi) 5萬元人民幣 ◆ 店內(nèi)布置 2萬元人民幣 ◆ 活動(dòng)費(fèi)用 2萬元人民幣。 促銷效果：日均 45萬元人民幣 , 客流提高。店堂氣氛好。 2)聞香儀女人一香水節(jié) 促銷時(shí)間： 1999年 5月 1日至 5月 30日 促銷內(nèi)容： ◆ 以一層女士化妝品為主要推廣內(nèi)容。 ◆ 香水促銷，價(jià)格活動(dòng)等，并在店內(nèi)外灑香水。 ◆ 黃金 `、珠寶特價(jià)促銷。 促銷宣傳：廣告為主，小活動(dòng)為輔 促銷費(fèi)用： 4萬元人民幣廣告。 促銷效果：日均 55萬元人民幣，黃金、珠寶化妝品提升 15% 3)華宇家電展 促銷時(shí)間： 1999年 6月 2日至 7月 1日 促銷內(nèi)容 ◆ 家電品種增加，貨量加大，價(jià)格下調(diào)，主推家電產(chǎn)品。 ◆ 加強(qiáng)服務(wù)，提出無條件送貨退貨等。 ◆ 推出?一元競拍?家電樣品無底價(jià)拍賣。 宣傳方式： ◆ DM 廣告為主。 ◆ 電視報(bào)紙 促銷費(fèi)用： ◆ 廣告費(fèi)用 6萬元人民 幣。 ◆其它 1萬元人民幣。 促銷效果： ◆家電有 20%提價(jià)。 ◆一元競拍現(xiàn)場人氣旺盛。 ◆日均 50萬元人民幣。 4)我愛我家 —— 家居用品促銷 促銷時(shí)間： 1999年 7月 2日至 7月 30日 MBA0P2 班 第七組 百貨店間的促銷手段比較分析 第 12 頁 共 34 頁 12 促銷內(nèi)容： ◆以家俱、家用、日用品為主要促銷內(nèi)容。 ◆增加品種，貨量，調(diào)整價(jià)格。 ◆增加服務(wù)內(nèi)容，如家居設(shè)計(jì)安裝。 促銷費(fèi)用： ◆宣傳費(fèi)用 6萬元人民幣 ◆店內(nèi)布置 1萬元人民幣。 ◆其它活動(dòng) 1萬元人民幣。 促銷效果： ◆日均 50萬元人民幣。 ◆各商品品種，豐富，貨量豐滿顧客滿意度提高。 5)換季爭購 促銷時(shí)間： 1999年 8月 1日 至 9月 1日 促銷內(nèi)容： ◆以服裝夏裝換季裝為主。 ◆各服裝層 鼓勵(lì)各品牌打折賣，積極安排應(yīng)季裝上市。 ◆組織特賣場。 ◆開展服裝評比，店內(nèi)秀等活動(dòng)。 促銷費(fèi)用：廣告為 5萬元人民幣。 促銷效果：日均 60萬元人民幣。 五、北京豐聯(lián)商場主要促銷手段分析 豐聯(lián)商場簡介 北京豐聯(lián)商場是一家香港獨(dú)資企業(yè)，位于東二環(huán)朝陽門東側(cè)，建外 — 朝陽門 — 國貿(mào)中心商圈之中，是規(guī)模適中，以專賣店方式經(jīng)營的中、高檔商場。商場經(jīng)營面積約為 16000平方米，建筑面積 300000平方米。該商場于 1997年開業(yè)，采用國際流行的店中店格局，主要經(jīng)營各種中、高檔女士服裝、服飾、包等商品及食品、日用百貨、兒童系列商品等。 根據(jù)豐聯(lián)商場的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃，決定了豐聯(lián)商場的經(jīng)營戰(zhàn)略。當(dāng)今的北京零售市場蓬勃發(fā)展，