對我國高新技術(shù)企業(yè)人才流失問題的思考-文庫吧
2025-04-17 03:50 本頁面
【正文】 1年的崗位工資；為填充人員流失造成的空缺以及彌補相關(guān)的損失，企業(yè)需要支出大量的費用，包括：招聘急需人員的人力、物力和時間成本，對新人的培訓(xùn)費用等等；企業(yè)流失一名重要技術(shù)人員或者重要職位人才，至少需投入 2個月的時間、 4個月的薪酬代價才可能找到新的合適的人選；此外，還要附加 3～6個月的培訓(xùn)時間，新員工才能適應(yīng)工作，并真正開 始發(fā)揮作用。 招聘成本 企業(yè)無論是進行對外或是內(nèi)部招聘都需要花費大量的時間成本、人力資源成本以及相關(guān)的行政管理開支。首先，對外招聘需要廣告費用和代理成本。招聘工作的輔助人員在每個職位上大約花費 20小時的時間初步瀏覽簡歷，安排面試和安排外地應(yīng)聘者的行程。而人員需求部門的經(jīng)理和其他參與招聘的人員也需要花費的時間，包括解釋職位要求、審查應(yīng)聘者的相關(guān)材料、進行面試、評價應(yīng)聘者以及選定應(yīng)聘者。當然，應(yīng)聘者通過網(wǎng)絡(luò)、私人關(guān)系或其他渠道尋找職位候選人的時間也應(yīng)該計算在內(nèi)。這些活動花費的總時間可能高達 100小時。其次， 內(nèi)部招聘人員也需要花費時間成本，包括了解崗位要求、開發(fā)和執(zhí)行招聘策略、審查應(yīng)聘者的相關(guān)材料、準備面試、進行面試、評估應(yīng)聘者以及發(fā)錄用通知。依據(jù)職位不同內(nèi)部招聘人員在每個職位上花費的時間從 30小時到 100小時不等。另外，還有對內(nèi)部應(yīng)聘者需要計算其暫時停止工作參加面試所造成的損失。 ２、增加培訓(xùn)成本 企業(yè)對新員工的培訓(xùn)成本對主要有以下幾項：（ 1）對新員工進行定向培訓(xùn)的成本，包括新員工和提供培訓(xùn)的員工的時間成本以及定向培訓(xùn)資料的費用；（ 2）新員工所在部門對其實行培訓(xùn)的費用，包括培訓(xùn)實際支出和培訓(xùn)期間支付給新員工的 薪水。其中技術(shù)員以及研發(fā)人員的這類費用相當高；（ 3）聘請培訓(xùn)師的成本；（ 4）各種培訓(xùn)所需資料成本，如產(chǎn)品手冊、計算機或其他培訓(xùn)所需設(shè)備。 據(jù)哈佛商業(yè)周刊的報道：降低 5%的人員流動率可以使企業(yè)降低 10%的運作成本并且提高 25%～5%的勞動生產(chǎn)率。 在許多高新技術(shù)企業(yè)中，技術(shù)人員就是企業(yè)的支柱，只要他們一走，公司 ② 資料來源： 2020 年 7 月 25 日 人民網(wǎng) 市場報 胡慧平 第 3 頁 共 8 頁 發(fā)展就會受到嚴重威脅?？梢姡髽I(yè)必須為人才的流失付出的巨大的成本代價。 （二）降低企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢 人才流失除了加大企業(yè)的顯性成本外，更重要的是從長期來看，還會削弱高新技術(shù)企業(yè)的隱性成本 —— 核心競爭力 ，進而影響企業(yè)的長遠發(fā)展。 因特爾曾有過這樣的教訓(xùn)：因特爾公司在創(chuàng)業(yè)初期，天才設(shè)計師費根設(shè)計的第一代微處理器一炮打響，給公司帶來滾滾利潤；但費根卻在關(guān)鍵時刻離開了公司，并帶走了另兩名重要技術(shù)人員，在外面組建了一家公司，并推出了比因特爾更先進的新產(chǎn)品，很快便搶去因特爾的市場，使因特爾蒙受了重大損失。 技術(shù)創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，企業(yè)的人才是技術(shù)創(chuàng)新的主要力量。原因在于他們都擁有一定的工作經(jīng)歷，在多年的工作實踐中積累了比較豐富的技術(shù)經(jīng)驗，有較強的臨戰(zhàn)解決問題的能力；同時，也掌握了企業(yè)的重要技術(shù) 。在某種程度上而言，豐富的技術(shù)經(jīng)驗既是技術(shù)人才自有的財富，同時也是企業(yè)長期造就的一種財富。隨著技術(shù)人才的流失，企業(yè)的這種技術(shù)財富也在不斷地喪失；不僅如此，人才所知悉的曾經(jīng)參與攻關(guān)的課題或項目的核心技術(shù)秘密也會轉(zhuǎn)移到同行或競爭對手中，嚴重影響企業(yè)在市場上的競爭力。 以技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用為主的高新技術(shù)企業(yè)，研發(fā)人員與技術(shù)人員的作用是舉足輕重；原因在于：高新技術(shù)企業(yè)所面臨的主要的市場不確定性就是能否開發(fā)出新產(chǎn)品、新技術(shù)，而技術(shù)人員就是這種不確定性的關(guān)鍵人員；如果技術(shù)人員流失，可能會導(dǎo)致生產(chǎn)無法正常進行，妨礙研發(fā)工作 ，技術(shù)機密被竊取等，從而使企業(yè)陷入困境。 （三）影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 企業(yè)人才掌握著與企業(yè)生死存亡有密切關(guān)系的核心技術(shù)；人才流失意味著企業(yè)將可能失去市場競爭優(yōu)勢，甚至影響企業(yè)的是否能夠繼續(xù)運作。當在職員工意識到這點后便會擔心企業(yè)的存亡問題，造成一定的壓力難以專注于工作，從而更進一步地影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量，造成更大的損失。另一方面，核心人員的流失對其他人員的情緒和工作態(tài)度產(chǎn)生的消極作用具有傳染性，會導(dǎo)致員工人心渙散，甚至?xí)痈鄦T工的流失。員工是企業(yè)運作的最基本要素，因此，由于人才流失而帶動大批員工的 追隨流失最終影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 可見，高新技術(shù)企業(yè)人才流失對企業(yè)造成的損失是具有連續(xù)性的、長期的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)當高度重視人才流失的問題，找出原因從而制定相適應(yīng)的對策。 三、導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)人才流失的原因 掌握高新技術(shù)的人才流失，不僅企業(yè)必須為此付出高額的費用，增加了運營成本，而且同時也降低了企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量。造成人才流失的原因各種各樣，從企業(yè)是否可控的角度區(qū)分，可分企業(yè)外部因素與內(nèi)部因素兩大類，具體的原因如下： （一）高科技人才
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