【正文】 友是不是右手大拇指在左手大拇指上的朋友們？更加恭喜這些朋友，根據(jù)人體行為學(xué)的研究，這些朋友是非常性感，非常迷人，很會經(jīng)營家庭幸福的朋友！有沒有左右拇指并列的朋友，那更加恭喜這些朋友，既是非常容易取得成功，又家庭幸福的人。掌聲鼓勵一下！~ 好，最后總結(jié)一個結(jié)論，以上結(jié)論純屬虛構(gòu)，娛樂一下。五、做參與者，不做旁觀者今天這一堂課的主角不是我，而是在座的每一位，我希望在座的每一位都做一個積極的參與者，而不是做一個旁觀者，你們關(guān)注的點對你們的聽課的效果也是有影響的。今天我站在這里，不是讓大家來看我講了多少，講得多好，而是我講的內(nèi)容，你接收到了多少，哪一點對你觸動最深刻。我也希望在我講課的過程中，大家能積極的回應(yīng)我，如果我提問題，所有人都只是跟木頭一樣看著我，那我就不知道你們到底有沒有接收到我所傳達(dá)的內(nèi)容，所以希望等下我在講課的過程中，大家能多多配合，參與越多，收獲越多，是不是。首先問候一下在座的各位同事們，大家下午好！我是人力資源部的培訓(xùn)專員 xx，希望大家從認(rèn)識我的這一刻起家庭更幸福，工作更順利，大家說好，還是不好？很高興能有這次機(jī)會認(rèn)識在座的各位同事，在我們今天下午的學(xué)習(xí)開始之前呢，為了保證大家有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有兩點小小的要求，希望能夠得到大家的 配合和支持。第一，請各位把你心愛的手機(jī)掏出來調(diào)到關(guān)機(jī)或者靜音狀態(tài)，給大家 10 秒鐘的時間再次確認(rèn)下；第二，在老師授課的過程中，請大家認(rèn)真做好記錄，不要隨意走動和交頭接耳，以免影響身旁同事的學(xué)習(xí)效果；以上兩點大家能不能做到？能做到請掌聲通過一下。今天為我們上課的老師是來自于 xx 的 xx 老師，xx 老師在 xx 方面有著非常豐富的經(jīng)驗。各位，聽一流老師的演講要不要有一流的狀態(tài)？好，為了讓大家有一個更好的聽課狀態(tài)，請大家跟著我一起來做一個小小的互動。無論你前后左右的同事你是否認(rèn)識，能坐在一起學(xué)習(xí)，就是大家的緣分，現(xiàn)在用你的左手拍拍你左邊同事的肩，對他說，很高興和你一起學(xué)習(xí)，你是最棒的。好，換個方向，用你的右手拍拍你右邊同事的肩，同樣對他說，很高興和你一起學(xué)習(xí)，你是最棒的；好，現(xiàn)在大家雙手交叉，拍拍自己的肩，對自己說，很榮幸能有這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，我是最棒的。大家感覺自己現(xiàn)在的狀態(tài)好不好，好！接下來我們一起來做一個愛的鼓勵，這是 nba 里，一種鼓勵隊友的擊掌方法。它叫做“愛的鼓勵”?！按?，大，大大大，大大大大，大大。1，1，123，1234，12?！?好，再來一次！好，那就請我們拿出最飽滿的狀態(tài)用最熱烈的掌聲有請我們今天的授課老師——xx老師，為我們做精彩演講，大家掌聲歡迎。中場休息：請大家回到座位上，我們的課程馬上就要開始了，在正式開始上課之前，請大家跟我一起做個放松的小互動，全體起立，站到過道上來，好，現(xiàn)在伸出你熱情的雙手，放在你前面同事的肩上，為他揉揉肩，一邊揉嘴里一邊跟著我說“炒蘿卜炒蘿卜切切切；包餃子包餃子捏捏捏”好，再來一次，“炒蘿卜炒蘿卜切切切；包餃子包餃子捏捏捏”，現(xiàn)在問問你前面的同事，你舒服不舒服，好，現(xiàn)在全體向后轉(zhuǎn)，為剛才為你服務(wù)的同事也同樣做一次服務(wù)，雙手放在他的肩上，也為他揉揉肩，一邊揉嘴里一邊跟著我說“謝謝你剛才為我服務(wù)”好，再來一次，現(xiàn)在問問你的同事，你舒服不舒服，好，請大家全體向后轉(zhuǎn)，立刻坐到自己的座位上，我們接下來的學(xué)習(xí)馬上就開始，那讓我們以熱烈的掌聲歡迎 xx 老師為我們做接下來的分享，掌聲有請 xx 老師。讓我們大家再一次以熱烈掌聲感謝 xx 老師的精彩分享，感謝 xx 老師，今天的培訓(xùn)到此結(jié)束?！酒?：公司新員工入職培訓(xùn)開場白(精華)】新入職培訓(xùn)開場白親愛的各位學(xué)員：大家好！首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀(jì)華園大飯店，歡迎你們！有人說：成功不是一種機(jī)會，而是一種選擇！恭喜你們，請各位為自已成功的選擇鼓勵一下！真誠的友誼，來自的簡單的介紹：希望我們今后能成為朋友！今天，非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時間認(rèn)真聽講，做好筆記，并真正做到學(xué)以致用。課程精彩與否，大家說誰重要？當(dāng)然是講師，不對，當(dāng)然是學(xué)員的參與，在接下來的時間請大家積極參與，謝謝！在上課之前，提幾個小小的問題：你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎？你們想成為一個合格的酒店人嗎？那么如果你們想成為一個酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個合格的酒店人也好，大家說酒店意識重不重要？那么大家想不想知道？要不要表示一下！酒店意識——就是每個員工應(yīng)自覺遵循的酒店理念，這些理念對統(tǒng)一員工的認(rèn)識，以及指導(dǎo)員工的行為有著重要的作用，它具體包括服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、成本意識。服務(wù)意識指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱呼人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖質(zhì)量意識：服務(wù)質(zhì)量決定飯店的信譽、生存、效益及發(fā)展（雙贏）優(yōu)質(zhì)服務(wù)：規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化服務(wù)—個性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)（實時服務(wù)）良好的禮儀禮貌、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識、嫻熟的服務(wù)技能、快捷的服務(wù)效率、齊全的服務(wù)項目、靈活的服務(wù)方式、科學(xué)的服務(wù)程序、完善的服務(wù)設(shè)施、可靠的安全保障；團(tuán)隊意識：有共同的目標(biāo)和利益、互信溝通、全員參與、建立團(tuán)隊情感及樹立團(tuán)隊精神；個人的失敗就是團(tuán)隊的失敗，1001=0、水桶定律，顧客鏈、內(nèi)部鏈；創(chuàng)新意識：沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè)，二十一世紀(jì)的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。成本意識：家大業(yè)大消耗大，節(jié)約成本就是增加收入（利潤），既要開源，又要節(jié)流。破冰開場白成語篇三培訓(xùn)開場白破冰（通用互動版）20110404 20:09 培訓(xùn)開場白破冰一、問好好！我們的課程馬上就要開始了，首先問候一下我們 xxx 公司最最優(yōu)秀的精英們，大家上午好！我們說團(tuán)隊講的就是一致性，當(dāng)我向大家問好時，大家的回應(yīng)能不能更加響亮，更加一致呢！現(xiàn)在我跟大家分享一個問候方式，當(dāng)我問候大家好的時候，我希望大家回應(yīng)我的不只是一個好字，而是：好！很好！非常好！我們神采飛揚！yes！yes！yes！好，都清楚了嗎？那好，再次問候我們 xx 公司最最優(yōu)秀的精英們，大家上午好?。ɑ貞?yīng)）二、宣布課堂紀(jì)律好，各位我們今天是來學(xué)習(xí)的，大家說是還不是？那么一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境對我們學(xué)習(xí)效果是不是很有幫助。那請各位全體起立，拿出你們最酷最炫的手機(jī)，跟我做一個動作，把你的手機(jī)用左手高高舉起，舉得又高又直的就是高手，然后右手搭在你右邊朋友的肩膀上，邊拍他的肩膀邊跟我一起說：在講課的過程中，如果我們的手機(jī)響起，我就把它送給你，成功者言行一致，說到做到。大家要不要把自己的手機(jī)送給別人？（不愿意）那好，現(xiàn)在給大家 10 秒種的時間把手機(jī)調(diào)整為關(guān)閉或靜音，振動狀態(tài)。在整個學(xué)習(xí)過程中，也請大家不要隨意來回走動，交頭接耳，不要中途退場，有事請舉手示意我一下，感謝大家的配合。三、今天學(xué)習(xí)的收獲是什么今天我們用 x 個多小時的時間是來學(xué)習(xí)的，那學(xué)習(xí)是不是要收獲一個一個非常好的結(jié)果，現(xiàn)在請大家把這個結(jié)果寫下來“課程名稱”。我們不僅要把這個結(jié)果寫下來，而且還要把它牢記心里，并在你平時的工作中體現(xiàn)出來。太捧了，熱烈的掌聲送給最優(yōu)秀的自己。四、溝通游戲各位，既然今天我們用 1 個多小時的時間來學(xué)習(xí)的，大家說是還是不是，？既然我們是來學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)是不是要有一個非常好的狀態(tài)？一個好的學(xué)習(xí)狀態(tài)對我們的學(xué)習(xí)效果是不是更加有幫助。那為了讓大家更好的進(jìn)入狀態(tài)，我先和大家做一個游戲。請各位把雙手伸出來，我喊 123，當(dāng)我喊到 3 的時候各位把雙手合攏鎖緊。（游戲。）當(dāng)我喊到幾的時候各位把雙手合攏鎖緊？為什么我剛剛喊到 2 的時候，各位就把雙手合攏鎖緊了？很簡單，因為看到我把手合起來了，所以大家也把手合起來了，是不是？我想跟大家分享一個結(jié)論，在溝通過程中大家首先要學(xué)會聆聽，剛剛我跟大家說聽我口令，有沒有說看我動作？沒有，所以證明大家還沒有學(xué)會聆聽。我們在座的各位以后在工作中經(jīng)常要跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，同時要跟同事溝通，跟下屬溝通，所以我們在溝通過程中首先要學(xué)會聆聽。可能在我們聆聽的過程中會有很多因素在干擾著我們，同時我們又不能因為受到干擾而不注意聆聽。我們今天講課也是一個溝通，所以我們各位今天什么都可以不帶，但是至少要帶一個器官過來，是什么？對，是耳朵，那剛剛大家的聆聽成功了沒有？沒有，我跟大家的溝通有沒有成功？沒有，那再來一次，大家有沒有信心跟我溝通成功？、為什么還是有人拍手？是因為大家看到我把雙手合起來了，所以大家跟我一起做了這個動作。我們說溝通來自對方的反應(yīng)，大家看到我的反應(yīng)，所以大家就都跟我一起反應(yīng)，然后大家就錯了，所以我們在平時工作的過程中就會很受傷，因為我們很辛苦的在溝通的時候，對方?jīng)]有反應(yīng)，所以我們發(fā)現(xiàn)我們溝通的時候經(jīng)常會問到：你知道嗎？你明白？是不是？對不對？等等等等。所以我今天跟大家溝通的時候大家要不要有點反應(yīng)？好，事不過三，大家最后一次有沒有信心把游戲做對？非常好！各位合起來雙手之后先不要動，看看你們的雙手交叉起來之后，是左手大拇指在右手大拇指上邊，還是右手大拇指在左手大拇指上邊，看完了就先把雙手放下來。左手大拇指在右手大拇指上的朋友請舉起手來我看看，非常恭喜這些朋友，根據(jù)人體行為學(xué)的統(tǒng)計，這部分朋友是非常容易成功的朋友，大家熱烈掌聲鼓勵一下。剩下的朋友是不是右手大拇指在左手大拇指上的朋友們？更加恭喜這些朋友，根據(jù)人體行為學(xué)的研究，這些朋友是非常性感，非常迷人，很會經(jīng)營家庭幸福的朋友！有沒有左右拇指并列的朋友，那更加恭喜這些朋友，既是非常容易取得成功，又家庭幸福的人。掌聲鼓勵一下！~ 好，最后總結(jié)一個結(jié)論，以上結(jié)論純屬虛構(gòu)，娛樂一下。五、做參與者，不做旁觀者今天這一堂課的主角不是我，而是在座的每一位，我希望在座的每一位都做一個積極的參與者，而不是做一個旁觀者，你們關(guān)注的點對你們的聽課的效果也是有影響的。今天我站在這里，不是讓大家來看我講了多少，講得多好，而是我講的內(nèi)容，你接收到了多少，哪一點對你觸動最深刻。我也希望在我講課的過程中，大家能積極的回應(yīng)我，如果我提問題，所有人都只是跟木頭一樣看著我，那我就不知道你們到底有沒有接收到我所傳達(dá)的內(nèi)容，所以希望等下我在講課的過程中，大家能多多配合，參與越多，收獲越多，是不是。首先問候一下在座的各位同事們，大家下午好！我是人力資源部的培訓(xùn)專員 xx，希望大家從認(rèn)識我的這一刻起家庭更幸福，工作更順利，大家說好，還是不好？很高興能有這次機(jī)會認(rèn)識在座的各位同事，在我們今天下午的學(xué)習(xí)開始之前呢，為了保證大家有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，有兩點小小的要求，希望能夠得到大家的配合和支持。第一，請各位把你心愛的手機(jī)掏出來調(diào)到關(guān)機(jī)或者靜音狀態(tài)，給大家 10 秒鐘的時間再次確認(rèn)下；第二，在老師授課的過程中，請大家認(rèn)真做好記錄，不要隨意走動和交頭接耳，以免影響身旁同事的學(xué)習(xí)效果；以上兩點大家能不能做到？能做到請掌聲通過一下。今天為我們上課的老師是來自于 xx 的 xx 老師，xx 老師在 xx 方面有著非常豐富的經(jīng)驗。各位，聽一流老師的演講要不要有一流的狀態(tài)？好，為了讓大家有一個更好的聽課狀態(tài)，請大家跟著我一起來做一個小小的互動。無論你前后左右的同事你是否認(rèn)識，能坐在一起學(xué)習(xí)，就是大家的緣分，現(xiàn)在用你的左手拍拍你左邊同事的肩，對他說，很高興和你一起學(xué)習(xí)，你是最棒的。好，換個方向，用你的右手拍拍你右邊同事的肩，同樣對他說，很高興和你一起學(xué)習(xí)，你是最棒的；好，現(xiàn)在大家雙手交叉，拍拍自己的肩，對自己說，很榮幸能有這個學(xué)習(xí)的機(jī)會，我是最棒的。大家感覺自己現(xiàn)在的狀態(tài)好不好，好！接下來我們一起來做一個愛的鼓勵，這是 nba 里，一種鼓勵隊友的擊掌方法。它叫做“愛的鼓勵”?！按?，大，大大大，大大大大，大大。1，1，123，1234，12?！?好，再來一次！好，那就請我們拿出最飽滿的狀態(tài)用最熱烈的掌聲有請我們今天的授課老師——xx老師，為我們做精彩演講，大家掌聲歡迎。中場休息：請大家回到座位上，我們的課程馬上就要開始了，在正式開始上課之前，請大家跟我一起做個放松的小互動，全體起立，站到過道上來，好，現(xiàn)在伸出你熱情的雙手，放在你前面同事的肩上，為他揉揉肩，一邊揉嘴里一邊跟著我說“炒蘿卜炒蘿卜切切切；包餃子包餃子捏捏捏”好，再來一次，“炒蘿卜炒蘿卜切切切；包餃子包餃子捏捏捏”，現(xiàn)在問問你前面的同事，你舒服不舒服，好，現(xiàn)在全體向后轉(zhuǎn)，為剛才為你服務(wù)的同事也同樣做一次服務(wù)，雙手放在他的肩上，也為他揉揉肩，一邊揉嘴里一邊跟著我說“謝謝你剛才為我服務(wù)”好，再來一次，現(xiàn)在問問你的同事，你舒服不舒服，好，請大家全體向后轉(zhuǎn)，立刻坐到自己的座位上，我們接下來的學(xué)習(xí)馬上就開始，那讓我們以熱烈的掌聲歡迎 xx 老師為我們做接下來的分享，掌聲有請 xx 老師。讓我們大家再一次以熱烈掌聲感謝 xx 老師的精彩分享，感謝 xx 老師，今天的培訓(xùn)到此結(jié)束。破冰開場白成語篇四培訓(xùn)周開場一、開場白 問好：親愛的鑫生精英們，大家上午好！我們說團(tuán)隊講的就是一致性，當(dāng)我向大家問好時，大家的回應(yīng)能不能更加響亮，更加一致呢！現(xiàn)在我跟大家分享一個問候方式，當(dāng)我問候大家好的時候，我希望大家要回應(yīng)我：好！很好！非常好！yes！yes！yes?。ㄟα繝睿┖茫记宄藛?？ 現(xiàn)在給自己一個愛的鼓勵 1 2 123 1234567 那好，再次問候親愛的鑫生精英們，大家上午好?。ɑ貞?yīng)）好！很好！非常好！yes！yes！yes?。ㄟα繝睿鄣墓膭?1 2 123 1234567 ? 朗讀培訓(xùn)周培訓(xùn)計劃表二、宣布課堂紀(jì)律各位我們今天是來學(xué)習(xí)的，大家說是還不是？那么一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境對我們學(xué)習(xí)效果是不是很有幫助。那請各位全體起立，拿出你們最酷最炫的手機(jī)，跟我做一個動作，把你的手機(jī)用左手高高舉起，舉得又高又直的就是高手，然后右手搭在你前邊同學(xué)的肩膀上，邊拍他的肩膀邊跟我一起說：在講課的過程中，如果我的手機(jī)響起，我就把它送給你，成功者言行一致，說到做到。大家要不要把自己的手機(jī)送給別人？（不愿意）那好，現(xiàn)在給大家10秒種的時間把手機(jī)調(diào)整為關(guān)閉或靜音的狀態(tài)。（請坐）在整個學(xué)習(xí)過程中，也請大家不要隨意來回走動，交頭接耳，沒有特殊情況不要中途離場。三、分組，選組長，組隊名 大家看到我們的座位是以10人成型的小組提前