【正文】 周由一名領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)處理群眾信訪案件。每天有一名專職干部在辦公室負(fù)責(zé)信訪接待、登記、交辦等事宜。對(duì)一些比較突出的矛盾糾紛，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時(shí)間人力，著手解決處理。4月13日我局干部職工參加了農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一組織舉辦的2012年普法考試，通過考試進(jìn)一步提高干部職工的政治思想水平，為更好的開展綜治工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。社區(qū)綜治維穩(wěn)工作總結(jié)計(jì)劃 社區(qū)綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)篇二2011年半年度綜治維穩(wěn)工作總結(jié)城鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)科今年，在局綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們科室高度重視維穩(wěn)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)局辦公室“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)方案的文件精神和工作要求，積極轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，全心全意為人民群眾做好就業(yè)服務(wù)。對(duì)于涉及就業(yè)工作的來信來訪或矛盾糾紛都第一時(shí)間了解情況、及時(shí)處理，使矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、控制得住，確保來信來訪、矛盾糾紛不上交、不擴(kuò)大，較好地完成了綜治維穩(wěn)目標(biāo)考核任務(wù)?，F(xiàn)將今年綜治及維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：一、認(rèn)真履行服務(wù)職能，確保群眾滿意根據(jù)局辦公室的統(tǒng)一部署，我們實(shí)行了來信來訪登記制度。對(duì)來科室咨詢、辦事的群眾進(jìn)行登記，將來訪事由、處理結(jié)果如實(shí)記錄。今年上半年，我們共接待來訪群眾50多人，來電咨詢300多人次，在來訪群眾中以大學(xué)生、下崗失業(yè)人員、企業(yè)老總或勞資人員為主，他們有的是詢問就業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)扶持政策，請(qǐng)求給予就業(yè)援助，有的是咨詢小額擔(dān)保貸款政策，還有的是咨詢社保補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。對(duì)來訪群眾，我們一律熱情接待，堅(jiān)持“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯茶水解渴，一次詳細(xì)了解，一個(gè)明確答復(fù)”的工作態(tài)度，確保群眾滿意而歸。二、及時(shí)處理矛盾、化解糾紛，確保社會(huì)穩(wěn)定 來我們科室辦事或咨詢的人有不少屬于就業(yè)的弱勢(shì)群體，有些人因?yàn)楣ぷ鲗覍遗霰?，生活窘迫，難免心生怨氣，言語急躁，甚至無理取鬧，碰到這種情況，我們也是仔細(xì)解釋、耐心說服，真正做到矛盾不激化、不出門、不上交。對(duì)于那些確實(shí)有困難，要求我們幫扶的群眾，我們都是想方設(shè)法，用最短的時(shí)間核實(shí)情況，給予解決。上半年，我們圓滿處理信訪事件一起，信訪對(duì)象陳冬云是工商銀行改制后下崗失業(yè)人員，夫婦二人均無固定職業(yè)，2007年元月，陳冬云又被查出患上乳腺疾病，家庭生活非常困難，請(qǐng)求辦理失業(yè)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)低保和醫(yī)保。對(duì)此，我們高度重視，立即與所在區(qū)局聯(lián)系，為其開設(shè)綠燈，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，同時(shí)將其認(rèn)定為“就業(yè)困難人員”，以方便其享受養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼。社區(qū)工作人員還把陳冬云的丈夫列為就業(yè)幫扶的重點(diǎn)對(duì)象，積極聯(lián)系適合其家庭成員的工作崗位。三、抓好新證發(fā)放管理工作，確保新一輪就業(yè)政策落實(shí) 今年，科室根據(jù)《湖南省就業(yè)和失業(yè)登記管理試行辦法》等9個(gè)文件的通知要求，穩(wěn)步開展《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放工作。截止6月底，今年全市共計(jì)辦理發(fā)放證書2015本，認(rèn)定就業(yè)困難對(duì)象459人。為了深入貫徹落實(shí)新一輪的積極就業(yè)政策，使老百姓更清楚、全面地了解有關(guān)就業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn)方面的社會(huì)保障政策，今年6月13日24日，在局機(jī)關(guān)的精心組織和領(lǐng)導(dǎo)下，我們聯(lián)合社保局、醫(yī)保局組成六個(gè)宣傳小分隊(duì)，開展了“就業(yè)和社會(huì)保障政策進(jìn)社區(qū)入民戶”宣傳月活動(dòng)，主動(dòng)將老百姓最關(guān)心的惠民政策送到社區(qū)，送到老百姓的家門口，為廣大群眾提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。本次活動(dòng)的一個(gè)鮮明的特點(diǎn)是每個(gè)宣傳小分隊(duì)的成員都是由市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)的工作人員組成，形成四級(jí)聯(lián)動(dòng)的強(qiáng)大合力。在為期10天的宣傳活動(dòng)過程中，共計(jì)進(jìn)入130多個(gè)社區(qū)，發(fā)放宣傳資料37000余份，解答咨詢11000多人次，整個(gè)宣傳活動(dòng)取得了良好效果。綜治、維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，矛盾糾紛排查化解工作是關(guān)鍵，需要長(zhǎng)抓不懈。在以后的工作中，我們要嚴(yán)格按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，緊緊圍繞各項(xiàng)工作，明確職責(zé)。對(duì)科室的工作進(jìn)行梳理，每項(xiàng)工作安排專人負(fù)責(zé)，實(shí)行問責(zé)制。努力做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，著力解決群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力消除各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)全局穩(wěn)定。社區(qū)綜治維穩(wěn)工作總結(jié)計(jì)劃 社區(qū)綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)篇三新灘鎮(zhèn)2011上半年綜治維穩(wěn)工作總結(jié)2011年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市綜治部門的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，按照構(gòu)建和諧新灘的要求，堅(jiān)持以“打擊和防范并舉”的方針，以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作納入全年考核為契機(jī)，上下聯(lián)動(dòng)、部門共管，努力維護(hù)好全鎮(zhèn)的穩(wěn)定大局，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧快速發(fā)展，創(chuàng)造良好的外部穩(wěn)定環(huán)境。一、齊抓共管、全面落實(shí)，信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)推進(jìn) 截止到目前，我鎮(zhèn)共開展大型信訪隱患、矛盾糾紛大排查3次，面對(duì)全鎮(zhèn)37個(gè)行政村進(jìn)行摸底排查。共排查出各類糾紛36起，其中鎮(zhèn)調(diào)解26起，調(diào)解率100%，成功率100%，沒有一起越級(jí)上訪事件和集體群訪鬧訪事件。5月9日，鎮(zhèn)綜治辦接到衛(wèi)生院報(bào)案，新灘鎮(zhèn)補(bǔ)垸村村民方某糾集家屬十余人因醫(yī)患在醫(yī)院謾罵工作人員，掀砸醫(yī)院座椅，揚(yáng)言“如果不賠償拾柒萬元，醫(yī)院必須關(guān)門”。眼看“一場(chǎng)刑事案件”一觸即發(fā)。警情就是命令，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，由鎮(zhèn)黨委副書記帶隊(duì)，立即帶領(lǐng)派出所及巡邏隊(duì)出警、控制局面，以免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，并迅速組織分管鎮(zhèn)文衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)總支、相關(guān)村書記、院方以及家屬代表，了解事件經(jīng)過，摸清癥結(jié)所在，通過了解，是方某的兒子出生時(shí)因羊水所嗆，換上了新生兒肺炎，醫(yī)院為了患者健康，專門送往新堤人民醫(yī)院治療，后經(jīng)家屬要求，又轉(zhuǎn)往湖北省婦幼保健醫(yī)院治療，經(jīng)治療后一切正常健康，可方某以醫(yī)院操作不當(dāng)造成孩子腦癱為由，要求醫(yī)院賠償，鎮(zhèn)綜治辦為了讓家屬相信孩子一切健康正常，專門聯(lián)系衛(wèi)生局醫(yī)療鑒定部門鑒定，可家屬不相信鑒定結(jié)果，就出現(xiàn)了文章開頭的一幕。經(jīng)過近十個(gè)小時(shí)的調(diào)解，通過多方努力，終于使雙方達(dá)成和解握手言和，及時(shí)排除了一起極危險(xiǎn)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。真正做到了“小事不出組，大事不出村，疑難不出鎮(zhèn)”的上下調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。截止目前我鎮(zhèn)各類民間糾紛及治安案件沒有因調(diào)解不到位或未及時(shí)處理而上訪的，無群體性事件和死亡等，信訪隱患得到及時(shí)消除。二、上下聯(lián)動(dòng)、部門共管，構(gòu)筑牢固維穩(wěn)信訪處置網(wǎng)絡(luò) 為全面落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神，建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處中心組織，我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)黨委副書記任主任，相關(guān)委員任副主任，成員單位除司法所、綜治辦、派出所等單位外，還有紀(jì)委、國(guó)土所、民政所、林業(yè)站、計(jì)生辦、婦聯(lián)、農(nóng)業(yè)站、文化站等單位負(fù)責(zé)人為排調(diào)中心成員。做到小的糾紛歸口調(diào)解，大的疑難糾紛由司法所等單位配合共同調(diào)解。調(diào)解糾紛由1家增到13家，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、人人參與良好氛圍。同時(shí)，全鎮(zhèn)37個(gè)村，村村成立了人民調(diào)解委員會(huì)。為增強(qiáng)村級(jí)對(duì)綜治工作的責(zé)任感，年初鄉(xiāng)與各村分別簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀》，并且與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有懲，此項(xiàng)工作占考核工資的20%。要求治保人員各負(fù)其責(zé)，積極協(xié)調(diào)，隨時(shí)關(guān)注，真正做到了小糾紛不出組，大糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止目前為止，共消滅糾紛隱患達(dá)30余起。三、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。 為打好基層穩(wěn)定攻堅(jiān)戰(zhàn)，確