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銀行工作總結(jié)技巧(實用20篇)-文庫吧

2025-08-10 20:34 本頁面


【正文】 等。選擇較知名、信譽佳、已運營相當時間且與知名金融機構(gòu)合作的網(wǎng)站,了解交易過程的資料是否有安全加密機制。向您熟悉的或知名的廠商購物,避免因不了解廠商,而被盜用銀行卡卡號或其他的個人資料。注意保留網(wǎng)上消費的記錄,以備查詢,一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項,應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)發(fā)卡銀行。問題五:若持卡人不幸落入欺詐分子設(shè)下的騙局,該如何減少自身的損失?對已發(fā)生損失或情況嚴重的,應(yīng)及時向當?shù)毓矙C構(gòu)報案;配合公安機關(guān)或發(fā)卡銀行做好調(diào)查、舉證工作。銀行工作總結(jié)技巧篇四考試前2—3天應(yīng)該將自己的生物鐘調(diào)整到最佳狀態(tài)。每晚11點以前一定要上床。因為11點,是人體開始進行內(nèi)部系統(tǒng)修復(fù)的時候。一般6點起床較為合適。過早過晚都不適宜,使自己最好的狀態(tài)和太陽同步。習(xí)慣睡午覺的同學(xué)應(yīng)該提前幾天調(diào)整睡眠時間以保證睡眠充足。即使失眠,也不要過于緊張。以下幾個方法可以緩解你的緊張。1.至少提前20分鐘為休息做準備,而不是匆忙洗完就上床。2.一邊洗臉、刷牙,進行睡前清洗時,一邊心里默念:我現(xiàn)在需要休息了。我將要躺在舒適溫暖/清涼的床上。3.不要在睡前洗過熱的澡,水溫適合就可以。泡腳水溫度稍熱些,可以放松神經(jīng)。4.不要聽過于激烈或傷懷的音樂。5.睡不著,不要緊張。有人會聽廣播里的天氣預(yù)報,有人會選擇看本枯燥的理論書,有人會做遐想,總之要找到適合自己的放松方法。有些考生擔心面試那天起不了床,或是因為起晚耽誤面試。以下方法都可以使用:準備2個鬧鐘;請家人叫早。以上方法可以同時使用。面試時衣服不要前一天晚上才試穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己適應(yīng)。面試前,時間很緊,考場環(huán)境勘察是非常有必要的。按照規(guī)律,正常人在陌生環(huán)境,其表達能力和思維能力都會受到影響,與平時在自己熟悉的環(huán)境中是有差別的??忌鷳?yīng)事先勘察最方便的到達考場的路線、乘車方式,將第二天天氣突然變化導(dǎo)致交通擁堵考慮進去,確保按時到達考場;事先將考場整個外部、內(nèi)部環(huán)境熟悉一遍,搞清楚具體方位和建筑物之間的關(guān)系,考場內(nèi)部環(huán)境,樓道、電梯、大門、衛(wèi)生間等位置,這些映像有助于考生消除緊張心理,將客場作戰(zhàn)變?yōu)橹鲌?。考試證件:身份證、準考證、面試通知書(如發(fā)的話)。零星用品:零錢、包、手表、小鏡子(男生也要帶一個)、水杯(可以買一瓶水)、一塊小毛巾、面巾紙,其它個人必需品。書籍報紙:面試抽簽順序可能靠后,面試候考時間可能較長,候考期間不能外出,帶些必要的書籍和報紙可以讓自己心情免于浮躁。手機、mp3:手機在候考時會被考官統(tǒng)一保管,mp3可以在候考時使用??荚嚠斕烊タ紙鲋埃枰⒁獾氖窃缟弦欢ㄒ磿r起床,檢查面試需要的相關(guān)物品和材料,特別是證件。女同學(xué)可以在早餐后再適當化裝,男同學(xué)也要注意不要穿戴整齊后在外邊吃早飯,以免不小心弄臟衣服來不及更換,影響心情。早飯量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、雞蛋、面條等都可以。不要太咸,否則,到考場后需要喝很多水,上衛(wèi)生間頻繁??偟脑瓌t是適度即可。交通工具上,最好打車前往考場,騎自行車容易遭遇惡劣天氣和偶然情況。路上要保持心平氣和,切勿和別人爭執(zhí),以免影響考試。面試的時候,有的考生認為是越早到越好。其實,不然。那么,該提前多長時間到考場?到達時間最好提前半個小時,不必太早,以免浪費精力,但最晚也要在規(guī)定時間前15分鐘到達,以免手忙腳亂,增加心理壓力。在規(guī)定時間前到達后,如果有排隊現(xiàn)象,請自覺排隊,要知道,真正的考試,這個時候就實際已經(jīng)開始,考官們雖然也提前到達,但你如果有什么不文明行為正好被路過的考官看到且留下深刻印象而且接下來正好他是你的考官,那么結(jié)果可想而知。到達考場后,還要等一段時間,這段時間,考生應(yīng)該做些什么,需要注意哪些細節(jié)。到達考場大樓附近后,不要亂扔垃圾、水瓶、廢紙,不要踐踏花草,站要有站姿,坐要有坐樣,不要隨地吐痰、抽煙、說不文明的話,不要大聲講話,也不要頻繁發(fā)手機短消息,不要長時間大聲打電話,不要阻擋主要道路。臨時等候,可以在正式的就座場地就座。如果提前到達沒有坐的地方,請站立一會,安靜等待。進入考場時,一般都是排隊進入,要緩緩依照隊伍順序前進,遇到工作人員,主動讓行。切忌擁擠、插隊、說抱怨的話,打打鬧鬧。這會給工作人員留下素質(zhì)低下的印象,其中難免有考官、主考官進出路過。查看清楚考場安排,自己的候考室是哪個,再檢查一下自己的證件、通知書等,將這些證件碼放整齊?!秾幉ㄣy行面試技巧》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。銀行工作總結(jié)技巧篇五南京銀行面試技巧開口言錢者不要。報酬不是不可以問,但得講究時機和氛圍。如果剛一交談,就開門見山、直奔主題地問起薪酬待遇,會讓我感到很不舒服。南京銀行面試技巧糾纏不休者不要。我們的招聘都遵循一定的流程,說幾時給消息就幾時給,說了非請勿“電”、非請勿訪就是不歡迎來電、來訪,如果仍然糾纏不休,只能對你說拜拜。南京銀行面試技巧溝通不暢者不要。介紹自己時結(jié)結(jié)巴巴,回答問題讓人摸不著頭腦,聲音低得象蚊子叫,這樣的人溝通能力實在欠佳,就算知識再扎實也不能要。南京銀行面試技巧面試遲到者不要。不管出于何種原因,面試遲到都是求職大忌,很容易讓人懷疑此人的職業(yè)操守。南京銀行面試技巧穿著邋遢者不要。不需要穿名牌,但最起碼要保持衣著的干凈、整潔。扮酷?對不起,你用錯了地方。南京銀行面試技巧自吹自擂者不要。無論你自認為多么優(yōu)秀,在真正的職場精英面前也只是小兒科。還沒進門就翹尾巴,進門后還不飛上天?這樣的人會影響公司的工作氛圍,出局沒商量。南京銀行面試技巧沒有誠意者不要。有的人一邊表達進入公司的渴望,一邊暗示自己在等考研結(jié)果,或說要看另一家公司是否錄用。既然你給自己留了這么多后路,應(yīng)該不在乎被我們拒絕。俗話說:隔行如隔山。各行業(yè)之間不同的地方不僅僅體現(xiàn)在工作內(nèi)容上,隨著行業(yè)不同其對應(yīng)的面試技巧也有所不同。今天小編就為大家整理總結(jié)一些方面的內(nèi)容,希望對應(yīng)聘銀行行業(yè)的求職者朋友們有所幫助。(一)、個人專業(yè)知識的角度:銀行專業(yè)知識上的優(yōu)勢有兩種:一種是學(xué)習(xí)成績上的優(yōu)勢,另一種是實際操作能力的優(yōu)勢。對于成績好的應(yīng)屆考生,當然在回答該問題時,可以在陳述中提到自己的在校成績,用優(yōu)異的在校成績來證明自己專業(yè)知識上的優(yōu)勢。在這里,有一個很關(guān)鍵的點就是,考生要把自身所取得的優(yōu)異在校成績主要歸功于在校老師的辛勤培育以及個人的勤奮,切忌說“自己天分高”、“接受能力強”或“從小到大成績都比較優(yōu)秀”之類的話,這類話一旦說出會給人“自視過高”的印象,不利于在面試中獲得高分。而對于成績一般的應(yīng)屆考生,那么回答該問題的時候,就要注意不要給面試官一個在校期間“無心向?qū)W,不勤奮,不熱愛本專業(yè)”的感覺。在專業(yè)知識上的優(yōu)勢時,應(yīng)該突出自己比較注重專業(yè)知識的實際運用,要強調(diào)自己熱愛本專業(yè)的知識,但注意力集中在實際運用方面,并且強調(diào)在學(xué)習(xí)專業(yè)知識過程中得到了老師的關(guān)照和愛護,學(xué)到很多很實用的知識。對于學(xué)習(xí)成績不特別好的原因,考生可以這樣回答:原因是自己本身考試的方法相對比較薄弱,不大會考試,而自身的學(xué)習(xí)注意力很多時候沒有在考試題目上,所以一定程度上影響了考試成績,但自身對考試的態(tài)度是很認真的,同時老師對自己的教育很好,自己在校所學(xué)已經(jīng)可以適應(yīng)社會的要求。對于非應(yīng)屆考生來說,就需要強調(diào)自身畢業(yè)后從事的是與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。要告訴考官,自己是一個幸運的人,自己在畢業(yè)后遇到了很專業(yè)很有水平的領(lǐng)導(dǎo)和同事,得到了他們的許多幫助,在工作中學(xué)到許多專業(yè)知識,自己在畢業(yè)后提高了很多。而自己剛開始參加工作的時候,由于工作經(jīng)驗不夠,許多在校的專業(yè)知識無法很好地應(yīng)用在工作中,但有了工作經(jīng)驗后,自己已能很好地把專業(yè)知識應(yīng)用在工作中,所以自己從專業(yè)知識的角度是很適合該招考職位的。(二)、個人性格的角度:談到考生的個性是否合適招考職位,那就要從銀行職位對考生個性要求的共性和個性分別著手分析了。從銀行職員性格的共性上看,要幾方面共同的要求:“謙虛謹慎、沉著冷靜、膽大心細、敢于承擔責(zé)任、團結(jié)而顧全大局、服從上級”考生在做自我陳述的時候就要把這些要求融合在答題中。同時也要關(guān)注銀行職員性格的個性,對于這方面的準備,考生在面試前就要回顧報考時招考職位的具體要求,是分配到哪個部門、哪個崗位、是否要派往外地工作等等,以及要上網(wǎng)站查詢報考單位的具體業(yè)務(wù)。從這些單位業(yè)務(wù)信息及招聘職位信息來找到具體職位對面試者性格上的特殊要求??傊?,要有針對性地體現(xiàn)自己的性格無論從銀行所需性格的共性還是個性上看,自己都是適合從事銀行職業(yè)的人選,而且是可以長期從事銀行職業(yè)的人選。(三)、個人經(jīng)歷的角度:這里的個人經(jīng)歷從時間段上來劃分主要指兩方面:學(xué)校經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說,主要的經(jīng)歷當然是指學(xué)校經(jīng)歷,那么在學(xué)校中的39。經(jīng)歷主要有工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎經(jīng)歷、勤工助學(xué)經(jīng)歷。學(xué)校中的工作經(jīng)歷主要分為:學(xué)校團委工作經(jīng)歷(團干部)、學(xué)生會工作經(jīng)歷(學(xué)生會干部)、社團工作經(jīng)歷(社團干部)、班集體的工作經(jīng)歷(班干部)。對于考生來說,這部分的陳述應(yīng)該有所側(cè)重,重點談自己最輝煌的一面。這里有一點需要強調(diào)的是,如果面試的考生在校期間的學(xué)生工作經(jīng)歷非常豐富,幾乎遍及各個方面,那么請注意,切不可陳述時間過長,挑最有代表的部分來說就可以,陳述時間過長一方面顯得累贅,另一方面有可能讓面試考官覺得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面試中獲得高分。學(xué)校中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷主要是獎學(xué)金的問題,如有獲過獎學(xué)金,可以略為陳述,如沒獲過獎學(xué)金,則可以避免談這方面的問題。學(xué)校中的獲獎經(jīng)歷,這里包括體育、文藝、科技方面的獎項,這里有一點需要注意的是不需要羅列具體的獲獎項目。打個比方,假如戴斌老師在面試的時候這樣說:“本人曾獲得全校第二屆“當代大學(xué)生三個代表”征文比賽的一等獎、“聯(lián)想未來”三校征文比賽一等獎……”。大家試想一下,假如戴斌老師這樣對面試考官羅列自己的“獎項”,面試考官會有好印象嗎?不會。而且這樣的羅列完全沒有必要,因為完整具體的獲獎經(jīng)歷在考生的資料中已有顯示。對于上述的情況,實際上正確的表述方法應(yīng)該是說:“本人獲得過一些征文比賽比賽的獎項,在寫文章方面有一定特長,可以在機關(guān)從事(勝任)一定的文字處理工作”。對于非應(yīng)屆畢業(yè)生,即在職人士來說,工作經(jīng)歷就要做為側(cè)重點來陳述,這里要特別強調(diào)的一點是,要側(cè)重于團隊合作的經(jīng)歷及自己組織協(xié)調(diào)方面的經(jīng)歷??傊?,一個大的原則就是考生不能讓考官感覺是個人能力很強,但團隊合作不行,在集體協(xié)作的情況下能力不突出。作為行政機關(guān)來說,真正需要的銀行職員,應(yīng)該是素質(zhì)過硬、紀律性協(xié)作性很強。通俗地說,就是自己素質(zhì)不錯,在集體中能發(fā)揮更大效用。這里要突出強調(diào)的一點是,不要談跳槽,不要談以前自己懷才不遇,不要談自己過去領(lǐng)導(dǎo)和同事的不足或缺點,不要談過去的工作薪水不高。要告訴考官,過去的經(jīng)歷是美好的,給自己的發(fā)展和能力的提高有很大的幫助。銀行工作總結(jié)技巧篇六進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急。一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣。而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。
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