【正文】 以降低質(zhì)量異常，提高產(chǎn)品優(yōu)良率，提高我們的工作績(jī)效、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法與能力，快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常的能力；、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能的培養(yǎng)；、高效激勵(lì)的技巧，從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力與凝聚力；、帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮班組長(zhǎng)承上啟下的功效。、計(jì)劃、總結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)施好每一步的重要環(huán)節(jié)，抓住細(xì)節(jié)，把控好細(xì)節(jié)。吉林機(jī)務(wù)段強(qiáng)化自控型班組建設(shè)，把提升工班長(zhǎng)素質(zhì)作為自控型班組建設(shè)的首要任務(wù)，從基礎(chǔ)抓起，從培訓(xùn)入手，增強(qiáng)了工班長(zhǎng)的管理意識(shí)，提高了工班長(zhǎng)的管理能力。他們結(jié)合實(shí)際舉辦工班長(zhǎng)培訓(xùn)班，組織了由40名工班長(zhǎng)參加的培訓(xùn)班，以自控型班組建設(shè)為主要內(nèi)容，以黨委日班思想管理、行政班組管理、工會(huì)“314”民主管理為統(tǒng)一管理模式，緊緊圍繞安全生產(chǎn)，對(duì)工班長(zhǎng)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求班組建設(shè)做到“三個(gè)結(jié)合”。與安全生產(chǎn)緊密相結(jié)合。班組建設(shè)安全是大前提，所有工作都是為安全生產(chǎn)服務(wù)的，提醒工班長(zhǎng)工作不能離開主題。與關(guān)鍵時(shí)期的安全形勢(shì)相結(jié)合。與卡控職工“兩違”問(wèn)題相結(jié)合。這個(gè)把職工違章違紀(jì)件數(shù)的減少作為檢驗(yàn)工班長(zhǎng)工作的條件，職工違章違紀(jì)受到處罰，工班長(zhǎng)也將被處罰，增強(qiáng)工班長(zhǎng)的管理意識(shí)，有效遏制職工“兩違”問(wèn)題的發(fā)生。這個(gè)段根據(jù)當(dāng)前安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)召開班組長(zhǎng)座談會(huì)，以此提升班組長(zhǎng)自控能力。通過(guò)座談會(huì)，讓班組長(zhǎng)參與安全管理，參與決策的制定，充分行使班組長(zhǎng)的民主權(quán)利，讓班組長(zhǎng)了解車間的安全生產(chǎn)形勢(shì)，掌握車間安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題，了解各班組生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的慣性問(wèn)題、隱患問(wèn)題，知己知彼為安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，這個(gè)段通過(guò)座談會(huì)的形式達(dá)成了“四個(gè)共識(shí)”。找準(zhǔn)問(wèn)題。對(duì)本班組容易發(fā)生問(wèn)題的部位要清楚，出現(xiàn)隱患問(wèn)題要找準(zhǔn)，避免胡子眉毛一把抓。抓住關(guān)鍵。對(duì)本班組的關(guān)鍵人員要清楚，適時(shí)對(duì)其進(jìn)行教育，把“安全第一，預(yù)防為主”真正落實(shí)到工作中。緊盯重點(diǎn)。對(duì)本班組安全生產(chǎn)的重點(diǎn)要清楚，做到班前提醒，班中緊盯，班后總結(jié)，保證重點(diǎn)工作重點(diǎn)管理，確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。掌握思想動(dòng)態(tài)。對(duì)本班組人員的思想動(dòng)態(tài)要清楚，用耐心、關(guān)心、愛心教育職工，使職工在上班時(shí)安心，在作業(yè)中細(xì)心、工作中精心，促進(jìn)安全平穩(wěn)發(fā)展。班組長(zhǎng)交流發(fā)言稿篇三各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天，我們收費(fèi)處在這里隆重舉行二○○五年先進(jìn)表彰暨班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。在這里，我首先向今天受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示衷心的祝賀，向辛勤耕耘在收費(fèi)一線的全體干部員工致以節(jié)日的問(wèn)候。今天我們這個(gè)會(huì)更加重要的一個(gè)主題是班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流。中心領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)親臨會(huì)議，指導(dǎo)工作，在此我代表收費(fèi)處全體員工致以衷心的感謝。下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題。班組作為收費(fèi)處乃至全中心最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞，其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ)，我們的一切工作都是空中樓閣。因此，如何充分認(rèn)識(shí)和發(fā)揮班組建設(shè)的重要意義的作用就顯得格外重要。三年來(lái)我們各收費(fèi)站為什么能在政治文明、物質(zhì)文明和精神文明三個(gè)方面健康穩(wěn)步的發(fā)展，主要是始于班組管理和班組建設(shè)。收費(fèi)任務(wù)的完成，是靠我們班組的每一位員工一張張票的積累；文明單位的創(chuàng)建是我們每個(gè)班組集體形象的具體表現(xiàn)。因此，班組管理和建設(shè)是我們收費(fèi)處一切工作的落腳點(diǎn)。首先，班組是一個(gè)企業(yè)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了員工的收入和生活水平才會(huì)水漲船高。其次，班組是我們?cè)杏⑴囵B(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類人才和領(lǐng)導(dǎo)干部的重要陣地，是每個(gè)員工錘煉提高、展示才華、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)，是學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流業(yè)務(wù)技能、提高思想水平、積累工作經(jīng)驗(yàn)的不可缺乏的場(chǎng)所。此外，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，班組建設(shè)是提升員工凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平提高了，凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了，我們的現(xiàn)代化管理水平才會(huì)有效地得到提升，我們收費(fèi)工作的社會(huì)形象和社會(huì)效益才能得到最大限度的體現(xiàn)和發(fā)揮。因此，大家不但要提高對(duì)班組建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)水平，而且要自覺(jué)地投身到班組建設(shè)中去，把集體的利益和員工的利益緊緊聯(lián)系起來(lái)，激發(fā)和樹立抓好班組建設(shè)的決心和信心，上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力，積極協(xié)商和解決班組建設(shè)出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，為我們中心的發(fā)展不但要盡職盡責(zé)，更要獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要搞好班組建設(shè)工作，我認(rèn)為最重要也最實(shí)際的就是我們的班組長(zhǎng)要當(dāng)好班組建設(shè)的排頭兵。從大家剛才的發(fā)言中，從我們處領(lǐng)導(dǎo)班子平時(shí)的檢查中，可以看到班組長(zhǎng)們辛勤戰(zhàn)斗在收費(fèi)一線，處處以身作則，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)要求，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，積極發(fā)揮了“多面手”的作用，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)員工，樹立了較高的威信，很好地配合了站領(lǐng)導(dǎo)的工作。但是，僅僅這樣是不夠的。要做一個(gè)真正合格的班組建設(shè)排頭兵，搞好班組建設(shè)，大家還要不斷地提高管理水平和自身素質(zhì)。我覺(jué)得班組長(zhǎng)還應(yīng)該做好以下五個(gè)方面：講究管理藝術(shù)。要想提高管理水平，班組長(zhǎng)首先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)楣芾硎且婚T學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)，也就是說(shuō)，管理要有技巧，要講方式方法，使員工樂(lè)于接受，從而充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。多與員工交流思想。思想交流是人與人之間最重要的溝通方式，也是洞察員工心理的最好方法。只有了解了一個(gè)人的思想，才能幫助其解除思想包袱，更好地發(fā)揮其積極作用。因此，班組長(zhǎng)一方面要當(dāng)好管理者，協(xié)調(diào)好收費(fèi)工作；另一方面要當(dāng)員工的朋友，多與員工交流思想，使員工感受到你是他們的好朋友。這樣，才能拉近彼此的距離，員工才能把自己的心事向你傾訴，我們才能正確地把握員工的思想動(dòng)態(tài)，有利于把班組建設(shè)搞得更好，更扎實(shí)。勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)。我們的工作建立在制度化管理的基礎(chǔ)上，對(duì)于員工的錯(cuò)誤不要估息，不要因?yàn)槔幌旅孀佣艞壛伺u(píng)教育的機(jī)會(huì)，這是對(duì)集體、對(duì)員工的極度不負(fù)責(zé)任。對(duì)員工的批評(píng)教育甚至處罰只是手段，我們要教會(huì)員工學(xué)會(huì)自我反省，這樣才能形成一種良好的創(chuàng)建氛圍。同樣，班組長(zhǎng)要經(jīng)常檢查自己的工作，總結(jié)成績(jī)，查找不足，并勇于開展自我批評(píng)，在工作中不斷完善自己，這樣，不僅有利于工作的順利開展，而且有利于管理水平的提高。管理上做到“四要”。班組長(zhǎng)管理員工要嚴(yán)格，指揮收費(fèi)要迅速準(zhǔn)確，處理問(wèn)題要果斷、關(guān)心員工要到位。這四點(diǎn)是作為一個(gè)班組長(zhǎng)的基本要素。大家是班組建設(shè)的排頭兵，我們的班組雖然不大，但它是一個(gè)集體，員工的眼睛始終是看著我們的班組長(zhǎng)的，這“四要”做到了，才算是一個(gè)基本合格的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者。那么我們要怎樣在基本合格的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步呢？就是在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)要做到“三到”和“四勤”。三到是走到、看到、說(shuō)到?！八那凇笔茄矍?、手勤、腿勤、嘴勤。只有