效能監(jiān)察室半年工作總結(jié)--文庫(kù)吧
2025-04-24 13:46 本頁(yè)面
【正文】 行規(guī)定》、《效能監(jiān)察投訴工作程序》等效能監(jiān)察規(guī)范性文件的征求意見稿，并制作了涉及效能監(jiān)察統(tǒng)計(jì)、效能投訴受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、領(lǐng)導(dǎo)審批、現(xiàn)場(chǎng)檢查、立項(xiàng)、結(jié)項(xiàng)等10種法律文書樣本，為實(shí)行工作規(guī)范化、制度化和程序化奠定了基礎(chǔ)。（三）暢通效能投訴渠道，建立和完善投訴舉報(bào)機(jī)制。結(jié)合工作職責(zé)和省里要求，將“不作為、慢作為、亂作為，吃、拿、卡、要、報(bào)，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，作風(fēng)不實(shí)、效率低下，推諉扯皮，欺上滿下、有令不行、有禁不止等影響工作效率，違反工作紀(jì)律，影響機(jī)關(guān)形象等10種行為納入效能監(jiān)察的投訴受理范圍，并通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體向社會(huì)公開，接受群眾監(jiān)督，并將市紀(jì)委監(jiān)察局信訪舉報(bào)中心作為受理效能投訴的平臺(tái)，使受理機(jī)構(gòu)明確了、受理范圍清晰了、投訴方式暢通了。并嚴(yán)格按照“有訴必接、有接必辦、有辦必果、限時(shí)辦結(jié)”的原則，認(rèn)真、及時(shí)辦理群眾投訴，推動(dòng)改善行政管理，著力糾正機(jī)關(guān)干部作風(fēng)不實(shí)、效率低下，推諉扯皮等影響行政效能的突出問題。（四）進(jìn)一步規(guī)范效能監(jiān)測(cè)聯(lián)系點(diǎn)。通過到基層調(diào)研，發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作開展的不平衡，主要問題是有的單位沒有制作效能監(jiān)察公開板、效能投訴舉報(bào)箱和設(shè)立舉報(bào)電話，有的雖然做了，但不規(guī)范，沒有按照年初下發(fā)的效能監(jiān)察實(shí)施
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