物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)范本-文庫(kù)吧
2025-03-30 07:12 本頁(yè)面
【正文】 每日下班后，要檢查門、窗、電等事宜?！ ∥飿I(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)(二) 負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作?！ ∝?fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)?！ ∝?fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作?！ f(xié)助工程部對(duì)庫(kù)房進(jìn)行管理。 部門經(jīng)理交辦的其他工作?！ ∥飿I(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)(三) 負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電，收發(fā)傳真、信件、報(bào)刊，接待業(yè)主來(lái)訪?！ ∝?fù)責(zé)管理業(yè)主檔案及相關(guān)資料?！ ∝?fù)責(zé)業(yè)主收樓、裝修、登記等手續(xù)辦理，并及時(shí)更新業(yè)戶資料
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1