20xx單位收銀員工作參考總結(jié)-文庫(kù)吧
2025-03-30 03:23 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的時(shí)機(jī)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學(xué)到的知識(shí)可能在今日就已經(jīng)被淘汰了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識(shí)，還要不斷地從各方面武裝自我，才能在競(jìng)爭(zhēng)中，突出自我表現(xiàn)自我在收銀過(guò)程中，我要留意收到的錢(qián)的真假，細(xì)心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地點(diǎn)，也要學(xué)習(xí)別人怎么樣做人，以提高自我的本領(lǐng)?！ ∵M(jìn)入鴻德百貨商場(chǎng)后，領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都非常關(guān)懷我，教我如何更好的去習(xí)慣各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教導(dǎo)，是我在人生的轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)上有了一個(gè)非常好的開(kāi)端，同時(shí)我感遭到鴻德百貨像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應(yīng)有的奉獻(xiàn)，現(xiàn)針對(duì)自我在工作中遇到的征詢題，談?wù)勛晕业男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自我工作的一個(gè)總結(jié)吧：作為與現(xiàn)金直截了當(dāng)打交道的收銀員，我以為必須恪守商場(chǎng)的紀(jì)律，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現(xiàn)金，一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現(xiàn)象，收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離款臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨，收銀的職責(zé)嚴(yán)重，不得有半點(diǎn)差池。 進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認(rèn)確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的缺乏，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，非?？斓牧?xí)慣了這份工作，半年時(shí)間非常快的過(guò)去了，我也非常好的完成了我的工作?！ ∈浙y工作總結(jié)(二)： 關(guān)于這份工作，我能認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。盡管我只充當(dāng)一個(gè)一般的主角，這個(gè)主角不單單是收錢(qián)這么簡(jiǎn)單，其中還有非常多復(fù)雜的程序。在工作期間我汲取了不少的經(jīng)歷，增添了不少見(jiàn)識(shí)。 但是作為收銀員必需要具備一顆進(jìn)取、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去效勞每一位顧客。在工作中偶然會(huì)遇到非常多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負(fù)面的情緒，由于如此不僅僅會(huì)妨礙自我的心境也會(huì)妨礙到對(duì)顧客的態(tài)度?！ ∶恳惶於紩?huì)遇到不一樣的客人，不一樣的客人有不一樣的脾氣，針對(duì)不一樣的顧客我們應(yīng)供應(yīng)不一樣的效勞，由于這一行業(yè)不變的主旨是：“顧客至上”。應(yīng)對(duì)顧客，臉上一直要面帶微笑，供應(yīng)禮貌的效勞，要讓顧客體會(huì)到親切感，即便在效勞工作中遇到一些不愉快的事情，假如我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，如此一來(lái)顧客快樂(lè)自我也舒心?！ ”M管這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微缺乏道，但是從中卻教會(huì)人非常多道理，提高我們本身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自我的道德涵養(yǎng)，不斷提高自我的效勞技巧?！皟H有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德涵養(yǎng)，提高效勞技巧。哪怕是一般的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自我想要的一片天!相信我，我可以把它做的更好，多謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我熱愛(ài)這份工作，我要把它做得最好! 我是今年四月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了試用期，個(gè)人的業(yè)務(wù)根底水平也有了非常大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)確信和同事們的好評(píng)。 一、好的方面 不斷加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高?！ ∠窜?chē)行的設(shè)備、治理和工作都表達(dá)了星級(jí)的水準(zhǔn)，自我往常也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不習(xí)慣。在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不明白不會(huì)的地點(diǎn)就進(jìn)取謙虛的向工作經(jīng)歷豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同事請(qǐng)教，在通過(guò)自我的不斷努力下，非常快就勝任本職，完成任務(wù)較好?！ ?ài)崗敬業(yè)，個(gè)人本領(lǐng)素
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