20xx運維個人年終述職報告 -文庫吧
2025-01-17 02:12 本頁面
【正文】 需要監(jiān)控統(tǒng)計，避免監(jiān)控死角、并能實時了解應用的運轉(zhuǎn)情況。
通過創(chuàng)新思維解決運維效率問題。目前各公司大部份運維主要工作還是依賴人工操作干預，需要盡可能的解放雙手。
運維知識的積累與沉淀、文檔的完備性，運維是一個經(jīng)驗性非常強的崗位，好的經(jīng)驗與陷阱都需積累下來，避免重復性范錯。
計劃性和執(zhí)行力。工作有計劃，計劃后想法設(shè)法達到目標，不找借口。
自動化運維。能對日常機械化工作進行提煉、設(shè)計并開發(fā)成工具、系統(tǒng)，能讓系統(tǒng)自動完成的盡量依靠系統(tǒng)。讓大家更多的時間用于思考、創(chuàng)新思維、做自已喜歡的事情。 以上只是技術(shù)上的一些層面，當然個人意識也是很重要的。
配置管理
(1)it資產(chǎn)配置管理：對it資產(chǎn)生命周期進行管理，包括分類統(tǒng)計、預購、選購審核、轉(zhuǎn)移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標。
(2)建設(shè)案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗制作成案例，并持續(xù)豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率。
(3)it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新。將配置文檔上傳至服務(wù)器端，方便團隊其他運維人員進行查看和操作。
監(jiān)控
主要包括故障監(jiān)控和性能、流量、負載等狀態(tài)監(jiān)控，這些監(jiān)控關(guān)系到集群的健康運行，及潛在問題的及時發(fā)現(xiàn)與干預。
(1)、服務(wù)故障、狀態(tài)監(jiān)控：主要是對服務(wù)器自身、上層應用、關(guān)聯(lián)服務(wù)數(shù)據(jù)交互監(jiān)控。例如針對前端web server，我們就可以有很多種類型的監(jiān)控，像zabbix，nagios，cacti等監(jiān)控程序。
(2)、其它就是集群狀態(tài)類的監(jiān)控或統(tǒng)計，為我們合理管理調(diào)優(yōu)集群提供數(shù)據(jù)參考、包括服務(wù)瓶頸、性能問題、異常流量、攻擊等問題。
故障管理
(1)、硬件故障問題。對于成百上千或上萬機器的N多集群，服務(wù)器死機、硬件故障概率是非常大的，幾乎每時每刻都有服務(wù)硬件問題，死機、硬盤損壞、電源、內(nèi)存、交換機。針對這種情況，我們在設(shè)計網(wǎng)站架構(gòu)時需要充分考慮到這些問題，并將其視為常態(tài)。更多的依靠應用的冗余機制來規(guī)避這種風險，給系統(tǒng)工程師足夠?qū)捲５奶幚頃r間。(如google不是號稱同時死800臺機器，服務(wù)不會受到任何影響嗎)。這就是考驗運維工程師及網(wǎng)站架構(gòu)師功能的地方了，好的設(shè)計能達到google所描述自恢復能力，如gfs，糟糕的設(shè)計那就是一臺服務(wù)器的死機可能會造成大面積服務(wù)的連鎖故障反映，直接對用戶拒絕響應。
(2)、應用故障問題。可能是
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