20xx電力工程管理工作參考總結(jié)范文【5篇】2-文庫(kù)吧
2025-01-17 01:06 本頁(yè)面
【正文】 得了點(diǎn)滴成績(jī)，但缺乏之處顯而易見，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素養(yǎng)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作打下良好根底?！ ‰娏こ讨卫砉ぷ骺偨Y(jié)(二) 一、深化學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng) 一年多來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件材料、袁懋振董事長(zhǎng)和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開展觀有了進(jìn)一步理解，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)開展觀的自覺性和主動(dòng)性。進(jìn)一步提高了對(duì)黨的先進(jìn)性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué)。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的根本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深化體會(huì)了“萬(wàn)眾一心、堅(jiān)韌拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“方法總比困難多、不屈不撓、艱辛奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器?！ 〕酥?，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)理解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了特別大的提高?！ 《⒉粩嗯W(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí) 在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn)，我也謙虛向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí)，并結(jié)合工作需要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外，利用周末時(shí)間，攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院操縱理論與操縱工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已根本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使本人的理論知識(shí)得到了特別大的提高。學(xué)習(xí)過程中留意總結(jié)收獲，并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。 三、認(rèn)真做好本職工作，提升工作才能 在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我主要參與完成了以下工作： (一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建立 營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶效勞系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控治理系統(tǒng)、需求側(cè)治理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控治理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的治理,全面提高營(yíng)銷效勞水平和層次。從年初建立開場(chǎng)，我參與了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷效勞中心系統(tǒng)建立方案》編寫完善，建立過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常治理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)轉(zhuǎn)后，通過征求各部門意見，編寫《營(yíng)銷效勞中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建立思路》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)轉(zhuǎn)治理制度》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)治理15項(xiàng)、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)效勞10項(xiàng)、其它2項(xiàng)?！ ?二)縣級(jí)公司“一體化”工作 作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建立，我參與了《一體化客服系統(tǒng)推行施行方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”施行過程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)咨詢題，參與《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立工程書》編寫完善，并參與組織施行。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì)，搜集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的咨詢題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見咨詢題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的施行?！ ?三)昆明局五華分局試點(diǎn)建立7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳 參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建立方案》的編寫完善，協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建立過程中出現(xiàn)的咨詢題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成，軟件開發(fā)也已過半，特別快將投入使用，屆時(shí)用戶能夠24小時(shí)通過全自助方式，以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù)，讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理，省時(shí)靈敏，同時(shí)也節(jié)約了供電本錢。 (四)建立挪動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng) 參與《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷挪動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷挪動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善
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