20xx整理大堂經(jīng)理述職報(bào)告_大堂經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告 -文庫(kù)吧
2025-01-12 04:33 本頁(yè)面
【正文】 機(jī)、自助設(shè)備甚至是柜臺(tái)的簽字筆，確保所有物件擺放整齊及功能正常；營(yíng)業(yè)中，合理做好分工合作、對(duì)進(jìn)入大廳的客戶主動(dòng)微笑詢問(wèn)需求，從中快速識(shí)別客戶性質(zhì)，第一時(shí)間做好客戶分流，不斷提高客戶業(yè)務(wù)辦理的效率和滿意度；空閑時(shí)，不忘給客戶致電，送上問(wèn)候并提醒產(chǎn)品到期客戶，在業(yè)務(wù)后持續(xù)為客戶提供服務(wù)；營(yíng)業(yè)末，登記好每日的《大堂日志》，整理客戶反饋的問(wèn)題，關(guān)閉各種機(jī)具，檢查電源。日復(fù)一日，年復(fù)一年，在這個(gè)崗位上磨煉自己的專心和細(xì)心。在2020年度郵儲(chǔ)銀行浙江省大堂經(jīng)理大賽中，我獲得了 2020年度中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行“明星大堂經(jīng)理”，并在之后獲得郵儲(chǔ)銀行總行2020年度明星大堂經(jīng)理的稱號(hào)，對(duì)我而言，這份榮譽(yù)既是一個(gè)鼓勵(lì)，也是一份鞭策。
二、用心服務(wù)、真誠(chéng)至上 服務(wù)質(zhì)
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1