中國建設(shè)銀行實習(xí)生證明(已改無錯字)
2024-12-03 22 本頁面
【正文】 最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”?？蛻暨M來時微笑歡迎。人多的時候負責(zé)對不同窗口的客戶進行有效的疏導(dǎo)。協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作?？蛻艮k完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財產(chǎn)品的細則也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解，工作開展也得心應(yīng)手。 八月下旬，我進入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高?！ ∪?、心得體會 作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程。知道如何向客戶推薦理
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