foxhis60版本培訓手冊---foxhis系統(tǒng)基礎知識(已改無錯字)
2023-06-26 01:04:50 本頁面
【正文】 X Cancelation 已被取消（刪除）的預訂 S Suspend 當前暫時掛帳的客人 H House accout 有效的賓館工作帳 表 12 幾種主要的主單狀態(tài) 要掌握整個 FOXHIS系統(tǒng)，理解其主單狀態(tài)的變化過程非常重要 ，所以要求使用者記住這些字母的含義 。以下圖 31為主單狀態(tài)的流程圖，你可以從中看到主單的狀態(tài)是怎么轉變的： 下圖的信息流圖中，字母表示客人主單的狀態(tài)，箭頭表示流轉過程。 N 到 未 X 預訂 取消 R 入住 I 結帳退房 O 夜審 D 夜審 歷史檔案 確 住 掛 結 認 入 住 帳 帳 C 入 S 圖 31 樓號與房號 每幢樓由“樓號”來表示，每個樓號由一位字符表示，一般用字母 A、 B、 C 等來表示。其房間用五位的房號來標記。 房間類型 Foxhis 系統(tǒng)為了便于提供全面的客房信息，創(chuàng)建了各種類型的房類圖表。這些圖表包括：客房列表、客房簡報、實時房態(tài)表等。下面我們首先以客房簡報為例（圖 32），來看一下在這些圖表中，房間信息分別是用什么符號來表示的。 8 在客房簡報中有房號、房類、狀態(tài)、預訂房等列，系統(tǒng)中對于這些分類信息加以不同的標 識。本系統(tǒng)圖標中使用了三種不同的方式來表示，具體介紹如下： 圖 32 對于每種房間類型 Foxhis 系統(tǒng)允許最多使用三個大寫字母來表示。系統(tǒng)中，常用以下符號來表示不同的房間狀態(tài)： VC —— 干凈的空房（可賣房） OCC —— 住房房 VD —— 臟的空房（走房） HU —— 自用房 PV —— 除去預訂的可賣房 OOO —— 維修房 使用不同的符號顯示房間類型，直觀、形象，常用的有以下這些： 房號紅色顯示表示該房當前有人在住； “ R”表示該時期有預訂；“ C”表示確認的預訂；“ M”表示維修；“ L”表示鎖房；數字 2 表示抵離日期為同一天的房間的人數。 虛擬房類 在實際應用中，不少飯店會碰到因樓層或朝向等不同而設定多類標準房等情況，實行不同門市價，但在相關報表及信息統(tǒng)計時則需要將其統(tǒng)一起來。為了處理這種情況，系統(tǒng)在普通房類之上提出了虛擬房類的概念。例如設置一虛擬房類標準房，包含了景湖標準房、高層標準房、普通標準房等多類。虛擬房類主要應用于公關銷售與預訂接待，及相應的統(tǒng)計報表。 第四節(jié) FOXHIS 系統(tǒng)的常用輔助功能 圖 41 顯示的是 Foxhis 系統(tǒng)的“其它”功能，可以看到有：事務處理、職員留言、文檔管理、運行狀態(tài)、口令修改、打印設置、關于 … 、操作日志、更換工號、退出系統(tǒng)，共起止日期 房間狀態(tài)表示 9 10 條命令。本節(jié)將著重介紹“運行狀態(tài)”、“職員留言”、“口令修改”、“更換操作員”等常用的輔助功能。 圖 41 運行狀態(tài) 用于顯示整個系統(tǒng)電腦運行的狀況。執(zhí)行此功能的操作方式如下： 用鼠標左鍵單擊主菜單上的“其它”菜單； 移動鼠標箭頭至“運行狀態(tài)”（此時“運行狀態(tài)”藍色顯示）； 用鼠標左鍵單擊“運行狀態(tài)”，屏幕上跳出運行查詢狀態(tài)的界面，如圖 42 所示。 圖 42 上圖中：
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