【正文】 納稅人發(fā)送每月征收期的申報期限變化、交款時間等溫馨提示，進行稅法小知識的宣傳，節(jié)假日進行問候，現(xiàn)已發(fā)送7200余條信息，獲得納稅人的好評。同時，我局通過辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)、規(guī)范服務(wù)行為、推行多元化辦稅方式、評選“服務(wù)之星”、發(fā)放《問卷調(diào)查表》等活動，切實從服務(wù)理念、服務(wù)手段、服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量等方面促進了服務(wù)效率的提升。我局堅持“稅費并舉”，實行稅收與社保費的“同征收、同管理、同檢查、同核算、同考核”，積極探索，從社保費數(shù)據(jù)核定、繳費登記、社保費申報、開票征收入庫、社保費對賬等環(huán)節(jié)進行梳理,建立了社保費征管流程，規(guī)范了社保費征管工作，通過開展推廣社保費“財稅庫銀”聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)上申報擴面活動，推動了社保費的征收入庫進度，截止11月末，我局實際稅費管戶戶，實際簽訂三方協(xié)議戶，財稅庫銀協(xié)議擴面達到79%。已經(jīng)通過驗證戶數(shù)戶，實際實施扣款戶戶，占我局實際稅費管戶的。累計征收社保費各項收入萬元，增收萬元。我局于4月21日舉辦了土地增值稅業(yè)務(wù)培訓班，通過培訓,參培人員對土地增值稅有了比較清晰的了解，初步掌握了土地增值稅的計算。同時我局還把《自治區(qū)地稅局關(guān)于全區(qū)土地增值稅清算工作督導檢查情況的通報》所列出的問題，與落實土地增值稅項目規(guī)范化管理的實施方案有機結(jié)合。對通報指出的問題，要求相關(guān)稅務(wù)所逐項進行整改，并對通報中指出的未及時清算的2戶企業(yè)2個開發(fā)項目，組織精干力量進行清算。清算應(yīng)繳稅款77萬元，企業(yè)補繳稅款30萬元。自6月1日起，我局按區(qū)局要求建立的區(qū)局、市局、分局三級的土地增值稅監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，將我局管理的48戶房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)全部納入監(jiān)控管理。截止11月底我局入庫土地增值稅603萬，%，較去年同期增長104%。目前我局土地增值稅預繳申報率達100%，已初步實現(xiàn)了對土地增值稅精細化、專業(yè)化的管理。三、加強干部隊伍管理，實現(xiàn)干部素質(zhì)、能力、執(zhí)行力上的顯著提升（一）健全班子建設(shè)。新機構(gòu)改革，通過考試、考察，把品德優(yōu)、人品好、業(yè)務(wù)精、能力強的干部選拔到我局領(lǐng)導崗位上來，班子機構(gòu)的健全為我局各項工作提供更加有力的保證。新一屆局領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，相互配合，牢固樹立大局意識、法治意識，創(chuàng)新意識、責任意識、效能意識、服務(wù)意識，講學習、講政治，在重大工作決策、干部調(diào)整等工作中充分發(fā)揚民主集中制原則，互相配合、互相支持，團結(jié)互助，保障了全局各項工作有條不紊地開展。（二）加強黨建工作和思想政治工作。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，以“迎大慶、樹形象、比貢獻”為載體，以建設(shè)學習型黨組織為目標，嚴格落實各項組織生活制度，切實提高黨總支的各項工作能力。堅持理論學習制度不動搖，做到年初有計劃，月月有落實。及時督導，適時教育，通過多形式、多途徑的思想政治工作，全局干部職工保持穩(wěn)定，以嶄新精神面貌投入新的工作崗位。（三）實施輪崗交流，完善用人機制。按照區(qū)、市兩級機構(gòu)改革工作精神，我局本局實際，研究制訂了《xx區(qū)地稅局干部、聘用人員交流輪崗的實施方案》，精心組織，抓好方案的落實，在交流中本著對干部、聘用人員高度負責的態(tài)度，既充分尊重個人意愿，又考慮工作的實際需要。交流輪崗面達到51％，通過交流輪崗，極大的調(diào)動干部聘用人員的工作積極性和主動性，達到了整合資源、優(yōu)化組合、提高效率的目標。（四）深入開展“學習型組織”建設(shè)活動。大力開展崗位練兵，引導干部職工樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，結(jié)合《每日一題》和我局開展每月2次政治理論及稅收業(yè)務(wù)學習，每季一考，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育平臺優(yōu)勢，建立網(wǎng)上培訓和網(wǎng)上業(yè)務(wù)考試相結(jié)合的機制，把干部教育培訓，創(chuàng)建學習型機關(guān)作為一項重要工作，常抓不懈。通過各種形式的教育培訓，干部隊伍整體素質(zhì)明顯提高。（五）加強精神文明建設(shè)。以慶祝建市50周年為主線，以開展“思想道德宣傳年”活動為抓手，扎實推進思想道德和精神文明創(chuàng)建工作:一是繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動；二是開展文明窗口創(chuàng)建活動；三是開展各種文體活動。組織全局干部職工開展沙灘排球、沙灘拔河比賽，通過與工商部門排球聯(lián)誼比賽活動，活躍干部文化生活，增進兄弟單位友誼，提高干部身體素質(zhì)，增強干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力；四是開展“獻愛心、送溫暖”和“扶貧幫困”等捐助活動。向青海玉樹地震災區(qū)捐款9300元，用實際行動為災區(qū)人民獻上一份愛心。（六） 認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”及西部大開發(fā)學習活動。制定了開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”及深入實施西部大開發(fā)學習實施方案，8月27日，組織召開“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨實施西部大開發(fā)學習動員大會，對兩項活動進行安排部署，以陸明宏為榜樣深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)及西部大開發(fā)學習活動，共編發(fā)大學習活動信息七期（其中?？?期）、內(nèi)部情況通報2期。全局共撰寫大學習活動調(diào)研文章15篇。四、強化風險防范監(jiān)控，深化黨風廉政建設(shè)（一）加強黨風廉政建設(shè)，增強拒腐防變能力。年初制訂了《xx區(qū)地稅局xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作安排》，組織召開了xx年落實黨風廉政建設(shè)工作大會，層層簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》、《稅務(wù)人員廉潔承諾書》、《家庭廉政公約》、《助聘人員廉潔承諾書》、《稅企廉政公約》，增強干部廉政責任意識。同時，充分利用局域網(wǎng)站進行廉政宣傳教育，組織干部參加各種形式的警示教育，開展述廉活動及向納稅服務(wù)對象述職述廉活動，進一步增強干部拒腐防變能力。（二）不斷加強政風行風建設(shè)，鞏固行風評議優(yōu)秀成果。組織開展問卷投放調(diào)查、聘請義務(wù)監(jiān)督員進行明察暗訪，于5月11日召開了義務(wù)監(jiān)察員座談會，多渠道收集各類調(diào)查數(shù)據(jù)，開門納誡，使行風評議真正成為置身于社會和納稅人監(jiān)督之下，7月份組織全局干部簽訂了政風行風及效能建設(shè)承諾書87份，并經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查工作，嚴格考勤考紀，做到警鐘長鳴，確保行風評議成果。（三）加大執(zhí)法監(jiān)察的力度，強化風險監(jiān)控。利用執(zhí)法檢查、執(zhí)法監(jiān)察、設(shè)立“廉政風險”舉報箱、公開舉報電話、聘請?zhí)匮O(jiān)察員和行風監(jiān)督員、收集系統(tǒng)內(nèi)外干部群眾意見等方式，建立全方位監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，及時發(fā)現(xiàn)風險問題，有效開展風險監(jiān)控，做到提醒在前、建章立制在前、約束在前，取得廉政風險監(jiān)控的實效。五、提高行政事務(wù)性工作效率，促進效能建設(shè)水平不斷提升年初，結(jié)合我局工作實際，制定了《xx區(qū)地稅局xx年效能建設(shè)活動實施方案》、《xx區(qū)地稅局xx年效能目標管理考核責任分工》，并組織全局各部門層層簽訂了《效能建設(shè)目標責任書》,在全局形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，分級管理，條塊結(jié)合，職權(quán)明確的工作格局。11月份重新修訂了我局工作目標及效能目標考核辦法，研究討論制定了全局工作目標及效能目標考核標準，并組織實施了對局屬各部門工作目標及效能目標的考核，指出了工作中存在的不足，規(guī)范了各項行政管理工作，促進了效能建設(shè)水平的不斷提升。一是規(guī)范公文處理辦法，提高辦文效率。按照《公文處理辦法》，嚴格公文格式及行文規(guī)則。同時，進一步加大對《計算機公文處理系統(tǒng)》的運用，年初，開辟使用了本局內(nèi)部情況通報，截止目前，共編發(fā)內(nèi)部情況通報9期，其中領(lǐng)導講話情況通報5期，為全局干部學習領(lǐng)導講話、了解稅收工作情況拓展了空間及內(nèi)容。7月份，結(jié)合市局上半年考核中發(fā)現(xiàn)公文處理工作中的問題，進一步明確了收、發(fā)文辦理程序，并嚴格督查督辦，實施跟蹤管理，進一步提高辦文效率；二是加大信息宣傳工作力度，提升信息宣傳輻射力。按照“服務(wù)全局，突出重點”的原則，積極主動，多方位、多角度、多層次地反映稅收工作,有序、有力、有效地開展信息宣傳工作。同時，積極探索，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播速度快、輻射范圍廣等優(yōu)勢，不斷拓展宣傳渠道，及時傳遞信息，信息宣傳工作實現(xiàn)了突破性進展。截止11月30日，全局累計編發(fā)信息190期，完成年度信息宣傳任務(wù)的122%，超額34篇，據(jù)不完全統(tǒng)計, 111月份我局信息被各媒體累計采用200余篇次。有的信息被其他網(wǎng)站及個人博客，還有的信息被華陰市地稅局、洛陽市地稅局等兄弟單位借鑒，提高了我局信息宣傳的影響力及輻射力；三是加強內(nèi)部管理，提高辦事效率。認真執(zhí)行《經(jīng)費管理辦法》,加強固定資產(chǎn)及辦公用品管理，從嚴控制一般性支出，建立健全了《會議接待制度》、《車輛管理制度》等各項內(nèi)部管理制度，明確了工作職責、工作程序、工作紀律，提高了辦會、辦事效率。六、存在的問題（一）干部年齡結(jié)構(gòu)老化，平均年齡43歲，出現(xiàn)青黃不接現(xiàn)象，缺乏活力。社保費接交后，管戶多，事情多，人員少的矛盾始終沒有得到有效的緩解，同時，各項工作要求更精、更細，對干部提出了更高要求，全局干部工作壓力大，各部門人員緊缺是我局最突出的問題。（二）干部整體素質(zhì)與稅收工作要求還存在一定差距。如稅收專業(yè)知識、社保費知識及征管系統(tǒng)操作應(yīng)用、納稅評估、征管狀況分析等方面有待于進一步加強。（三）稅收分析還不夠全面。對重點稅源分析停留在對過去實現(xiàn)的稅收進行分析上，影響稅收增減變動的因素預測和分析不夠準確。三、xx年主要工作打算xx年,我局將以“三個代表”重要思想和xx屆五中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)稅收各項工作，堅持信息管稅的工作思路，貫徹落實全區(qū)、全市地稅工作會議精神，以抓基礎(chǔ)、強基層、苦練基本功“三基”工程為主線，圍繞組織收入中心工作，完善專業(yè)化稅源管理，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，深化干部隊伍建設(shè)，整體推進效能建設(shè)，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。（一）圍繞中心，確保收人的穩(wěn)定增長：一是堅持收入原則，做到依法征收、依法緩繳、依法減免；二是加強分析預測；三是加強重點稅源監(jiān)控管理；四是加強應(yīng)征會計核算及欠稅管理。（二）夯實基礎(chǔ)，不斷提高信息管稅能力：一是加強部門協(xié)作，提高戶籍管理水平；二是加強稅收風險監(jiān)控管理；三是不斷總結(jié)完善稅源管理專業(yè)化工作，推進納稅評估工作；四是進一步落實稅收管理員制度；五是提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強征管基礎(chǔ)信息管理；六是深入推進社會綜合治（三）科技興稅，不斷推進信息化進程。做好征管信息系統(tǒng)安全和維護工作，優(yōu)化、完善綜合征管軟件功能，探索房地產(chǎn)一體化信息化管理，提高委托代征軟件的應(yīng)用率，加強局域網(wǎng)站的建設(shè)，深化干部職工網(wǎng)絡(luò)教育平臺，進一步提高信息化水平。（四）創(chuàng)新服務(wù)方式，深化征納服務(wù)。繼續(xù)落實好“一站式”服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)觀念和服務(wù)方式，全面落實納稅服務(wù)工作，完善納稅人滿意度評價考評工作，加強納稅服務(wù)載體建設(shè)，規(guī)范稅收信用體系建設(shè)。（五）加強干部隊伍建設(shè)，提升干部依法行政能力。一是加強班子建設(shè)；二是加強黨建工作和思想政治工作；三是完善用人機制；四是深入拓展地稅文化建設(shè)，增強凝聚力；五是加大干部教育培訓力度；六是廣泛開展崗位大練兵大比武活動；七是加強精神文明建設(shè)；八是加強信息宣傳和稅收調(diào)研工作；九是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。（六）加強風險防范監(jiān)控，深化黨風廉政建設(shè)。一是認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制；二是認真開展稅務(wù)執(zhí)法監(jiān)察工作；三是扎實開展廉政風險防范教育管理工作四是做好行風評議工作。（七）規(guī)范行政管理，深化效能目標建設(shè)。一是加強領(lǐng)導，形成合力；二是規(guī)范內(nèi)部管理工作；三是強化督查，狠抓制度落實；四是加強基層稅務(wù)所建設(shè)。地稅工作總結(jié)模板4篇（一）檔案管理工作作為今年區(qū)局提出要實現(xiàn)重點突破的重要工作項目之一，辦公室對檔案工作予以了高度重視。今年內(nèi)的主要工作是歸集散落于各單位、各部門的文書、報表、圖片、聲像等檔案資料，防止寶貴歷史資料的流失。為此，市局成立了檔案管理工作領(lǐng)導小組和檔案資料鑒定小組，制訂了《關(guān)于加強檔案管理工作的實施方案》、《市局機關(guān)檔案文件收集范圍》等制度，修訂和調(diào)整了檔案管理工作的一些制度、辦法、規(guī)定等文稿，對今年全市地稅系統(tǒng)檔案管理工作進行全局規(guī)劃。4－5月，市局辦公室派員對各縣（市）、區(qū)地稅局檔案工作的現(xiàn)狀開展摸底調(diào)研，查找薄弱環(huán)節(jié)和不足，為下一步做好檔案工作明確了思路。XX年個人工作總結(jié)5月10日－13日，xxx地稅局在xx市召開全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案質(zhì)量檢查評估會議。這是迄今全省地稅系統(tǒng)召開的檔案工作規(guī)模最大的一次會議，目的是抽查各市、縣地稅局檔案管理工作的現(xiàn)狀，查找問題和不足，以利于進行有針對性的整改提高。辦公室xxx、xx同志參加了會議的檢查評估工作，各縣、市、區(qū)地稅局辦公室檔案管理員到會觀摩學習。經(jīng)會議檢查，給我局的綜合檔案整理質(zhì)量評分為76分，屬檔案工作一般單位。區(qū)局對我局檔案工作中存在的問題和下一步的整改提出了詳細的建議。按照省地稅局xx會議就我局檔案工作提出的整改意見，辦公室通過認真學習，決定立即采取行動整改。在5月中下旬制訂了市局機關(guān)檔案文件的收集范圍，修訂和調(diào)整了關(guān)于檔案管理工作的一些制度、辦法、規(guī)定等文稿。5月31日，牽頭召開了市局機關(guān)檔案管理工作會議，市局機關(guān)各部門、直屬機構(gòu)的負責人和檔案人員參加了會議，會議通報了省局xx會議的主要精神，逐一分析了該局檔案工作目前存在的不足。xxx局長親自到會組織全體人員結(jié)合本單位工作實際學習研討區(qū)局檔案工作的幾個制度，并強調(diào)指出：一是要切實認識檔案工作的重大意義，把健全檔案管理作為地稅系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享、整合提高工作水平的措施來抓，全體干部都要樹立檔案意識并有責任保護檔案資料。二是各部門負責人務(wù)必引起重視，檔案工作非整改不可，誰毀損了檔案資料誰就是歷史的罪人，必須追究責任。三是從6月份起要立即落實整改措施，全力收集資料歸檔，做到全面規(guī)范；要求在6月底以前完成200*年以前檔案資料的收集并移交辦公室，由鑒定小組集體鑒定歸檔，隨后將開展培訓工作。四是協(xié)調(diào)處理好辦公室與各部門之間的分工合作關(guān)系，處理好綜合檔案與專業(yè)檔案的關(guān)系；辦公室作為主管部門，要把管好檔案作為頭等大事來抓，檔案工作沒做好等于今年什么事情都沒做，除了搞好綜合檔案室的工作外，還要協(xié)調(diào)指導會計、征管、稽查等部門的專業(yè)檔案室建檔管理工作，并逐個部門指導收集檔案工作，機關(guān)各部門除搞好本部門專業(yè)檔案室建設(shè)外，都必須全力配合搞好綜合檔案歸集工作；五是從人、財、物力方面保證檔案整改的需要，凡歸檔工作中所需準備的裝具、設(shè)備等物品，要預先列出配置計劃及時準備；對歸檔時可能需要調(diào)整收集標準等細節(jié)問題要周密考慮，隨時解決問題。（二）明確職責，提高文秘工作質(zhì)量今年上半年，辦公室補充了一名同志，從而充實了文秘工作力量。為了進一步加強和規(guī)范文秘工作，辦公室4月下旬召開工作會議，研究了辦公室工作人員的分工，以便于分工負責各項工作；在總結(jié)前一階段辦公室主要工作的基礎(chǔ)上，大家討論研究了今后辦公室工作的發(fā)展方向，決定辦公室今后每個月定期召開一次會議，由各人小結(jié)當月主要工作情況、提出下一階段工作思路，做到查漏補缺，提高