交通局上半年政風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)與交通局上半年文明創(chuàng)建工作總結(jié)匯編(已改無錯字)
2024-11-21 23 本頁面
【正文】 宣傳部和交通廳推薦，爭取成為新時期“踐行社會主義榮辱觀”、“構(gòu)建和諧社會”的典型，在各級媒體進(jìn)行廣泛宣傳。加大對天寧交服“春風(fēng)一路，溫馨到家”、公路處“心系車主，真心服務(wù)”服務(wù)品牌及以“包旭”為代表的省部級勞模等典型的培養(yǎng)力度。各轄市（區(qū)）交通局和有關(guān)單位也選拔培養(yǎng)一批具有時代特征和交通特色的候選先進(jìn)典型，制訂并落實好培養(yǎng)計劃。推進(jìn)文明創(chuàng)建“點一線一網(wǎng)”體系建設(shè)。按照省廳的同意部署，開展創(chuàng)建文明樣板路、文明樣板航道、文明客運班線、文明海事執(zhí)法示范航段等活動，在創(chuàng)新載體、新添亮點、總量增加上取得明顯成效。按照交通部“學(xué)樹創(chuàng)”主題實踐活動的部署，把創(chuàng)建文明交通“點一線一網(wǎng)”體系、“誠信交通”建設(shè)、“文明禮儀伴我行”主題活動、“文化幫扶、文明共建”、“學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建”等有機(jī)結(jié)合起來，全面提升行業(yè)文明程度。深化創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)年活動。在鞏固成果的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)把創(chuàng)新和創(chuàng)優(yōu)作為深化文明創(chuàng)建的主要目標(biāo)。繼續(xù)圍繞規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)、行業(yè)風(fēng)氣優(yōu)良、社會廣泛認(rèn)可、群眾評價滿意、三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)建目標(biāo)，采取切實有效的措施，狠抓作風(fēng)建設(shè)。要通過組織知識講座、宣傳咨詢、研討交流等形式，普及和強(qiáng)化誠信意識，牢固確立“權(quán)力就是責(zé)任，管理就是服務(wù)”的思想。大力開展政務(wù)公開、社會公示、服務(wù)承諾、服務(wù)熱線和社會評議等工作和活動，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和服務(wù)語言，真正做到“熱心服務(wù)、用心服務(wù)、貼心服務(wù)”，實現(xiàn)交通各項管理由“審批”型管理向“服務(wù)”型管理的轉(zhuǎn)變。各單位尤其是汽車站、收費站等“窗口”和執(zhí)法單位，進(jìn)一步健全完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在文明創(chuàng)建中，堅持以人為本，從大處著眼、小處著手，堅持不懈地從日常言行舉止、點滴習(xí)慣養(yǎng)成做起，形成制度化、規(guī)范化、職業(yè)化的文明服務(wù)。推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)。通過展示周、現(xiàn)場交流、結(jié)對共建等創(chuàng)建活動為平臺，不斷提高品牌創(chuàng)建的水平，擴(kuò)大交通服務(wù)品牌的社會影響力。今年，按照我局黨建工作“三為工程”的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步整合現(xiàn)有服務(wù)品牌資源，努力增強(qiáng)交通服務(wù)品牌的集群效益；在推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)的同時，大力培養(yǎng)工程品牌和管理品牌。要不斷深化和豐富交通品牌的內(nèi)涵，選擇部分具有代表性的交通服務(wù)崗位或工種，制訂具體便民措施和優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并向社會公示，自加壓力，接受社會監(jiān)督。按照交通服務(wù)品牌建設(shè)管理辦法，做好組織開展第一屆全市交通服務(wù)品牌評選活動的各項準(zhǔn)備工作。開展文化建設(shè)研究活動。制訂交通文化建設(shè)活動工作方案，開展文化建設(shè)的試點工作，組織外出學(xué)習(xí)交流。重點加強(qiáng)交通制度文化建設(shè)，完善交通職業(yè)道德規(guī)范、崗位行為規(guī)范、文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，組織編寫職工行為手冊，建立科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部制度體系。試點單位推進(jìn)交通物質(zhì)文化建設(shè)。根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要和經(jīng)濟(jì)條件的可能，
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