【正文】 ，各項工作均取得一定進展，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、20xx年部門工作計劃的完成情況：在20xx年工作基礎(chǔ)上，做好了公司會議管理、后勤服務保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。（1）全年共接收公司各部門會議紀要60份，全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。（2）嚴格出車管理，滿足了各項用車需求，未出任何差錯。（3）圓滿完成了公司各類招待和接待任務。（4）合理安排采購計劃，完成了公司各項采購工作。（5）結(jié)合衛(wèi)生港復審工作，加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理：健全食堂索證管理，做到保質(zhì)保量；加強衛(wèi)生檢查，做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作；努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量，對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設備設施進行了維護改造與更新。做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，20xx年共收到各級監(jiān)管部門文件90份，全部做到有批復、有落實、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因 延期原因，尚未完成。按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作；做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作；對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動，做好了相關(guān)活動的服務工作；定期對公司宣傳欄進行更新，不斷豐富宣傳欄內(nèi)容，使之具備實用性。做好人事管理工作，為公司招錄合格人才，滿足公司運營需要。（1）根據(jù)需要，積極參加招聘會，為公司招錄合格人才，全年共參加招聘會10次，為公司招得9名合格員工，公司目前在崗人員51人。（2）與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同，為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。（3）加強考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。加強門衛(wèi)管理，杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象，杜絕了違禁物品進入庫區(qū)；督促門衛(wèi)人員提高服務意識，提升企業(yè)形象。做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，保障公司運營安全。加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作，組織職工進行體檢，完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬，落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作，有效保護職工健康；做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營；20xx年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。1做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。（1）與各級員工簽訂了20xx年各崗位安全責任書。（2）按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求，完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂，并組織相關(guān)人員進行評審。（3）配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。（4）擬定安全月活動方案并組織實施，對相關(guān)活動進行了總結(jié)上報。（5）完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作，降低了相關(guān)成本。（6）按照有關(guān)部門要求，對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。二、20xx年部門工作亮點與不足之處：20xx年，辦公室工作做了不少，但與往年工作相比，并沒有真正稱得上亮點的工作，其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年，為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題，辦公室采取先進行藥物抑制，再進行清理的工作方法，從入春開始，每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動，徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象，既美化了庫區(qū)環(huán)境，又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中，加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合，各部門人員責任心也得到了提高。20xx年工作中存在不足與改變措施：行政檢查工作還需進一步完善，20xx年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進行跟蹤檢查，重視員工執(zhí)行力檢查，將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0xx年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。人事工作方面，20xx年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作，避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象，為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎(chǔ)；針對各級各類員工工作中存在的`素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案，提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù)，積極促進員工成長，避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁，影響工作的情況。在員工關(guān)系方面，需進一步豐富員工活動，20xx年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外，將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進員工相互交流溝通，融洽員工相互關(guān)系；企業(yè)文化建設這一塊，重點放在打造團隊凝聚力方面，盡量了解員工需求，發(fā)現(xiàn)員工閃亮點，努力調(diào)動員工的積極性，提高員工歸屬感。三、20xx年工作計劃：工作目標（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率，培養(yǎng)員工工作計劃性和責任心，切實降低相關(guān)成本，體現(xiàn)管理效益，加強團隊建設。（2）人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘；加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度，完善公司內(nèi)部晉升通道建設。（3）后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求，并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。重點工作的具體要求與實施保障（1）做到在保障各項工作任務完成的情況下，公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點（車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等），行政執(zhí)行檢查完成率100%。實施保障：對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析，對各部門每周收發(fā)工作計劃單，對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。（2）做到在保障公司運營情況下，公司正式員工流動率控制在15%以下，職工續(xù)約留用率大于90%，招聘員工計劃完成率大于85%，本部門人員流動率控制在5%以下，職工留用率大于95%。實施保障：針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書，按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施；加強企業(yè)文化建設，豐富員工活動，促進員工溝通交流，融洽相互關(guān)系，了解摸清員工需求，發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點，調(diào)動員工積極性，提高員工歸屬感與團隊凝聚力；做好人才儲備與培養(yǎng)工作，積極促進員工成長，為公司內(nèi)部晉升通道建設打好基礎(chǔ)。（3）做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下，全年食物中毒事件為零，食堂餐飲貼心可靠，有效減少浪費，為職工提供良好工作、生活環(huán)境。實施保障：更新觀念，增強部門全體人員服務意識；加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作，做好每月、每周、每日的收支匯總，合理管控成本；定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生，保證員工工作生活環(huán)境；嚴格遵守相關(guān)采購制度，做到貨比三家，保質(zhì)保量，厲行節(jié)約；做好駕駛員培訓和相關(guān)監(jiān)督工作，保證車輛安全行使，以安全、有效、節(jié)約為原則，合理做好車輛調(diào)配工作，20xx年工作計劃：在20xx工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作，做好各類統(tǒng)計報表工作。做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作，做到有批復、有落實、有回復；按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作；及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議，保障公司運營。加強員工培訓工作，按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作；根據(jù)上級有關(guān)要求，組織相關(guān)人員參加培訓及復訓；做好公司各類資證的換證審核工作。進一步做好人事管理及文件檔案管理工作；規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作，做到便于查詢、便于管理。進一步加強門衛(wèi)人員管理，加強門衛(wèi)卡口管理工作；要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時，提高服務意識，提升企業(yè)形象。做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排，確保公司運營安全。加強職業(yè)衛(wèi)生管理，落實各項職業(yè)病防治工作，保護職工健康。加強制度管理，定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。做好溝通協(xié)調(diào)工作，做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。新的一年已經(jīng)來到，20xx年的成敗得失已是過往，辦公室將針對20xx年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強，針對工作中不足將進行針對性的完善與改進，做好20xx的行政后勤與人事工作。綜合辦公室工作計劃13瓜州縣政府辦公室20xx社會治安綜合治理工作，根據(jù)縣委、縣綜治委的相關(guān)要求，結(jié)合我辦工作實際，特作如下工作安排：一、指導思想以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬，人民群眾安全感為標準，認真貫徹落實十七大和國家、省市政法會議精神，著力加強社會治安綜合治理基層基礎(chǔ)工作，著力排查調(diào)處矛盾糾紛，加強我辦社會治安綜合治理和治安防控工作，深入推進“平安單位”建設，為我辦干部職工提供一個更加和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。二、目標任務（一）加強領(lǐng)導，認真部署認真貫徹中共瓜州縣委、瓜州縣人民政府《關(guān)于20xx年全縣社會管理工作的安排意見》（縣委發(fā)〔20xx〕9號）精神，及時健全綜治相關(guān)領(lǐng)導機構(gòu)，切實加強領(lǐng)導，繼續(xù)實行一把手負責制，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，相關(guān)領(lǐng)導共同抓，責任到人，分工明確。把社會治安維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導工作的重要議事日程，把綜合治理、平安創(chuàng)建納入本單位的總體規(guī)劃、計劃之中，同部署、同檢查、同總結(jié)、同考核。增強緊迫感和責任感，并把此項工作落到實處。（二）健全機制，長效規(guī)范加強管理，圍繞縣委、縣綜治委相關(guān)工作要求，與各科室、全體干部職工簽訂相關(guān)責任狀，實行責任到人，層層落實，廣泛動員干部職工參與到社會維穩(wěn)工作中來，形成領(lǐng)導負總責，大家齊抓共管的工作氛圍。抓好綜治責任落實，實行年終考核，獎懲兌現(xiàn)。加大重大案件防范責任查糾工作，使查糾工作規(guī)范化、制度化。（三）強化防范，重在預防切實加強單位內(nèi)部防火、防盜、防事故、防泄密等各項安全防范工作，做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。認真貫徹落實《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，切實承擔“消防安全自查，火災隱患自除，法律責任自負”的消防安全主題責任。防止本單位干部職工發(fā)生違紀違法行為，防止本單位的工作偏差而對社會穩(wěn)定和社會治安造成負面影響。對本單位發(fā)生的各類案件要及時報案并如實向有關(guān)單位反映情況。（四）扎實推進，平安創(chuàng)建“平安創(chuàng)建”活動是搞好社會治安綜合治理的細胞工程，也是搞好社會治安綜合治理工作的需要。根據(jù)縣綜治委的具體要求，調(diào)動全辦干部職工深入扎實開展社會治安綜合治理的積極性，按照創(chuàng)建工作內(nèi)容和要求狠抓落實，使我辦“平安創(chuàng)建”工作上新臺階。（五）加強宣傳，深化教育全面推進“六五”普法工作，加強對干部職工的法制宣傳教育工作，深入開展“法律六進”活動。加大社會治安綜合治理宣傳的力度，利用各種渠道向干部職工學習有關(guān)綜治的文件精神，加強對干部職工的法律法規(guī)學習，提高干部職工法制意識、法律素質(zhì)。增強法制教育和綜治教育的針對性，系統(tǒng)性和實效性，營造良好的社會輿論氛圍，增強全辦干部職工自覺參與社會治安綜合治理的意識和積極性。綜合辦公室工作計劃14綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：認真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份。整理對外發(fā)文167份。整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。組織安排各項活動綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動。4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動。5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干。6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的)建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議。與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷