【正文】 崗位所需要的人際交往能力。還有一類題目的側(cè)重點是考察應(yīng)試者的人際合作意識和人際協(xié)調(diào)能力，應(yīng)答要點與上文類似。例：“組織上擬派你和一位跟你關(guān)系十分不好的同志一起去外地出差，而且由你負責，那你打算如何完成任務(wù)？”“你有一個非常好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實際調(diào)查，認為這個設(shè)想既科學，又可行，但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？”“在你的朋友當中，有兩位朋友由于發(fā)生一些矛盾而中斷往來，如果需要協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，你會如何去做，”例題7：你過去在工作中最大的壓力是什么？【評析】：以下是三個應(yīng)試者的回答：“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當然從事新的工作，比較缺少經(jīng)驗，因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段，直到全部工作順利完成，那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的?！薄拔覄倓倧拇髮W畢業(yè)，正在應(yīng)征工作，還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學時功課的壓力倒是蠻重的。”“最近幾年我在工作上最大的壓力就是人力資源的嚴重缺乏。我在服務(wù)業(yè)擔任管理工作已有十年的實際經(jīng)驗。過去面臨的不是人才招募的問題，而是招進來以后的訓練和管理等方面的問題。最近面臨的是找人困難，留人更難。” 以上三個范例，是三種不同的表達方式。應(yīng)試者在談以往的工作壓力時，最好不要就壓力談壓力，要多注意給主考官留下這樣的印象：你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn)，你有把壓力轉(zhuǎn)化為動力的信心、習慣和能力。例題8：社會治安是當前人民群眾關(guān)注的熱點問題之一。目前，有些地方搶劫殺人等惡性案件不斷上升；車匪路霸猖獗，部分村鎮(zhèn)流氓惡霸勢力橫行鄉(xiāng)里；賣淫嫖喝、吸毒、賭博等社會丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。請你作簡要談一談如何加強社會治安的綜合治理？【評析】：這個問題側(cè)重考察應(yīng)試者分析問題和解決問題的能力，思維的廣度、深度與條理性，抽象概括能力，相關(guān)政策、理論水平等。在回答這類問題時，應(yīng)試者要注意搜索頭腦中以前關(guān)于這方面的知識積累，厚積薄發(fā)，簡明但頗有見地地闡述自己的看法。如果主考官問的是你不熟悉的某一領(lǐng)域的問題，或是你平時很少思考過的某類問題，要注意“知之為知之，不知為不知”，不妨對主考官坦誠相告。切忌不懂裝懂，想當然地胡侃一通。因為這樣除了凸現(xiàn)你的淺薄無知外，還會給主考官留下不誠實的印象。以下再舉兩例側(cè)重考察應(yīng)試者思維能力的問題，供讀者參考：“有人說大蓋帽兩頭翹，吃完被告吃原告，你對這種現(xiàn)象是怎么看的？這類問題，如何從根本上加以解決？”“有人說?窮山惡水出刁民?，貧困必然導致犯罪。你同意這種看法嗎？為什么？”“你如何理解小平同志關(guān)干?貧窮不是社會主義??發(fā)展才是硬道理?等論斷？”例題9：新領(lǐng)導怎樣正確對待前任領(lǐng)導？［答題時限］：7分鐘?！境鲱}思路】：隨著選拔領(lǐng)導干部制度的改革，領(lǐng)導者的有序更動將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導干部在一個單位長期甚至終生擔任領(lǐng)導職務(wù)的情況將不復存在。怎樣正確對待前任領(lǐng)導，就成為新官上任伊始的重要課題?！局鳒y要素】：價值觀、權(quán)力觀、領(lǐng)導能力?！竞喴}解】：（1）繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導的長處和優(yōu)點。繼承前任領(lǐng)導的優(yōu)點不是過多的贊揚，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨特的方式加以發(fā)揚。彌補其不足或糾正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時機，講究方法，謀求實效。（2）切忌任人唯親唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領(lǐng)導應(yīng)該出于公心，任人唯賢，適才是用，使用與培訓并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。（3）切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動。如果上任伊始，便提出不切實際的奮斗目標，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導者的威望，而威望是領(lǐng)導者履行職能不可缺少的條件。（4）切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠利益，不顧社會效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。例題10：請從領(lǐng)導學的理論和實踐的角度談?wù)劇叭v”之間的內(nèi)在聯(lián)系。答題時限：6分鐘【出題思路】：人民是歷史的創(chuàng)造者，但沒有正確的領(lǐng)導，只能是自發(fā)地而不是自覺地創(chuàng)造歷史。只有稱職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導者才能帶領(lǐng)群眾去完成歷史任務(wù)。［主測要素］：價值觀；領(lǐng)導學理論素養(yǎng)；綜合分析能力【簡要題解】：（1）講學習是講政治的基礎(chǔ)。沒有革命的理論，就沒有革命的行動。理論素質(zhì)是領(lǐng)導素質(zhì)的靈魂。沒有掌握馬克思主義，就談不上講政治，即無法理解工人階級的歷史使命、斗爭策略和建設(shè)方略。越是高層的領(lǐng)導者，越要提高理論學習的自覺性和系統(tǒng)性，越要準確理解鄧小平理論的精神實質(zhì)，并帶頭貫徹理論聯(lián)系實際的原則。（2）講學習也是講正氣的基礎(chǔ)，正氣凜然、品德高尚的領(lǐng)導者不是天生的。只有學習歷史上和現(xiàn)實中的英雄人物，以之為榜樣，才能使人充滿正氣，無所畏懼。胸懷正氣者，炯炯有神，坦蕩磊落，自律自勵，無私無畏。不學無術(shù)而充滿邪氣者，行為乖張，舉止很瑣，不是散發(fā)俗氣油氣，就是流露做氣霸氣。（3）講政治是“三講”的核心。講政治就是講方向，講大局，講全心全意為人民服務(wù)。正確的導向源于科學的理論。有了正確的導向，才能更好地講學習和講正氣。（4）講正氣是講政治的必然體現(xiàn)，政治堅定的人必然正氣凜然，無私才能無畏。一心一意為人民，必然廉潔奉公，品德高尚，是非分明。敢于與歪風邪氣斗爭。同時講正氣也是講政治的必要條件。養(yǎng)成浩然正氣、高潔剛毅的個性并非易事，但一旦正氣在胸，品德就會臻于純正，就易于終身接受馬克思主義。才華橫溢、智商超人的領(lǐng)導者，如果缺乏正氣，就會把馬克思主義作為手段，或自我粉飾，或攻訐別人。例題11：聯(lián)系實際談?wù)勗鯓诱_處理同上級的關(guān)系。答題時限：5分鐘?！境鲱}思路】：善于正確處理同上級的關(guān)系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不妥，難免造成思想負擔或其他影響；如處理得當，既可放手工作，在需要時又易于得到支持和幫助。主測要素：人際溝通能力；領(lǐng)導水平【簡要題解］：（1）領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者在人格上是完全平等的，但領(lǐng)導者是代表組織或單位進行領(lǐng)導工作的，尊重上級的正確領(lǐng)導，在一定意義上也就是尊重和愛護整個組織。（2）應(yīng)對上級領(lǐng)導的決策進行深入的分析研究，反復領(lǐng)會其意圖，明確自己工作在整個決策方案中的地位和作用，以便自覺地、主動地而非被動的、盲目地予以實施。（3）如果是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時，主動起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請示時才請示。（4）如果上級是*關(guān)系爬上去的平庸無能者，應(yīng)該顧全大局，在適宜時機主動出謀劃策，在關(guān)鍵問題上及時予以協(xié)助。如果上級是強橫霸道者，最好私下?lián)砹?，切勿膽怯盲從，唯唯諾諾，以免助長對方氣焰。如果上級是追求完美者，應(yīng)該予以提醒：工作不少，有個主次緩急，樣樣追求完美可能因小失大。如果上級是嫉賢妒能者，可在適當時機委婉規(guī)勸之，可用虛懷若谷的誠意感動之。（5）向上級取經(jīng)，學習有益的領(lǐng)導經(jīng)驗，同時從其失誤中汲取教訓。例題12：孫建峰經(jīng)過公開選拔，出任某局局長。經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究，黨組針對后勤工作管理混亂、人浮于事、浪費嚴重的實際，研究制訂了《關(guān)于機關(guān)后勤工作的改革方案》。在機關(guān)后勤工作改革動員大會上，局里特意邀請了上級主管部門的一位領(lǐng)導出席并講話。大家沒料到該領(lǐng)導由于不了解這個改革方案及其內(nèi)容，當場對這個改革方案中的有關(guān)條款與措施提出了嚴厲的指責。頓時，全場嘩然，主席臺上的局領(lǐng)導們也顯得束手無策。在會議無法正常進行下去的關(guān)鍵時刻孫建峰沉著鎮(zhèn)定，講了一番非常得體的話，從而使會議圓滿結(jié)束。［案例思考］；現(xiàn)在給你 5分鐘時間，請你根據(jù)上述情景，模擬孫建峰局長的講話。【案例點評】：這個案例實際上是一個情景模擬題。孫建峰的講話，首先應(yīng)對上級領(lǐng)導表示尊重，肯定上級領(lǐng)導批評的主觀動機，虛心接受并積極采納；其次就是對改革方案作進一步闡述，用解釋的語言說服上級，得到某種共識，堅持改革；再次就是要統(tǒng)一全局職工的思想，以理服人，以情感人，穩(wěn)定會場秩序，樹立領(lǐng)導班子的威信。例題13：牛建奎擔任某市市長后，根據(jù)該市的資源、區(qū)位以及文化優(yōu)勢，主張緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，大膽引進外資，發(fā)展經(jīng)濟。這一主張得到了市委、市政府的肯定。于是，倡導和鼓勵引進外資，開創(chuàng)全市對外開放新局面成為全市經(jīng)濟工作中的一個突破口。該市的金沙藥業(yè)公司為更多地占有市場份額，決定進行二期技改，但工程缺乏大筆資金。經(jīng)多方努力，1000萬美元的外資可望引進。由于引資心切，加之前景看好，又符合市委意圖，應(yīng)外商要求，牛市長、市財政局局長遂在擔保書上簽字蓋單。藥業(yè)公司引進這筆資金后，二期技改工程順利竣工。不料，周邊省市的同種新藥產(chǎn)品捷足先登，迅速擠占了金沙藥業(yè)的市場份額。眼看合同期到，藥業(yè)公司在償還了外商700萬美元后，再無力償還剩余的360萬美元（含利息）。于是，外商將市政府、市財政局以及金沙藥業(yè)推上了被告席。案例思考：企業(yè)融資，政府（市委）該不該擔保？為什么？政府（市委）為企業(yè)融資進行擔保該不該負責？為什么？【案例點評】：本案例是一起具有典型意義的涉外經(jīng)濟的活教材。積極引進外資，振興當?shù)亟?jīng)濟無可非議，但在市場經(jīng)濟條件下，政府（市委）決不可隨意對企業(yè)行為大包大攬，以致產(chǎn)生不良后果，有損政府（市委）形象。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，政府（市委）既然為企業(yè)融資擔保，就等于承擔了企業(yè)融資的風險。政府官員要嚴格依法行政，轉(zhuǎn)變職能，真正實現(xiàn)政企分開；政府官員要努力學習涉外經(jīng)濟知識，盡量回避引資風險，努力營造引資的良好環(huán)境；政府官員應(yīng)克服心浮氣躁、急功近利的心理，嚴格按國家有關(guān)法律法規(guī)來規(guī)范自己的行為。例題14：請聯(lián)系實際評析“有權(quán)不用，過期作廢”與“為官一任，適用一方”。［時限］：5分鐘【出題思路］：以價值觀為核心的權(quán)力觀決定領(lǐng)導工作的方向，并影響其績效。由于“文化大革命”的斗爭哲學和極左思潮在很大程度上沖擊了社會道德體系，市場經(jīng)濟的驟然問世又帶來利益至上的負面影響，權(quán)力拜物教在一定范圍內(nèi)泛濫成災(zāi)。求職動機純正者回答本題時，坦蕩磊落，理直氣壯，由衷之音可聞，肺腑之聲可辨。反之，目不應(yīng)心，或信屈騖牙，或言不由衷。報考處級正職及更高等次者，應(yīng)著眼于兩個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展和經(jīng)濟社會的可持續(xù)性發(fā)展。【主測要素］：權(quán)力觀；分析深度【參考答案】：（1）領(lǐng)導者的職務(wù)或職位是依法獲得的，但歸根到底是人民賦予的。來自職務(wù)的職權(quán)也是責任，即為人民服務(wù)的責任。領(lǐng)導職權(quán)、領(lǐng)導職責和合法權(quán)益是統(tǒng)一的。任何一個黨政領(lǐng)導者，都要對黨和人民負責，對權(quán)力機關(guān)和上級機關(guān)負責。（2）追求升官發(fā)財是剝削階級的權(quán)力價值觀。報紙不斷披露領(lǐng)導干部貪贓枉法、難填欲壑而落入法網(wǎng)之丑事，應(yīng)引以為戒。（3）為人民服務(wù)不是為民作主，因為這樣就顛倒了主仆關(guān)系。馬克思贊揚巴黎公社的領(lǐng)導者和管理者都是“負責的公仆”，而不是“凌駕社會”的官吏。當人民的勤務(wù)員，以奉獻為最高的社會價值，這是無產(chǎn)階級權(quán)力觀的核心。（4）社會主義的本質(zhì)是最終實現(xiàn)共同富裕。共同富裕不等于同步富裕，而是允許誠實勞動和合法經(jīng)營的人先富起來，進而達到共富。為官一任，必須富民一方。（5）為官者切忌急功近利，切忌竭澤而漁，切忌追求立竿見影的政績。必須考慮全局利益，反對地方保護主義。必須考慮長遠利益，不能斷送子孫生路。必須考慮環(huán)境效益，維護生態(tài)平衡。必須考慮社會效益，不能以犧牲精神文明為代價求得物質(zhì)文明的發(fā)展。（6）為官者必須深刻理解教育是經(jīng)濟社會發(fā)展之本，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的陣地，是凈化社會風氣的途徑，是實現(xiàn)兩個文明協(xié)調(diào)而可持續(xù)發(fā)展的必由之路。例題15： 請聯(lián)系實際談領(lǐng)導干部應(yīng)該怎樣正確對待監(jiān)督？（或為什么九屆全國人大二次會議把制定《反聯(lián)敗法》作為一號提案？）【出題思路］：人是自然屬性與社會屬性的統(tǒng)一體，社會屬性通常是也應(yīng)該是屬于矛盾的主要方面，但作為漫長的進化史中形成的自然屬性即本能，有著天然的有時難以抗拒的力量，如果不是經(jīng)常自重自省、自律他律，即使是德高望重、善于自制的人在特定條件下也會做出令人惋惜的舉動。歷史和現(xiàn)實的無數(shù)觸目驚心的事例一再表明，不受監(jiān)督，必然腐敗，或者是作風腐敗，或者是全面腐敗。領(lǐng)導干部應(yīng)從理論高度上搞清為什么必須自覺接受監(jiān)督，高層領(lǐng)導更應(yīng)從建設(shè)社會主義民主政治的題中之義進行闡發(fā)?！局鳒y要素］：權(quán)力觀；理論思維能力【參考答案】：（1）依法治國是黨領(lǐng)導人民治理國家的基本方略，而依法治國的關(guān)鍵在于依法行政。對公務(wù)員特別是黨政領(lǐng)導干部是否依法執(zhí)行公務(wù)的監(jiān)督就成為依法行政的根本保證。（2）監(jiān)督行政是不同于行政監(jiān)督的概念，它是指有權(quán)的監(jiān)督主體對行政主體是否依法行政的監(jiān)督，這些主體包括權(quán)力機關(guān)、司法機關(guān)、上級行政機關(guān)、紀檢監(jiān)察部門。這種監(jiān)督有的具有法律意義，有的并不具有嚴格的法律意義。領(lǐng)導干部必須自覺接受這種監(jiān)督。（3）領(lǐng)導干部還必須接受群眾監(jiān)督，包括政協(xié)和民主黨派的民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督。朱總理接見《焦點訪談》工作人員時公開表示主動接受監(jiān)督，應(yīng)該成為各級領(lǐng)導者的榜樣。（4）社會主義民主的本質(zhì)是人民當家作主，領(lǐng)導就是服務(wù)，領(lǐng)導者就是負責的公仆。主仆關(guān)系不能顛倒，不能提出為民父母官或為民作主之類的封建主義清官良吏的口號。這樣，他們接受監(jiān)督是理所當然、不言而喻的。當然，領(lǐng)導者也是主人，他們也有權(quán)監(jiān)督別人。在一個文明的社會里，不可能也不應(yīng)該有凌駕法律的超人，人人都是監(jiān)督的主體，也都是監(jiān)督的客體。例題16： 請從領(lǐng)導學的理論和實踐的角度談?wù)劇叭v”之間的內(nèi)在聯(lián)系。時限：6分鐘出題思路：我國正處在社會主義建設(shè)的歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭，正處在霸權(quán)主義惡性膨脹的嚴重時刻，提高各級領(lǐng)導者特別是高層領(lǐng)導者的素質(zhì)，關(guān)系到國家的命運。誠然，人民是歷史的創(chuàng)造者，但沒有正確的領(lǐng)導，只能是自發(fā)地而不是自覺地創(chuàng)造歷史。只有稱職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導者才能帶領(lǐng)群眾去完成歷史任務(wù)。（不同等次的應(yīng)試者應(yīng)結(jié)合各自的領(lǐng)導實踐回答。副處級以上考生應(yīng)進行系統(tǒng)分析。）【主測要素】：價值觀；領(lǐng)導學理論素養(yǎng)；綜合分析能力【參考答案】：（1）講學習是講政治的基礎(chǔ)。沒有革命的理論，就沒有革命的行動。理論素質(zhì)是領(lǐng)導素質(zhì)的靈魂。沒有掌握馬克思主義，就談不上講政治，即無法理解工人階級的歷史使命、斗爭策略和建設(shè)方略。越是高層的領(lǐng)導者，越要提高理論學習的自覺性和系統(tǒng)性，越要準確理解鄧小平理論的精神實質(zhì)，并帶頭貫徹理論聯(lián)系實際的原則。各級領(lǐng)導干部還要學好領(lǐng)導學、管理學、人才學。當前，知識經(jīng)濟不僅萌發(fā)，而且在世界范圍內(nèi)加速發(fā)展，領(lǐng)導必須掌