【正文】 元；5分鐘以上，第一次罰款50元，當(dāng)月第二次罰款100元；以上超過兩次辭退處理。來(lái)訪臺(tái)前一律保持兩名銷售員在崗，遇接待客戶時(shí)及時(shí)補(bǔ)充，無(wú)正當(dāng)理由不在崗，第一次處罰當(dāng)事人50元，第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。并處罰相關(guān)副總監(jiān)100元/次。來(lái)電組應(yīng)在熱線響起兩聲內(nèi)接聽來(lái)電，并致問候語(yǔ)（你好，瀾橋），否則第一次處罰當(dāng)事人50元，第二次對(duì)當(dāng)事人辭退處理。每日不能按時(shí)上繳日?qǐng)?bào)的責(zé)任人罰款50元/次（相關(guān)內(nèi)容見日常報(bào)送制度）。銷售人員分別在接電、接訪辦公室工作，應(yīng)保持室內(nèi)衛(wèi)生，個(gè)人物品擺放整潔，否則對(duì)相關(guān)當(dāng)事人按情節(jié)處罰10到50元/次，并處罰相關(guān)副總監(jiān)50元/次。銷售人員到崗一律著工裝，否則處罰當(dāng)事人50元/次，并記曠工。來(lái)訪組負(fù)責(zé)每日資料架內(nèi)資料的補(bǔ)充工作，未能及時(shí)補(bǔ)充，處罰責(zé)任副總監(jiān)50元。銷售人員應(yīng)愛護(hù)各項(xiàng)銷售工具（模型、樣板間、電腦、復(fù)印機(jī)等），造成損壞照價(jià)賠償，如屬有意損毀，除雙倍賠償外，：：辭退處理。銷售人員每日應(yīng)注意來(lái)訪辦公室的`各項(xiàng)通知，對(duì)于未能嚴(yán)格執(zhí)行的當(dāng)事人，示情節(jié)處罰當(dāng)事人50至100元/次，直至辭退處理。無(wú)理由不到崗者辭退處理。1銷售人員及參觀客戶一律穿鞋套進(jìn)入樣板間，否則處罰將客戶帶入的銷售員50元/次。1進(jìn)入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時(shí)，還應(yīng)提醒客戶維護(hù)樣板間設(shè)施。樣板間內(nèi)陳列的家具，用品、裝飾物等，一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題，處罰當(dāng)事帶看銷售員100元/次。1對(duì)于以上未盡其它違規(guī)處罰詳見過失罰則1本制度自即日起由銷售部全體監(jiān)督執(zhí)行，罰金一律在處罰兩日內(nèi)交到值班副總監(jiān)處，逾期對(duì)當(dāng)事人辭退處理，并在工資內(nèi)雙倍扣除。日常工作管理制度12為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對(duì)工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的39。視為曠工處理（按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行）三、做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理。六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理）七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）。十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主（或使用人）對(duì)收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第四篇：保安日常工作管理制度保安日常工作管理制度一、著裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，文明執(zhí)勤。二、遇見領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問候、敬禮。三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明。四、嚴(yán)禁擅離崗位，無(wú)故遲到、早退。五、嚴(yán)禁值日睡崗，看書、報(bào)、小說，聚眾聊天、下棋、聽音樂等行為。六、嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰，手插褲袋行為。七、嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯，不得隨意辱罵和體罰他人。八、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，遇事不得相互推卸責(zé)任。九、嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫，撕扯，不認(rèn)真記錄。十、嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天，將與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止對(duì)講機(jī)私借。十一、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊單位財(cái)物。十二、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)衛(wèi)各項(xiàng)管理制度。弘毅弘佳物業(yè)保安部保安隊(duì)?wèi)土P制度一、絕對(duì)服從上級(jí)的命令，如不服從管理視其情節(jié)給予解故、經(jīng)濟(jì)處罰50—100以上。二、值班時(shí)著裝統(tǒng)一，保持站姿端正，精神振作，待人熱情有禮貌，公司領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)出一律“致禮”，工作不主動(dòng)，不致禮者第一次批評(píng)教育，第二次罰款10元。三、愛護(hù)值班用品，造成人為損壞或丟失照原價(jià)賠償，并書面檢討一份。四、值班人員嚴(yán)禁擅自離崗、睡崗、抽煙、酗酒、看書，遲到、早退，不準(zhǔn)與他人閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，違規(guī)一次罰款20元以上。五、嚴(yán)禁保安隊(duì)內(nèi)部吵架、斗毆事件，如有類似情況發(fā)生，雙方給予100—200元罰款。六、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，上班不準(zhǔn)擅自外出，外出時(shí)必須要請(qǐng)假條，否則拒絕請(qǐng)假，強(qiáng)行請(qǐng)假者按曠工處理，請(qǐng)假后并要及時(shí)銷假，（病假必須要有縣級(jí)以上醫(yī)院證明手續(xù)，否則病假不予批準(zhǔn)）。七、每次準(zhǔn)假必須在晚上12點(diǎn)之前歸隊(duì)。八、準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，不準(zhǔn)無(wú)故曠課，培訓(xùn)第一次不準(zhǔn)時(shí)到達(dá)者給予警告，第二次給予罰款10—20元。九、交接班實(shí)行書面簽到，及當(dāng)班發(fā)生的情況做詳細(xì)記錄，反饋到保安大隊(duì)留存，以備追溯（簽到不可發(fā)生代簽行為，如有類似情況發(fā)生，兩人共同罰款10—20元。弘毅弘佳物業(yè)保安部保安人員十項(xiàng)準(zhǔn)則一、服從命令，聽從指揮。二、嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒，嚴(yán)禁參與賭博。三、嚴(yán)禁辱罵、毆打他人。四、嚴(yán)禁非法剝奪、限制他人人身自由。五、嚴(yán)禁非法搜查他人住宅、身體。六、嚴(yán)禁扣押他人合法證件。七、嚴(yán)禁與劣跡人員交往。八、嚴(yán)禁利用工作之便謀取私利。九、嚴(yán)禁違規(guī)執(zhí)勤。十、嚴(yán)禁違反工作紀(jì)律，違反社會(huì)公德。違法以上一至十條中任何一條者，予以解聘，情節(jié)嚴(yán)重，造成后果的追究法律責(zé)任。弘毅弘佳物業(yè)保安部車棚開關(guān)時(shí)間早上： 7:00 — 8:30 中午：下午：11:305:00 — 2:00 — 6:30第五篇：機(jī)關(guān)日常工作管理制度****日常工作管理制度根據(jù)《****市行政效能監(jiān)察辦法》、《****市行政效能問責(zé)懲戒暫行辦法》和委辦公會(huì)議決定，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作管理，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，正規(guī)機(jī)關(guān)工作秩序，提高機(jī)關(guān)工作效能，制定本日常工作管理制度。一、請(qǐng)示匯報(bào)制度（一）按程序規(guī)定逐級(jí)請(qǐng)示報(bào)告各科室人員遇到本科室職權(quán)范圍內(nèi)的重要問題和事項(xiàng)，要及時(shí)向科長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。各科室遇到超越本科室工作職權(quán)范圍的問題和事項(xiàng)，由科長(zhǎng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)超出分管范圍和事關(guān)全委工作的事項(xiàng)，要向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。一般情況下，不越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告。對(duì)于重要事項(xiàng)既要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告，也要向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。如因出差、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等特殊情況、急辦事項(xiàng)無(wú)法向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告時(shí)，可以越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，但事后應(yīng)及時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示報(bào)告的內(nèi)容及處理情況；特殊情況下，上級(jí)可委托下級(jí)代表自己行使職權(quán)，答復(fù)或辦理某些具體事項(xiàng)。需要向上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)和問題，由主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或由主要領(lǐng)導(dǎo)委托分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)請(qǐng)示報(bào)告。（二）重大事項(xiàng)和問題堅(jiān)持先請(qǐng)示后辦理原則，不得先斬后奏重大事項(xiàng)和問題是指除正常業(yè)務(wù)工作開展中的重大事項(xiàng)和問題以外，還包括：（1）接待或邀請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及友鄰單位人員；（2）組織或參加可能在社會(huì)或本機(jī)關(guān)產(chǎn)生影響的重大活動(dòng)；（3）接待、安排社會(huì)傳媒機(jī)構(gòu)或人員采訪、報(bào)道涉及本機(jī)關(guān)工作的事宜；（4）涉及本機(jī)關(guān)工作和人員的突發(fā)事件，本機(jī)關(guān)人員及家庭的重要情況及其它重大問題。發(fā)生重大問題時(shí)，如情況緊急、急需決斷且無(wú)法請(qǐng)示報(bào)告時(shí)，可按有關(guān)規(guī)定先行處理并設(shè)法請(qǐng)示報(bào)告；問題處理后應(yīng)迅速向上級(jí)報(bào)告，按上級(jí)指示執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)和問題，要嚴(yán)格按有關(guān)政策、規(guī)定答復(fù)。答復(fù)應(yīng)清楚明確，不推不拖；對(duì)一時(shí)難以答復(fù)的，要先做初步解釋，待研究后再做答復(fù)；答復(fù)請(qǐng)示報(bào)告要做好記錄，并注意與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位及有關(guān)科室協(xié)調(diào)。（三）工作匯報(bào)和通報(bào)制度凡以***名義上報(bào)或下發(fā)的文件、單行材料，必須經(jīng)主任或書記審閱簽發(fā)，重要文件或材料經(jīng)主任辦公會(huì)研究決定后方能上報(bào)或下發(fā)。參加***廳或市委、市政府有關(guān)會(huì)議后，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議情況和會(huì)議要求，重要會(huì)議精神要在主任碰頭會(huì)或主任辦公會(huì)上通報(bào)傳達(dá)。重大突發(fā)事件和重大問題要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。（四）信息溝通交流制度每季度至少召開一次主任、科長(zhǎng)交流匯報(bào)會(huì)，內(nèi)容有三項(xiàng)：一是匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的問題，以便解決問題，推進(jìn)工作；二是提出新思路，創(chuàng)新方法、新措施，以便相互啟發(fā)、創(chuàng)新工作；三是交流思想、交流體會(huì)，加強(qiáng)互相了解，增進(jìn)感情。同時(shí)構(gòu)建 三個(gè)平臺(tái)，達(dá)到三個(gè)目的，即：建立展示工作業(yè)績(jī)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)的目的；建立展示思想思維水平和創(chuàng)新能力的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互相啟發(fā)的目的；建立增進(jìn)了解、促進(jìn)理解、增加感情的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)互相幫助的目的。二、辦公制度(一)考勤制：機(jī)關(guān)工作人員必須做到按時(shí)上下班；在工作時(shí)間和辦公場(chǎng)所禁止從事網(wǎng)上炒股、聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；上班時(shí)間不得無(wú)故串科室。每天按點(diǎn)上班，到點(diǎn)下班，嚴(yán)禁無(wú)故早退。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考勤由委人事科（紀(jì)檢監(jiān)察室）負(fù)責(zé)，科室負(fù)責(zé)人考勤由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，科室人員的考勤由本科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。(二)首問責(zé)任制：針對(duì)群眾對(duì)各機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)分工和辦事程序不了解、不熟悉的實(shí)際問題，群眾來(lái)訪時(shí)，機(jī)關(guān)在崗的被詢問的工作人員即為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人對(duì)群眾提出的問題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，都要給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事，若手續(xù)完備的，首問責(zé)任人要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以辦結(jié)；若手續(xù)不完備的，要登記，并一次性告知其辦事機(jī)關(guān)的全部事項(xiàng)和所需的文書材料，讓其補(bǔ)辦手續(xù)后按登記順序盡快辦結(jié)。對(duì)非職責(zé)（權(quán)）范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)群眾來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)該人到本單位相應(yīng)部門，讓來(lái)訪群眾方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。(三)公示制：機(jī)關(guān)采取制度上墻、印制備案材料等形式將執(zhí)行公務(wù)人員身份、崗位職責(zé)以及本單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾等內(nèi)容予以公開。(四)崗位責(zé)任制：在定編、定員的前提下，根據(jù)精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)每個(gè)部門和每個(gè)崗位在管理過程中