【正文】 以更多理解上司的領(lǐng)導(dǎo)方式。這部分對(duì)我太重要，方老師講得很精彩。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了自己的性格類型，我也清楚認(rèn)識(shí)到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點(diǎn)，能做一些區(qū)分了。真誠(chéng)的溝通，合作共事，從了解人性、了解性格開始，九型人格能幫助我們認(rèn)識(shí)自己，了解上司，了解下屬，了解周邊的人，幫助我們提升領(lǐng)導(dǎo)力。這次我參加復(fù)訓(xùn)，碰巧方老師主篇《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》出版，老師現(xiàn)場(chǎng)簽名贈(zèng)書，很受感動(dòng)，感謝恩師。第三天下午，驚心動(dòng)魄的軍事訓(xùn)練后，緊接著是熱火朝天的“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目正式開始。首先由各組營(yíng)銷總監(jiān)組織隊(duì)友上臺(tái)推廣與促銷產(chǎn)品，每家公司上臺(tái)促銷時(shí)間 10分鐘，我們組是第三個(gè)上臺(tái)展示，我們精心準(zhǔn)備好了PPT與實(shí)物展臺(tái)，我們營(yíng)銷策略極富創(chuàng)意，促銷人員也很有專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)迎來(lái)了一次又一次響亮掌聲。各組展示結(jié)束后，又一輪軍事訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)展示及訓(xùn)練項(xiàng)目，緊接著教練宣布銷售活動(dòng)正式開始。各組總裁率先帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售，就像比利時(shí)總統(tǒng)到別國(guó)訪問還不忘銷售自己國(guó)家的鋼鐵一樣，體現(xiàn)了總裁是公司的首席銷售官，各組團(tuán)隊(duì)成員也都蓄勢(shì)待發(fā)，積極尋找目標(biāo)客戶，銷售產(chǎn)品，達(dá)成最佳銷售業(yè)績(jī)。做企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的都知道，利潤(rùn)=收入成本費(fèi)用，各組拼命增加收入，力爭(zhēng)奪冠，整過現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，組員戰(zhàn)斗士氣高漲，現(xiàn)場(chǎng)一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最后評(píng)論勝負(fù)的結(jié)果為六項(xiàng)指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)、利潤(rùn)率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報(bào)率、凈資產(chǎn)收益率。組委會(huì)現(xiàn)場(chǎng)配置專業(yè)財(cái)務(wù)人士，指導(dǎo)各組完成財(cái)務(wù)報(bào)表，專人核定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)各組計(jì)算出核心財(cái)務(wù)指標(biāo)，組委會(huì)再依據(jù)各組取得總成績(jī)進(jìn)行綜合排名排序，現(xiàn)場(chǎng)展示各組戰(zhàn)績(jī)。盡管本次“鏖戰(zhàn)”我們組沒有取得冠軍，但我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都是積極參與，用心付出。我們?cè)趨⑴c過程中，認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、銷售定價(jià)、銷售活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的職能都非常重要，將學(xué)到的財(cái)務(wù)知識(shí)充分加以應(yīng)用，用財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)估經(jīng)營(yíng)績(jī)效，用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)分析各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)的科學(xué)性?！镑閼?zhàn)”項(xiàng)目最能促進(jìn)知識(shí)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化，真正能體現(xiàn)出了學(xué)以致用。而在“鏖戰(zhàn)”過程中體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，完全可以復(fù)制到企業(yè)商戰(zhàn)活動(dòng)中。最后老師對(duì)各組的表現(xiàn)情況進(jìn)行了一次全面點(diǎn)評(píng)，老師的點(diǎn)評(píng)給我留下了深刻印象，啟發(fā)我們?nèi)ニ伎几鱾€(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)業(yè)績(jī)不佳的公司，老師都分析出了他們經(jīng)營(yíng)管理中存在的致命問題。像“鏖戰(zhàn)”這種實(shí)戰(zhàn)型演練項(xiàng)目，是我以前參加各種培訓(xùn)未曾經(jīng)歷過的。還有整過“鏖戰(zhàn)”項(xiàng)目，組委會(huì)都控制得如此從容、有次序，一定是百戰(zhàn)不殆了?！镑閼?zhàn)”結(jié)束各項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)場(chǎng)展示，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)現(xiàn)場(chǎng)揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成果大檢閱。3天2晚課程結(jié)束后，覺得時(shí)間過得很快，我還深深沉浸在《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)氛圍中，依依不舍，我已經(jīng)融入這個(gè)氛圍了，我已經(jīng)完成習(xí)慣并喜歡上這種學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來(lái)復(fù)訓(xùn)。一起學(xué)習(xí)的企業(yè)家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不舍得離開了這個(gè)課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯(lián)系方式，成為了《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)伙伴的致友。記得了，課程的復(fù)訓(xùn)服務(wù)非常好，讓我們能對(duì)課程知識(shí)體系溫故而知新，真的是一個(gè)完整的工商管理學(xué)習(xí)體系，是一種對(duì)學(xué)員伙伴終身都負(fù)責(zé)的做法。分享個(gè)人學(xué)習(xí)感受時(shí)，我除了感謝《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程組，感謝企達(dá)團(tuán)隊(duì)，感謝方老師，通過對(duì)《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程的學(xué)習(xí)，使我與許多成功的企業(yè)家伙伴、與導(dǎo)師方光華老師站在同一起跑線上來(lái)思考，來(lái)學(xué)習(xí)，來(lái)感悟未來(lái)，系統(tǒng)提升了領(lǐng)導(dǎo)力，更新了我的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)能力，縮短了我自己摸索至少35年的時(shí)間，這個(gè)課程對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)太有用了。結(jié)束語(yǔ)：《西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力》課程絕對(duì)是培訓(xùn)行業(yè)中的一個(gè)經(jīng)典課程，是一個(gè)能解決實(shí)際問題，真正能更新知識(shí)體系，提高我們認(rèn)知，提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)戰(zhàn)課程。系統(tǒng)參加此課程，完全可以幫助我們縮短探索經(jīng)營(yíng)管理規(guī)律的時(shí)間，可以協(xié)助我們完善現(xiàn)有管理體系，可以促進(jìn)我們改變領(lǐng)導(dǎo)方式，最終成為一個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者。第四篇：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得首先非常感謝公司給我了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，參加此次培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn)，對(duì)于剛剛走上管理崗位的我受益匪淺。以下我就我作為“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”，在未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)日子里要為周圍人提供什么樣的服務(wù)以及‘真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力’五個(gè)方面展開論述。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)又稱為仆人型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)者必須為整個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，才會(huì)取得團(tuán)隊(duì)的信任，團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)愿意永久地跟隨組織，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是和大家一起共同成長(zhǎng)，而不是控制他人，他們從事任何事件的首要?jiǎng)訖C(jī)是為大多數(shù)人謀取利益。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)通過服務(wù)于員工來(lái)達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)員工的目的，所以他們能夠在第一時(shí)間獲取員工的信息。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者能夠在第一時(shí)間知道員工的需求，員工對(duì)公司管理的建議。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠提高員工的滿意度，降低員工的流失率。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與員工的接觸，會(huì)讓員工感覺自己收到了領(lǐng)導(dǎo)的重視，精神會(huì)得到一種滿足。同時(shí)也解決了員工因?yàn)榈貌坏筋I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可而選擇離職的情況。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)能夠充分授權(quán)，員工有了工作的主動(dòng)性和自動(dòng)性，員工的潛能也會(huì)激發(fā)出來(lái)，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也有更多的時(shí)間去思考更重大的問題服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要從五個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)，分別是平臺(tái)，舞臺(tái)，機(jī)會(huì)，潛能，以及員工的自我實(shí)現(xiàn)。第一，平臺(tái)，從大的方面來(lái)說(shuō)，平臺(tái)是由我們公司提供，而我，需要做的是讓員工在這個(gè)平臺(tái)上穩(wěn)定有序的工作，實(shí)現(xiàn)自己的物質(zhì)以及精神方面的追求。第二，舞臺(tái)，要因人而異，把合適的人放在合適的位置，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值的做大化。第三，機(jī)會(huì)，提供公平競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)，提升員工自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。第四，要善于發(fā)現(xiàn)人的性格特質(zhì)，發(fā)掘其潛能，從而讓員工在自己舞臺(tái)上不僅完成公司的目標(biāo)，更能自我實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)要做到以下幾個(gè)方面： 第一、傾聽，能夠主動(dòng)真誠(chéng)地傾聽他人的聲音第二、換位思考，能主動(dòng)去理解他人，接受和認(rèn)可他人的獨(dú)特性 第三、治愈，有能力治愈自己及他人的創(chuàng)傷，使其保持積極心態(tài)繼續(xù)努力工作下去。第四、直覺，有深刻的自我知覺，對(duì)自己的信念、價(jià)值觀等有清晰的認(rèn)識(shí)，能全面、系統(tǒng)地看待問題第五、勸導(dǎo)，能夠主要依靠勸導(dǎo)而不是職位權(quán)利來(lái)進(jìn)行決策，能在群體中建立共識(shí)第六、敢于構(gòu)想，敢于夢(mèng)想，能夠跳出日常事務(wù)，從較長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問題第七、有遠(yuǎn)見，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把握現(xiàn)在，能夠遇見當(dāng)前的決策對(duì)未來(lái)的影響第八、充當(dāng)一個(gè)管家的角色，能夠像管家一樣忠實(shí)地為委托人管理各種事物，為了他人的需要竭誠(chéng)服務(wù)對(duì)員工成長(zhǎng)做出承諾，能夠?qū)γ恳幻麊T工的成長(zhǎng)懷有發(fā)自內(nèi)心的承諾，能夠認(rèn)識(shí)到自己對(duì)員工成長(zhǎng)所肩負(fù)的重大責(zé)任。以上是我需要學(xué)習(xí)的，同時(shí)也是自己在工作需要提供的服務(wù)。關(guān)于真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力方面，莫教授指出真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力有五個(gè)組成因素，第一，充滿激情的目標(biāo)，第二，擁有堅(jiān)定地價(jià)值觀，第三，用心領(lǐng)導(dǎo)，第四，建立持久的關(guān)系，第五，表現(xiàn)出高度的自制力，而同時(shí)莫老師介紹的書籍《真北》中直接指明，價(jià)值觀、熱情和動(dòng)力是決定你能否具備領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。平庸的領(lǐng)導(dǎo)往往具備的共同的特征就是緊緊盯住權(quán)力、財(cái)富和名聲，要求所有人都認(rèn)可他的光輝形象。其作者的觀察是犀利的，我們?nèi)粘Ｒ娺^很多這樣自私、自戀的領(lǐng)導(dǎo)者，而真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者擁有讓組織中所有人都理解并欣賞的品質(zhì)。我們?cè)?25位領(lǐng)袖的身后，看到的不是他們?nèi)绾畏o(wú)邊、能力超群，而是那些影響到他們一生的艱難遭遇和孤立無(wú)助的境地，失敗情緒的挑戰(zhàn)以及個(gè)人和家庭的悲劇，正是來(lái)自于對(duì)生命意義的感受讓他們發(fā)現(xiàn)并堅(jiān)持了自己的某種價(jià)值觀，從而獲得了