酒店客房部10月份工作計(jì)劃書(已改無錯(cuò)字)
2024-11-09 23 本頁面
【正文】 做得開心，做得成功。做客房，很多時(shí)間都是單崗，所以，會(huì)有點(diǎn)孤獨(dú)，即使比較悶，令人難以忍受，可對于我來說，這剛好是一種鍛煉，做客房讓人學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)獨(dú)立處理一些事情，應(yīng)對一些突發(fā)情況，忍耐，這不單是一種職業(yè)能力更是一種人生態(tài)度，忍耐叫人慢慢去等待，不要急功近利，當(dāng)你每天都不停地做房，很累的時(shí)候，依然能堅(jiān)持自己的信念，心平氣和去做，在別人看來根本不起眼工作，這不是每個(gè)人都能做到的，這需要時(shí)間去磨練，做客房讓我從中得到實(shí)際的鍛煉與成長，并從中找到真正的快樂，我根本不需要自怨自艾。萬事總是有開頭，一步一個(gè)腳印是有必要的，能夠不介懷外界的說法放下成見，可以默默地從刷杯子、洗馬桶等這些小事做起，這令人欽佩，再說，在酒店的崗位上，每個(gè)員工都是一樣的本質(zhì)，那就是服務(wù)員，顧客真誠的朋友。在盛世中華的這幾天里，讓我感受到在公司想干好事情，必須有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，擰成一股繩，才能有效率的完成任務(wù)，我也認(rèn)識了很多人，并從中虛心向他們學(xué)習(xí)，使自身的技能與服務(wù)意識得到進(jìn)一步的提高，而在這些努力與汗水當(dāng)中，更希望能豐富自己的人生閱歷與經(jīng)驗(yàn)，活到老、學(xué)到老。第四篇：酒店客房部工作職責(zé)酒店客房部工作職責(zé)●接受總經(jīng)理的督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)房務(wù)部的管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé).●負(fù)責(zé)房務(wù)部各項(xiàng)工作的計(jì)劃,組織和指揮工作,帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo).●制定房務(wù)部的經(jīng)營和營業(yè)管理制度,組織和推動(dòng)其各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,組織編制和審定房務(wù)部工作程序及工作考評.●對房務(wù)部的清潔衛(wèi)生,維修保養(yǎng),設(shè)備折舊,成本控制(預(yù)算),安全等負(fù)有管理之責(zé).●主持房務(wù)部日常業(yè)務(wù)和經(jīng)理,領(lǐng)班例會(huì),參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會(huì),并負(fù)責(zé)本部門主管以上人員的聘用,培訓(xùn)及工作考評.●制定房務(wù)部經(jīng)營預(yù)算,控制各項(xiàng)支出,審查各項(xiàng)工作報(bào)表及重要檔案資料的填報(bào),分析,歸檔.●巡查本部所屬區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程.●檢查房務(wù)部的設(shè)施和管理,抽查房務(wù)部工作質(zhì)量及負(fù)責(zé)管理萬能鑰匙.●制定和落實(shí)房務(wù)推銷計(jì)劃,制定房務(wù)價(jià)格政策,監(jiān)督房間價(jià)格執(zhí)行情況.●定期約見與酒店有關(guān)長住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人意見,不斷改進(jìn)工作.●檢查消防器具,做好防火防盜工作和安全工作,及協(xié)查通緝犯的工作.●檢查,考核主管的工作內(nèi)容并作出評估.（ ■）第五篇：酒店客房部工作職責(zé)酒店客房部工作職責(zé)一、主管（領(lǐng)班）崗位職責(zé)通過對下屬的督導(dǎo)，培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來達(dá)到服務(wù)水準(zhǔn)，通過清潔、整理給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境，具體職責(zé)有：檢查、督導(dǎo)下屬員工工作，達(dá)到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。每天安排客房服務(wù)員的工作，合理調(diào)配人員，檢查員工儀容儀表，統(tǒng)計(jì)客房阿姨臟房轉(zhuǎn)清 潔房的數(shù)量。仔細(xì)檢查每一間客房，保證清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求，設(shè)施情況良好，巡視公 共區(qū)域，保證清潔、整齊、暢通及設(shè)施完好，排除安全隱患。負(fù)責(zé)客房服務(wù)用品、庫房管理工作，物品按運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)保證使用、消耗控制得當(dāng)，定時(shí)檢查客用
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