【正文】 在關(guān)健時刻厚積薄發(fā)，脫穎而出。在2006年的全國煙草系統(tǒng)中級營銷員考試中，我順利通過了理論與技能兩項考試，獲中級營銷員資格，成為2006年全區(qū)通過此項考試的13人之一，也是石阡縣通過此項考試的兩人中唯一的一名不是客戶經(jīng)理的女性。能夠取得中級營銷員資格，我并沒有把它當作我學習和提高業(yè)務(wù)水平的終點，而是把它當成一個新的起點，只有不斷的超越和完善自己，才能更好地提高自己的綜合素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)網(wǎng)建提升工作的需要。送人玫瑰，手留余香。社會的安全團結(jié)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部份。煙草作為一個負責任的企業(yè)，在構(gòu)建和諧社會中，作為煙草的一份子，我們應(yīng)該怎么做？2006年10月13日，我在送石固鄉(xiāng)兩路口卷煙時了解到客戶張羽江的小孩因嬉鬧被鄰居小孩砍斷一根指頭。張羽江的思想情緒極不穩(wěn)定，揚言要報復(fù)。我迅速打電話給正在石固市場上的客戶經(jīng)理張朝軍，當我與駕駛員王彪送完貨返回張羽江家時，看到張朝軍同石固鄉(xiāng)綜治辦的工作人員已經(jīng)在張羽江家展開調(diào)解工作時，懸著的心才落了下來。當事隔一周后，再一次送貨到張羽江家時，他激動地說：“小羅，要不是你及時打電話給張經(jīng)理，讓他帶綜治辦的同志來調(diào)解，這事恐怕就鬧得難以收場了，真是太謝謝了第五篇：有一種幸福叫感恩有一種幸福叫感恩——寶安區(qū)2011年校級后備干部培訓(xùn)班前期培訓(xùn)心得體會寶安區(qū)教育科學研究培訓(xùn)中心張明春2011年寶安區(qū)教育系統(tǒng)后備干部培訓(xùn)班前期培訓(xùn)于2011年7月11日至15日在寶城小學舉行，我有幸參加了本次培訓(xùn)。短短五天時間里，區(qū)教育局、教科培中心為我們精心設(shè)計了培訓(xùn)的內(nèi)容，共有九場專題講座，一場“后備干部競爭上崗”的結(jié)構(gòu)化面試實戰(zhàn)演練。培訓(xùn)內(nèi)容既有結(jié)合當前形勢進行教育教學管理現(xiàn)狀的分析，也有關(guān)于基礎(chǔ)教育學校管理方面的文化透析；既有競爭上崗結(jié)構(gòu)化面試準備的理論輔導(dǎo)，也有實戰(zhàn)模擬；以及書籍的選擇及閱讀??通過本次培訓(xùn)開闊了我的視野，增強了有關(guān)教育管理的理論知識，為各位學員前往北京、香港等地的學習打下堅實的基礎(chǔ)，提供了方法、價值及理念上的指導(dǎo)。五天里，聆聽著專家們高層次、深思考的關(guān)于教育教學工作的講座，心中有一種震動，使我不斷地去思考，去感悟。一、理論高度上的指導(dǎo)作用“一般老師教知識，好的老師教過程，卓越的老師教智慧”。劉立慶主任為我們做了有關(guān)《領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵、路徑與方法》的講座，他的講座主要有以下幾個觀點：（1）、寬容不僅是一種道德，更是認識的相對性和獨立性。（2）、反潮流而動也是領(lǐng)導(dǎo)力強的標志。（3）、多樣性是繁榮的標志；多樣性代表事物的本來面貌；教育要創(chuàng)造多樣性；文化的多樣性也是國際化的一方面。（4）、真正的強國是輸出價值觀的國家。黃承華主任的《當代中國基礎(chǔ)教育學校管理的文化透析》講座，以21世紀以來中國中小學學校管理的前沿動態(tài)為場域，以傳統(tǒng)經(jīng)驗型、現(xiàn)代管理型、未來文化型三個視角為觀察與研究路徑，闡述基礎(chǔ)教育學校管理的文化基礎(chǔ)和價值取向，以幫助中小學管理者和從事此項工作研究與學習的教育者建立自己的思維方法和理論模型，達到理清思路、拓寬視野、深化研究，共同為實現(xiàn)“人的全面自由發(fā)展”做出貢獻的目的。聶細剛主任的《新形勢下的教育教學管理的思考》的講座，就如何進一步加大學校管理力度、優(yōu)化教育教學管理提出了三條建議：（一）學校領(lǐng)導(dǎo)要增強管理意識。（二）建立健全教學管理制度。（三）建立起科學評價和激勵的管理機制。二、應(yīng)用方面的方向作用蔡曼校長的《如何做一名智慧型的后備管理干部》的講座，圍繞如何做一名智慧型的后備管理干部給學員們提出了很好的建議：（1）、珍惜學習機會，嚴格要求自我。（2）、勤于學習，善于思考。（3）、增強政治敏感性，提高政治素養(yǎng)。（4）、拓寬視野，夯實理論基礎(chǔ)。（5）、積極溝通與協(xié)助，構(gòu)建和諧團隊。蔡校長還教會我們?nèi)绾巫鲆幻朴诠芾碜约旱娜耍赫_看待自己；多角度思考問題；正確對待困難與得失；學會心理換位；養(yǎng)成良好閱讀習慣；樹立對職業(yè)的敬畏感；只求投入，不求回報；管理好自己的思想、情緒、心情、身體和行為。張曉麗校長以前擔任教科培中心培訓(xùn)部主任，她帶領(lǐng)學員們回顧了寶安區(qū)教育系統(tǒng)0009三屆后備干部培訓(xùn)班學員在北京理論學習與掛職鍛煉的情況，并給我們本屆后備干部培訓(xùn)班學員們留下幾個思考題：參加后備干部培訓(xùn)班的學習目的是什么？學習的目標有哪些？學習的途徑與方法有哪些？最后張校長鼓勵我們要“抓住機遇、刻苦學習、提升素質(zhì)”。（三）榜樣的作用是無窮的本次培訓(xùn)共有七位專家為學員們做了專題講座，每位專家的講座都非常精彩。其中最讓大家感動的是教科培中心潘世祥主任。潘主任用三個半天時間為學員們做了三次專題講座，分別就青年干部的學習、后備干部競爭上崗的面試技能和怎樣讀書看報與學員們一起分享了他的親身經(jīng)歷和體會。潘主任號召我們要善于學習、堅持樹立終身學習的理念，鼓勵我們多讀書多看報，與時俱進。潘主