【正文】 結(jié)果。人力資源部通過一系列的方式和手段，旨在創(chuàng)建一種源于工作而又高于工作的和諧的勞資關(guān)系。創(chuàng)建員工以企業(yè)為家的歸屬感，建立暢通無阻、無界限的溝通關(guān)系，不斷提高員工的滿意度，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。人力資源部的人員要深入了解每一個(gè)員工的工作和生活情況，想員工所想，急員工所急，及時(shí)解決員工工作和生活中的問題。包括工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問題、家庭問題、心理問題、個(gè)人成長等。人力資/ 14源部門要成為廣大員工的良師益友，成為員工生活上的朋友、工作上的幫手，真正為員工排憂解難。通過員工關(guān)系管理，讓每一位員工都能工作開心、生活愉快，享受健康快樂的豐盛人生。七、企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱。任何一個(gè)企業(yè)都有其自己的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則和工作習(xí)慣，主要包括企業(yè)宗旨、目標(biāo)、使命、價(jià)值觀、做人做事標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)形象以及在人、財(cái)、物等方面的基本要求等。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日益完善，電影市場競爭已變得越來越激烈，越來越殘酷，如何建立適合自身發(fā)展的企業(yè)文化顯得至關(guān)重要，我們必須通過一定的載體展現(xiàn)我們的銀興文化，如規(guī)章制度、標(biāo)語口號(hào)、豐富多彩的文體活動(dòng)等。通過思想變?yōu)橹贫?、通過制度變?yōu)槌绦?、通過程序變?yōu)樾袆?dòng)、通過行動(dòng)變成習(xí)慣，通過習(xí)慣變成文化。八、HR信息化推進(jìn)信息化是企業(yè)發(fā)展的高速公路。企業(yè)只有通過信息化，才能資源共享，高效快捷的開展工作。人力資源信息化，主要是指通過人力資源管理系統(tǒng)來管理人力資源工作，跨越時(shí)空界限，讓員工與企業(yè)緊密的結(jié)合在一起，信息更暢通、溝通更方便。人力資源管理絕大多數(shù)工作都可以嘗試著在網(wǎng)上完成，員工通過自定的密碼隨時(shí)可查詢到自己的相關(guān)信息，如工資條、培訓(xùn)記錄、休假記錄等，也可即時(shí)修改變化的信息，如聯(lián)系電話、學(xué)歷、婚姻狀況、通訊地址等。管理者可通過HR系統(tǒng)即時(shí)查詢有關(guān)人事的情況，如績效計(jì)劃與考核結(jié)果、員工各類信息及相關(guān)統(tǒng)計(jì)等。將/ 14人力資源管理工作通過HR系統(tǒng)與網(wǎng)站、郵箱、手機(jī)聯(lián)系在一起，就是人力資源信息化的高級(jí)階段，如收到郵件就有短信提醒、生日可收到公司定制的祝福短信，工資到帳會(huì)收到短信提醒、社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)有短信對(duì)帳等。員工也可通過登錄HR系統(tǒng)，了解到公司發(fā)布的各類信息，如會(huì)議通過、獎(jiǎng)懲公告、文件制度等。更重要的是通過HR信息化來促進(jìn)人力資源管理工作的簡便高效，實(shí)現(xiàn)即時(shí)查詢各類信息的查詢功能；實(shí)現(xiàn)郵件、短信、BBS、等溝通功能；實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上績效管理等辦公信息化功能。九、優(yōu)化工作環(huán)境工作環(huán)境包括員工生活的硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境主要有辦公場所、辦公設(shè)備、就餐環(huán)境、住宿條件、休閑場所、購物環(huán)境、交通環(huán)境、地理位置等。軟環(huán)境主要是指人際關(guān)系、工作壓力、學(xué)習(xí)氛圍、溝通形式等。硬環(huán)境改造難度大，但可通過軟環(huán)境來補(bǔ)充。軟環(huán)境雖然不用支付多少經(jīng)濟(jì)成本，但改造起來難度大，需要用時(shí)間和精力來改善。人力資源部的人員應(yīng)盡力改善員工的工作和生活環(huán)境，讓員工工作的開心、生活的舒心。改善員工工作生活環(huán)境的工作包括：如硬件方面有為辦公室增加綠色植物、改善就餐條件等；軟件方面有建立企業(yè)網(wǎng)站、開通企業(yè)郵箱、召開員工座談會(huì)、設(shè)立員工建議及意見信箱、組織員工體檢、開通寬帶上網(wǎng)等。十、員工滿意度員工滿意度是以人為本的綜合體現(xiàn)。實(shí)施員工滿意度工程，員工滿意度能得到了穩(wěn)步提高，公司的人力資源管理工作會(huì)有根本的改變。人力資源部以滿意度調(diào)查/ 14結(jié)果為導(dǎo)向，逐步改善人力資源管理工作，逐項(xiàng)提高員工滿意度。通過對(duì)有關(guān)人力資源管理方面的若干問題的調(diào)查，能全面反映了員工在人力資源管理方面的需求，為人力資源的管理工作提供了依據(jù)。只有通過提高員工滿意度來加強(qiáng)人力資源管理，才是真正的以人為本。經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營員工和客戶。經(jīng)營員工就是要努力提高員工的滿意度。所有問題的解決都是從解決人的問題開始的。善待客戶從善待為客戶服務(wù)的員工做起。先有員工的滿意度，才有客戶的滿意度。人力資源管理并不是一個(gè)固定的模式，在不同性質(zhì)的企業(yè)、不同的時(shí)代環(huán)境，方式不是一成不變的，需要人力資源管理者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持推動(dòng)企業(yè)“以人為本”的核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，使企業(yè)得以高速、穩(wěn)定的發(fā)展。/ 14第五篇：天津市科技型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究報(bào)2天津市科技型中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究報(bào)告（1）南昌市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告近年來，南昌市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展比較快，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。為了準(zhǔn)確、及時(shí)了解南昌市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展情況，掌握南昌市國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展的動(dòng)態(tài)，更好地為農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)服務(wù)、提升南昌市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平、促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2004年，我處在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，就這一主題進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研，并針對(duì)農(nóng)業(yè)科技型龍頭企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，具體情況如下：一、南昌市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的基本情況南昌市國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展情況我市現(xiàn)有國家級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)3家，分別是江西南昌（深圳）農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場有限公司、江西英雄乳業(yè)股份有限公司、江西正幫集團(tuán)公司。南昌（深圳）農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場進(jìn)入全國綜合性批發(fā)市場百強(qiáng)行列，在全國農(nóng)副產(chǎn)品市場第十二位，2003年交易額達(dá)23億。省級(jí)龍頭企業(yè)17家，分別是江西陽光乳業(yè)有限公司、江西汪氏蜂業(yè)集團(tuán)、江西省煌上煌集團(tuán)有限公司、仙丹健康食品有限公司、江西天禾糖業(yè)發(fā)展有限公司、江西卓茵景觀工程有限公司等，其中南昌縣有8家，新建縣1家（江西汪氏蜂業(yè)集團(tuán)），進(jìn)賢縣1家（進(jìn)賢縣軍山湖魚蟹開發(fā)公司），青云譜區(qū)1家（南昌市佛塔生豬交易批發(fā)市場）。據(jù)統(tǒng)計(jì)：2003年全市銷售收入過10億元的龍頭企業(yè)只有2家，510億元的沒有，過1億元以上也只有8家。南昌市現(xiàn)已認(rèn)定市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)共30家，涉及生物、醫(yī)藥、食品、畜牧、水產(chǎn)、深加工等領(lǐng)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2003年12月31日，43家市級(jí)以上龍頭企業(yè)（除04年新增7家外）固定資產(chǎn)總額103344萬元，2003年銷售收入848318萬元，實(shí)現(xiàn)稅后利潤18415萬元，上交稅收18329萬元，出口創(chuàng)匯3254萬元，建立基地面積140196畝，連接農(nóng)戶216000戶，直接帶動(dòng)農(nóng)戶131540戶，企業(yè)從業(yè)人員16228人?？傊?，全市50家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)近幾年總體保持了較快的發(fā)展勢頭，表現(xiàn)在龍頭企業(yè)的規(guī)模得到了壯大，生產(chǎn)基地穩(wěn)步擴(kuò)大，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)農(nóng)戶能力進(jìn)一步增強(qiáng)，龍頭企業(yè)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，一體化經(jīng)營機(jī)制初現(xiàn)端倪。南昌市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況總的來看，企業(yè)發(fā)展勢態(tài)良好，生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，都建立或拓展了自己的原料生產(chǎn)基地和銷售市場，企業(yè)實(shí)力大大加強(qiáng)。如：江西匯仁集團(tuán)有限公司從2001年開始建立江西地道中藥材GAP基地，在省內(nèi)10個(gè)縣市實(shí)施中藥材種植基地建設(shè)，2002年成立了子公司江西匯仁植物藥業(yè)有限公司，在星子縣進(jìn)行規(guī)范化種植技術(shù)研究和培訓(xùn)推廣，2003年投入260萬元，建設(shè)基地達(dá)到800畝，公司每年都有新產(chǎn)品打入省內(nèi)外市場，公司產(chǎn)品烏雞白鳳丸、腎寶合劑分別占國內(nèi)市場銷售份額的99%和90%，產(chǎn)品技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先。汪氏集團(tuán)總部設(shè)在江西南昌，在全國各地設(shè)有二十家分公司，連鎖專賣店有 1500 余家，遍布全國大、中城市，集團(tuán)集蜜蜂養(yǎng)殖、蜂產(chǎn)品系列、化妝品系列、蜂具、化工原料生產(chǎn)、銷售與一體。汪氏主導(dǎo)產(chǎn)品“汪氏螨撲”，榮獲世界養(yǎng)蜂博覽會(huì)自95年起至今六年中，頒發(fā)給中國的唯一一枚獎(jiǎng)牌。公司研制生產(chǎn)的特種蜜蜂、蜂花粉、蜂王漿、蜂膠四大系列共50多個(gè)品種，深受全國消費(fèi)者歡迎，并出口德國、韓國、日本、馬來西亞等國，年銷售收入過億元。企業(yè)不斷加強(qiáng)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)力度，提高產(chǎn)品科技含量。如：江西天禾糖業(yè)發(fā)展有限公司的“大米酶法低聚異麥芽糖開發(fā)”項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓了江南大學(xué)的技術(shù)成果，生產(chǎn)低聚異麥芽糖同時(shí)，該企業(yè)還依靠江南大學(xué)的技術(shù)開發(fā)出了啤酒糖漿新產(chǎn)品，并研究開發(fā)從大米米渣中提取大米蛋白粉，生產(chǎn)的大米蛋白粉是一種很好的飼料添加劑，產(chǎn)品供不應(yīng)求。部分龍頭企業(yè)采取“公司+基地+農(nóng)戶”的形式，產(chǎn)品全部回收，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，大力推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，帶領(lǐng)了農(nóng)民增收。如：南昌圣豐農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)公司在全省各地已建立專業(yè)示范養(yǎng)殖戶3000多戶，年生產(chǎn)商品兔200余萬只，銷售收入達(dá)7200余萬元，使每戶農(nóng)戶年均增收2000余元。該企業(yè)還與省內(nèi)外高校聯(lián)