【正文】 了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了廣大醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，促進了服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的不斷改善。開展醫(yī)院管年活動提高醫(yī)療質(zhì)量為了加強我院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。我院按照衛(wèi)生局的要求，在全系統(tǒng)開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。制定了《開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動實施方案》，明確開展活動的任務(wù)、實施步驟、工作措施等。圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)和費用”等醫(yī)院管理的核心工作，從依法執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量、落實人性化服務(wù)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強財務(wù)管理，控制醫(yī)療成本，規(guī)范醫(yī)藥收費行為，降低病人醫(yī)藥費用，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)等方面進行整改，確保醫(yī)療安全。通過開展醫(yī)院管理年活動，各醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有明顯的提高，群眾滿意度大大提升。完善各項制度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境今年，我院認真貫徹實施《行政許可法》，積極推進行政效能建設(shè)，提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，進一步轉(zhuǎn)變職能，增強服務(wù)意識。全面建立并推行首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、失職責任追究制、效能投訴制和績效考評六項制度。并制定《橫山縣衛(wèi)生局行政許可公示制度》等九項行政許可相關(guān)制度，切實改進機關(guān)工作作風。同時衛(wèi)生局嚴格按照省衛(wèi)生廳的“九條禁令”，進行了以醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、醫(yī)藥購銷中收受回扣和醫(yī)療服務(wù)中亂收費等問題為重點的三大專項治理活動。重點推行和完善了“六掛鉤”懲誡制度，積極推行藥品集中招標采購制度，住院病人一日清單制度等，進一步營造了良好的社會環(huán)境。第四篇：2010黨風廉政創(chuàng)佳評差工作總結(jié)神府司黨發(fā)[2010]34號神府經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供電分公司2010年上半年黨風廉政建設(shè)創(chuàng)佳評差工作總結(jié)公司各部門：2010年上半年以來，我公司嚴格按照上級黨委、紀委工作安排，認真貫徹落實“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，高度重視黨員領(lǐng)導干部特別是黨政一把手和重點崗位黨員干部的廉潔自律工作，堅持不懈地狠抓公司的黨風廉政建設(shè)，創(chuàng)佳評差，反腐倡廉工作，目前，未發(fā)生一起違法、違紀案件，保證了企業(yè)各項經(jīng)濟指標的順利完成，主要做了：一、以科學發(fā)展觀為引領(lǐng)，強化企業(yè)文化建設(shè)的宣傳，筑牢拒腐倡廉工作的思想道德防線深入開展了企業(yè)文化建設(shè)活動和創(chuàng)建學習型企業(yè)活動，強化學習教育，從源頭上預(yù)防和遏制腐敗的發(fā)生，從思想道德上抓起，通過堅持不懈學習和廣泛宣傳，才能真正筑起拒腐倡廉的思想道德防線。我們堅持把加強中層以上黨員干部的學習教育貫穿黨風廉政建設(shè)工作始終。一是強化政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)學習。結(jié)合深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動，把職工的理論學習放到各項工作的首位，常抓不懈。堅持每周五集體學習。主要組織黨員干部和職工學習十七大、十七屆四中全會精神、各級黨委紀委全會精神、科學發(fā)展觀、兩個條例、有關(guān)法律法規(guī)和預(yù)防職務(wù)犯罪知識。堅持每季度檢查一次黨員干部的學習筆記。為了提高學習效果，公司先后組織參加了供電局“慶七一”知識競賽和科級領(lǐng)導干部法律知識考試。擴大教育面，提高理論素養(yǎng)，強化“以廉為榮，以貪為恥”的法制觀念。二是認真組織教育活動。先后在領(lǐng)導班子中開展了“七個不準”教育活動，特別是認真學習領(lǐng)會年初總公司紀監(jiān)工作會議精神，正確引導全體黨員干部，深刻反思職務(wù)犯罪的典型案例，警鐘長鳴，大大提高了學習效果，增強了守法意識。三是重視預(yù)防職務(wù)犯罪工作宣傳。為了廣泛宣傳預(yù)防職務(wù)犯罪工作，在抓好學習貫徹落實預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導的同時，一方面在公司充實了預(yù)防職務(wù)犯罪工作宣傳資料，而且在中層黨員干部中傳閱了《預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳畫冊》。一方面在公司召開的各種重要會議上對反腐倡廉工作進行強調(diào)。同時開展經(jīng)常性地警示教育活動，扎實進行了自查自糾。為了爭創(chuàng)一流企業(yè)，我們開展了創(chuàng)建學習型企業(yè)和企業(yè)文化建設(shè)活動。在開拓市場，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了大量工作，參加了黨風行風問卷調(diào)查活動，召開了行風監(jiān)督員座談會，公布了報裝接電流程，公開辦事程序，接待群眾咨詢投訴，設(shè)立意見箱，實行接待首問制度。通過以上不同方式的學習宣傳，使黨風廉政建設(shè)和創(chuàng)佳評差工作深入人心，人人皆知。二、落實各級責任，形成全局上下齊抓黨風廉政建設(shè)和創(chuàng)佳評差工作的良好格局為了使黨風廉政建設(shè)，創(chuàng)佳評差工作責任制更好地得以落實，我們把落實中層以上干部責任作為黨風廉政建設(shè)工作的一 項重要內(nèi)容，與預(yù)防中層以上干部隊伍建設(shè)工作一起來抓。年初，按照上級黨委、紀委要求和總體部署，支部與下屬科室、基層站所簽訂了《黨風廉政建設(shè)工作目標責任書》、《創(chuàng)佳評差目標責任書》，與公司黨員簽訂了《黨員身邊無事故責任書》，形成了上下齊抓、共同監(jiān)督、層層抓落實的工作格局。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。督促中層以上干部特別是班子成員嚴格執(zhí)行“三重一大”制度，沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)違紀問題。堅持每季度召開一次黨風廉政建設(shè)工作例會，會上專題聽取各科室、基層單位負責人的工作匯報，討論交流工作中的問題和經(jīng)驗，對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案，確定時限，按期進行解決，并提出下一階段的工作安排和應(yīng)注意的問題。在日常工作中，堅持對各科室、各班站責任制落實情況進行檢查指導，好的予以表揚，差的提出批評，形成了全局上下一盤棋，齊心協(xié)力抓黨風廉政，創(chuàng)佳評差工作的良好工作格局。三、嚴格內(nèi)部管理，建立規(guī)范有序的黨風廉政建設(shè)工作機制和監(jiān)督機制公司領(lǐng)導班子一致認為，只有嚴格內(nèi)部管理，建立起完善的制度，才能使黨風廉政建設(shè)工作專業(yè)化、制度化、規(guī)范化。結(jié)合省、市、縣各級紀委要求，先后建立完善了一系列制度規(guī)定，不僅提高了企業(yè)效益，而且有效地推動了黨風廉政建設(shè)工作的進展。一是建立完善制度。為了提高班子成員和公司機關(guān)干部職工的學習效果和自覺性，完善了中心組與全體職工的學習制度。在執(zhí)行電力價格政策中，為了更好的貫徹上級政策，切實維護群眾的利益，公開了《供電服務(wù)十項承諾》、《供電員工十不準》及《電力人員廉潔自律守則》，專項落實電價和收費公示制度的執(zhí)行情況，建立起了支部參與的工程管理機構(gòu)，從材料招標到采供的質(zhì)量把關(guān)，嚴格按工程管理制度辦事。在學習貫徹落實科學發(fā)展觀的實踐活動和企業(yè)文化建設(shè)活動中，先后規(guī)范和完善了重大事項決策、勞動紀律考核、財務(wù)管理等20多項制度規(guī)定，有效地推動了公司各項工作順利進展。二是推行工程報告制度。不管是什么工程，都建立了嚴格的監(jiān)督檢查制度，所有竣工驗收均由黨政工團人員參加，親臨現(xiàn)場，實地進行驗收打分，有效地對工程檢測中易于發(fā)生商業(yè)賄賂的環(huán)節(jié)進行了有效監(jiān)督，增加了工作的透明度，保證了工作質(zhì)量。做到公開、公平、公正。三是推行局務(wù)公開，做到重大事項由職工大會討論決定。設(shè)立了黨務(wù)局務(wù)公開欄，如內(nèi)部自用電、水費等管理，收款等事項，隨時向職工張榜公布，還干部管理者一個清白，給職工一個明白，特別是新一屆班子到任后，高度重視局務(wù)公開和企業(yè)效能監(jiān)察，增強了職工對領(lǐng)導班子的信任，樹立了班子的威信，增強了廣大職工對企業(yè)的凝聚力和向心力。四、重視干部廉潔自律，進一步推動黨風廉政建設(shè)、創(chuàng)佳評差工作健康發(fā)展廉潔自律是做好黨風廉政建設(shè)工作的一項重點。我們始終高度重視干部職工的廉潔自律。一是按照《黨政領(lǐng)導干部選拔 任用工作暫行條例》辦事，從制度的建立、個人的考察記實，嚴格管理。二是嚴格執(zhí)行中紀委提出和重申的“八項規(guī)定”、“八項要求”，嚴把班子成員“五不準”申報的審查關(guān)。三是結(jié)合科學發(fā)展觀活動，6月份召開了領(lǐng)導班子專題民主生活會，積極開展批評與自我批評，健全完善企業(yè)干部黨風廉政檔案，使預(yù)防職務(wù)犯罪、拒腐倡廉等反腐敗工作實現(xiàn)全過程控制管理。健全副