【正文】 銷售經(jīng)理有權在每月的各公司辦公例會上提出所屬員工的轉(zhuǎn)正、晉升、提拔、降職、加薪及嘉獎申請。四、管理細則要求銷售現(xiàn)場管理銷售經(jīng)理必須堅持上班時間在售樓處現(xiàn)場（不可在辦公室上網(wǎng)或辦與工作無關事情）；嚴格執(zhí)行銷售現(xiàn)場綜合管理細則，嚴抓銷售現(xiàn)場管理，無特殊情況發(fā)生，不得離開。如有特殊情況需要離開售樓處，必須在第一時間通報公司營銷總監(jiān)，同時指定專人負責代理行使職權。每周休假一天，特殊情況須向上級請示批準方可，周六，日不準休假。銷售擋案管理⑴ 做好每天、每周、每月的所有銷售統(tǒng)計工作，按公司的規(guī)定如期上報各項銷售數(shù)據(jù)，并對所有數(shù)據(jù)的真實性和準確性負責。⑵ 認真批改置業(yè)顧問的工作日報表和客戶追蹤記錄，監(jiān)督員工離職和調(diào)動時的客戶資料移交；妥善保管好所有工作報表，在該項目結(jié)束后交公司存檔。⑶ 每天次日9點前及時上傳日報，每周一9點前上傳周報，每月三號前上傳月報。未按規(guī)定者，一次罰款50元，嚴重者全公司通報批評或降級開除。早、晚會管理⑴ 早會的時間及次數(shù)：每周至少召開4次早會。時間一般掌握在1030分鐘之間。⑵ 早會基本內(nèi)容如下：a、讀報，了解市場資訊，事實政策，新聞等。b、激勵士氣，下達當天的工作任務并制定當天的工作目標。⑶ 早會的目的和要求：應通過早會讓銷售人員加深對行業(yè)的認識，樹立信心鼓足勇氣，克服困難，勇敢地挑戰(zhàn)自我、超越自我。引導他們樹立積極向上的人生觀和價值觀。鞭策他們不斷地去挖掘自己的潛能，成為超一流的談判專家。教育他們建立“勇于競爭、通力合作、顧全大局”的良好企業(yè)意識，成為公司的有用之才。⑷ 晚會要求：銷售經(jīng)理應掌握置業(yè)顧問當天的工作情況，提高置業(yè)顧問的推銷水平。并在晚會上，與大家一起進行講評，以提高置業(yè)顧問的技能和工作積極性。晚會要求有詳細，明確的備課記錄和總結(jié)。例會管理：⑴ 銷售部辦公例會：每周一上午9:00，召開公司銷售辦公例會，要求在會前作好上周的銷售工作總結(jié)、市場分析、填寫周報表。并作好下周的銷售計劃。不得無故缺席。置業(yè)顧問管理⑴ 做好置業(yè)顧問的考勤登記，合理有序地安排好置業(yè)顧問休假，保障他們的休息時間。⑵ 協(xié)助置業(yè)顧問把好談判關，及時地對他們的操作進行評講，幫助他們提高談判成功率。⑶ 督促置業(yè)顧問做好客戶追蹤及相關的工作記錄、及時填寫工作報表，并對其工作日報表進行批改。⑷ 幫助置業(yè)顧問制定工作目標和工作重點，并監(jiān)督執(zhí)行情況。⑸ 每月與每個置業(yè)顧問至少談心一次，做好他們的思想工作。⑹ 幫助置業(yè)顧問確立有效的談判風格和良好的營銷理念。⑺ 幫助置業(yè)顧問建立正確的企業(yè)意識和服務意識。⑻ 幫助置業(yè)顧問樹立信心，建立積極的人生觀和價值觀。⑼ 做好置業(yè)顧問的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并仔細分析存在的問題、找出原因、制定對策。目標管理目標管理的唯一原則：“以成敗論英雄”銷售經(jīng)理需制定年，季度，月，周銷售計劃并按時完成，公司將以此來考核，職位，薪金將于銷售業(yè)績，年終最佳管理獎評定直接掛鉤。（1）銷售任務與工資績效獎金進行考核，詳見考核表。（2）銷售經(jīng)理應在每月1日前做好當月的工作計劃。在每周一銷售工作例會，總結(jié)上周工作情況并下達下周工作任務及安排。要求：目標明確、科學分解、可行性強。（3）銷售經(jīng)理應對每一天、每一周、每一個月的階段性的任務完成情況進行及時檢查、評估和調(diào)整，保證計劃能實施到位。（4）獎罰分明，嚴懲重獎。對于員工堅決執(zhí)行計劃安排、及時或超額完成任務、主動加班加點工作的行為要予以表揚和獎勵，對于不服從領導安排、怠工懈工、沒有完成工作任務的行為要予以批評和懲罰。與開發(fā)商的協(xié)調(diào)管理。⑴ 每周二堅持做好與開發(fā)商各部門的溝通與聯(lián)系，及時解決雙方合作中出現(xiàn)的新問題。⑵ 不得議論開發(fā)商的內(nèi)部事務。⑶ 對開發(fā)商提出的要求和建議，應妥善處理并及時向公司匯報。⑷ 嚴格遵循開發(fā)商要求對客戶作出的銷售承諾。⑸ 遇到開發(fā)商不支持、不理解或違約時，必須堅持“以和為貴”的原則，理智地與其進行協(xié)調(diào)，并盡快與公司聯(lián)系，在必要情況下由公司出面解決，不得與其發(fā)生沖突，不得采取任何激化矛盾的行為。與公司的協(xié)調(diào)管理。⑴ 堅決服從公司領導、調(diào)配。⑵ 嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項指令及規(guī)章制度。⑶ 對公司的要求及指令，必須在24小時內(nèi)落實執(zhí)行，并將執(zhí)行情況向公司匯報。如確有實際困難應在2小時內(nèi)提出建議。⑷ 不得銷售公司指定項目以外的樓盤。⑸ 如果項目員工有任何事情需要到公司辦理的，應由銷售經(jīng)理事先電話通知公司相關部門。有必要的還須為員工出具介紹信、情況說明等。以便于公司協(xié)助辦理。五、處罰、撤職、降職、離職、辭職的規(guī)定處罰：凡未能及時按本制度中規(guī)定的規(guī)范開展工作的，每次將予以30100元的罰款。每季度處罰達到3次或每年處罰達到6次，將予以降職處理。降職：銷售經(jīng)理有下列失職、瀆職行為發(fā)生，產(chǎn)生不良影響或造成經(jīng)濟損失的，公司將對銷售經(jīng)理予以降職和50元罰款處理：⑴ 連續(xù)3個月未能完成公司下達的銷售任務。⑵ 故意違反公司制度不思悔改達3次以上。⑶ 監(jiān)管不力導致其下屬嚴重違反公司制度，對公司造成經(jīng)濟損失和重大不良影響的。⑷工作失誤導致當月銷售出現(xiàn)非市場原因重大滑坡（與上月相比下降50%以上）。撤職：銷售經(jīng)理有重大侵害公司利益行為的，或者嚴重違反公司制度者，公司可予以就地撤職，并扣除其當年全部年終效益獎金。離職：銷售經(jīng)理未按規(guī)定程序辦理辭職手續(xù)的、擅自離開崗位超過24小時的，作自動離職處理，公司有權扣除其所有未領收入及年終效益獎金，并撤消其所有職務。辭職：銷售經(jīng)理辭職必須按照勞動合同的相關約定，提前60天提出書面辭職申請，經(jīng)公司批復后，并與公司安排的接任人員辦好所有交接手續(xù)（含日常工作交接、各類報表檔案交接、財務清算等）后，方可按公司規(guī)定到總部辦理辭職手續(xù)。銷售經(jīng)理被撤職或離職后，不得再回到公司工作。項目經(jīng)理辭職后重新進入公司，必須按正常程序面試，面試合格并在人力資源部辦理報到手續(xù)后方可上崗，其待遇視同新進員工。第五篇：地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃篇一：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)及工作計劃在不知不覺中，2013年已經(jīng)過了一半，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗，也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一、任務完成今年實際完成銷售認購 簽約 回款 傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二、團隊管理方面招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。團隊培訓工作沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。及時總結(jié)學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學習更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到