【正文】 策必備的前提，所以作為領(lǐng)導(dǎo)者，要集思廣益，善于聽取不同意見。班子成員要敢于發(fā)表不同意見，取長補短，協(xié)調(diào)配合，形成共識。2“為什么有的單位能‘三個臭皮匠賽過一個諸葛亮’，而有的單位則是‘三個和尚沒水喝’”？對待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？答：之所以能出現(xiàn)“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”的良好局面，我想這和一個單位的領(lǐng)導(dǎo)善于激勵人、團結(jié)人有關(guān)，一個人的力量也許是有限的，但作為領(lǐng)導(dǎo)人如何能把大家的聰明才智集中起來，把群眾的力量整合起來，形成優(yōu)勢互補，做到人盡其能，物盡其材，則這個單位必將蒸蒸日上，推廣開來，如果一個民族，一個國家也能把每一分子的力量整合起來，而不是搞內(nèi)訌，那么這個民族，這個國家的復(fù)興光大也指日可待。如果我是一個單位的新任領(lǐng)導(dǎo)，面對“三個和尚沒水喝”的狀況我將采取如下措施加以整改：調(diào)查了解情況，掌握干部積極性不高、形不成合力的原因。這種原因是多種多樣的，或者是制度不嚴(yán)，或者是處領(lǐng)導(dǎo)處事不公，或者是因有后顧之憂而沒有得到解決，或者是處、科級領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)不力，等等?？傊紫纫浞至私馇闆r，掌握干部的思想動態(tài)，然后對癥下藥，切實解決干部思想上存在的問題，從而有力地調(diào)動干部的積極性。建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事。整改或健全原有的不夠完善的制度，同時根據(jù)處理的實際情況，有些制度沒有建立的，應(yīng)在充分調(diào)查論證的基礎(chǔ)上建立。真正做到有章可循，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。對于那些不按規(guī)章制度辦事的要給予必要的處罰，嚴(yán)格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。樹立典型，表彰先進。對于處理表現(xiàn)好的干部，要大力表揚；對于事跡特別突出的，要做典型宣傳，使大家向先進人物學(xué)習(xí)，同時年終考核要使真正先進的同志評為優(yōu)秀，克服過去評優(yōu)搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進更先進，使后進趕先進，真正形成一種爭先恐后的良好局面。無疑，這樣就能充分調(diào)動廣大干部的積極性?？萍夘I(lǐng)導(dǎo)干部實行競爭上崗制。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，建議黨組對科級干部實行競爭上崗制。這樣，同樣能激發(fā)所有干部的工作積極性。解決干部實際困難，使干部一心撲在工作上。要充分調(diào)動干部積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關(guān)心干部的生活，注意解決他們生活上的實際困難。這樣，才能解決他們的后顧之憂，使他們一心撲在工作上。2科室內(nèi)有一名工作人員在工作中出現(xiàn)了失誤，你作為科室長應(yīng)如何處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）采取積極措施彌補因失誤造成的影響；（3）對出現(xiàn)失誤的同志進行批評教育，影響較大的向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報；（4）作為科室長應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，并注意總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強對科室人員的教育管理，避免類似情況的發(fā)生。2科室里有兩名同志因某個問題發(fā)生矛盾和爭執(zhí)，其中有一名同志與你關(guān)系比較好，你作為一名科室長應(yīng)如何處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）堅持原則，一視同仁，秉公辦理，不能感情用事；（3）對發(fā)生矛盾和爭執(zhí)的主要責(zé)任人要嚴(yán)肅批評，努力維護科室內(nèi)的團結(jié)。2你作為一名科室長，如何調(diào)動科室人員的積極性？答辯要點：（1）向科室人員經(jīng)常灌輸本職工作的重要性，使其增強干好工作的責(zé)任心和光榮感；（2）堅持原則，處事公道，以身作則，當(dāng)好表率；（3）對表現(xiàn)好的及時表揚，表現(xiàn)差的經(jīng)常進行批評教育，弘揚正氣，獎罰分明；（4）關(guān)心體貼科室工作人員，注意幫助解決工作和生活中遇到的困難和問題。2假如你走上科長崗位后，發(fā)現(xiàn)科里的人員工作作風(fēng)比較松散，工作效率比較低，工作積極性不夠高。你打算如何扭轉(zhuǎn)這一局面？評分參考：（1）深入群眾，摸清情況，弄清原因；（2）開展多種形式的思想教育活動，表彰先進，樹立正氣；（3）建立健全各項規(guī)章制度，并切實抓好落實；（4）切實解決工作人員的實際困難。2假如你是某科的副科長，做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于相互溝通少，科長對你抱有一定的成見，對你的工作指責(zé)多、批評多、表揚少，你應(yīng)該怎樣對待？評分參考：（1）應(yīng)保持冷靜、克制，不當(dāng)面頂撞；（2）工作中事前多請示，事后要多匯報；（3）主動找科長談心，溝通思想，消除誤解；（4）放下包袱，消除顧慮，繼續(xù)努力做好本職工作。2你的科室人手很少，而工作任務(wù)又很重，有幾項工作急需你去處理，這時領(lǐng)導(dǎo)又交給你幾項不屬于你科室職責(zé)的工作任務(wù)，你如何辦？答辯參考思路：（1）以積極的態(tài)度接受工作任務(wù)；（2）向該領(lǐng)導(dǎo)說明本科室的情況，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持；（3）區(qū)分輕重緩急，合理安排；（4）確保按要求完成工作任務(wù)。2批評能夠幫助同志克服缺點不足，促其成長進步，但批評也是一門藝術(shù)。你認(rèn)為，實施批評，應(yīng)注意哪些問題？答辯參考思路：（1）本著團結(jié)批評團結(jié)的愿望，端正批評動機；（2）要對癥下藥，有的放矢，不能不著邊際；（3）把握好分寸，選擇合適的批評場合和批評方式，以理服人，以情感人；（4）要堅持原則，敢于思想交鋒，避免好人主義。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)組織一項藥品執(zhí)法檢查工作，你將如何組織實施？（1）吃透文件精神，按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，確定檢查重點，制定執(zhí)法檢查實施方案；（2）將實施方案送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)后認(rèn)真做好執(zhí)法檢查前的準(zhǔn)備工作；（3）認(rèn)真組織，嚴(yán)格落實實施方案，在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理；（4）檢查活動結(jié)束后及時寫出活動總結(jié)，送領(lǐng)導(dǎo)審閱或報送有關(guān)部門。3作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部，對上級交待的任務(wù)，在具體運作過程中，由于種種原因難以完成，你該怎么辦？（1）牢記下級服從上級的組織原則。凡上級交辦的事要全力辦好，要求參加的活動要積極參加；（2）樹立迎難而上的思想，立足于自己解決困難，創(chuàng)造條件努力完成任務(wù) ；（3）增強組織紀(jì)律觀念。對確有困難辦不到的，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或請示領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作量，而不能擅自作主改變計劃，更不能采取消極態(tài)度。3假如你走上科長崗位后，發(fā)現(xiàn)科里的人員工作作風(fēng)比較松散，工作效率比較低。你打算如何扭轉(zhuǎn)這一局面？評分參考：（1）深入群眾，摸清情況，弄清原因。（2）對癥下藥，采取多種措施綜合治理：①開展多種形式的思想教育活動，表彰先進，樹立正氣；②建立健全各項規(guī)章制度，并切實抓好執(zhí)行； ③切實解決工作人員的實際困難。3你競爭上崗走上工作崗位后，對分管領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)感到不適應(yīng)，你應(yīng)該如何對待？評分參考：（1）保持良好的心態(tài)，不要有悲觀情緒。（2）認(rèn)真分析造成這種不適應(yīng)的原因，制定改進的措施和辦法。（3）認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，已達(dá)到相互適應(yīng)，目標(biāo)一致。（4）主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通思想，積極提出意見和建議。3作為一名科長，在工作中除充分調(diào)動下屬的積極性之外，你將如何取得上級支持與幫助？評分參考：（1）一級領(lǐng)導(dǎo)要能用科學(xué)方法取得上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)。（2）要能用有效方法使上級了解你工作的重要性、可行性，要能準(zhǔn)確理解上級在整體、宏觀上的戰(zhàn)略意圖，指出自己方案與上級意圖的一致性。3在實際工作中，有人即便工作負(fù)擔(dān)很重，也不會告訴領(lǐng)導(dǎo)，而有人沒干什么工作，卻經(jīng)常一大堆抱怨。請你談?wù)勀銓@個問題的看法。評分參考：①充分肯定干工作的同志，保護其積極性；②對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐步增加其工作量