20xx年門診,急診護(hù)理工作總結(jié)(已改無錯(cuò)字)
2024-11-01 17 本頁面
【正文】 勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。定期對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。規(guī)范一次性用品及后及時(shí)毀形、浸泡集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各消毒液濃度定期測(cè)試檢查并登記。增加“總務(wù)班”，專門負(fù)責(zé)本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)、進(jìn)修、繼續(xù)教育工作，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護(hù)師（或年齡45歲以上）——護(hù)師（或年齡35歲以上）——護(hù)士——新護(hù)士（1年以內(nèi)）——實(shí)習(xí)護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)，每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護(hù)士應(yīng)急能力。通過科室推薦、護(hù)理部考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，選拔護(hù)理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護(hù)理講課任務(wù)，建立以護(hù)理部——護(hù)士長(zhǎng)——護(hù)理骨干——新護(hù)士的分級(jí)護(hù)理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。六、提高護(hù)士個(gè)人素質(zhì)，積極開展活動(dòng)成立護(hù)理文化管理組織，定期開展豐富的護(hù)理文化活動(dòng)。如： “各類節(jié)目或聚會(huì)”、“護(hù)士節(jié)”技能操作比賽、“護(hù)士坐談會(huì)”等等，旨在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。積極參與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護(hù)理文化品牌營(yíng)造和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。七、完成年護(hù)理管理目標(biāo)護(hù)理文件書寫≥90%消毒隔離合格率100%急救物品、器械完好率100%差錯(cuò)事故發(fā)生數(shù)“0”三基理論、護(hù)理操作合格率≥90%一人一針一管執(zhí)行率100%護(hù)理安全管理≥95分責(zé)任人：沈惠娥2011年12月12日2011急診科工作總結(jié)急診科實(shí)用護(hù)理手冊(cè) 管理明年工作計(jì)劃 急診科工作制度一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門急診護(hù)理工作，督促檢查護(hù)理人員完成各項(xiàng)任務(wù)，制定護(hù)理工作計(jì)劃，護(hù)理人員分工排班,彈性排班。二、繼續(xù)加強(qiáng)組織紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,著力加強(qiáng)形象管理崗位，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，樹立以病人為中心，為病人提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的護(hù)理理念，實(shí)行微笑服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)，促和諧、樹新風(fēng)，督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視病人的病情變化；加強(qiáng)與病人的溝通與交流，視病人為親人，不斷加大健康宣教力度，可利用宣傳欄發(fā)放門診健康處方，健康宣教冊(cè)等形式。護(hù)理人員也要加強(qiáng)健康宣教內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行無菌技術(shù)操作和“三查八對(duì)”制度，做好治療室、搶救室、各診察室及輸液廳的空氣消毒，以及各種用物的消毒隔離，嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)療、生活垃圾，管理好一次性用品的處置。四、制訂績(jī)效考核制度，建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。五、堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技能操作訓(xùn)練，狠抓薄弱環(huán)境，特別是小兒頭皮靜脈穿剌，有待進(jìn)一步提高，人人必須熟練掌握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)。六、加強(qiáng)“120”院前急救的管理，必須堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，24小時(shí)內(nèi)做到隨叫隨到，車輛必須作好維護(hù)、保養(yǎng)、保持車況完好，不得貽誤病員就診；努力提高“120”出診速度，積極做好病員院前急救及轉(zhuǎn)運(yùn)工作，提高院急救成功率，樹立醫(yī)院窗口形象。七、每月召開公休會(huì)，聽取病人意見，發(fā)放病人問卷調(diào)查表，總結(jié)工作中的不足，努力完善。八、嚴(yán)格搶救室的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)熟練掌握各種儀器的使用并保證
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1