“十一”旅游黃金周工作總結(jié)(四)合集5篇(已改無錯字)
2024-10-28 21 本頁面
【正文】 相關(guān)人員對重點景區(qū)點開展了旅游市場安全檢查工作。市政府于9月26日召開了黃金周調(diào)度會，提出了“安全第一、秩序為本”的工作方針，制定下發(fā)了《2008年“十一”黃金周工作方案》，并要求各涉旅單位建立起行之有效的《突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案》，報市假日辦備案。會議要求各縣區(qū)及交通局、公安局、衛(wèi)生局、物價局、工商局、安全監(jiān)督局、質(zhì)量監(jiān)督局、公用局、城管局等有關(guān)部門樹立全市一盤棋思想，全力以赴、各負其責、加強協(xié)作，全力保障假日旅游服務(wù)。各職能部門加強了假日值班，強化了管理手段，切實做到了死看死守、不留死角，保證了廣大游客高興來、滿意歸，確保了“十一”黃金周各項工作順利圓滿完成。在黃金周期間，李秦生副市長每天都聽取市假日辦十一黃金周專項匯報，掌握全市假日旅游動態(tài)，隨時部署工作，確保假日旅游黃金周順利進行。強化管理，注重預(yù)防，確保旅游安全工作萬無一失。“十一”黃金周我們牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，把抓好旅游安全放在各項工作的首位來抓緊抓好。嚴格落實“屬地管理”原則，對黃金周期間舉辦的節(jié)慶活動，堅持“誰主辦誰負責”，層層落實安全責任制，確保旅游安全“零風險”。9月初市旅游局下發(fā)了《關(guān)于做好“十一”黃金周旅游安全生產(chǎn)工作的通知》，要求各縣區(qū)旅游局、各旅游經(jīng)營單位克服麻痹思想和松懈情緒，以奧運安保的工作模式做好旅游安全工作，大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的社會氛圍，再接再厲，全面做好“十一”黃金周各項安全準備，圓滿完成安全生產(chǎn)任務(wù)。黃金周前夕，市旅游局對全市所有旅游經(jīng)營單位進行了3次拉網(wǎng)式安全檢查，出動旅游安全檢查督導(dǎo)人員140人次；市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、各相關(guān)部門及各接待單位把“安全第一”的方針貫穿于黃金周旅游工作的全過程，從9月下旬開始，旅游、安監(jiān)、公安、交通、海事、質(zhì)監(jiān)、消防、水務(wù)等部門對全市賓館、飯店、景點、車站、碼頭等場所和設(shè)施的安全狀況進行了一次全面徹底的安全大檢查，對達不到安全標準和要求的場所，堅決停業(yè)整頓，限期整改。對旅游客運車輛、游船、索道等運載工具和蹦極、射擊、漂流、探險等易發(fā)安全事故的旅游項目進行重點檢查，防患于未然。公安、交通部門加強交通安全管理，確保道路暢通和交通安全。各景區(qū)、飯店和餐館等旅游接待單位做好了供電、供水、衛(wèi)生檢疫和醫(yī)療救護等工作，堅決杜絕了火災(zāi)、食物中毒以及其它群死群傷事故的發(fā)生。精心包裝，加強宣傳，努力營造歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。為進一步營造“十一”黃金周旅游市場氛圍，全市統(tǒng)一調(diào)度，以奧運旅游為重點，以“共慶祖國生日、共賀奧運成功、共享假日歡樂”為主線，加大市場宣傳促銷力度，打造一批奧運精品旅游線路，營造和諧快樂的假日氛圍。一是利用我市奧運場館黃金周期間免費對外開放的時機，充分發(fā)揮奧運綜合效應(yīng)，打造獨具特色的秦皇島奧運之旅產(chǎn)品，精心包裝推出了奧運場館觀光游、奧運深度體驗游、奧運圣火傳遞游和奧運城市新貌游四條奧運旅游精品線路，讓廣大游客分享舉辦奧運的驕傲，感受奧林匹克精神和奧運魅力，充分領(lǐng)略奧運城市的氣息與風采。二是強力促銷奧運旅游產(chǎn)品。十一前夕，邀請了中國國際旅行社、中旅國際旅行社總社、中國青年旅行社總社、中國康輝國際旅行社總社、中國神州國際旅行社總社等10余家國內(nèi)頂級旅行社的30多位旅行商來我市考察奧運旅游資源，簽訂了客源輸送協(xié)議書。利用頂級旅行社的資源和影響力宣傳我市旅游產(chǎn)品，并向北京市場強力推出，繼而帶動周邊市場、國內(nèi)市場，乃至海外市場。后奧運旅游千人系列團隊、由福建、重慶開來的多個旅游專列前后到達我市，掀起一個又一個旅游熱潮，炒熱了后奧運主題，豐富了十一黃金周內(nèi)涵。協(xié)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管，確保假日旅游市場和諧有序。為切實保障廣大游客的合法權(quán)益，按照市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，“十一”前，旅游、交通、工商、公安、城管、物價、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、海事等各涉旅部門按照各自的職責范圍，繼續(xù)加大力度整治和規(guī)范黃金周旅游市場秩序，切實保障廣大游客和市民的合法權(quán)益，努力營造良好的假日旅游環(huán)境。重點圍繞游客反映強烈、社會廣泛關(guān)注的虛假廣告宣傳、出租車欺客宰客、“黑車”搶客坑客、購物場所私授回扣、酒店餐飲暴利、倒賣景區(qū)門票等嚴重擾亂旅游市場秩序的行為，采取切實有效的手段，全面整治旅游市場秩序，確保了旅游活動的順暢便捷。黃金周前，市旅游局組織督導(dǎo)檢查小組，深入到各縣區(qū)進行環(huán)境秩序的全面督導(dǎo)檢查，共規(guī)范旅行社3家、規(guī)范導(dǎo)游員16人。節(jié)日期間，市旅游監(jiān)察大隊與各縣區(qū)旅游局協(xié)調(diào)聯(lián)動，節(jié)日期間不休息，每天深入到各景區(qū)（點）進行督導(dǎo)檢查，對重點景區(qū)和重要部位嚴看死守。市城管局開展了市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生綜合整治專項行動；市運管處開展了客運安全隱患排查，特別是對汽車站、火車站附近等重點部位的無證營運“黑車”、出租車拒載等行為開展高頻度檢查；市工商局重點整治了私授回扣等商業(yè)賄賂行為和餐飲暴利等嚴重侵害游客利益的行為；市衛(wèi)生局加強了對全市旅游賓館、飯店的食品衛(wèi)生的跟蹤檢查；市物價局對全市旅游景點、賓館飯店、旅游商品等價格進行檢查。由于各部門加大打擊力度，旅游投訴明顯減少，游客滿意度不斷提高，全市上下共同努力積極營造“文明秦皇島、和諧黃金周”氛圍。認真分析，及時反饋，切實抓好信息統(tǒng)計工作。今年是我市納入全國黃金周
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1