【正文】 ....................................................1 2 項(xiàng)目背景（包括行業(yè)背景、企業(yè)基本情況、項(xiàng)目可行性等）..................2 3 項(xiàng)目意義..........................................................................................................3 4 項(xiàng)目總體需求..................................................................................................4 5 項(xiàng)目總論..........................................................................................................4 預(yù)期目標(biāo)................................................................................................4 項(xiàng)目預(yù)期安排........................................................................................4 項(xiàng)目范圍................................................................................................5 6 方案概要..........................................................................................................6 業(yè)務(wù)需求................................................................................................6 功能分析................................................................................................6 系統(tǒng)設(shè)計(jì)................................................................................................6 安全策略................................................................................................6 項(xiàng)目亮點(diǎn)................................................................................................7二、業(yè)務(wù)需求分析篇....................................................................................................9 行政審批系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析................................................................................11 收件業(yè)務(wù)..............................................................................................11三、功能分析篇..........................................................................................................14 行政審批系統(tǒng)功能分析................................................................................15 總體需求..............................................................................................15 功能模塊劃分......................................................................................17 功能需求描述......................................................................................17四、技術(shù)分析篇..........................................................................................................19 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思路........................................................................................21 技術(shù)及功能要求..................................................................................21 技術(shù)特點(diǎn)（以下為示例）..................................................................21 2 總體架構(gòu)........................................................................................................22 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)......................................................................................22 系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)......................................................................................22 3 服務(wù)器與系統(tǒng)部署策略................................................................................23 應(yīng)用服務(wù)器選型..................................................................................23 數(shù)據(jù)庫(kù)選型..........................................................................................23 操作系統(tǒng)選型......................................................................................23五、系統(tǒng)安全策略篇..................................................................................................24 系統(tǒng)安全保障................................................................................................25 2 權(quán)限控制管理................................................................................................25 權(quán)限模型的實(shí)現(xiàn)..................................................................................25 應(yīng)用權(quán)限的實(shí)現(xiàn)..................................................................................25 數(shù)據(jù)權(quán)限的實(shí)現(xiàn)..................................................................................25**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 數(shù)據(jù)傳輸安全性............................................................................................25 數(shù)據(jù)加密..............................................................................................25 數(shù)據(jù)傳輸..............................................................................................25 4 防火墻系統(tǒng)....................................................................................................25**系統(tǒng)需求分析報(bào)告、項(xiàng)目概述篇一**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 引 言進(jìn)入到二十一世紀(jì)，伴隨信息技術(shù)的發(fā)展，圍繞Internet的技術(shù)日漸成熟，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)層面，成為一種生活方式，吸引了社會(huì)大眾廣泛參與。信息技術(shù)是當(dāng)今最具潛力的新興生產(chǎn)力，已成為衡量一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)生產(chǎn)力發(fā)展水平的最重要標(biāo)志。以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)了社會(huì)信息化和經(jīng)濟(jì)信息化的快速發(fā)展，也給國(guó)家政府部門(mén)的工作提出了更快捷、高效的信息化要求。對(duì)于政府來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不僅是一種有效的通訊手段，更是一座溝通政府與社會(huì)各界的橋梁。從全球范圍來(lái)看，推動(dòng)政府部門(mén)管理工作的信息化，實(shí)現(xiàn)信息共享已是大勢(shì)所趨，在世界各國(guó)積極倡導(dǎo)的“信息高速公路”的5個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域中，電子政務(wù)被列為第一位，這也標(biāo)志了電子政務(wù)進(jìn)入啟動(dòng)期。電子政務(wù)的啟動(dòng)帶來(lái)了政府管理決策機(jī)制的巨大轉(zhuǎn)變，使得政府更能貼近社會(huì)公眾，從滿足公眾需求出發(fā)，建立更好的服務(wù)體系。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐探索，也為電子政務(wù)的發(fā)展打破了許多技術(shù)和應(yīng)用等層面的壁壘。政府在信息化的主導(dǎo)推動(dòng)地位日益增強(qiáng)，與以往不同的是，這種地位更多地體現(xiàn)在改革內(nèi)部工作流程以更好地服務(wù)于公眾。所以，在電子政務(wù)的啟動(dòng)期，政府起到了從“主演”到“導(dǎo)演”的角色轉(zhuǎn)變。這也意味著電子政務(wù)的發(fā)展極大地推動(dòng)了全社會(huì)信息化。黨的十六大報(bào)告中關(guān)于建設(shè)電子政務(wù)的闡述，為我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展指明了方向：“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”。**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目背景（包括行業(yè)背景、企業(yè)基本情況、項(xiàng)目可行性等）**系統(tǒng)需求分析報(bào)告 項(xiàng)目意義隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起，信息產(chǎn)業(yè)己成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展最主要的驅(qū)動(dòng)力之一。政府行政管理信息化可簡(jiǎn)稱為政務(wù)信息化，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息化的重要手段是電子政務(wù)的發(fā)展。電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組。電子政務(wù)在世界許多國(guó)家得到迅速的發(fā)展，主要在于它具有不可替代的特殊功能。電子政務(wù)的功能是：借助現(xiàn)代信息技術(shù)的力量，全面提高政府管理的效能，全面提高政府公共服務(wù)的水平和政府競(jìng)爭(zhēng)力。具體體現(xiàn)如下：l 加強(qiáng)政府公眾關(guān)系：政府主要職能是對(duì)公眾服務(wù)，電子政務(wù)推動(dòng)了政府職能的變革，實(shí)現(xiàn)了政府的職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)化。將CRM模式在客戶服務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)思想和方法用于電子政務(wù)領(lǐng)域，能使政府更好地了解公眾需求，不斷提高政府服務(wù)的質(zhì)量，提升公眾的滿意度和擁護(hù)度，取得更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，電子政務(wù)要借鑒電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)地實(shí)施客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略。l 促進(jìn)政府流程再造：電子政務(wù)不僅僅將現(xiàn)有的政府業(yè)務(wù)流程進(jìn)行電子化，而更重要的是對(duì)現(xiàn)有的政府進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造。電子政務(wù)要求政府機(jī)關(guān)各職能部門(mén)打破固有的工作模式，以事務(wù)為中心。電子政務(wù)能有效降低政府成本。流程優(yōu)化精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu)、減少管理層次和中間控制環(huán)節(jié)、擴(kuò)大管理幅度、精簡(jiǎn)政府冗員，降低管理成本；政府的網(wǎng)上采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)；政府部門(mén)之間跨部門(mén)、跨地區(qū)的公文電子化處理，實(shí)現(xiàn) “無(wú)紙化”辦公，可以減少行政辦公費(fèi)用和公文處理的費(fèi)用，降低政府的辦公成本。因此，電子政務(wù)環(huán)境下的政府行政流程再造是以提高行政效率為目的，通過(guò)消除政府管理與服務(wù)的間斷和空白點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)政府運(yùn)行的協(xié)調(diào)性。l 促成政務(wù)公開(kāi)機(jī)制：電子政務(wù)的實(shí)施使得政府辦公更為透明，從而使得信息傳遞渠道更為暢通。電子政務(wù)可以防止信息被少數(shù)人壟斷或者選擇性的公開(kāi)，可以防止信息被更改、掩蓋，