【正文】 體。對創(chuàng)建活動涌現(xiàn)的先進個人、先進窗口、先進科室向局“敬老文明號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組申報推薦。五、創(chuàng)建活動要求“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動結(jié)合起來。創(chuàng)新為老服務(wù)載體，提升為老服務(wù)水平，確保老年人得實惠。創(chuàng)建活動要面向基層，注重過程，注重實效，力戒形式主義。，廣泛宣傳創(chuàng)建活動的重要意義，及時總結(jié)報道創(chuàng)建活動的進展情況、成功做法和典型經(jīng)驗，擴大“敬老文明號”的社會影響，激發(fā)群眾參與敬老助老活動的熱情。，弘揚文明新風(fēng)，愛崗敬業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和能力素質(zhì)，無老年人投訴，群眾評價良好，社會效益顯著。，圖片資料上報到醫(yī)院“敬老文明號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室?！熬蠢衔拿魈枴眲?chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組要對各科室創(chuàng)建活動定期進行檢查、督導(dǎo)，確保工作落實。第四篇：“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案湛江中心人民醫(yī)院關(guān)于印發(fā)開展 “敬老文明號”創(chuàng)建活動方案的通知各中心、科室：為弘揚尊老敬老、愛老助老的美德，推動落實老年優(yōu)待政策，營造文明和諧的社會氛圍，根據(jù)《湛江市衛(wèi)生計生系統(tǒng)“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案的通知》精神，結(jié)合我院工作實際，特制定《湛江中心人民醫(yī)院開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案》，請認真貫徹落實。附件：湛江中心人民醫(yī)院開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案湛江中心人民醫(yī)院2014年8月5日附件：湛江中心人民醫(yī)院開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動實施方案為積極應(yīng)對人口老齡化，在全院大力弘揚尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德，廣泛動員廣大干部職工深入開展為老服務(wù)，推動落實老年優(yōu)待政策，促進社會營造良好的敬老服務(wù)氛圍，扎實做好我院 “敬老文明號”創(chuàng)建活動，特制訂本方案。一、指導(dǎo)思想開展創(chuàng)建“敬老文明號”活動是在全社會開展的一條愛心綠色通道，緊緊圍繞“六個老有”為目標，以“關(guān)愛老人，構(gòu)建和諧”為主題，通過明確創(chuàng)建目標、拓展服務(wù)內(nèi)容、制定服務(wù)標準、完善服務(wù)制度等方式，以行業(yè)、崗位為老服務(wù)管理規(guī)范為標準，以行業(yè)、崗位為老服務(wù)創(chuàng)優(yōu)為重點，以落實各項惠老優(yōu)待政策、弘揚尊老敬老傳統(tǒng)美德為目的，深入開展為老服務(wù)，使老年人權(quán)益得到更好保障，提高老年人生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會，促進醫(yī)院的精神文明建設(shè)。二、創(chuàng)建主題“關(guān)愛老人、構(gòu)建和諧”三、創(chuàng)建范圍全院各中心、科室四、創(chuàng)建內(nèi)容（一）切實維護老年人合法權(quán)益。全面學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、政策，認真執(zhí)行優(yōu)待、優(yōu)先、優(yōu)惠服務(wù)老年人的規(guī)定，履行優(yōu)待老年人的義務(wù)；為老服務(wù)人員要具有良好的道德觀念和法律意識，熟悉和掌握為老服務(wù)的內(nèi)容和要求，真正為老年人解決實際就醫(yī)問題和困難。（二）制定為老年人服務(wù)工作標準。參與創(chuàng)建的中心及科室要結(jié)合工作實際，從惠老制度、為老服務(wù)、工作機制、群眾評價等方面，制定創(chuàng)建活動方案，明確為老服務(wù)標準，細化為老服務(wù)內(nèi)容和條款，提供固定的為老服務(wù)窗口和場所，開辟老年人就醫(yī)、健康體檢、健康咨詢等綠色通道。（三）公開為老年人服務(wù)承諾。通過網(wǎng)站、宣傳欄、辦事手冊等多種形式全面公示服務(wù)標準和優(yōu)待服務(wù)內(nèi)容，公開相關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、辦事時限、辦理結(jié)果。服務(wù)窗口要以宣傳欄、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式公布承諾內(nèi)容，工作人員要采取佩戴工作牌等方式明示身份，接受群眾監(jiān)督。（四）開展志愿服務(wù)活動。動員和組織醫(yī)務(wù)人員為門急診、住院老年患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員志愿者進社區(qū)、進農(nóng)村，到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為老年患者提供服務(wù)。3廣泛開展主題志愿醫(yī)療服務(wù)活動，為廣大老年人提供健康教育、咨詢、宣傳、義診等志愿服務(wù)。五、組織領(lǐng)導(dǎo)為使創(chuàng)建活動有序開展，醫(yī)院成立“敬老文明號”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組 長：張 安 副組長：盧 毅 陳愛玲成 員： 鄭錦蘭 陳蔚攀 關(guān)秀蓮 鐘慶珍 肖鴻杰桑志波 陳 玲領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在離退辦，辦公室主任由陳愛玲、副主任陳蔚攀擔(dān)任，負責(zé)落實領(lǐng)導(dǎo)小組決定事項，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，確保創(chuàng)建活動在我院有序、有力、有效開展。六、創(chuàng)建活動安排（一）動員部署階段（2014年8月）各中心、科室結(jié)合實際，按照實施方案精神，明確創(chuàng)建目標任務(wù)，積極開展老齡宣傳和尊老敬老主題教育，弘揚中華民族尊老敬老傳統(tǒng)美德，宣傳“敬老文明號”創(chuàng)建活動的重要意義。（二）創(chuàng)建實施階段(2014年9月—2016年7月)4各中心、科室要結(jié)合自身特點，完善為老服務(wù)制度要求，制定措施辦法，開展各類活動，掀起創(chuàng)建熱潮。及時總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，推廣典型示范，建立長效機制，鞏固創(chuàng)建成果。（三）參與評選表彰階段（2016年8月—2016年底）根據(jù)國家、省、市“敬老文明號”評選工作的要求，認真總結(jié)創(chuàng)建工作經(jīng)驗、做法，做好我院“敬老文明號”創(chuàng)建申報工作，考核標準進行逐項自檢自查，