【正文】 災(zāi)害補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)等）及非法定企業(yè)設(shè)計(jì)之福利支出（例如：團(tuán)體意外險(xiǎn)、員工旅游、男性陪產(chǎn)假、健康檢查等）。基本上員工福利對(duì)員工士氣所扮演的是較消極的角色，主要目的是員工的確保與穩(wěn)定。在實(shí)踐中很多的企業(yè)對(duì)于員工福利制度的規(guī)劃與執(zhí)行通常會(huì)有下列的問(wèn)題出現(xiàn)：1. 員工需求不易掌握：任何福利制度規(guī)劃的成效評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是執(zhí)行后的效果，而效果的顯現(xiàn)就是員工對(duì)于福利事項(xiàng)的感受性。如果一項(xiàng)立意很好的福利項(xiàng)目，但是并 不符合員工的需求，曲高和寡的結(jié)果只會(huì)浪費(fèi)資源，甚至造成員工反感。但是在自主性強(qiáng)的公眾社會(huì)價(jià)值下，個(gè)別員工的需求是十分難掌握的。在實(shí)務(wù)的工作中，就 員工旅游而言，要找一個(gè)員工都沒(méi)去過(guò)或是大多數(shù)員工愿意去的旅游地點(diǎn)，或是三節(jié)時(shí)的禮券到底應(yīng)該買哪一家等問(wèn)題，都曾經(jīng)是很多人力資源工作者相同的痛苦。2. 福利的標(biāo)準(zhǔn)通常會(huì)易高難低：各項(xiàng)福利的訂定通常是給的時(shí)候皆大歡喜，但是當(dāng)公司預(yù)算有限或經(jīng)費(fèi)困難時(shí)，卻很難降低。例如：往年三節(jié)禮金都是二千元，但是今 年因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣的影響公司也很難降到二千元以下。雖然公司的營(yíng)運(yùn)會(huì)有起伏，在營(yíng)運(yùn)狀況好的時(shí)候所訂定的福利事項(xiàng)，通常會(huì)成為營(yíng)運(yùn)低潮時(shí)揮之不去的噩夢(mèng)。3. 福利預(yù)算不易編列：由于員工的喜好不易掌握，每一項(xiàng)可選擇的福利事項(xiàng)，通常規(guī)劃初期很難確實(shí)掌握可能發(fā)生的預(yù)算，如此就有可能發(fā)生最后核銷經(jīng)費(fèi)或執(zhí)行結(jié)果 超出預(yù)算的情況。4. 公平性很難兼顧：福利事項(xiàng)最怕碰到的就是“公平性”的討論，例如：可選擇性參加的福利不參加是否可退等額的錢？契約員工是否可參加公司福利計(jì)劃？新進(jìn)員工 和資深員工可以享有的福利是否應(yīng)該不同？諸如此類的問(wèn)題，往往會(huì)消耗承辦人員相當(dāng)精力。5. 專人負(fù)責(zé)的浪費(fèi)：各項(xiàng)福利計(jì)劃真正執(zhí)行起來(lái)絕對(duì)不是一兩個(gè)人可以承擔(dān)的，但福利事項(xiàng)又不是天天發(fā)生，太多的人力安排又顯得浪費(fèi)，而且臨時(shí)客串義務(wù)性的幫手 不可能專業(yè)化的處理各項(xiàng)工作，在如今一切精簡(jiǎn)的要求下，如何安排福利計(jì)劃執(zhí)行人員的確也不容易。當(dāng)單一配套的福利制度實(shí)施時(shí)，由于每位員工因?yàn)樾闹杏胁煌男枨螅?dāng)福利制度對(duì)于員工無(wú)法得到滿足時(shí)，將無(wú)法產(chǎn)生激勵(lì)因子，致使工作績(jī)效沒(méi)有改變。當(dāng)彈性 福利制度實(shí)施時(shí)，可以配合每位員工不同的需求，達(dá)到福利制度對(duì)員工的正面影響鼓勵(lì)，致使激勵(lì)因子提升，工作績(jī)效相對(duì)增高。這樣，建立一起富有彈性的員工福 利制度就成為一項(xiàng)很有價(jià)值的選擇。彈性福利又稱為“自助餐式的福利”（Cafeteria Benefits），因?yàn)閱T工可以從組織所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。因?yàn)閱T工的需求常隨時(shí)間的變化而有所不同，例 如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工既然能夠掌握自己的福利措施分配權(quán)，即可以配合自己的情況，選擇對(duì)自己最有利的福利，這種組織所提供的自我控制，對(duì) 員工的確有激勵(lì)作用，同時(shí)也可潤(rùn)滑員工和組織的對(duì)立關(guān)系。此外員工因?yàn)榈玫捷^多的控制權(quán)，士氣也會(huì)有所提升。這樣一種新的福利模式，80年代在美國(guó)已相當(dāng)流行，但至今在我尚較少有企業(yè)推行。在美國(guó)的路易斯協(xié)會(huì)（Louis Harris Association）曾對(duì)采取彈性福利的公司做一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司實(shí)施彈性福利的原因如下：1. 控制激增的成本（40%）2. 符合員工的需求（27%）3. 促進(jìn)員工的滿足感（17%）4. 增進(jìn)員工的士氣和忠誠(chéng)度（16%）5. 使員工充分了解實(shí)際的福利成本為何（14%）6. 增進(jìn)員工的福利（11%）對(duì)于公司而言，彈性福利計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)如下：1. 福利預(yù)算可以很明確的編列，也可以因應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效靈活調(diào)整總預(yù)算，因?yàn)橹灰肆π枨笥?jì)劃有了，乘上每位員工預(yù)算金額，就是全年福利預(yù)算金額。2. 雖然總預(yù)算金額不變，由于可以提供的福利項(xiàng)目增多了，因此可以提升企業(yè)形象，成為優(yōu)秀人才愿意工作的地方。3. 由于有專業(yè)福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供整體福利事項(xiàng)的規(guī)劃與執(zhí)行，公司內(nèi)部不再需要專職的人員負(fù)責(zé)，可以減低人員編制。4. 可以很順利將人力編制結(jié)構(gòu)做調(diào)整，也不會(huì)因?yàn)檎絾T工與契約員工或外包人力之間福利的公平性困擾。5. 員工的福利也可以當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)制度一種，不同工作表現(xiàn)的個(gè)人或工作團(tuán)體可以給予不同福利預(yù)算額度，使福利與員工個(gè)人工作績(jī)效相結(jié)合，并且可以與整體薪資制度一 起進(jìn)行策略思考。6. 由于專業(yè)福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供服務(wù)，因此在數(shù)量上可以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模、降低單位成本，使得各項(xiàng)福利事項(xiàng)均能物超所值。7. 福利成本不斷的增加，使很多組織負(fù)擔(dān)沉重。而彈性福利制度的實(shí)施，通常會(huì)在每個(gè)福利項(xiàng)目之后標(biāo)示其金額，可使員工了解每項(xiàng)福利和成本之間的關(guān)聯(lián)，讓員工珍 惜所得也方便雇主管制成本。例如：克萊斯勒汽車公司讓退休員工參與彈性福利計(jì)劃，由員工自行選擇醫(yī)療項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)降低不少福利成本， 出。對(duì)于員工而言，彈性福利制度的優(yōu)點(diǎn)如下：1. 可以針對(duì)自己不同的階段，自行規(guī)劃各項(xiàng)福利選擇，使得所有的資源都可以用在對(duì)自己最有效的地方。2. 可以充分運(yùn)用公司可以提供的資源，不會(huì)再有面對(duì)不合適的福利事項(xiàng)勉強(qiáng)接受，或自愿放棄的困擾。3. 由于專業(yè)的福利事項(xiàng)服務(wù)公司提供服務(wù)，可以使得所可動(dòng)用資源可做最有效的運(yùn)用，得到真正物超所值的服務(wù)。以上的思考方向，如果加上了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用，相信不久的未來(lái)，可以看到一些公司的員工，在本公司網(wǎng)絡(luò)選取滿足自己的福利需求項(xiàng)目，而公司也可以免去 很多的麻煩，并且可以提供員工更好的福利。但同時(shí)的實(shí)施中的問(wèn)題也應(yīng)引起注意：1. 部分員工短視近利，在選擇福利項(xiàng)目時(shí)未經(jīng)思索，導(dǎo)致選擇不實(shí)用的福利項(xiàng)目。2. 在美國(guó)因?yàn)閷?shí)施彈性福利制度之后，使得工會(huì)喪失和資方討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)，因此某些工會(huì)反對(duì)企業(yè)實(shí)行彈性福利制度。3. 實(shí)行彈性福利制度常伴隨著復(fù)雜行政作業(yè)。因?yàn)閺男麑?dǎo)到付諸實(shí)施，需花費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆εc時(shí)間。尤其在登錄員工福利資料時(shí)，更是需要電腦的加以輔助，當(dāng)每隔一段 時(shí)間員工重新選擇福利項(xiàng)目時(shí)，將構(gòu)成業(yè)務(wù)承辦人員極大的負(fù)擔(dān)。4. 彈性福利制度實(shí)施初期，行政費(fèi)用反而上升，原因是購(gòu)置電腦、設(shè)計(jì)程式、宣導(dǎo)、訓(xùn)練、登錄資料等等的支出。雖然有以上的問(wèn)題困擾，為減輕人力資源主管的工作壓力，福利事項(xiàng)服務(wù)公司將協(xié)助規(guī)劃各項(xiàng)專業(yè)化的人力資源管理服務(wù)項(xiàng)目，挑選式彈性員工福利計(jì)劃乃是針對(duì)一 般企業(yè)量身訂做的服務(wù)項(xiàng)目，搭配資訊系統(tǒng)的高科技網(wǎng)路化管理，除了可以在同樣的福利預(yù)算下實(shí)際的提升員工福利外，并且對(duì)于企業(yè)形象的提升也有所幫助。員工福利制度9一、假期制度假期的界定企業(yè)員工的假期類型主要有十種：事假員工因?yàn)樗绞禄騻€(gè)人原因，不能堅(jiān)持正常工作，需要休的假期。病假指員工因患病，需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療的假期。婚假勞動(dòng)者本人結(jié)婚依法享有的假期。喪假喪假是指員工本人的直系親屬，如祖父母、父母、配偶、子女等死亡時(shí)為料理其喪事所給予的假期。探親假探親假是指職工享有保留工作崗位和工資而同分居兩地，又不能在公休日?qǐng)F(tuán)聚的配偶或父母團(tuán)聚的假期。孕期檢查假指女員工懷孕后按照醫(yī)學(xué)規(guī)定，或其自身的生理狀況定期進(jìn)行檢查所享有的假期。產(chǎn)假產(chǎn)假就是女員工產(chǎn)期前后的休假待遇?！秳趧?dòng)法》規(guī)定產(chǎn)假不少于90天，如果女同志懷孕過(guò)程中不小心流產(chǎn)，也應(yīng)休產(chǎn)假，期限最長(zhǎng)不超過(guò)42天。哺乳假女職工生育后，若有困難且工作許可，由本人提出申請(qǐng)，經(jīng)單位批準(zhǔn)，可請(qǐng)哺乳假六個(gè)半月。例如，上海規(guī)定，小孩出生后的1歲期間，小孩的母親每天有兩個(gè)半小時(shí)，即早上半小時(shí)，下午半小時(shí)，喂養(yǎng)孩子，也就是所謂的哺乳假。年休假員工連續(xù)工齡滿一年，應(yīng)該享受一定期限的年休假。法定節(jié)假日法定節(jié)假日是指根據(jù)各國(guó)、各民族的風(fēng)俗習(xí)慣或紀(jì)念要求，由國(guó)家法律統(tǒng)一規(guī)定的用以進(jìn)行慶祝及度假的休息時(shí)間。例如，我國(guó)法律規(guī)定，元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等為法定節(jié)假日，另外還有一些企業(yè)特別規(guī)定的假期。休假的程序休假程序是指員工如何休假或者能不能休假，其決定權(quán)掌握在企業(yè)一方。員工要先提出申請(qǐng)，經(jīng)企業(yè)批準(zhǔn)后才能休假，不能自己任意安排。員工休假時(shí)間的長(zhǎng)短，享受的待遇，必須嚴(yán)格依照法律規(guī)定辦理。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的規(guī)章制度中都有補(bǔ)假的規(guī)定，尤其對(duì)病假補(bǔ)假的規(guī)定。有些企業(yè)為了避免員工泡病假，就在規(guī)章制度中要求員工休病假必須提前申請(qǐng)，這樣的規(guī)定實(shí)際上是對(duì)員工不利的。另外，企業(yè)可以在休假制度中規(guī)定如果員工請(qǐng)病假超過(guò)一定時(shí)間，企業(yè)有權(quán)利讓該員工到指定的醫(yī)院接受檢查。如果檢查結(jié)果屬實(shí)，員工的醫(yī)療費(fèi)用由企業(yè)來(lái)承擔(dān)，如果檢查出是虛假的，員工不僅費(fèi)用自理，還要接受相關(guān)處罰。假期的待遇事假的待遇企業(yè)可以不支付事假期間的工資，但必須繳納社保，即員工工資可以停發(fā)，但社保不能停。病假的待遇各地方對(duì)病假期間的工資支付規(guī)定不一，例如，北京市規(guī)定員工病假期間的工資標(biāo)準(zhǔn)不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的80%，其他地方有所不同，通常是規(guī)定支付員工基本工資或本身工資的一定比例?；榧蕖始?、探親假的待遇婚嫁、喪假、探親假都是帶薪的假期。孕期檢查假的待遇法律并沒(méi)有明確提出孕期檢查假，也沒(méi)有規(guī)定孕期檢查假的次數(shù)和時(shí)間，但是規(guī)定：女員工懷孕期間接受檢查的時(shí)間，視作提供正常勞動(dòng)，即在孕期檢查期間，企業(yè)是要正常支付工資的。產(chǎn)假的待遇產(chǎn)假一般不少于90天，如果是晚婚晚育，再加30天，在此基礎(chǔ)上各個(gè)地方有不同的規(guī)定。員工產(chǎn)假期間按照法律規(guī)定應(yīng)該發(fā)工資，如果參加了生育保險(xiǎn)，產(chǎn)假期間的工資改為由生育金保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)生育津貼，但是生育津貼如果低于工資標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)要補(bǔ)齊差額部分。哺乳假的待遇哺乳假的規(guī)定很人性化，女員工生育上班后，每天早上和下午各有半個(gè)小時(shí)哺育的時(shí)間。法律同時(shí)規(guī)定，這半小時(shí)不含路途時(shí)間，并且每天兩次的哺乳假可以合并使用。不過(guò)，這項(xiàng)制度是在以前的“大企業(yè)小社會(huì)”時(shí)制定的，現(xiàn)在如果員工家離企業(yè)很遠(yuǎn)，就無(wú)法推行，因此有待立法作進(jìn)一步改善。年休假的待遇國(guó)務(wù)院尚未制定出年休假的具體休假辦法，一般情況下，企業(yè)可以按照有利于企業(yè)的原則來(lái)自行制定，但要注意的是，年休假是帶薪的假日。法定節(jié)假日的待遇企業(yè)要按照法律規(guī)定，在法定節(jié)假日放假，使員工依法享有休假權(quán)利。二、工資福利制度工資福利是最受員工關(guān)注的問(wèn)題。工資的39。構(gòu)成按照北京市工資支付規(guī)定，工資包括基本工資、崗位工資、各種津貼補(bǔ)貼、加班費(fèi)用以及特殊情況下支付的工資等。工資的概念比較模糊，比如給員工每月發(fā)500元交通補(bǔ)助費(fèi)，如果用花票報(bào)銷，就是福利；如果以現(xiàn)金的形式發(fā)放，就是工資。為了方便對(duì)工資概念進(jìn)行把握，可以將工資簡(jiǎn)單分為固定部分工資和浮動(dòng)部分工資。固定部分工資是指只要員工提供正常勞動(dòng)，每個(gè)月必然能拿到的工資；浮動(dòng)部分的工資是指員工雖然提供正常勞動(dòng)，但能否拿到這份工資取決于企業(yè)的效益狀況。如果一個(gè)企業(yè)固定部分的工資數(shù)量過(guò)高，那么企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就比較大；相對(duì)的，如果浮動(dòng)部分的工資數(shù)量高，那么員工的風(fēng)險(xiǎn)就大。因此，企業(yè)在制定薪酬制度時(shí)，固定部分的工資和浮動(dòng)部分的工資要有一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋壤齽澐?。工資的扣和減企業(yè)要在工資制度中規(guī)定清楚對(duì)于工資扣和減的情形。比如，企業(yè)工資制度中規(guī)定遲到一次罰款5元，那么如果某員工當(dāng)月應(yīng)該發(fā)1000元，但因遲到一次，出現(xiàn)規(guī)定的扣工資的情形，則當(dāng)月工資就減少5元。法律對(duì)扣工資和減工資都做出了限制，具體來(lái)講，扣工資不能超過(guò)本人工資的20%；而對(duì)于減工資，比如員工工資從1000元降低到800元，這就是變更工資，實(shí)際上是勞動(dòng)合同變更，因此必須具備兩個(gè)條件：第一，企業(yè)和員工雙方協(xié)商一致；第二，出現(xiàn)了降工資的法定理由。例如，如果員工不能勝任工作，將員工換到比較低的工作崗位，工資隨著崗位的變化而變化，這時(shí)就可以按照法律規(guī)定降低工資。福利的構(gòu)成福利是指在工資之外，企業(yè)給予員工的補(bǔ)償、報(bào)酬，一般來(lái)說(shuō)，包括物的福利、金錢的福利以及精神慰問(wèn)方面的福利三類。物的福利指企業(yè)給予的物質(zhì)的福利，如給員工發(fā)蘋(píng)果、大米等。金錢的福利需注意的是，員工的固定的補(bǔ)貼，如企業(yè)發(fā)給每位員工的交通補(bǔ)貼，不是福利。但如果企業(yè)在員工結(jié)婚等事項(xiàng)時(shí)所給予的金錢，就應(yīng)該劃在福利中，而不應(yīng)該視作員工的工資。精神慰問(wèn)方面的福利比如，員工生孩子，企業(yè)給予其照顧或者看望，就是精神慰問(wèn)方面的福利。要點(diǎn)提示福利構(gòu)成：①物的福利；②金錢的福利；③精神慰問(wèn)方面的福利。員工福利制度10第一章總則第一條為使本公司員工的薪金管理規(guī)范化、國(guó)際化，特制定本制度。第二條本公司有關(guān)職薪、薪金計(jì)算、薪金發(fā)放，除另有規(guī)定外，均依本制度辦理。第三條本公司員工的職薪，依其學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能、內(nèi)在潛力及其擔(dān)任工作的難易程度、職責(zé)輕重等綜合因素核發(fā)。第四條本公司顧問(wèn)及特約人員、臨時(shí)人員薪金，根據(jù)其實(shí)際狀況另行規(guī)定或參考本制度核發(fā)。第二章員工薪金類別第五條本公司從業(yè)員工薪金含義如下:本薪(基本月薪)。加給:主管加給、職務(wù)加給、技術(shù)加給、個(gè)性加給。津貼:機(jī)車津貼、伙食津貼、加班(勤)津貼和其他津貼。獎(jiǎng)金:全勤獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金和其他獎(jiǎng)金。第六條從業(yè)員工薪金分項(xiàng)說(shuō)明如下:本薪:本薪乃基本月薪，其金額根據(jù)“職薪等級(jí)表”的規(guī)定核發(fā)。主管加給:凡主管人員根據(jù)其職責(zé)輕重，然后按月支付加給。職務(wù)加給:凡擔(dān)任特殊職務(wù)人員根據(jù)其職務(wù)輕重，按月支付加給。技術(shù)加給(個(gè)性加給):凡擔(dān)任技術(shù)部門或在其職務(wù)上有個(gè)性表現(xiàn)的人員，酌情支付技術(shù)加給(個(gè)性加給)?；锸辰蛸N:凡公司未供應(yīng)伙食者，均發(fā)給伙食津貼。機(jī)車津貼:凡業(yè)務(wù)部外勤人員自備機(jī)車者，均發(fā)給機(jī)車津貼。加班津貼(加勤津貼):凡于規(guī)定工作時(shí)間外延長(zhǎng)上班時(shí)間，然后按實(shí)際狀況酌情支付加班津貼，或按時(shí)計(jì)發(fā)加班津貼。若于休假日照常出勤而未補(bǔ)休者，按日發(fā)給加勤津貼。其他津貼:凡上述各項(xiàng)本薪、獎(jiǎng)金、津貼以外的津貼，其發(fā)給均需要由單位主管會(huì)同人事單位商定支付。全勤獎(jiǎng)金:每月除公司規(guī)定的休假日外，均無(wú)請(qǐng)假、曠工、遲到、早退記錄的人員，應(yīng)給予全勤獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金:凡本公司員工，均享有績(jī)效獎(jiǎng)金支領(lǐng)權(quán)利，其辦法另行規(guī)定。