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正文內(nèi)容

護(hù)理不良事件的分級(jí)分類及原因(已改無(wú)錯(cuò)字)

2024-10-25 00 本頁(yè)面
  

【正文】 理安全是護(hù)理工作永恒的主題; 保證患者安全是護(hù)士責(zé)無(wú)旁貸的職責(zé)和義務(wù);注重工作細(xì)節(jié),預(yù)防和杜絕不安全因素;遵章守紀(jì)、規(guī)范化護(hù)理服務(wù)是關(guān)鍵第五篇:手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生原因及防范措施手術(shù)室護(hù)理不良事件發(fā)生原因及防【摘要】手術(shù)室是患者進(jìn)行治療的特殊場(chǎng)所,其危重患者多,搶救工作多。護(hù)士的任務(wù)重,工作節(jié)奏相比于其他科室快,工作時(shí)需要精神高度集中,且對(duì)大手術(shù),往往持續(xù)工作的時(shí)間較長(zhǎng)[2]。而在這樣的工作環(huán)境下,如何確保手術(shù)室護(hù)理工作的安全,減少護(hù)理不良事件的發(fā)生,是手術(shù)室護(hù)士需要重視的一項(xiàng)內(nèi)容[3]。護(hù)理不良事件是影響護(hù)理質(zhì)量的重要因素,防止術(shù)中不良事件的發(fā)生是保證手術(shù)安全運(yùn)行的根本[4]。本文主要分析了手術(shù)室護(hù)理不良事件的原因,進(jìn)而提出了相應(yīng)的防范措施?!娟P(guān)鍵詞】 手術(shù)室;護(hù)理不良事件;防范措施護(hù)理不良事件是指護(hù)理工作中發(fā)生的、非計(jì)劃內(nèi)的,未預(yù)計(jì)到或并不希望發(fā)生的事件[5]、手術(shù)室是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)搶救危重患者或?yàn)榛颊呤┬惺中g(shù)診斷治療的重要場(chǎng)所,其特殊的工作環(huán)境和行質(zhì)、跨部門多學(xué)科的相互協(xié)作、團(tuán)隊(duì)成員的組成及手術(shù)和麻醉的不可預(yù)知性等決定了手術(shù)室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室。手術(shù)室護(hù)理工作貫穿整個(gè)手術(shù)過(guò)程其質(zhì)量好壞直接影響手術(shù)成功與否[6]。如何提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,降低護(hù)理工作中不良事件的發(fā)生率一直是臨床關(guān)注的問(wèn)題。本文結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)手術(shù)室護(hù)理不良事件進(jìn)行分析總結(jié),并提出防范措施,以避免同類事件再次發(fā)生,提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。 接錯(cuò)病人同一病區(qū)連臺(tái)手術(shù)時(shí),沒有按時(shí)間順序接臺(tái)時(shí)易出錯(cuò); 弄錯(cuò)手術(shù)部位書寫不規(guī)范,辯認(rèn)困難,手術(shù)時(shí)未反復(fù)確認(rèn),曾有行腎切除時(shí)左右位置弄錯(cuò)。 手術(shù)體位安置不當(dāng)特殊手術(shù)體位安置時(shí),皮膚、神經(jīng)、血管等長(zhǎng)時(shí)間受壓,如膀胱截石位時(shí)腓神經(jīng)的損傷,上肢過(guò)度外展時(shí)或頭低腳高位上肩托不當(dāng)致臂叢神經(jīng)的拉傷,后顱凹手術(shù)時(shí)面部皮膚被壓傷,由于護(hù)理人員對(duì)體位標(biāo)準(zhǔn)未掌握或者重點(diǎn)細(xì)節(jié)忽視評(píng)估和檢查流程所致。 電外科傷害曾發(fā)生負(fù)極板未粘貼的情況下使用電刀、輸出功率過(guò)大,手術(shù)病人身上帶有金屬(如金屬假牙,安有心臟起搏器,可能造成局部組織燙傷),術(shù)中病人裸露皮膚與金屬接觸[1],曾有報(bào)道未對(duì)病人負(fù)極板的完好粘貼使用高頻電刀,導(dǎo)致病人局部皮膚及組織燒傷。術(shù)前沒有對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行開機(jī)檢查,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障,常見于吸引器無(wú)負(fù)壓,電刀無(wú)功率輸出,氣壓止血帶漏氣等,輕者延誤手術(shù)時(shí)間,重者造成出血過(guò)多,甚至危及生命。胸腹腔和深部體腔手術(shù),手術(shù)縫針、敷料、手術(shù)器械等小件物品的清點(diǎn)有誤或術(shù)中缺損不完整,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),遺失于胸腹腔,或操作不當(dāng)、縫針彈出,尋找困難等。 器械準(zhǔn)備不足手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)不足,術(shù)前未有效與主刀溝通,如器械、縫線、等因此延長(zhǎng)了手術(shù),增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 用藥有誤藥品擺放不規(guī)范,業(yè)務(wù)不熟悉(如對(duì)藥品名稱、作用機(jī)理、配伍禁忌不明了,尤其是有過(guò)敏史者。 病理標(biāo)本丟失由于器械護(hù)士工作疏忽,將術(shù)中取下的標(biāo)本遺失,術(shù)中快速冰結(jié)果的錯(cuò)誤告知,未征得家屬同意已經(jīng)焚燒的手術(shù)截下肢體等容易引發(fā)醫(yī)療糾紛。 無(wú)菌觀念不強(qiáng)未掌握無(wú)菌技術(shù)和術(shù)中無(wú)瘤技術(shù)操作,術(shù)中涉及空腔臟器手術(shù)或污染手術(shù)未有效隔離,術(shù)中接觸癌組織時(shí)未注意隔離,容易導(dǎo)致切中感染和癌細(xì)胞的種植。 護(hù)理文書書不規(guī)范手術(shù)記錄描述不準(zhǔn)確,尤其是手術(shù)名稱、術(shù)中特殊情況的記錄 準(zhǔn)確,一旦產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,不利于舉證。 感染的風(fēng)險(xiǎn)違反無(wú)菌技術(shù)操作,術(shù)中隔離意識(shí)差,尤其見于特殊感染病員行急診手術(shù)時(shí),相關(guān)血液檢查不完善所致。 其他意外受傷如病員的跌傷。2 原因分析 人員因素:1責(zé)任心不強(qiáng),違反查對(duì)制。2護(hù)理知識(shí)與技能操作不足;3護(hù)理人員工作負(fù)荷過(guò)重,工作時(shí)間長(zhǎng),精力高度集中,體力消耗大,易發(fā)生不良事件;4護(hù)理文書書寫不規(guī)范;患者有權(quán)復(fù)印或復(fù)制護(hù)理文書,護(hù)理文書漏記、錯(cuò)記或記錄不及時(shí)、不清楚、不詳細(xì)、記錄隨意涂改、保存不善、內(nèi)容不真實(shí)等;5語(yǔ)言行為不當(dāng);術(shù)前訪視不到位,手術(shù)注意事項(xiàng)交代不清,患者既往病史不了解,如安置心臟起搏器、體內(nèi)有金屬植入物等。與患者溝通不到,忽視患者的身體權(quán)、生命權(quán)、疾病認(rèn)識(shí)全權(quán)知情同意權(quán)等可導(dǎo)致醫(yī)療投訴和糾紛。:管理者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與管理能力沒有預(yù)見性的評(píng)判風(fēng)險(xiǎn)隱患,對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)培養(yǎng)不足,沒有組織有效的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想教育缺乏或重視程度不均衡,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性與個(gè)人魅力,管理力度不夠,服務(wù)理念陳舊等均可導(dǎo)致不良事件的出現(xiàn)。 環(huán)境因素手術(shù)室作為醫(yī)院的一個(gè)需要多部門多人合作的地方,因手術(shù)功能的條件限制醫(yī)護(hù)人員在一個(gè)較為封閉的空間工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大,體力消耗大,各類干擾和有害因素集中使護(hù)理人員容易疲勞和精力不足。3防范措施 安全管理:管理者應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)與業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),建立有效地風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)制度、流程,加強(qiáng)行政管理,提高執(zhí)行力。隨著評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率與嚴(yán)重性,做出理性判斷,有效進(jìn)行防范[7]。加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,提高素質(zhì),鼓勵(lì)支持護(hù)理人員參加各類繼續(xù)教育培訓(xùn),加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體水平。每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行護(hù)理安全座談會(huì),把平時(shí)工作中容易發(fā)生不良事件的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論,糾正認(rèn)識(shí)上的偏差,增加護(hù)理安全防范意識(shí)[8]。 完善并嚴(yán)格落實(shí)手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度:各級(jí)護(hù)理人員都必須在制度的監(jiān)控之下,制度面前人人平等,對(duì)新入室的護(hù)理人員,要嚴(yán)格要求,放手不放眼,使其行為規(guī)
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