保健部收銀員崗位職責(zé)(已改無錯字)
2024-10-24 19 本頁面
【正文】 00以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處，及時給顧客辦理會員錄入：在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。（1）如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額：在收銀系統(tǒng)中“往來管理往來處理應(yīng)收查詢”中查詢核對。（2）每筆單子必須在單子上明確標(biāo)注是否做單，每天不允許有不做單的單據(jù)，特殊情況當(dāng)日無法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。 ：（1）熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。（2）適宜的儀容儀表，顧客結(jié)賬離開時要微笑對顧客說：“感謝光臨，請慢走，歡迎下次再來”等禮貌用語。：每日零錢1000元整用于當(dāng)日銷售流水找零（每日清點核對）（1）當(dāng)日銷售額必須當(dāng)天下班錢結(jié)算清楚，并且填寫申報紙質(zhì)單據(jù)（2）第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營業(yè)款交財務(wù)報賬。（3）針對當(dāng)日來貨發(fā)生長途、短途等需要報銷的產(chǎn)品費用時必須有原始單據(jù)和手寫憑證，并且讓領(lǐng)款人在手寫憑證上簽字確認(rèn)。（4）需要收銀員動用貨款結(jié)賬的單據(jù)必須明確手寫記錄，以防貨款出處不明確造成損失（5）營業(yè)款清點：當(dāng)日營業(yè)額必須與電腦錄入營業(yè)額一致才可以填寫紙質(zhì)單據(jù)，證明今日貨款正確（6）銷售作業(yè)：確定消費內(nèi)容，收取相應(yīng)錢款，將找零、所購物品交于顧客并且進(jìn)行相應(yīng)的記錄、詢問顧客是否需要手提袋 5.、偽鈔鑒別（1）運用手感及設(shè)備識別偽鈔，以免公司及個人不必要的損失。（2）如因個人原因疏忽所造成收取偽鈔，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償公司的經(jīng)濟(jì)損失。三、收款及票據(jù)轉(zhuǎn)接流程：:009:30 繳納頭天營業(yè)款：營業(yè)額總額
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