世博會(huì)志愿者培訓(xùn)總結(jié)共五篇(已改無錯(cuò)字)
2024-10-21 15 本頁面
【正文】 務(wù)，合理調(diào)配力量，整合優(yōu)化資源，千方百計(jì)為社區(qū)單位提供好服務(wù)。老西門、豫園、小東門街道除完成自己的任務(wù)外，還支持兄弟街道承擔(dān)了區(qū)域外的交通路口的上崗服務(wù)任務(wù)。區(qū)教育、衛(wèi)生、新世界集團(tuán)、南房集團(tuán)、老鳳祥公司等系統(tǒng)單位構(gòu)建了有效的工作機(jī)制，深入發(fā)動(dòng)，落實(shí)任務(wù)，分層組建志愿者服務(wù)隊(duì)，參與志愿服務(wù)活動(dòng)。區(qū)教育局還為市、區(qū)世博志愿者工作機(jī)構(gòu)支援15名青年教師。責(zé)任落實(shí)到位。各街道、相關(guān)牽頭部門根據(jù)市、區(qū)下達(dá)的任務(wù)，明確工作崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求，明確項(xiàng)目的責(zé)任科室和責(zé)任人，把各項(xiàng)工作分解到各個(gè)點(diǎn)面，各司其職，各負(fù)其責(zé)，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，把世博志愿者各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落實(shí)到崗位，確保各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)和有效有序地開展。各街道、相關(guān)牽頭部門通過整合社會(huì)資源和力量，共同完成志愿服務(wù)任務(wù)。外灘街道成立志愿者管理中心，分類調(diào)配力量和管理志愿者。區(qū)市容和綠化局根據(jù)文明游園的要求，結(jié)合工作實(shí)際，成立治安巡邏隊(duì)和文明游園宣傳隊(duì)，把文明游園的任務(wù)落實(shí)各個(gè)公園，每天記錄工作情況。區(qū)愛衛(wèi)辦充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生志愿者的作用，結(jié)合每月15日“環(huán)境清潔日”行動(dòng)和每周四愛國衛(wèi)生義務(wù)勞動(dòng)日，加強(qiáng)對重點(diǎn)場所等開展清除垃圾、清除死角等志愿服務(wù)活動(dòng)。工作督查強(qiáng)化。全區(qū)6000多個(gè)工作崗位，工作界面又各不相同，根據(jù)試運(yùn)行中志愿者服務(wù)過程中出現(xiàn)的一些問題，區(qū)指揮部、各牽頭部門、各街道都及時(shí)加強(qiáng)了日常管理，建立和完善相關(guān)工作制度。區(qū)指揮部建立每天“一查、一評、一報(bào)”制度，每天派出10個(gè)巡查組，在全區(qū)巡查督導(dǎo)志愿者工作，并將社區(qū)自查、指揮部巡查和領(lǐng)導(dǎo)暗查相結(jié)合，在區(qū)政務(wù)網(wǎng)專欄進(jìn)行每日通報(bào)，規(guī)范志愿服務(wù)行為。外灘、半淞園路、小東門等街道發(fā)動(dòng)市民巡訪團(tuán)堅(jiān)持一天二查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)反饋、溝通，確保志愿到崗盡責(zé)，并形成制度化。探索有效機(jī)制。在志愿服務(wù)的共同實(shí)踐中，積極探索有效工作機(jī)制，推動(dòng)工作項(xiàng)目落實(shí)和完成。如，培訓(xùn)機(jī)制、調(diào)配機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等。半淞園路街道對所有參與世博會(huì)園區(qū)周邊交通路口的志愿者，實(shí)行崗前培訓(xùn)，分三批共培訓(xùn)449多人，確保上崗志愿者明確任務(wù)和崗位要求，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)，展示形象。南京街道組織所有參與交通路口的單位負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行座談培訓(xùn)，老西門街道根據(jù)志愿服務(wù)常態(tài)和應(yīng)急任務(wù)的不同要求，探索了有效調(diào)配機(jī)制，合理安排好志愿者，形成了比較完整的應(yīng)急調(diào)配方案。小東門建立了志愿者信息平臺(tái)，運(yùn)用現(xiàn)代化手段，在第一時(shí)間發(fā)布集結(jié)服務(wù)信息，到目前，已發(fā)送服務(wù)信息4000條。二、志愿者精神光大在服務(wù)世博過程中，志愿者精神得到光大，涌現(xiàn)了可歌可泣的志愿者服務(wù)世博會(huì)的先進(jìn)事跡和典型。志愿服務(wù)盡心。廣大志愿者以“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社”為己任，以奉獻(xiàn)世博、收獲快樂為追求，志愿者在沒有任何報(bào)酬的志愿服務(wù)崗位上默默無聞地服務(wù)。在這些志愿者行列中，80高齡的老同志、老黨員，社區(qū)在職黨員，國有單位主要領(lǐng)導(dǎo)，非公企業(yè)老總等以志愿者的身份參與世博志愿服務(wù)行動(dòng)。大家在條件非常艱苦的服務(wù)崗位上，開展平安、文明宣傳活動(dòng)，特別是交通文明志愿者每天四個(gè)小時(shí)，風(fēng)雨無阻，持續(xù)開展文明宣傳，勸阻行人不亂穿馬路，遵守交通法規(guī)，感到市民、感到領(lǐng)導(dǎo)，市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察后給予充分的好評。不少志愿者雖身體不適仍輕傷不下火線，堅(jiān)守責(zé)任，有的志愿者家屬住院，處理好家庭事務(wù)，克服困難，堅(jiān)持參加服務(wù)。奉獻(xiàn)體能盡力。覆蓋全區(qū)的志愿者身著統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，佩戴標(biāo)識(shí)，積極參與服務(wù)世博公益志愿服務(wù)活動(dòng)。如，交通文明志愿者堅(jiān)持在45個(gè)路口開展宣傳服務(wù)。清潔家園志愿者在小區(qū)、在街區(qū)開展清潔衛(wèi)生勞動(dòng)。區(qū)婦聯(lián)組織家庭志愿者在南京路步行街、豫園商城為市民開展指路購物服務(wù)。南京街道組織白領(lǐng)志愿
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