【正文】 是一個(gè)固本工程?？梢哉f，過硬的作風(fēng)是克服困難的利器、是贏得競(jìng)爭(zhēng)的“法寶”，是跨越崛起的保證。抓機(jī)關(guān)作風(fēng)就是抓軟環(huán)境，就是抓企業(yè)文化建設(shè)，就是抓生產(chǎn)力，就是抓競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展。全體黨員干部必須站在新 的高度充分認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性。事業(yè)部成立三年以來(lái)的實(shí)踐證明：一個(gè)單位的工作，成在干部作風(fēng)，敗也在干部作風(fēng)。干部和事業(yè)部的形象好在作風(fēng)，壞也在作風(fēng)。一線職工對(duì)干部的評(píng)價(jià)和態(tài)度，敬畏的是作風(fēng)，不滿的也是作風(fēng)。在某種程度上，機(jī)關(guān)作風(fēng)已經(jīng)成為了單位形象，社會(huì)風(fēng)氣的直接參照物。事業(yè)部機(jī)關(guān)干部的行為對(duì)全體職工起著重要的示范和導(dǎo)向作用。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)只有身體力行才能取得效果，要求群眾做到的，自己首先要做到，而且要做得更好；要求群眾不做的，自己首先不能做。全體機(jī)關(guān)人員要從自身做起，從每一件小事做起，從每一個(gè)人做起，才能以黨風(fēng)、政風(fēng)帶動(dòng)整個(gè)事業(yè)部風(fēng)氣的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，從而促進(jìn)責(zé)任心、執(zhí)行力的快速提高，才能確保完成“2310”目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)“十二五”的科學(xué)發(fā)展。自去年二季度開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，事業(yè)部通過組織兩級(jí)班子的中心組學(xué)習(xí)，切實(shí)開展內(nèi)外結(jié)合的比學(xué)活動(dòng)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委第七次全委會(huì)上的講話精神，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)蘇樹林董事長(zhǎng)在2011年紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議上的講話精神，學(xué)習(xí)朱總在公司機(jī)關(guān)大會(huì)上的講話精神，并結(jié)合“三承諾”、“五注重”特色活動(dòng)的開展，加強(qiáng)在工作中的實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，事業(yè)部的機(jī)關(guān)作風(fēng)，人員精神面貌得到了較大的改善和提高，各項(xiàng)管理工作得到了加強(qiáng)，取得了較大的進(jìn)步，員工的責(zé)任心進(jìn)一步強(qiáng)化，各級(jí)的執(zhí)行力進(jìn)一步提高。事業(yè)部全面完成了2010年奮斗目標(biāo)。同時(shí)，事業(yè)部取得的進(jìn)步也得到了上級(jí)和群眾的 肯定和好評(píng)，一支“清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、和諧文明”的機(jī)關(guān)隊(duì)伍正在初步形成。對(duì)化肥發(fā)展來(lái)說，好作風(fēng)、好環(huán)境比什么都重要都珍貴。但是，我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到：事業(yè)部機(jī)關(guān)仍然存在一些不良作風(fēng)，任其發(fā)展將不能適應(yīng)和滿足事業(yè)部各項(xiàng)工作的開展，也影響上級(jí)指示精神的貫徹落實(shí)，影響執(zhí)行力，最終必將阻礙事業(yè)部的進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展。不良作風(fēng)的主要表現(xiàn)為“庸”，“懶”，“散”。個(gè)別單位、個(gè)別人員還存在著 諸如“畏難病”、“僵化病”、“推諉病”、“懶散病”、“戀舊病”、“拖拉病”、“浮躁病”、“疲沓病”、“老爺病”等種種“衙門病”，這些現(xiàn)象雖然是少數(shù)，但傳染力很強(qiáng)，影響力很大，再不治理就有可能毀掉化肥的根基，會(huì)錯(cuò)過科學(xué)發(fā)展的機(jī)遇，甚至?xí)G掉全體職工的飯碗。事業(yè)部黨政已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到不良作風(fēng)極大的潛在危害性和改進(jìn)作風(fēng)的極端重要性。不在狀態(tài)、不良心態(tài)和不良作風(fēng)是各項(xiàng)管理的大敵，是實(shí)現(xiàn)以人為本、科學(xué)發(fā)展的阻礙石。建設(shè)一支清正廉潔、務(wù)實(shí)高效、和諧文明的機(jī)關(guān)隊(duì)伍是事業(yè)部機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展的根本保證。如何加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造一支優(yōu)秀的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)？通過學(xué)習(xí)和思考，我認(rèn)為要在治、樹結(jié)合上下功夫，重點(diǎn)要抓好以下五個(gè)方面的工作。一、著力加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì) 良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)必須依靠?jī)?yōu)良的隊(duì)伍素質(zhì)來(lái)保證。實(shí)踐告訴我們，干部是一個(gè)企業(yè)最重要的資源，干部作風(fēng)是一個(gè) 單位最重要的環(huán)境。化肥發(fā)展已進(jìn)入新的階段，正處在轉(zhuǎn)型跨越的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展要開辟新境界，作風(fēng)建設(shè)必須樹立新標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)新超越。這是發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)最根本的是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部的整體素質(zhì)。通過強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)習(xí)和管理學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)和創(chuàng)新能力；著力增強(qiáng)干部職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)；切實(shí)提高事業(yè)部上下齊心協(xié)力謀發(fā)展的工作合力，推動(dòng)事業(yè)部又好又快發(fā)展。一要加強(qiáng)形勢(shì)教育，使機(jī)關(guān)干部認(rèn)清形勢(shì)，明確責(zé)任，增強(qiáng)危機(jī)感和緊迫感，形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的良好氛圍。二是善用典型引導(dǎo)，通過比學(xué)和宣傳身邊的典型，使大家牢固樹立宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，開拓創(chuàng)新，形成健康向上的機(jī)關(guān)作風(fēng)。三是狠抓各種形式的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)、管理培訓(xùn)，組織有計(jì)劃、有針對(duì)性的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。機(jī)關(guān)應(yīng)開展業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，通過比學(xué)和總結(jié)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的業(yè)務(wù)尖子。二、著力解決加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，樹立典范和表率作用領(lǐng)導(dǎo)干部是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的典范和表率，其作風(fēng)的好壞直接影響著一個(gè)班子、一支隊(duì)伍、一個(gè)單位。加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷深化的要求，要善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)龍頭的導(dǎo)向、帶頭和示范作用。一要解放思想、奮勇爭(zhēng)先、積極向上。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真做好“五帶頭”，積極開展“五注重”，努力讓領(lǐng)導(dǎo)干部做解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的典范。二要改進(jìn)學(xué)風(fēng)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，調(diào)查研究和思 考相結(jié)合，總結(jié)提高和推廣應(yīng)用相結(jié)合，努力讓領(lǐng)導(dǎo)干部做勤奮好學(xué)、實(shí)事求是、調(diào)查研究、總結(jié)提高的典范。三要樹立憂患意識(shí)、務(wù)實(shí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)。著力改進(jìn)工作作風(fēng)，做求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的典范。四要著力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，做作風(fēng)民主、堅(jiān)持原則、清正廉潔的典范。五要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)促和諧。要淡泊名利，傾心事業(yè)，正確看待自己的地位，把全部精力放在工作上，把自己始終定位在當(dāng)好人民公仆上；要為人豁達(dá)，虛懷若谷，充分尊重他人的工作和善于聽取不同的意見，對(duì)別人的不足或偶然過失，多予諒解，善言勸告，不指責(zé)埋怨；要辦事坦蕩，為人磊落，在黨員干部之間建立起相互信賴、坦誠(chéng)相處的同志式關(guān)系，并經(jīng)常交流思想、溝通感情、切磋工作，營(yíng)造相互配合、和諧協(xié)調(diào)的工作氛圍。六要勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí)，黨員干部敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，在共同承擔(dān)責(zé)任和及時(shí)整改中受到鞭策和教育。七要注重創(chuàng)新求實(shí)效?；实目茖W(xué)發(fā)展關(guān)鍵取決于思路和膽識(shí)。要實(shí)現(xiàn)十二五和公司同步發(fā)展的目標(biāo)，必須確定更高的參照系，跟優(yōu)的比、同強(qiáng)的爭(zhēng)、與快的賽，奮力爭(zhēng)第一創(chuàng)一流；敢于打破常規(guī)，堅(jiān)持科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，多做一些過去不敢想、想不到的事，在挑戰(zhàn)中創(chuàng)造機(jī)遇，把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，讓創(chuàng)新成為推進(jìn)化肥科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。八是反對(duì)鋪張浪費(fèi)，奢侈享樂。著力改進(jìn)生活作風(fēng)，做勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的典范。八小時(shí)以外的活動(dòng)會(huì)影響到八小時(shí)以內(nèi)的工作，抓好生活作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是培養(yǎng)干部的生活情趣。要培養(yǎng)黨員干部健康的生活情趣，引導(dǎo)黨員干部正確選擇健康的業(yè)余愛好，并把握好“度”。三、著力解決好機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的突出問題，抓住重點(diǎn)，取得活動(dòng)實(shí)效 一要提升機(jī)關(guān)部門服務(wù)水平。要實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和AB崗位工作制。要減少信息傳遞環(huán)節(jié)，提高辦事效率；堅(jiān)持深入一線解決問題，提高辦事水平。二要推進(jìn)科室建設(shè)，切實(shí)開展科室之間的比學(xué)活動(dòng)，開展文明科室創(chuàng)建活動(dòng)，提高工作水平和服務(wù)水平。三要降低管理成本，縮短會(huì)議時(shí)間，減少會(huì)議支出，倡導(dǎo)文明節(jié)儉接待。要加強(qiáng)用車管理，加強(qiáng)水電、辦公用品和固定資產(chǎn)管理。要優(yōu)化利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，加大費(fèi)用控制力度。四、著力加強(qiáng)宣傳和企業(yè)文化建設(shè)工作，深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)要發(fā)揮好輿論宣傳作用，營(yíng)造良好氛圍。一是政工室要及時(shí)跟蹤報(bào)道機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中正、反兩方面的典型，提高教育效果。二是在網(wǎng)站開設(shè)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專欄，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。三是搭建政研工作平臺(tái)，深入探討加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)討論，依托機(jī)關(guān)總支開展作風(fēng)建設(shè)研討，并注重在實(shí)踐中加以推廣。四是繼續(xù)開展企業(yè)文化大討論，圍繞化肥特色提煉機(jī)關(guān)精神和行業(yè)理念，以創(chuàng)建文明科室為載體，深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)。五、著力探索建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化督查問責(zé)，固化建設(shè)成果機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈。要從制度建設(shè)入手，建立健全干部作風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立獎(jiǎng)懲、激勵(lì)機(jī)制。要建立科學(xué)合理的干部交流 機(jī)制，加強(qiáng)交流，提高活力，避免崗位疲勞癥，在樹立崗位創(chuàng)業(yè)、崗位成才、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神的基礎(chǔ)上加大績(jī)效考核，推 行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇和末位淘汰等措施，形成優(yōu)者上，劣者下的良好局面。要健全關(guān)心干部生活的機(jī)制，要讓干部既感到工作壓力，又體會(huì)到組織的人文關(guān)懷，要多談心交心，盡量幫助他們解決一些工作、學(xué)習(xí)和生活上的困難。要完善考核和績(jī)效考評(píng)機(jī)制，建立一套有定性、定量要求的職位責(zé)任考核項(xiàng)目和指標(biāo)體系。建議開展評(píng)選“機(jī)關(guān)十佳”活動(dòng)，根據(jù)考核情況拉大獎(jiǎng)金差距。強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。建立有效的監(jiān)督機(jī)制，是干部保持良好作風(fēng)的重要保證。要注重拓寬監(jiān)督渠道，發(fā)揮好多層面的監(jiān)督作用。一是強(qiáng)化上級(jí)的監(jiān)督責(zé)任，二是增強(qiáng)班子內(nèi)部的監(jiān)督意識(shí)，三是提升群眾監(jiān)督的作用，四是發(fā)揮部門監(jiān)督作用。建立健全作風(fēng)建設(shè)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。要研究制訂干部作風(fēng)考核評(píng)價(jià)體系，把作風(fēng)方面的表現(xiàn)作為考核干部的重要內(nèi)容。通過定期分析，準(zhǔn)確全面掌握領(lǐng)導(dǎo)干部思想、工作、作風(fēng)狀況，把群眾認(rèn)同、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔、務(wù)實(shí)高效作為選拔使用干部的重要依據(jù)。對(duì)群眾認(rèn)為作風(fēng)不實(shí)，反映強(qiáng)烈的干部要作出相應(yīng)的處理，該調(diào)的調(diào)，該降的降，絕不姑息遷就，進(jìn)而促進(jìn)黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。概括起來(lái)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)要八抓八樹。一抓治僵，樹開拓進(jìn)取的作風(fēng)；二抓治空，樹真抓實(shí)干的作風(fēng)；三抓治浮，樹勤政廉政之風(fēng)；四抓治軟，樹立較真碰硬之風(fēng)；五抓治滑，樹主動(dòng)攬責(zé)之風(fēng)；六抓治拖，樹雷厲風(fēng)行之風(fēng)；七抓治松，樹紀(jì)律嚴(yán)明之風(fēng)。八抓治奢，樹立艱苦奮斗、清正廉潔之風(fēng)同志們，事業(yè)部雖然成立只有三年多，但化肥建廠已經(jīng)有37年。化肥有著優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)，“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)細(xì)、求實(shí)、開拓”的八字廠風(fēng)曾經(jīng)創(chuàng)造了洞氮過去的輝煌，在座的各位都經(jīng)歷了化肥的輝煌和困境。落后是暫時(shí)的，進(jìn)步才是永恒的！只要我們持之以恒改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持真抓實(shí)干，勇于挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新，就能持續(xù)提高全體職工的責(zé)任心和各級(jí)執(zhí)行力。有公司的關(guān)心、支持，有全體員工的不懈努力，有組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的強(qiáng)大保證，化肥就能實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，就會(huì)再現(xiàn)輝煌！2011年“2310”的奮斗目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，讓我們以優(yōu)異的成績(jī)向黨的90周年獻(xiàn)禮!第四篇：在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話今天，市委、市政府在這里召開全市機(jī)關(guān)作風(fēng)暨效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，這是全面加強(qiáng)“三個(gè)文明”建設(shè)的重要舉措。這次會(huì)議全面分析機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)現(xiàn)狀，排查突出問題，明確主攻方向，落實(shí)工作舉措，必將對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)效能、推進(jìn)各項(xiàng)工作起到有力的促進(jìn)和保障作用，為“全面達(dá)小康、建設(shè)新江都”創(chuàng)造更加優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。剛才，丁市長(zhǎng)代表市委、市政府作了一個(gè)很好的報(bào)告，我完全贊同；公安局、質(zhì)監(jiān)局、供電公司、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局等5個(gè)部門單位作了表態(tài)發(fā)言，行政服務(wù)中心代表機(jī)關(guān)部門向全市機(jī)關(guān)干部發(fā)出了改進(jìn)作風(fēng)、提高效能的倡議書。希望大家認(rèn)真貫徹會(huì)議精神，迅速行動(dòng)起來(lái)，務(wù)求取得實(shí)效。在會(huì)議結(jié)束前，我再講四點(diǎn)意見。一、要確立科學(xué)的態(tài)度確立科學(xué)態(tài)度，就是要求廣大機(jī)關(guān)部門以服務(wù)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，以服務(wù)企業(yè)為第一重點(diǎn)，以服務(wù)群眾為第一目標(biāo)，從科學(xué)發(fā)展觀的要求出發(fā)，以客觀的眼光、科學(xué)的態(tài)度，全面、客觀、辯證、聯(lián)系地審視機(jī)關(guān)服務(wù)工作，正確看待我市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)所取得的成績(jī)和存在的不足，正確分析改革發(fā)展過程中出現(xiàn)的矛盾和問題，正確對(duì)待人民群眾的根本利益，防止和克服認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)誤區(qū)，工作上發(fā)生偏差。首先，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，分析服務(wù)現(xiàn)狀。近年來(lái)，我們一以貫之狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，不遺余力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境，機(jī)關(guān)效能建設(shè)呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)、逐步深化的良好局面，為“全面達(dá)小康、建設(shè)新江都”提供了有力保證。應(yīng)該說，機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主流是好的，成績(jī)是突出的，進(jìn)步是明顯的。與此同時(shí)，我們也要清醒地看到，一些節(jié)奏不快、辦事拖拉的問題，服務(wù)不周、死搬教條的問題，作風(fēng)不實(shí)、敷衍塞責(zé)的問題等，依然不同程度地存在，甚至有反彈、蔓延的趨勢(shì)。這些問題從根本上講是一個(gè)服務(wù)態(tài)度的問題，同時(shí)也不斷地警示我們：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，只有更好、沒有最好，不可能一蹴而就、更不會(huì)一勞永逸，必須高度重視，常抓不懈。端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平，需要做到“三個(gè)正確看待”。一是正確看待自我。少數(shù)機(jī)關(guān)干部“官本位”思想嚴(yán)重，把服務(wù)對(duì)象看作“管制”對(duì)象，顛倒了主人與公仆的位置。少數(shù)同志對(duì)上級(jí)黨委、政府也沒有擺正關(guān)系，動(dòng)輒“你們市委、你們政府”，把自己當(dāng)作局外人。全市廣大機(jī)關(guān)干部一定要認(rèn)識(shí)到，自己是江都人民的公仆，代表著江都的整體形象。二是正確看待發(fā)展需求。我們正處在發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期、社會(huì)轉(zhuǎn)型期、工業(yè)化加速期，要準(zhǔn)確把握我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局，準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，準(zhǔn)確把握人民群眾的發(fā)展愿望，把上級(jí)的要求、外地的經(jīng)驗(yàn)與本地實(shí)際、部門工作緊密結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持保駕護(hù)航、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)人民。三是正確看待新生事物。當(dāng)前，改革發(fā)展中新情況、新事物層出不窮，機(jī)關(guān)干部要正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持“三個(gè)有利于”，服從大局、服務(wù)發(fā)展。對(duì)待新事物，要?dú)v史地、客觀地、全面地看待和處理，不能只講部門利益不講大局利益，只講眼前利益不講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。其次，要以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為需要，端正服務(wù)理念。當(dāng)前，科學(xué)發(fā)展的要求高于以往，率先發(fā)展的困難大于過去，新老問題交織，新舊矛盾凸現(xiàn)。在這樣一個(gè)“爬坡過坎”的重要關(guān)口，最容易受到?jīng)_擊的是信念，最容易發(fā)生變化的是心態(tài)，最容易出現(xiàn)波動(dòng)的是思想。在這個(gè)關(guān)口，迫切需要廣大機(jī)關(guān)部門以迎難而上、共謀發(fā)展的姿態(tài)服務(wù)大局。我們機(jī)關(guān)部門的作風(fēng)好不好、效率高不高，關(guān)鍵是我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否敢抓、會(huì)抓、真抓，關(guān)鍵是我們廣大機(jī)關(guān)工作人員是否在崗、在行、在狀態(tài)，關(guān)鍵是我們機(jī)關(guān)各個(gè)部門單位對(duì)服務(wù)管理是否做到無(wú)條件、無(wú)阻力、無(wú)障礙。南通等地區(qū)這幾年提速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)中，除了狠抓招商引資外，就是把機(jī)關(guān)部門、單位與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程等重要工作捆綁在一起，這一捆就把后方變成了前方，使得各級(jí)機(jī)關(guān)部門切身體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的艱辛、發(fā)展的矛盾、服務(wù)的重點(diǎn)，甚至對(duì)改革、發(fā)展中的一些問題有了歷史的、客觀的認(rèn)識(shí)。比如改制，當(dāng)初許多企業(yè)之所以改是因?yàn)榘ご?、債?wù)重，正是改制使企業(yè)改出了勃勃生機(jī)，走出了艱難境地。我們不能用今天的標(biāo)準(zhǔn)要求看待當(dāng)時(shí)的情況和問題，這是不公平也是不現(xiàn)實(shí)的。第三，要以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持服務(wù)宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨、政府的職責(zé)。機(jī)關(guān)作風(fēng)實(shí)不實(shí)、效能建設(shè)好不好，群眾的眼光是最清楚，群眾的感受最直接，群眾的評(píng)判最真實(shí)。群眾滿意是機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的最終目標(biāo)，也是檢驗(yàn)其效果的最佳標(biāo)準(zhǔn)。必須以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為大局，從重點(diǎn)部門、熱點(diǎn)崗位抓起，從群眾反映最突出的問題改起，從企業(yè)要求最強(qiáng)烈的事情做起，全力打造“成本最低、效率最高、形象最佳”的發(fā)展環(huán)境。群