【正文】 外語能力要求比較高，要能夠熟練的使用一門外語作為工作語言。在外語方面，對日語的需求仍然占據(jù)首位，英語的需求也很大，有2 4 % 的企業(yè)表示只要求英語能力。在拓寬語言種類的同時，也要注意精通一門語言也是提高語言競爭力的一種方式。、企業(yè)看重團(tuán)隊精神和誠信通過對企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的企業(yè)都在最看重人才的哪些品質(zhì)上選擇了有團(tuán)隊精神和誠信兩個方面，這兩種品質(zhì)不僅是企業(yè)選擇人才時的考核點，更是人才長遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在競爭力。項目合作的時候參與該項目的人要有非常好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊合作精神，溝通能力、團(tuán)隊合作能力都要求比較高。在這里也可以看出IT 企業(yè)越來越重視企業(yè)氛圍、團(tuán)隊氣氛這種軟性的管理與控制。四、軟件技術(shù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)分析我們通過市場調(diào)研、可行性論證、召開“行業(yè)工人專家訪談會”、召開專題研討會、專家論證等形式，了解了專業(yè)與職業(yè)之間的差異點；了解行業(yè)需求、職業(yè)需求和崗位需求；通過由專家工人、職業(yè)學(xué)校教師、企業(yè)實訓(xùn)教師、企業(yè)人力資源專家組成的專家小組，按照企業(yè)對人才綜合素質(zhì)的要求，對軟件技術(shù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)進(jìn)行分析并進(jìn)行描述，建立了軟件技術(shù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)分析表，如下：五、軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)通過研究軟件技術(shù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求及高職生現(xiàn)狀分析，結(jié)合高職教育特色，我們探討了軟件技術(shù)專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)。高職教育培養(yǎng)目標(biāo)不僅要給學(xué)生傳授知識技能，而且要培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神的人，進(jìn)行以人為本的教育，培養(yǎng)學(xué)生勞動道德、技術(shù)操作、集體合作和創(chuàng)業(yè)能力，傳授人文價值觀；培養(yǎng)有責(zé)任感的公民。其培養(yǎng)目標(biāo)具有職業(yè)性和技術(shù)性屬性。專業(yè)核心課程突出本專業(yè)的核心技術(shù)和主流技術(shù)。辦學(xué)形式和相應(yīng)的課程體系必須是靈活的，教學(xué)計劃還需要與高職學(xué)生的實際情況相結(jié)合，與學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展需要相結(jié)合，結(jié)合企業(yè)對人才綜合素質(zhì)的要求，將學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)融入教學(xué)計劃的實施過程中，通過專業(yè)和課程的合理設(shè)置，培養(yǎng)和造就適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才。第四篇：暑期社會實踐調(diào)研報告暑期社會實踐調(diào)研報告商學(xué)院何曉康摘要:說十次不如做一次，暑期實踐雖然苦累，但卻是值得的關(guān)鍵字：顧客、暑期工、銷售員、實踐、磨煉、堅持一、調(diào)研安排：調(diào)研時間：八月一日至九月三十一日調(diào)研地點：安徽省蒙城縣安踏專賣店調(diào)研方式：親身實踐調(diào)研對象：在校大學(xué)生二、調(diào)研基本概況：（一）“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。通過這次暑期社會實踐，我深刻體會到自己的不足以及實踐的意義！暑假輔一開始，我便收拾行囊回家。明年就要實習(xí)，所以我在駕校報了名學(xué)習(xí)駕照，也正是因為明年實習(xí)，所以我決定當(dāng)一回暑期工，給自己點工作經(jīng)驗為以后更好地工作做準(zhǔn)備。但因為我要一邊學(xué)駕照一邊工作，時間很是拮據(jù)，因此雖然老家縣城對臨時工并無太多要求，我還是四處碰壁！幾天下來難免有些氣餒，靜下心來想想自己本是一介書生，無經(jīng)驗無技巧，沒本事就別怪他人不給機(jī)會！終于在一個星期后一家專賣店愿意招我，可能因為店長也是年輕人吧！八月一日，我正式開始了“暑期工”的旅程。每天奔波于家、駕校、專賣店，每天8小時工作、8小時學(xué)駕照，剩下的都是自己的，恨不能一天有48小時！說實話，真的很累，但同時我也明白現(xiàn)在吃點苦沒什么不好，既然決定磨練自己就要咬牙堅持，可以苦累不可放棄！這次勇敢的嘗試讓我受益匪淺，促銷產(chǎn)品的同時也是在向別人推銷自己，通過自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)： 1要有良好的專業(yè)素質(zhì)當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識有一個明確的認(rèn)識。比如顧客要買鞋子，他會關(guān)心鞋子的質(zhì)量、價格、外觀，有些顧客還會考慮季節(jié)的更替，鞋子的 1重量，鞋子與衣服的搭配，通過種種考慮最終確定是否購買。這時我們要給予準(zhǔn)確無誤的介紹，使顧客了解產(chǎn)品及由此而繁衍出來的一系列問題，明明白白地消費。2要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流。所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)該讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時盡量展現(xiàn)自己的人格魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳，語無倫次。3要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈促銷員是一種比較枯燥的工作，每天站著用笑臉面對不同的顧客，這需要我們堅持不懈，要讓自己在枯燥中磨煉。（二）此外，我還與周圍的其他工作人員建立了良好的人際關(guān)系，他們的一個真誠微笑也會讓我的促銷生活多一份色彩。以前跟同學(xué)逛街總是逍遙自在，很是休閑愜意?，F(xiàn)在才明白了那些以往被顧客“忽視”的促銷人員的辛苦。他們要笑著迎接所有顧客，要給顧客介紹、分析、解釋，可能最終顧客還是不滿意！有時促銷員還會受到無禮客人的刁難或領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)斥。這就是生存！三、存在的問題及分析：（一）問題：不能全面介紹產(chǎn)品，難以滿足顧客要求（二）分析：對產(chǎn)品了解不夠全面，溝通能力較弱，工作經(jīng)驗欠缺，短時間難以適應(yīng)社會性工作，性格偏內(nèi)向，不適合促銷工作四、對策及建議（一）心在哪里，成功就在哪里！不論是學(xué)習(xí)也好，促銷工作也好，只有用心才能把事情做好！工作時就應(yīng)該拿出工作時的態(tài)度和熱情，對待顧客要服務(wù)周到，耐心到位，要盡可能地滿足滿足顧客的要求。只要我們有一顆認(rèn)真、熱枕的心，我們就會得到他人的肯定及幫助，促使自身得到進(jìn)步與發(fā)展。（二）明確目標(biāo)，珍惜時間，合理的設(shè)計規(guī)劃自己。大學(xué)時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。它雖然是一個美麗的象牙塔，卻也充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該借此化繭成蝶。根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路?！疤焐也谋赜杏谩?，要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，有朝