【正文】 政務(wù)公開”和“服務(wù)質(zhì)量”等方面提出了一些意見。聘請行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來，我們?nèi)纹刚埩藖碜匀舜?、紀(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員18名，征集各方意見，督促行風(fēng)評議工作，共收到信息58條。認(rèn)真受理來信來訪。行風(fēng)評議以來，局在加強(qiáng)信訪接待力量的基礎(chǔ)上，要求各股室工作人員以“主人翁”精神，本著“以民為本、為民解困”的宗旨，認(rèn)真做好接待工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年1—7月份，共接待來訪930余人次，處理來信320余件，解決實際問題281例。認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案，著力解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。2002年以來，我局共計辦理建議、提案30余件，解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題20余個，其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會列為發(fā)言材料，收到了良好的社會效果。開展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動，上門聽取意見。今年開展行風(fēng)評議以來，局組織全縣民政干部集中在6—8月份調(diào)查走訪了全縣X個村和X個社區(qū)居委會，走訪對象達(dá)X多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及人民群眾權(quán)益的意見X多條，這些問題絕大部分正在處理之中，有的傾向性問題還得到了根本改善?？傊覀円孕酗L(fēng)評議為載體，通過廣開言路，進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，從而切實維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)利。二、全面公開政務(wù)，認(rèn)真落實民權(quán)民政工作要真正做到以民為本，我們認(rèn)為落實民權(quán)是基礎(chǔ)，而在現(xiàn)今狀況下，要落實民權(quán)，首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此，我們以行風(fēng)評議為契機(jī)，全面公開政務(wù)，實行“陽光行政”和“陽光操作”。建立健全各項制度是政務(wù)公開、落實民權(quán)的基矗近幾年來，局先后建立了機(jī)關(guān)規(guī)章制度12章60條，行風(fēng)評議中，局機(jī)關(guān)率先建立政務(wù)公開欄18個，政務(wù)公開無一死角。還兩次專題行文，部署各民政所、敬老院、低保工作機(jī)構(gòu)的政務(wù)公開內(nèi)容，共計19項。此外還完善了工作評議制度，每月底局機(jī)關(guān)召開工作例會，各股室匯報當(dāng)月工作和下月計劃，集中評議，基層民政所不定期集中或?qū)ｎ}講評。規(guī)范制度的執(zhí)行是政務(wù)公開、落實民權(quán)的關(guān)鍵。行風(fēng)評議以來，局為了保證制度的執(zhí)行，認(rèn)真落實民權(quán)，采取了以下幾項措施：一是層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容，并實行行政問責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制；二是實行績效考核，每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀，年終考核兌現(xiàn)，獎罰分明；三是加強(qiáng)督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評議過程中，局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對各民政所的制度落實情況進(jìn)行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項都被納入了政務(wù)公開內(nèi)容，民政對象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實。三、依法依規(guī)辦事，設(shè)法保障民主行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容，就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法，而法制與民主是一對孿生兄弟，相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障，有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來，通過開展民政行風(fēng)評議，我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作：扎實推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。2002年以來，指導(dǎo)開展了第五次村委會和居委會換屆選舉工作，嚴(yán)把法律、政策、程序關(guān)。各村還建立了人民調(diào)解、社會治安、文教衛(wèi)生、社會福利等下屬組織，公開了村級政務(wù)第四篇：行風(fēng)評議工作匯報遂平縣中醫(yī)院2011醫(yī)院行風(fēng)評議工作匯報材料根據(jù)市政府糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局及我縣2011醫(yī)院行風(fēng)評議工作安排，結(jié)合2008年以來我院行風(fēng)評議工作開展情況，在今年的醫(yī)院行風(fēng)評議工作中，我院從院情出發(fā)，從根本上保證醫(yī)院行風(fēng)評議工作在我院扎實推進(jìn)，現(xiàn)就我院行風(fēng)評議工作開展情況作以下匯報：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、扎實推進(jìn)行風(fēng)評議工作的開展對強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員為民服務(wù)宗旨意識、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、遏制患者醫(yī)藥費(fèi)增長過快、緩解群眾“看病難、看病貴”現(xiàn)象，對醫(yī)院各項工作的開展起到了很好的推動作用，院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，成立了以院長為組長的院作風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了專門的辦公室，并結(jié)合“三好一滿意”工作的開展，從質(zhì)量好、服務(wù)好、醫(yī)德好三個方面入手，把群眾滿意不滿意做好檢驗醫(yī)院各項工作的標(biāo)準(zhǔn)，以抓行風(fēng)促工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)建群眾滿意醫(yī)院。二、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品、耗材價格醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品、耗材價格是關(guān)于群眾切身利益的事，我院嚴(yán)格執(zhí)行河南省價格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在財務(wù)管理、微機(jī)錄入等方面嚴(yán)格要求，嚴(yán)禁自立項目收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，分解項目重復(fù)收費(fèi)、無醫(yī)囑檢查收費(fèi)、套用項目收費(fèi)、亂收費(fèi)，并制定出臨床科室管理規(guī)定，從制度上保證落實到位，不走過場，每月由院醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部、感控辦及院辦等職能科室組成檢查組到科室進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果到月底匯總到財務(wù)科，對違規(guī)行為進(jìn)行處罰，決不姑息。三、合理檢查、合理用藥、合理治療，切實減輕患者的負(fù)擔(dān)醫(yī)院對工資發(fā)放方案進(jìn)行了優(yōu)化，開單檢查、藥品收入 成等不于醫(yī)生的收入掛鉤，對醫(yī)生開具的處方及病歷定期檢查，并在醫(yī)院管理規(guī)定中明確各臨床科室藥占比，認(rèn)真落實“雙十制度”，對濫用抗生素及不必要的輔助治療一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，嚴(yán)禁科室集資購買醫(yī)療器械，醫(yī)院的藥品全部按要求從縣醫(yī)藥公司購入，在質(zhì)量品質(zhì)上保證了臨床用藥安全。四、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，從制度上保證患者的權(quán)益認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法相關(guān)內(nèi)容，對臨床一線醫(yī)護(hù)人員資格認(rèn)定，對達(dá)不到要求的人員明確其執(zhí)業(yè)的范圍，充分