【正文】 上面碰到了阻礙，但是我們能夠及時更換課題，知難而退。開始的蘇寧電器的滿意度調(diào)查的問卷設(shè)計難度偏大，我們決定更換了現(xiàn)在的對于無線網(wǎng)的使用需求狀況的分析。同時對于問卷的發(fā)現(xiàn)我們也考慮了我們學(xué)校的男女比例和宿舍樓分配。我們做事所要考慮的應(yīng)該是全面的，而不是片面的，只看到一點(diǎn)。同時小組之間的配合和及時交流時必要的，只要這樣一個小組才能夠順利的開展各種工作，而不是大家自己做自己的，分配好工作，及時的像組長反饋信息。我們小組還是配合和團(tuán)結(jié)的。大家在一起坐這個調(diào)查，還是充滿快樂的?？粗淮蠖训膯柧?，我們慢慢的記錄下數(shù)據(jù)，在軟件的幫助下，我們加以分析，做出相應(yīng)的圖表，使我們對于整個通灌的無線使用狀況一目了然。這是才是我們收獲的時候。第四篇：市場調(diào)查實習(xí)報告市場調(diào)查實習(xí)報告引言市場調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要，營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排，在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值，靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目，有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。連云港市新浦區(qū)通灌南路相約百一餐飲管理有限公司在市場調(diào)查過程中，班級以小組為單位進(jìn)行實習(xí)，有指導(dǎo)老師協(xié)助的基礎(chǔ)上，按照專業(yè)理論知識的指導(dǎo)進(jìn)行市場調(diào)研實習(xí)：第一步明確具體調(diào)研項目、了解調(diào)研需求、確定調(diào)查目標(biāo)及需要解決的問題。第二步包括設(shè)計調(diào)查方案、確定信息收集的方法、設(shè)計抽樣方案、確定樣本量調(diào)查進(jìn)度及費(fèi)用等主要步驟。第三步，包括小組內(nèi)分工具體進(jìn)行調(diào)查等步驟。第四步，設(shè)計問卷并進(jìn)行實地調(diào)研。第五步，編輯問卷，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計分析。第六步，進(jìn)行報告及結(jié)果展示，包括撰寫報告摘要、正文及附錄制作PPT等工作。實習(xí)內(nèi)容這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們自由組隊進(jìn)行實習(xí)。需要先找到調(diào)查對象，針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和業(yè)主想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷，然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。28號，我和小組成員小趙對新浦區(qū)的幾家餐廳進(jìn)行了走訪，對店鋪環(huán)境、店內(nèi)顧客進(jìn)行了大致的了解，經(jīng)過小組成員的討論最終確定了以通灌南路的一家名為“百一”的西餐廳作為我們小組的調(diào)研對象。百一咖啡作為連云港本土化的一家西餐廳，在現(xiàn)如今咖啡文化日漸深入人心的社會環(huán)境中，面對如此多的強(qiáng)勁對手（皇駕、迪歐）依舊能保持它自身獨(dú)有的競爭優(yōu)勢，從最初的一家不起眼的小餐廳，日漸發(fā)展成為現(xiàn)如今這個禽中高檔消費(fèi)人群的西餐廳。這其中的發(fā)展歷程引起了我們的關(guān)注。因此我們決定就滿意度與知名度這兩方面對百一咖啡進(jìn)行市場調(diào)查，相信這次的市場調(diào)查將會是一次不錯的嘗試與實踐。在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對咖啡行業(yè)進(jìn)行調(diào)查。在確定了調(diào)研主題后，接下來的工作就是要制定調(diào)研計劃書了，在討論并制訂調(diào)研計劃書的過程中讓我感觸最深的一點(diǎn)就是團(tuán)隊的凝聚力，因為這學(xué)期市場調(diào)查實習(xí)與生產(chǎn)實習(xí)日程安排上都比較緊湊，大部分成員在進(jìn)行市場調(diào)研實習(xí)的同時也提前進(jìn)入了生產(chǎn)實習(xí)階段，雙管齊下，成員之間聚少離多，很少能有時間湊到一起討論市場調(diào)查的相關(guān)事宜，所以制定市場調(diào)研計劃書就顯得不那么容易了?！傲己玫拈_端是成功的一半”，一份好的計劃書能使調(diào)研工作得以正常實施進(jìn)行，鑒于大家都忙于生產(chǎn)實習(xí)的事，只能選取大家比較空閑的時間進(jìn)行計劃書的討論了，我負(fù)責(zé)把大家討論的觀點(diǎn)都進(jìn)行匯總，結(jié)合本次調(diào)研主題與內(nèi)容目的，制定出了一份計劃書。我們這次調(diào)研活動采取的方式主要是以問卷調(diào)查的方式為主，有兩份問卷，一份是關(guān)于顧客滿意度的調(diào)查，另一份是關(guān)于百一咖啡廳的知名度問卷調(diào)查，顧客滿意度的問卷是以咖啡廳店內(nèi)的消費(fèi)群為調(diào)研對象的，共印100份，餐廳知名度的問卷是針對2050歲年齡層的消費(fèi)者為對象的，印200份，兩份共計300份。問卷的設(shè)計已經(jīng)通過指導(dǎo)老師與店內(nèi)負(fù)責(zé)人的審核與同意，接下來要做的就是實戰(zhàn)階段了，之前經(jīng)常為填一些調(diào)查問卷，想一下自己當(dāng)時在填寫問卷時的心情，而現(xiàn)在自己將轉(zhuǎn)變角色，扮演一個調(diào)研員，讓別人來填寫問卷，這確實是一個比較棘手的問題。我和另外一名小組成員負(fù)責(zé)對百一咖啡廳的消費(fèi)群進(jìn)行滿意度的問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的實施工作遠(yuǎn)比我們想象中的要困難得多。我們來到百一咖啡廳進(jìn)行觀察，記錄那里的客流量，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意引起消費(fèi)者的注意。在與同伴商討后我們決定在顧客等餐期間或用餐完畢后對顧客進(jìn)行問卷調(diào)查，這樣顧客的拒訪率會相對減少。一個上午的時間在兩個人的共同努力下，問卷已完成了一大半，在訪問的過程中，我們遭遇了很多的拒絕我冷漠，但同樣也有很多態(tài)度誠懇的顧客幫助我們填答問卷，面對有些顧客的無視，閉門羹吃的次數(shù)不在少數(shù)，但是團(tuán)隊合作的信念讓我堅持到了最后。穿梭在店里，走走停停，眼看著手捧的問卷數(shù)目越來越少，勁頭也越干越足，終于到了晚上7點(diǎn)多，150份問卷在我們的共同努力下已全部填寫完畢，這幾天為了問卷調(diào)查的事，雖然很累，也有很多的委屈，但是當(dāng)拿著厚厚的一沓填寫好的問卷時我們會心的相視一笑。常言道:讀萬卷書，不如行萬里路。”只有將理論真正付諸于實踐了，才能真正的學(xué)到東西，千里之行始于足下。兩份問卷在小組成員的共同努力下已全部完成，面對這一沓厚厚的回收回來的問卷，這中間包含了我們小組全體成員的心血。問卷調(diào)查的工作已接近尾聲，接下來要進(jìn)行的工作是對問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析。問卷回收回來并不意味著問卷工作的結(jié)束，我們還要做一項工作，對回收回來的問卷有效性進(jìn)行進(jìn)行檢查，去除那些無效問卷，這一環(huán)節(jié)的重要性不容忽視，它直接影響到接下來調(diào)研報告的撰寫工作。，對資料進(jìn)行整理每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。最后我們要將二周以來的實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將兩周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。實習(xí)體會和收獲兩周的市場調(diào)研實習(xí)給我留下了很深的印象，因為它讓我學(xué)到了很多的東西，俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路！”通過這次實習(xí)，使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下了基礎(chǔ)。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，如果單純地學(xué)習(xí)書本上的知識并不能很好的領(lǐng)悟和掌握市場營銷的管理的原則和要領(lǐng)。這次的實習(xí)，我第一次感到真正投身到社會工作的感覺，第一次真真正正的看到社會的層層面面，當(dāng)與隨機(jī)的抽樣群眾做調(diào)查的時候，我一次次被他們拒絕甚至遭遇他們的冷嘲，在這種情況下，我并沒有與他們反駁吵架，反而讓我學(xué)習(xí)被別人拒絕的感受，學(xué)習(xí)更深的忍耐。在實習(xí)過程中，自己收獲良多，市場調(diào)查的目的是為決策者提供決策依據(jù)，調(diào)查的目的可能是為了制定長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略規(guī)劃，也可能是為制造某階段或針對某問題的具體策略，因此在我們做調(diào)查的初期，必須明確調(diào)查目的，還有就是要全心全意地的投入到自己選擇所要做的事，要積極、大膽表現(xiàn)自我。要實踐與理論相結(jié)合，提升自己的能力?；厥走@次實習(xí)過程，雖然時間短暫，但我通過實踐也學(xué)會了很多書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作的能力，豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富。通過這次實習(xí)，我對市場調(diào)研工作的幾個細(xì)分方向有一定的認(rèn)識和掌握，更好的是我開始學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，并能嘗試散理