20xx年物業(yè)管理個人工作總結與20xx年物業(yè)管理個人總結范文匯編(已改無錯字)
2024-10-10 17 本頁面
【正文】 服務”的品牌效應，提高物管中心的運作效率和競爭力。（一）貫徹iso質量管理體系物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系，貫徹總公司“質量年”的要求，堅持每月12次物業(yè)質量交叉檢查，通報，實施改進的工作，制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求，對管理體系文件進行了部分修改。（二）形成以客戶滿意為中心的質量體系“服務為本，客戶至上”，在今年的工作中，物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系，主要做了以下工作積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系，做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務，保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作，配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作，配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等?！ ∮龅骄o急重要情況，及時張貼溫馨提示，堅持在家屬區(qū)及時張貼板
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