【正文】 性能的聊天，還要和客戶聊一些促銷以外的話題，總的目的是讓客戶認(rèn)可你，信任你。業(yè)務(wù)知識(shí)主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些汽車的基本知識(shí)。我開始銷售汽車以來，曾經(jīng)自己買過好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷員》這樣的書籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷技巧，平時(shí)注意關(guān)心有關(guān)汽車銷售方面的報(bào)刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼?？偠灾荒茏屬I你汽車的客戶把你當(dāng)成一個(gè)汽車的外行，尤其是稍微懂得一點(diǎn)汽車的基本原理和來龍去脈，對(duì)你的業(yè)務(wù)一定大有好處，客戶對(duì)你的信任度也會(huì)大大增強(qiáng)。第四、要克服自身困難，保證全身心投入工作。銷售員是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，尤其是下班時(shí)間比較晚，越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬，小孩小，老公工作也很忙，自從銷售手機(jī)以來，對(duì)家庭的照顧就越少，雖然我很少照顧他們，但他們也很少怪我，為什么呢？因?yàn)樗麄冎?，我是全身心的把這項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來干的，再加上目前日照的就業(yè)形勢(shì)非常緊張，我深知這份工作來之不易，能在這里干出一點(diǎn)成績(jī)，我自己覺得已經(jīng)很不錯(cuò)了?，F(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園，晚上小孩兒放學(xué)由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作，我將放了假的小孩送到了母親家里，直到幼兒園開學(xué)才接回來。第五、要熱情周到服務(wù)，建立與客戶良好關(guān)系。銷售員工作是與人打交道的，在日常工作中，我時(shí)刻牢記要樹立服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用銷售技巧，通過熱情周到的微笑服務(wù)，給客戶留下深刻的印象。與客戶建立良好的關(guān)系，就一定能立竿見影的增加銷售的成功率。記得有一次一對(duì)老年夫婦在我這里買了一輛中高檔汽車。后來不巧汽車電板不能充電，他們要求退貨，換電板也不行。由于在賣的過程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能，甚至還聊了一些生活上的家常話，他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人，對(duì)我非常信任。后來我主動(dòng)幫他們聯(lián)系，更換電板，跑了很多路，夫婦倆很感動(dòng)，最終不但沒有退貨，還寫了表?yè)P(yáng)信寄到宏圖三胞。第六、遵守規(guī)章制度，用足公司的各種促銷手段。我們公司有著成熟的銷售渠道、科學(xué)的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段。在我的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈(zèng)禮品非常有效。因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用，對(duì)增加銷量十分有效。在日常工作中，我十分注意把贈(zèng)品用足，用到位，有很多人得到贈(zèng)品后還介紹他的朋友來我這里買汽車，這都是贈(zèng)品發(fā)揮的`功效。按照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實(shí)處，是增加個(gè)人業(yè)績(jī)最簡(jiǎn)單有效的方法。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同行，我參加手機(jī)銷售工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，只是在工作的過程中做了一個(gè)促銷員應(yīng)做的事情，然而公司卻給了我一定的榮譽(yù)，我感到我要學(xué)的東西還很多，我決心在以后的工作中和大家一道努力，為公司的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。我感覺到，公司每一年的成長(zhǎng)和進(jìn)步都充滿困難和挑戰(zhàn)，20xx年已經(jīng)開始了，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前，我們只有上下團(tuán)結(jié)一致，以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，并且為公司發(fā)展積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；優(yōu)秀員工更要做好表率，起到帶頭作用，力爭(zhēng)取得更加優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司的奮斗目標(biāo)！我們堅(jiān)信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們公司的明天會(huì)更加美好！最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里工作順利，身體健康，家庭幸福！優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：大家好！今天很高興能站在這里傾吐我們**項(xiàng)目部的心聲——“**公司，我們的家”，請(qǐng)大家與我們一起分享。首先呢，我想給大家講一個(gè)小故事：一對(duì)新人結(jié)婚，新娘過門當(dāng)天，發(fā)現(xiàn)新郎家有老鼠，就對(duì)新郎說：“你們”家居然有老鼠！新郎臉紅了。第二天早上，新郎被一陣追打聲吵醒，聽見新娘卻在叫：死老鼠，我打死你，敢來偷“我們”家米吃！過門前的“你們”，過門后的“我們”，這就是主人翁意識(shí)有無的差別。每當(dāng)我們談到主人翁意識(shí)的時(shí)候，很多員工不屑地說：我又不是領(lǐng)導(dǎo)，我又不能說了算，我怎么樹立主人翁意識(shí)啊。還有人說：這東西又不是我家的，我干嘛要去維護(hù)它。為什么會(huì)有這樣的想法，那是因?yàn)樗麄冊(cè)诼犚姟爸魅宋獭比齻€(gè)字的時(shí)候，腦袋里出現(xiàn)的是一些代表著權(quán)力的字眼。然而，真正的主人翁精神并不是這樣的：20xx年，我公司因受**工程三年不開工的影響，工程量急劇萎縮，不得已采取按年齡段，統(tǒng)一提前退休的辦法。**歲的土建試驗(yàn)室老師**也在其中。**師傅帶著深深的眷戀離開了自己深愛的`工作崗位，想利用這段閑暇時(shí)光，去會(huì)一會(huì)親朋好友，然后再去找點(diǎn)事兒做。時(shí)年**月**日，讓他意想不到的是，他剛回到家里，就有人找上門來，請(qǐng)他去工作，月收入**千元以上，工作主要是帶一帶廠里的年輕人，傳授他們一些土建試驗(yàn)的技術(shù)。正當(dāng)他準(zhǔn)備和這家單位簽合同時(shí)，突然接到了公司的電話，公司準(zhǔn)備返聘他回原崗位工作。**一下子陷入到矛盾之中，按理說與他簽約的這家單位付給的報(bào)酬是公司的3倍，而且工作又很輕松，確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是，他卻毅然放棄高薪，接受公司的返聘，回到原崗位上班，做好傳幫帶。對(duì)此，有些人說他傻，說他到手的錢也不會(huì)拿。**聽到這些，總是坦然地笑笑，說：“世界上不是所有的事情，都可以用金錢來衡量的！我是一名共產(chǎn)黨員，應(yīng)該有這點(diǎn)覺悟。說實(shí)話，我做夢(mèng)都想著公司能盡快度過難關(guān)，再創(chuàng)輝煌。”“做夢(mèng)都想著公司能盡快度過難關(guān)，再創(chuàng)輝煌”——這就是主人翁精神，這更體現(xiàn)了主人翁精神的精髓——忠誠(chéng)、責(zé)任、奉獻(xiàn)！只有做到了忠誠(chéng)，才能贏得別人的尊重，才能完美健康地步入生活之路。而責(zé)任心、責(zé)任感是靠行動(dòng)來體現(xiàn)的！不管我們的工作看起來是怎樣的卑微，我們都應(yīng)當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，拿出十二分的熱忱。那奉獻(xiàn)又是什么呢？合肥那位用左手敬禮、被稱為中國(guó)十大忠誠(chéng)衛(wèi)士的軍人——丁曉兵這樣說：“待遇誠(chéng)可貴，奉獻(xiàn)價(jià)更高，只有把自己的人生追求融入到公司的事業(yè)和建設(shè)，才能在追求中升華自己的人生理想，在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)最大的人生價(jià)值。”是啊，把自己融入到公司這個(gè)大家庭中，將個(gè)人的前途和發(fā)展與公司的進(jìn)步和騰飛緊密相連，與公司同呼吸，共命運(yùn)，同甘共苦，這才是奉獻(xiàn)！想想在公司困難時(shí)期仍不計(jì)得失，努力為公司做貢獻(xiàn)的前輩們吧，我們不能解釋忠誠(chéng)到底是啥，也說不準(zhǔn)責(zé)任心到底要有多大，更不明白奉獻(xiàn)的青春值得嗎。但是我們都知道：**公司就是我們的家！我愛我們的家！為了我們的家的溫馨和美好，為了我們的家的發(fā)展和壯大，讓我們攜起手來共建我們的家！謝謝大家！第四篇：優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿13篇優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家下午好!今天很榮幸能夠代表20xx優(yōu)秀員工進(jìn)行發(fā)言。此時(shí)我心里不但喜悅、感動(dòng)，同時(shí)也感到光榮，優(yōu)秀員工這個(gè)榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我這一年工作的一種認(rèn)可，也是對(duì)我的一種鼓勵(lì)。首先我要說的就是感謝：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助，感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合，借此機(jī)會(huì)我要衷心地謝謝大家!本人在工作已經(jīng)有五年的時(shí)間，但承蒙各位的關(guān)照，順利地完成了幾個(gè)項(xiàng)目。這幾年通過XX項(xiàng)目的鍛煉，讓我在自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)計(jì)上有了一些經(jīng)驗(yàn)，并真切的體會(huì)到一絲成功的喜悅。項(xiàng)目進(jìn)行過程中，經(jīng)常與甲方和配套廠家溝通交流，同時(shí)也提高了與人溝通交流的綜合素質(zhì)。獲得“20xx優(yōu)秀員工”這個(gè)稱號(hào)，是大家對(duì)我之前工作的肯定，更是對(duì)我以后工作的鞭策。成績(jī)只能代表過去,我將更加嚴(yán)格要求自己，努力把工作做得更好。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，盡職盡責(zé)，虛心總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己業(yè)務(wù)技能，為發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。最后衷心祝愿我們20xx年更美好!業(yè)績(jī)蒸蒸日上!更祝愿我們每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事工作順心如意，新年快樂!謝謝!優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇2xx:首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對(duì)我們怡景灣一年的工作成績(jī)給予肯定，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表怡景灣管理處全體員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會(huì)，也是我們公司第五個(gè)年會(huì)，也是農(nóng)歷的小年，從五年前的今天開始，立奇峰公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會(huì)期，以此來表達(dá)對(duì)各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個(gè)早年，祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威，萬事順心，健康和睦，平平安安發(fā)大財(cái)。在過去的五年里，立奇峰公司經(jīng)歷了很多波折起伏，中間經(jīng)歷過三次深圳公司的搬遷，四次工廠的搬遷，加上去年西安，北京工廠的搬遷，經(jīng)歷多達(dá)十次以上，每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難，可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長(zhǎng)，在開始的幾年里高速成長(zhǎng)曾經(jīng)是我們引以為傲的一個(gè)企業(yè)口碑，在這個(gè)高速成長(zhǎng)的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ)，使公司能夠迅速的成長(zhǎng)起來，這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結(jié)果，在此我向曾經(jīng)為立奇峰的成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)的人們致謝，感謝我們的員工辛勤勞動(dòng)鑄就立奇峰公司今日的成就，感謝我們的客戶，使我們得以發(fā)展，感謝我們的供應(yīng)商， 使我們的發(fā)展有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾，感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。在我們感到欣慰的同時(shí)，高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的`不足，粗曠的管理，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵，人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會(huì)，以至于流失人才的事時(shí)有發(fā)生，沒有一個(gè)系統(tǒng)化的管理，造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高，沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加，這些弊端都在我們的高速成長(zhǎng)的過程當(dāng)中給掩蓋了下去，直到XX年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶要求提高時(shí)全面的爆發(fā)出來，在上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損，在xx年的上半年員工流失率居高不下，材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤(rùn)，以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬的虧損，加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案，一時(shí)間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時(shí)期挺身而出，力挽狂瀾，使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)，在下半年短短的幾個(gè)月時(shí)間里使企業(yè)扭虧為盈。痛定思痛，在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理，出臺(tái)結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定，目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn)，制定新的薪酬方案，并逐步的給予實(shí)施，在人員管理和調(diào)整上，更換一部分管理人員，使整個(gè)公司的管理團(tuán)隊(duì)增加部分新鮮血液，使企業(yè)得以重生，管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏，治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理，逐步的體現(xiàn)出相對(duì)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，做到能者上庸者下，上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍，使整個(gè)企業(yè)面貌逐步改善，煥然一新，在此我代表公司對(duì)魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開所有員工的辛勤勞動(dòng)，在辛勤勞動(dòng)的同時(shí)也應(yīng)該給到員工合理的報(bào)酬，給員工一個(gè)公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)是企業(yè)必須要做的大事，展望未來魏總制定的職業(yè)化管理，專業(yè)化管理，數(shù)據(jù)化管理，精細(xì)化管理，效益化管理將是公司在未來發(fā)展的必不可少的管理要義。過去的五年我們的發(fā)展是以所謂的人性化管理來約束企業(yè)，很大程度上制度往往會(huì)被人情替代，由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤娜饲榛芾?，在企業(yè)高速發(fā)展的過程當(dāng)中，我們有完善的制度，但卻屢屢不能執(zhí)行，或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒有后臺(tái)的員工身上，往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡，把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去，反而失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的提升空間，違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對(duì)公平的上進(jìn)氛圍，使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，體現(xiàn)自己價(jià)值的員工沒有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去，在此我深表歉意，因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重，因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化，不能及時(shí)的對(duì)職能部門不合適人員，作出及時(shí)的調(diào)整造成企業(yè)重大損失，造成企業(yè)損失的人員沒有及時(shí)的處理，給企業(yè)較大影響。優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇3尊敬的x總及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：大家下午好!我叫xx，來自xx客服中心客服部，今天非常榮幸作為公司季刊《幸福家園》評(píng)選的優(yōu)秀通訊員代表在此發(fā)言。我覺得今天獲得的這份榮譽(yù)是屬于我們整個(gè)《幸福家園》編輯部的，《幸福家園》創(chuàng)刊于20xx年x月，她的創(chuàng)刊如瑞雪罩初春、甘霖潤(rùn)熱土，成為公司與廣大業(yè)主交流的平臺(tái)，是金碧物業(yè)向社會(huì)品牌形象的完美展示，同時(shí)她也為我們所有物業(yè)員工提供了一個(gè)吐露心扉、展現(xiàn)自我的靚麗舞臺(tái)。從最初第一本的生硬粗糙到后面的賞心悅目，離不開《幸福家園》主編連總的大力支持和鼓勵(lì)，離不開執(zhí)行主編楊經(jīng)理、編輯馬娟娟、校稿周枳楊及所有通訊員的日夜操勞與辛勤付出，更離不開公司所有領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)注和積極參與。在此真誠(chéng)地向大家說聲：謝謝!新年伊始，面臨著新的`機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為編輯部的一名通訊員，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)編輯部“傳播企業(yè)先進(jìn)文化，展現(xiàn)物業(yè)新風(fēng)新貌”的宗旨，做好編輯部交予的各項(xiàng)工作，同時(shí)也希望大家一如既往的支持《幸福家園》。最后，祝公司的發(fā)展蒸蒸日上，祝所有同事幸福安康!謝謝!優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿 篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好!今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言，著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng)，很多年都沒這么激動(dòng)過了，激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評(píng)選的結(jié)果還沒最終宣布，就有人調(diào)侃的不稱呼我名字了，直接叫我“先進(jìn)”，弄得我在這新年的伊始就覺得這20xx給人倍感壓力。當(dāng)然了，有壓力就是動(dòng)力，有動(dòng)力就有更多的能力提升空間，也就能更快的成長(zhǎng)起來。雖然今年的優(yōu)秀員工只評(píng)選了六位，但是，我們肯定不能簡(jiǎn)單的說這六位就比其他人要優(yōu)秀什么，或者多做了什么，可能只是他在專心的做一件正確的事情的時(shí)候，正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見了，加深了很好的印象，而這樣的次數(shù)多了，自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞，埋頭苦干，把公司當(dāng)家的同事們，在這里更需要我們向他們看齊，就比如高工從早上一上班就開始奮筆疾書，不知疲倦一直寫到下班，有時(shí)候還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鄣?。我們潘總把車間當(dāng)辦公室，每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線，遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問題都是親自指揮戰(zhàn)斗。我們強(qiáng)哥每天都是忙里忙外的，把車子當(dāng)床鋪，把泡面做三餐，不管大事小事，事事親力親為。我們計(jì)工也是忙上忙下，保質(zhì)保量，嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān)。還有我們車間主任張師傅，技術(shù)部唐工，朱工，各班班長(zhǎng)等等，都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評(píng)選之列，那么來年是不是應(yīng)該增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評(píng)選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競(jìng)爭(zhēng)，那樣會(huì)有一個(gè)更好的良性循環(huán)。時(shí)間就如白駒過隙般沖沖而過，來公司都有三個(gè)年頭，對(duì)于自身的成長(zhǎng)，和對(duì)公司發(fā)展也有了自己的理解，為了不影響同事們用餐時(shí)間，就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說吧?？傊偨Y(jié)為一句話就是：在新的`一年里，我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周圍，高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神，努力為公司的發(fā)展抒寫新的篇章。最后給同事們拜個(gè)早年，祝愿大伙都平平安安快快樂樂